Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Скажите, будут ли за неделю карантина брать деньги за просроченые дни ?

Конечно нет

[ЯНВаря]

7792-79374 точно будет сегодня на домодедовской ? Мы уезжаем из города. Не сможем потом получить.

[ECP-Logistic]

7792-79374 точно будет сегодня на домодедовской ? Мы уезжаем из города. Не сможем потом получить.

Нет. Данное отправление находится на главном складе.

[Пушлик]

В Долгопрудном пункт выдачи работает?

[ЯНВаря]

Нет. Данное отправление находится на главном складе.

а вчера писали, что будет.

[kurdosha]

ПВЗ АЛТУФЬЕВО ПРИНУДИТЕЛЬНО ЗАКРЫТО РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ. РАБОТАЕТ ЕЩЕ ЧАС И ВСЕ, ИНАЧЕ ШТРАФЫ

Здравствуйте. Как быть, у меня туда должен прийти заказ, не знаю, ушел уже или нет. Мой заказ взят в работу и готовится к отправке в пвз Алтуфьево. Не потеряется ли он? 7792-82080

[Юдзиро]

Здравствуйте. Если ПВЗ Коптево закрывается с 31.03 , то почему уже сегодня приостановили отгрузку заказа? Мой заказ - Прошел сортировку сегодня 27.03 в 13:45:00 . Завтра должен быть доставлен в ПВЗ , в понедельник 30.03 я его утром прекрасно могу получить. Но отгрузка ПРИОСТАНОВЛЕНА . И мои куличи будут валятся у вас по складу неделю или две?!

[ECP-Logistic]

Здравствуйте. Если ПВЗ Коптево закрывается с 31.03 , то почему уже сегодня приостановили отгрузку заказа? Мой заказ - Прошел сортировку сегодня 27.03 в 13:45:00 . Завтра должен быть доставлен в ПВЗ , в понедельник 30.03 я его утром прекрасно могу получить. Но отгрузка ПРИОСТАНОВЛЕНА . И мои куличи будут валятся у вас по складу неделю или две?!

Добрый вечер.
Ваш заказ не единственный в Коптево. Все, что не заберут до закрытия, останется там на неопределенный срок. Пункт прекращает работу завтра в 16:00 согласно последней информации от владельцев (смотрите топик темы).
Напишите нам на почту номер Вашего отправления и с Вами свяжутся по организации доставки.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 27.3.2020, 18:48

[ECP-Logistic]

Здравствуйте. Как быть, у меня туда должен прийти заказ, не знаю, ушел уже или нет. Мой заказ взят в работу и готовится к отправке в пвз Алтуфьево. Не потеряется ли он? 7792-82080

Добрый вечер.
К нам он пока еще не поступил. Смотрите изменение статуса на нашем трекере по ссылке из раздач. Как только заказу будет присвоен статус "прошел сортировку", напишите нам на почту номер отправления и с Вами свяжутся для согласования возможных вариантов получения.

[ECP-Logistic]

В Долгопрудном пункт выдачи работает?

Добрый вечер.
По ПВЗ в Долгопрудном у нас пока никаких изменений по режиму работы не поступало.

[ECP-Logistic]

7792-79374 точно будет сегодня на домодедовской ? Мы уезжаем из города. Не сможем потом получить.

На Домодедовскую сегодня перемещения не будет. Все было подготовлено вчера днем, но вечером администрация ТЦ объявила о закрытии всего здания до 5 марта.

По дальнейшим вариантам доставки вашего заказа напишите нам его номер на почту. Вам перезвонят для согласования возможных опций.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 27.3.2020, 18:55

[Юдзиро]

Добрый вечер.
Ваш заказ не единственный в Коптево. Все, что не заберут до закрытия, останется там на неопределенный срок. Пункт прекращает работу завтра в 16:00 согласно последней информации от владельцев (смотрите топик темы).
Напишите нам на почту номер Вашего отправления и с Вами свяжутся по организации доставки.

ПВЗ Коптево с 31.03 по 05.04 - (смотрите САМИ топик темы) , а Завтра - 28.03. И почему там нельзя оставить на неопределенный срок , а у вас на складе можно? Или вы думаете , что людям легче поехать на другой край Москвы или заплатить за доставку в два, а то и в три раза дороже?

[small flower]

Добрый вечер! Если не смогу забрать заказ в период карантина из того пункта выдачи, который работает в штатном режиме, за просроченные дни нужно будет оплачивать?

[ECP-Logistic]

ПВЗ Коптево с 31.03 по 05.04 - (смотрите САМИ топик темы) , а Завтра - 28.03. И почему там нельзя оставить на неопределенный срок , а у вас на складе можно? Или вы думаете , что людям легче поехать на другой край Москвы или заплатить за доставку в два, а то и в три раза дороже?

