Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Акация]

Цитата(Акация @ 27.12.2021, 17:11)
Прошу уточнить статус заказа 7788-80723 - отправлен в пятницу 24 декабря, до сих пор статус "бланк подготовлен"
Добрый день.
Отправитель передал Ваше отправление в наш пункт выдачи. Сегодня забираем завтра уедет на доставку.

Почему так долго? 5й день пошёл, почему до этого отправлением не занимались?

[Лакки]

У трех заказов 7788-81028, 7788-79971, 7788-79756 с 13 часов 25 декабря статус " Отправление передается на пункт выдачи". Когда они наконец доедут до ПВЗ Планерная и их можно будет получить?

[karamelka]

Добрый вечер. По данным системы заказ 7788-79026 лежит в пункте выдачи Строгино с 24.12.21. Дважды была в ПВЗ. Там отвечают, что у них его нет. Помогите найти заказ!

[ECP-Logistic]

У трех заказов 7788-81028, 7788-79971, 7788-79756 с 13 часов 25 декабря статус " Отправление передается на пункт выдачи". Когда они наконец доедут до ПВЗ Планерная и их можно будет получить?

Добрый день.
Отправления 7788-81028, 7788-79971 уже в пункте выдачи, отправление 7788-79756 не Ваше, ошиблись номером.

[ECP-Logistic]

У трех заказов 7788-81028, 7788-79971, 7788-79756 с 13 часов 25 декабря статус " Отправление передается на пункт выдачи". Когда они наконец доедут до ПВЗ Планерная и их можно будет получить?

Добрый день.
Уточним у пункта выдачи.

[Акация]

Почему так долго? 5й день пошёл, почему до этого отправлением не занимались?

Это не риторический вопрос, хотелось бы понимать ситуацию.

[Юдзиро]

Добрый день.

Отправление 7788-80650 сдано в пункт приема пвз Планерная 23 декабря, подписанный с печатью акт готова предоставить.

С 23 декабря все еще в статусе : Бланк подготовлен.

Почему? Где мой заказ?

[Karasik]

Добрый день!
Подскажите, где моя посылка?

"Номер отправления: 7788-79250
Принято на склад (оплата получателем) 2021-12-23 11:53:00
Идёт перемещение 2021-12-25 12:43:00"

Я правильно понимаю, что перемещение идёт уже с 25 числа?
Спасибо!

[Stepashka]

Здравствуйте. Отправление 7788-76667 с 24 декабря идёт перемещение, ещё не пришло на ПВЗ. Ответьте честно, сегодня или завтра смогу его получить, если нет , то я тогда другой подарок куплю, чем сидеть на пороховой бочке.

[Выдержанное Вино]

Добрый День ,
Отправление
7788-79753 с 27 декабря 12:44 в статусе перемещения Когда прибудет на пункт выдачи , который работает до 14:00 31 декабря

[krik]

Добрый день! Заказ 7788-78039 отправлен 20.12.2021. Три дня назад звонила в есп логистик, сказали отправили куда то ищут, перезвонят и с тех пор тишина , не звонят мне и я не могу дозвониться, трубки не берут. Мне заказ нужен до 31. Где мне его искать?

[Лакки]

Добрый день.
Уточним у пункта выдачи.

Спасибо, заказы получены.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Заказ 7788-78039 отправлен 20.12.2021. Три дня назад звонила в есп логистик, сказали отправили куда то ищут, перезвонят и с тех пор тишина , не звонят мне и я не могу дозвониться, трубки не берут. Мне заказ нужен до 31. Где мне его искать?

Добрый день.
Вопрос решен.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 30.12.2021, 10:18

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Подскажите, где моя посылка?

"Номер отправления: 7788-79250
Принято на склад (оплата получателем) 2021-12-23 11:53:00
Идёт перемещение 2021-12-25 12:43:00"

Я правильно понимаю, что перемещение идёт уже с 25 числа?
Спасибо!

Добрый день.
Отправление уже в пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

Добрый День ,
Отправление
7788-79753 с 27 декабря 12:44 в статусе перемещения Когда прибудет на пункт выдачи , который работает до 14:00 31 декабря

Добрый день.
Отправление в пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

Добрый день.


С 23 декабря все еще в статусе : Бланк подготовлен.

Почему? Где мой заказ?

Добрый день.
Ваше отправление сегодня будет в пункте выдачи.

[Акация]

ECP-Logistic, не игнорируйте вопрос. Отправления до сих пор нет.

[Акация]

Хотя ваш игнор понятен. Вы продолбали неделю и теперь сказать нечего. Заказ был передан 24 декабря в 13-00 через ПВЗ Планерная в 13-00. Ваш оператор врет, что заказ к вам поступил только вчера, хотя в системе он отобразился 28го.

[Моська]

Добрый день!
Отправление 7788-78966 ОРГ ОТПРАВИЛ 21 декабря. До сегодняшнего дня (30.12.!!!) оно висит бланк подготовлен.
Когда отправление будет к выдаче в пукте выдачи г. Видное?

[karamelka]

По данным системы заказ 7788-79026 лежит в пункте выдачи Строгино с 24.12.21. Там отвечают, что у них его нет.
Найдите уже заказ!!!! С кого спрашивать? Два дня не отвечаете на вопрос! Там подарки!

[Karasik]

Добрый день.
Отправление уже в пункте выдачи.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Получила

С наступающим Новым Годом!!! Всего самого наилучшего, расширения и процветания!!!

и, для нас любимых клиентов , что бы в новом году у Вы начали принимать карты к оплате
Спасибо!

[Фрекен Бок]

Добрый день.
Подскажите в чем разобраться?

Разобраться, почему не приходит смс уведомление, что посылка в пункте выдачи

уже второй раз в этом месяце
посылка в пункте выдачи
номер 7788-82274
смс уведомление не получила
увидела вчера ночью самостоятельно, а могла уже забрать посылку

это считается нормальная работа службы доставки?

[Выдержанное Вино]

Добрый день.
Отправление в пункте выдачи.

Спасибо ! Заказ получен

[софма]

Добрый день! номер ЕСП 7788-82977. Можете мне сказать пожалуйста номер трека в сдэк чтобы я могла отследить посылку

[Odea]

Повторное обращение!!!
Мой заказ был принят 24 декабря в ПВЗ Планерная, в системе появился 28 декабря в статусе "поступил на склад".
После письменного обращения в пришло письмо от Анастасии Царан что заказ будет в пункте выдачи 28-30 декабря. Заказ пор на складе. на звонки никто не отвечает, а на письмо ответ = что все после 10 января. А это между прочим новогодние подарки. Отвратительная работа!!!! Полное неуважение к клиентам!!!

[софма]

номер ЕСП 7788-82977 Дайте информацию, что с отправкой???

[софма]

ЕСП 7788-82977 что по отправке?

[Акация]

Добрый день.
Отправитель передал Ваше отправление в наш пункт выдачи. Сегодня забираем завтра уедет на доставку.

Где заказ?

[puhochka]

Добрый день! Мой заказ с 29.12 в статусе принят на складе, а за хранение второго уже начисляются деньги, хотя с 1 по 4 пункт выдачи не работал, забрать заказ не имела возможности. Телефоны не отвечают. За что идет оплата ,хотелось бы знать?

[софма]

7788-82977 Принято на склад 29.12 Вы можете ответить - когда отправите ??