Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[M Arina]

Здравствуйте! У меня сейчас в Пвз Тёплый Стан находится 1 посылка и ещё 2 должны туда отправиться. Что будет с этими 2мя посылка и как может измениться график после 19 апреля? Спасибо!

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! У меня сейчас в Пвз Тёплый Стан находится 1 посылка и ещё 2 должны туда отправиться. Что будет с этими 2мя посылка и как может измениться график после 19 апреля? Спасибо!

Добрый вечер. Две, которые должны отправиться, останутся у нас на складе до получения Ваших дальнейших инструкций, если пункт не продолжит свою работу с понедельника. С той, что находится на ПВЗ, будем решать уже по ситуации. Надеемся, что к понедельнику у нас будет какая-то ясность. Если пункт не откроется, напишите нам номера всех отправлений на почту. Вам ответят, какие могут быть варианты и что/когда мы сможем для Вас сделать.

[M Arina]

Спасибо, буду ждать понедельника. 2 посылки на отправку я пока успела отложить. Насчёт той, что в пункте, напишу в понедельник. Спасибо!

[Paxosha]

Здравствуйте! У меня сейчас в ПВЗ теплый Стан находится посылка и еще две должны поступить после перемещения.Пункт закрыт до понедельника,что дальше не знаю.Какие мои действия должны быть для получения посылок. Спасибо.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! У меня сейчас в ПВЗ теплый Стан находится посылка и еще две должны поступить после перемещения.Пункт закрыт до понедельника,что дальше не знаю.Какие мои действия должны быть для получения посылок. Спасибо.

Подскажите номера отправлений info@ecp-logistic.ru

[Рива]

Добрый день. В очередной раз задаю вопрос по поводу работы ПВЗ Кучино, график работы которого изменили на 10-16 ч. пн, ср, пт. У меня там зависло три отправления, я бы очень хотела их забрать как можно скорее, но как это сделать с таким "удобным" графиком ? Будет ли продлен график работы ПВЗ до 19-00 ч. хотя бы в один из трёх рабочих дней ??? Я УБЕДИТЕЛЬНО прошу вас ответить на мой вопрос и перестать его игнорировать.

[ECP-Logistic]

Добрый день. В очередной раз задаю вопрос по поводу работы ПВЗ Кучино, график работы которого изменили на 10-16 ч. пн, ср, пт. У меня там зависло три отправления, я бы очень хотела их забрать как можно скорее, но как это сделать с таким "удобным" графиком ? Будет ли продлен график работы ПВЗ до 19-00 ч. хотя бы в один из трёх рабочих дней ??? Я УБЕДИТЕЛЬНО прошу вас ответить на мой вопрос и перестать его игнорировать.

Приносим свои извинения, видимо пропустили Ваш вопрос в потоке сообщений. Режим работы устанавливают владельцы пункта выдачи, а не мы. Это не зависимое юридическое лицо. Можем только порекомендовать связаться с ними напрямую и обговорить возможные вырианты.

[ЯНВаря]

ECP-Logistic, скажите ,пожалуйста, на Домодедовской пункт закрыт. Там остался мой заказ. Карантин может быть продлен и до июня и т п. Вы заказы никак оттуда вывезти не можете на свой центральный склад, чтобы их потом доставкой на дом получателям забрать? заказ оплачен, ТЦ же не может до бесконечности чужое имущество держать у себя.

Сообщение отредактировал ЯНВаря - 17.4.2020, 17:45

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, скажите ,пожалуйста, на Домодедовской пункт закрыт. Там остался мой заказ. Карантин может быть продлен и до июня и т п. Вы заказы никак оттуда вывезти не можете на свой центральный склад, чтобы их потом доставкой на дом получателям забрать? заказ оплачен, ТЦ же не может до бесконечности чужое имущество держать у себя.

Добрый вечер. К сожалению, ТЦ закрыт полностью. Попасть туда сейчас нет никакой возможности. Мы сами в этом заинтересованы - у нас множество запросов на переадресацию оттуда, но раньше, чем ТЦ получит разрешение на возобновление работы, мы ничего сделать не можем. Вы наверняка в нем были и знаете, что это не сельский клуб, в котором можно договориться с местным охранником. Мы мониторим ситуацию, и как только представится хоть малейшая возможность, мы либо откроем точку, либо переместим из неё все находящиеся там заказы к нам на склад до нормализации ситуации в городе.

[ЯНВаря]

спасибо! ну репутация ТЦ оставляет желать лучшего. все его знают...

[Деметра]

Добрый день. Попросила отправление 7792-83926 перенаправить на Нагатинскую,вместо Домодедовской.
Система пишет что отравление не на найдено.

[Прелестница]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Расписание раз Коммунареа, телефон не отвечает

[ECP-Logistic]

Добрый день. Попросила отправление 7792-83926 перенаправить на Нагатинскую,вместо Домодедовской.
Система пишет что отравление не на найдено.

Данное отправление уехало под другим номером начинается 1001-....., как получите смс сможете его забрать.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Расписание раз Коммунареа, телефон не отвечает

Режим работы: пн-пт с 10:00 до 20:00, сб с 10:00 до 18:00, вс - с 11:00 до 15:00

[TigriS]

ECP-Logistic, здравствуйте ещё раз! Я просила комплексную доставку нескольких отправлений, писала письмо чтоб ДОЖДАЛИСЬ ОСТАЛЬНЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ и что?! "отправление передано курьеру"!
Я просила подождать чтоб КУРЬЕР 10 РАЗ НЕ ПРИЕЗЖАЛ.
Я В ГРУППЕ РИСКА, ПОСМОТРИТЕ СИТУАЦИЮ В МОСКВЕ.
Если я заболею, подам на вас в суд.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, здравствуйте ещё раз! Я просила комплексную доставку нескольких отправлений, писала письмо чтоб ДОЖДАЛИСЬ ОСТАЛЬНЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ и что?! "отправление передано курьеру"!
Я просила подождать чтоб КУРЬЕР 10 РАЗ НЕ ПРИЕЗЖАЛ.
Я В ГРУППЕ РИСКА, ПОСМОТРИТЕ СИТУАЦИЮ В МОСКВЕ.
Если я заболею, подам на вас в суд.