Изменения внесли.
По тарифам рекомендуем сперва переговорить с операторами, а потом делать выводы.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Если не смогу забрать заказ в период карантина из того пункта выдачи, который работает в штатном режиме, за просроченные дни нужно будет оплачивать?

Нет. Отвечали выше.

[Rorschach]

Для информации операторы предлагают получить отправление на любом другом пункте, который будет работать, или сделать адресную доставку.
Это не плохо и не хорошо. Просто непонятно, что пользователь iraA неверно сказала и что еще могут предложить операторы (возможно, мне тоже стоит об этом попросить, а я не знаю).

[kurdosha]

Добрый вечер.
К нам он пока еще не поступил. Смотрите изменение статуса на нашем трекере по ссылке из раздач. Как только заказу будет присвоен статус "прошел сортировку", напишите нам на почту номер отправления и с Вами свяжутся для согласования возможных вариантов получения.

Спасибо.

[Romashka12]

Здравствуйте! Мой заказ уже в Алтуфьево (7792-76480), сегодня приехали забирать, а там объявление о том, что пункт закрыт с сегодняшнего числа на неопределенный срок. Как быть?



Сообщение отредактировал Romashka12 - 27.3.2020, 20:27

[ECP-Logistic]

Для информации операторы предлагают получить отправление на любом другом пункте, который будет работать, или сделать адресную доставку.
Это не плохо и не хорошо. Просто непонятно, что пользователь iraA неверно сказала и что еще могут предложить операторы (возможно, мне тоже стоит об этом попросить, а я не знаю).

Да, есть три варианта.
Подождать, пока будут сняты все ограничения.
Получить заказ на другом пункте выдачи, который (пока) продолжает свою работу.
Получить (гарантировано) заказ по указанному Вами адресу. Тариф Вам назовёт наш сотрудник, и он не должен Вас разочаровать.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Мой заказ уже в Алтуфьево (7792-76480), сегодня приехали забирать, а там объявление о том, что пункт закрыт с сегодняшнего числа на неопределенный срок. Как быть?

Добрый вечер.
Ваш заказ прибыл на ПВЗ в понедельник. К сожалению, пункт был экстренно закрыт сегодня днем Роспотребнадзором. Все что мы смогли сделать, это забрать сегодняшнюю поставку. С заказами, уже находящимися на ПВЗ ничего сделать невозможно, до получения разрешения для допуска на точку.

[denechka]

Добрый вечер, заказ 7792-80764, Коптево, можно ли узнать информацию по доставке?

[точка]

Добрый вечер!
Был выбран пункт Алтуфьево. Он закрыт.
Как могу получить заказ 7792-80965?

[точка]

И какая судьба у тех заказов, которые уже в Алтуфьево? Какие шансы их получить в будущем?

[ECP-Logistic]

Добрый вечер, заказ 7792-80764, Коптево, можно ли узнать информацию по доставке?

Здравствуйте.
Заказ у нас. Продублируйте номер к нам на почту, если хотите получить его раньше, чем откроется пункт. С Вами обязательно свяжутся.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
Был выбран пункт Алтуфьево. Он закрыт.
Как могу получить заказ 7792-80965?

Заказ к нам ещё не поступал. Отслеживайте статус в трекере. Как только ему будет присвоен статус "прошёл сортировку", значит он у нас. Далее все аналогично тому, что написано постом выше.

[Хэллоуин]

Здравствуйте.
Как бы узнать, что с посылкой 7792-80793 (26.03 принято на склад)?
Ее должны были отправить на Домодедовскую. Отправьте пожалуйста в Щербинку, они вроде должны работать.
График остается прежний? Большая просьба, отправьте заказ пожалуйста туда не сегодня, а в понедельник.
Заранее спасибо.

Сообщение отредактировал Хэллоуин - 28.3.2020, 6:40

[ECP-Logistic]

Здравствуйте.
Как бы узнать, что с посылкой 7792-80793 (26.03 принято на склад)?
Ее должны были отправить на Домодедовскую. Отправьте пожалуйста в Щербинку, они вроде должны работать.
График остается прежний? Большая просьба, отправьте заказ пожалуйста туда не сегодня, а в понедельник.
Заранее спасибо.

Добрый день.
Заказ приехал сегодня. Находится у нас. Из Щербинки вчера вечером написали, что в понедельник тоже закроются, пока предположительно до 3 апреля.
Перемещать туда пока ничего не будем.
Если хотите обсудить возможные варианты доставки с нашими сотрудниками, отправьте нам сообщение с номером отправления на почту. Вам перезвонят.

[loris]

Добрый день. Подскажите судьбу вот этого заказа 7792-82593

[ECP-Logistic]

Добрый день. Подскажите судьбу вот этого заказа 7792-82593

Добрый день.
Ваш заказ поступил к нам 27.03 на склад.

[февраль]

Добрый день! Скажите пожалуйста, если я хочу выбрать курьерскую доставку ЕСР, сколько она будет стоить в пределах Москвы?