Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[stivkina]

У меня адрес стоит по умолчанию, ошибки не может быть, жду посылку на Славянском бульваре.

Хотелось бы знать когда посылка будет на Славянском бульваре.

[ECP-Logistic]

Хотелось бы знать когда посылка будет на Славянском бульваре.

Добрый день.
Подскажите номер отправления.

[stivkina]

Добрый день.
Подскажите номер отправления.

Посылка 7787-12800

[ECP-Logistic]

ПВЗ БРАТЕЕВО: НОВЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ПО АДРЕСУ БОРИСОВСКИЕ ПРУДЫ, Д.38 ДОБАВЛЕН В РАЗДАЧАХ

ПВЗ МЕДВЕДКОВО ЮЖНОЕ: НОВЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ПО АДРЕСУ ПР-Д ДЕЖНЕВА, Д.23 ДОБАВЛЕН В РАЗДАЧАХ

[buyer]

Здравствуйте.
Посылка 7787-10028 отправлена 4 апреля, но так и не была доставлена на пункт выдачи. Сейчас статус отказ системы. Прошу прояснить ситуацию,

[ECP-Logistic]

ИЗМЕНЕНИЯ В ГРАФИКАХ РАБОТЫ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ СМОТРИТЕ НА НАШЕМ САЙТЕ В РАЗДЕЛЕ "НОВОСТИ"

[Karasik]

Добрый день.
Ссылка для ознакомления по срокам доставки https://ecp-logistic.ru/uslovia_sotrudnichestva

Вы предлагаете нам ознакомиться с вашими сроками и условиями...
А сами не хотите соблюдать ваши же условия?

отправление № 7787-14836
Принято на склад (оплата получателем) 2022-04-16 06:27:00

Где отправление, когда оно будет доставлено?

[ШОПТУРИСТКА]

[quote name='ШОПТУРИСТКА' date='18.4.2022, 6:36' post='5797378']
[quote name='ECP-Logistic' date='18.4.2022, 6:15' post='5797376']
Добрый день.
Все переделаем занимает неделю.
Спасибо
Здравствуйте, мой заказ до сих пор на пункте выдачи г. Домодедово, мне он нужен на м. Домодедовская, ул. Генерала Белова, неделю назад я вам писала, вы мне написали, что перешлете, в итоге заказ до настоящего времени на пункте выдачи. Я вас прошу отправить по назначению. Спасибо

[ECP-Logistic]

Здравствуйте.
Посылка 7787-10028 отправлена 4 апреля, но так и не была доставлена на пункт выдачи. Сейчас статус отказ системы. Прошу прояснить ситуацию,

Добрый день.
Решаем данную проблему с Вашим заказом.

[ECP-Logistic]

Посылка 7787-12800

Добрый день.
Данное отправление уже в пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

Вы предлагаете нам ознакомиться с вашими сроками и условиями...
А сами не хотите соблюдать ваши же условия?

отправление № 7787-14836
Принято на склад (оплата получателем) 2022-04-16 06:27:00

Где отправление, когда оно будет доставлено?

Добрый день.
Доставка в пункт выдачи будет 22.04

[stivkina]

Добрый день.
Данное отправление уже в пункте выдачи.

.

Я жду посылку на Славянском бульваре, а она находится на Севастопольском, мы же это уже обсуждали.

[ШОПТУРИСТКА]

Здравствуйте, хочу узнать почему прошла неделя, а посылка 7787-11063, до настоящего времени находится в г. Домодедово, вы мне пишите, что всё исправите, справитесь, а в итоге ничего не происходит. Когда посылка прибудет м. Домодедовская, ул Генерала Белова. Спасибо

[ECP-Logistic]

ПВЗ БРАТИСЛАВСКАЯ: УЛ. ПЕРЕРВА, 43 - НОВЫЙ АДРЕС С 24 АПРЕЛЯ (ТОЛЬКО ВЫДАЧА ЗАКАЗОВ)

[stivkina]

Здравствуйте, хочется узнать почему моя посылка 7787-12800 до сих пор находится на Севастопольской, прошла уже неделя, а посылка без движения. Жду посылку на Славянском бульваре.

[ШОПТУРИСТКА]

Здравствуйте, я понимаю, что по заказу 7787-11063 ответа не будет, прошу написать мне электронную почту сайта для официальной просьбы и телефон горячей линии.

[Rosino4ka]

Добрый день. ПВЗ Жулебино.
Номер отправления:
7787-15911
Вчера вечером пришла смс что заказ в пункте выдачи, сегодня пошли получать, на месте сказали что у них его нет, и в системе не отображается.
У вас на сайте заказ числится как полученные. Ни один телефон указанный на сайте не отвечает.
Как быть?