Вы можете сообщить курьеру что бы он Вам привез в следующий раз все заказы. Эти заказы сейчас АВы можете не забирать.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 20.4.2020, 12:15

[bakanovaem]

[color="#FF0000"]ПВЗ БУТОВО ПЕРЕЕЗЖАЕТ В НОВОЕ ПОМЕЩЕНИЕ НА УЛ. ВЕНЕВСКОЙ В ПОНЕДЕЛЬНИК 13 АПРЕЛЯ. С 17:00 ЗАКАЗЫ МОЖНО БУДЕТ ПОЛУЧИТЬ ПО НОВОМУ АДРЕСУ.

ОТКРЫТ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ В ТРОИЦКЕ. ПОДРОБНОСТИ В НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ.

Супер, большое спасибо за Троицк,давно надо было это сделать.

[ECP-Logistic]

Супер, большое спасибо за Троицк,давно надо было это сделать.

О том, что у партнёра есть пункт выдачи заказов в Троицке, выяснили сравнительно недавно - обстоятельства сейчас, к сожалению, такие... Даже в этой теме информация о нем затерялась.
Тем не менее, он есть и доступен для записи на раздачах. Поделитесь новостью со своими знакомыми на этом ресурсе, если кто-то из них также проживает в Троицке или в его окрестностях.

[Васаби]

Доброе утро. Подскажите когда отправление 7792-92663 передадут дальше на доставку, с 17-го числа движения нет совсем.

[skrep1070]

здравствуйте.
Есть ли надежда на открытие пункта Теплый стан?
и возможно ли перемещение посылки (у вас на складе) в другой пункт?

Сообщение отредактировал skrep1070 - 21.4.2020, 9:58

[ECP-Logistic]

Доброе утро. Подскажите когда отправление 7792-92663 передадут дальше на доставку, с 17-го числа движения нет совсем.

Сегодня, завтра будет доставка на данный адрес. с 20-го принято в городе Пущино.

[точка]

ECP-Logistic, я все жду ответ по поводу возврата денег.
Почему игнорируете мои вопросы и не возвращаете деньги?
Что за отношение? Вы не дорожите своей репутацией?
Если не собираетесь возвращать деньги, то так и скажите прямо и честно.
Я тогда буду другие предпринимать меры для их возврата. Уже вопрос принципа!

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, я все жду ответ по поводу возврата денег.
Почему игнорируете мои вопросы и не возвращаете деньги?
Что за отношение? Вы не дорожите своей репутацией?
Если не собираетесь возвращать деньги, то так и скажите прямо и честно.
Я тогда буду другие предпринимать меры для их возврата. Уже вопрос принципа!

Сумма за пересчет на харанение посчылок вернется, вся информации у нас есть. Мы о Вас помним. В течении недели ожидайте перевода 60 руб на номер телефона который Вы предоставили нам в письме.

[Полнолуние]

Добрый день, а куда делся пункт вывоза в Южном Бутово, не могу создать отправку в него, его нет в списке

[skrep1070]

что с пунктом Теплый стан?

что с посылками ?
почему, планируя прекращение работы не сообщается ЗАРАНЕЕ о закрытии?? я выбирала способ отправки и организатор отправлял ДО сообщения о закрытии пункта!

[Ируся-2310]

Добрый день! А я со словами благодарности. Доставили очень быстро заказ. Даже на странице в заказах числится как "взято оргом в работу", а посылка тем временем уже у меня в руках.
Спасибо!

[Цитера]

Добрый день, подскажите сколько будет стоить доставка из ПВЗ Москва/Нагатинская в г.Ступино. номер заказа 7792-77417. Заранее спасибо.

[ECP-Logistic]

Добрый день, подскажите сколько будет стоить доставка из ПВЗ Москва/Нагатинская в г.Ступино. номер заказа 7792-77417. Заранее спасибо.

Вы можете расчитать стоимость доставки у нас на сайте зная габариты отправления (ссылка https://ecp-logistic.ru/tarify_v_regiony)

[Ириника]

Здравствуйте. Мой заказ должен был быть доставлен на пункт м Домодедовская. Но он закрыт. В статусе «пересыщение заказа». Что делать мне? Когда и как я смогу получить свой заказ?
Номер заказа: 7792-81451

[ECP-Logistic]

что с пунктом Теплый стан?

что с посылками ?
почему, планируя прекращение работы не сообщается ЗАРАНЕЕ о закрытии?? я выбирала способ отправки и организатор отправлял ДО сообщения о закрытии пункта!

Добрый день.
ПВЗ Теплый Стан закрывается на неопределенный срок.

О прекращении работы информировали 16 апреля, как только нам самим стало об этом известно, здесь: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...t&p=5635544

В ближайшие дни будем стараться организовать вывоз отправлений из пункта.

На почту напишите номер отправления. Возможно, что он туда не попал. Вам будут предложены альтернативные способы получения.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 21.4.2020, 17:09