Сообщение отредактировал Rosino4ka - 23.4.2022, 14:04

[ECP-Logistic]

.

Я жду посылку на Славянском бульваре, а она находится на Севастопольском, мы же это уже обсуждали.

Добрый день.
С кем Вы обсуждали переадресацию. ПО всей переписке о смене пункта выдачи не написано. Переадресация платная занимает неделю.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, хочу узнать почему прошла неделя, а посылка 7787-11063, до настоящего времени находится в г. Домодедово, вы мне пишите, что всё исправите, справитесь, а в итоге ничего не происходит. Когда посылка прибудет м. Домодедовская, ул Генерала Белова. Спасибо

Добрый день.
Сегодня заберем из пункта выдачи и перенаправим в пункт выдачи в МСК Домодедовская.

[ECP-Logistic]

Добрый день. ПВЗ Жулебино.
Номер отправления:
7787-15911
Вчера вечером пришла смс что заказ в пункте выдачи, сегодня пошли получать, на месте сказали что у них его нет, и в системе не отображается.
У вас на сайте заказ числится как полученные. Ни один телефон указанный на сайте не отвечает.
Как быть?

Добрый день.
Вопрос решен.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 25.4.2022, 15:00

[stivkina]

Добрый день.
С кем Вы обсуждали переадресацию. ПО всей переписке о смене пункта выдачи не написано. Переадресация платная занимает неделю.

.
Я же так и написала, жду посылку на Славянском бульваре, уже прошла неделя, когда ждать посылку.

[ECP-Logistic]

.
Я же так и написала, жду посылку на Славянском бульваре, уже прошла неделя, когда ждать посылку.

Ожидайте доставку на этой неделе.

[natella59]

Посылка 7787-13109 висит на стадии "передает в пункт выдачи" с 11.04. действительно так долго идёт передача?
Где посылка на данный момент

Сообщение отредактировал natella59 - 25.4.2022, 20:02

[Кошенька]

Здравствуйте! Отправление 7787-16731 принято на склад 2022-04-20 18:00:00. Можно узнать когда оно приедет в ECP|Москва/Домодедовская? 6 дней уже едет, как-то долго.

[robin27]

Добрый день. С 21.04 идёт перемещение 5 посылок, из которых доехали до пункта выдачи только две. Даты перемещения в пункт выдачи у всех идентичные 21 апреля.
7787-17291
7787-17856
7787-17723
Вопрос собственно где эти отправления? По логике вещей они должны были приехать вместе с двумя другими посылками с перемещением от одного и того же числа и времени.

[ECP-Logistic]

Посылка 7787-13109 висит на стадии "передает в пункт выдачи" с 11.04. действительно так долго идёт передача?
Где посылка на данный момент

Добрый день.
Ответ на почте.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Отправление 7787-16731 принято на склад 2022-04-20 18:00:00. Можно узнать когда оно приедет в ECP|Москва/Домодедовская? 6 дней уже едет, как-то долго.

Добрый день.
Отправление уже в пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

Добрый день. С 21.04 идёт перемещение 5 посылок, из которых доехали до пункта выдачи только две. Даты перемещения в пункт выдачи у всех идентичные 21 апреля.
7787-17291
7787-17856
7787-17723
Вопрос собственно где эти отправления? По логике вещей они должны были приехать вместе с двумя другими посылками с перемещением от одного и того же числа и времени.

Добрый день.
Все отправление уже в пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

ПВЗ ЖУЛЕБИНО: ПЕРЕЕЗД В СОСЕДНИЙ ПАВИЛЬОН (ПУНКТ ВЫДАЧИ OZON) УТРОМ 30 АПРЕЛЯ, ВЫДАЧИ ВОЗОБНОВЯТСЯ С 14:00

[Кошенька]

Добрый день.
Отправление уже в пункте выдачи.

Ваша система так не думает
Номер отправления:
7787-16731
Информация об отправлении
Номер отправления:
7787-16731
Код отправления у отправителя: 2414604
Получатель <скрыто> (телефон: **** 61-26)
Тип доставки: Выдача в пункте самовывоза ECP|Москва/Домодедовская
Статус: Перемещение в ПВЗ
Отправление передаётся на пункт выдачи
Оплата: Получателем
Вес отправления: 600
Объявленная ценность: 2400
Стоимость услуг: 140
Зона получателя: 11
Итого к оплате получателем: