Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Парижанка]

Добрый вечер! Хочу через ПВЗ Братиславская отправить посылку для организатора. Подскажите , пожалуйста, как это сделать и какие данные для этого нужны?

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Хочу через ПВЗ Братиславская отправить посылку для организатора. Подскажите , пожалуйста, как это сделать и какие данные для этого нужны?

Добрый день.
Если это брак то организатор должен будет сделать бланк. Если нет то на ПВЗ смогут сделать бланк для оправки, Вам нужно будет только заплатить 30 руб за распечатку бланка.
С Уважением, Анастасия.

[Парижанка]

Спасибо!

[robin27]

Добрый день. Подскажите наложенный платёж картой можно оплатить? ПВЗ Домодедовский

Сообщение отредактировал robin27 - 19.11.2019, 16:56

[ECP-Logistic]

Добрый день. Подскажите наложенный платёж картой можно оплатить? ПВЗ Домодедовский

Добрый день. Оплата только наличными. Везде. Указано в правилах и информации от Администрации при раздачах.

[ECP-Logistic]

УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!
РУКОВОДСТВО ПВЗ СТРОГИНО ПРИНОСИТ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ПЕРЕБОИ В РАБОТЕ ПУНКТА.
В ПОНЕДЕЛЬНИК БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ С ЭЛЕКТРИЧЕСТВОМ - РЕШЕНО. СЕГОДНЯ, ВО ВТОРНИК, ОПЕРАТОР БЫЛ ВЫНУЖДЕН УЙТИ РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ ПО СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ. ТОЖЕ РЕШЕНО - ЗАВТРА, В СРЕДУ, ПУНКТ БУДЕТ РАБОТАТЬ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ.
ВСЕ ВОПРОСЫ ПО СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ РУКОВОДСТВО ПУНКТА ПРОСИТ АДРЕСОВАТЬ К НИМ НАПРЯМУЮ.

[Фрейя]

Вопрос к руководству еср логистик.В пунктах выдачи возможна безналичная оплата?

Сообщение отредактировал Фрейя - 20.11.2019, 17:43

[ECP-Logistic]

Вопрос к руководству еср логистик.В пунктах выдачи возможна безналичная оплата?

Добрый день.
Оплата во всех пунктах выдачи только наличные (прописано в правилах выдачи на ПВЗ).
С Уважением, Анастасия.

[Bianco]

ECP-Logistic, здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, будет ли открыт пункт выдачи в Кунцево (взамен закрывшегося)?

[Marusie4ka]

Добрый вечер! дайте пожалуйста все данные в личку.

Добрый день! По моему вопросу есть что-нибудь? Спасибо

[СчастливаяЛисица]

Добрый день.Отметили заказ в пункт выдачи в Зеленограде,можно ли поменять на курьерскую доставку еср?

[ECP-Logistic]

Добрый день.Отметили заказ в пункт выдачи в Зеленограде,можно ли поменять на курьерскую доставку еср?

Добрый день.
Подскажите номер отправления.
С Уважением, Анастасия.

[СчастливаяЛисица]

7793-96353

[Sabinka]

Добрый день! Заказ принят на склад 19 ноября и никакого движения, все остальные мои заказы, принятые в эту же дату, уже вчера были в пвз.

[Элефантик]

Добрый вечер !
Помогите, пожалуйста !
23 ноября передана посылка 7793-96744 доставка курьером.
Посылка без оценки (слетела технически, тех.задачу создала, т.к изначально была оценка 100% ), но там хрупкие шарики.
Большая просьба - можно ли сейчас проставить оценку
(хотя бы 1000р.или сколько можно) чтобы наклейку хрупкое сделать.
Спасибо.

Сообщение отредактировал Элефантик - 24.11.2019, 1:42

[ECP-Logistic]

Добрый вечер !
Помогите, пожалуйста !
23 ноября передана посылка 7793-96744 доставка курьером.
Посылка без оценки (слетела технически, тех.задачу создала, т.к изначально была оценка 100% ), но там хрупкие шарики.
Большая просьба - можно ли сейчас проставить оценку
(хотя бы 1000р.или сколько можно) чтобы наклейку хрупкое сделать.
Спасибо.

Добрый день.
Ответ в личке.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

7793-96353

Добрый день.
Ответ в личке.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Заказ принят на склад 19 ноября и никакого движения, все остальные мои заказы, принятые в эту же дату, уже вчера были в пвз.

Добрый день.
Подскажите номер отправления.
С Уважением, Анастасия.

[mendeleev58]

Здравствуйте, скажите пжл заказ 7793-91675 принят на склад 20 ноября, когда поступит на пвз?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, скажите пжл заказ 7793-91675 принят на склад 20 ноября, когда поступит на пвз?

Добрый день.
На ПВЗ будет завтра 26.11.2019г.
С Уважением, Анастасия.

[Bianco]

ECP-Logistic, здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, будет ли открыт пункт выдачи в Кунцево (взамен закрывшегося)?

?

[ECP-Logistic]

В СРЕДУ 27 НОЯБРЯ ПВЗ ВЕРНАДСКОГО (УДАЛЬЦОВА, 10) НАЧНЕТ РАБОТАТЬ С 11:00

[Shena]

ECP-Logistic, здравствуйте. Заказ 7793-93187 принят на склад 19.11.2019. Подскажите, пожалуйста, когда он будет в пункте самовывоза Новокосино ?

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, здравствуйте. Заказ 7793-93187 принят на склад 19.11.2019. Подскажите, пожалуйста, когда он будет в пункте самовывоза Новокосино ?

Добрый день.
Данное отправление находиться на ПВз Новокосино.
С Уважением, Анастасия.

[Marusie4ka]

Добрый вечер! Подскажите пож-а как мне поступить, сегодня родственник забрал мою посылку из центра хранения на Теплом Стане номер 7793-81856. Оргом мой счет не был подтвержден и у меня в системе была написана сумма, я ее оформила в конверте и он была передан сотруднику на Теплом Стане. Я уведомила Орга и получила ответ "У меня нет контракта с Еср для оплаты конвертами. Я получаю оплату только напрямую от участника через выставленный счёт в системе. Если вы оплатили конвертом и у вас его приняли - это ошибка работника пункта выдачи - с них и спрашивайте". Помогите пож-а в решении этого вопроса. Спасибо (телефон центра, который указан, не отвечает)

Уважаемый ECP-Logistic, ответьте наконец хоть что-нибудь по моему вопросу. В тот же день как был передан конверт в вашем офисе на Теплом Стане я позвонила туда, но телефон указанный на сайте не отвечает. На следующий день я заехала туда, но молодой человек сказал что все вопросы нужно адресовать вам и что такой случай как у меня не единичный
Деньги не очень большие, конечно, но для всех последующих клиентов, которые попадут в такую же ситуацию, напишите чтоб уже знали "что упало, то пропало..."?

[ECP-Logistic]

В ПЯТНИЦУ 29 НОЯБРЯ ПВЗ БРАТИСЛАВСКАЯ (ВЕРХНИЕ ПОЛЯ, 18) МОЖЕТ ОТКРЫТЬСЯ С ОПОЗДАНИЕМ НА 20-30 МИНУТ - ОПЕРАТОР ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ В ПУТИ

В ВОСКРЕСЕНЬЕ 1 ДЕКАБРЯ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ В КОММУНАРКЕ БУДЕТ ЗАКРЫТ. ДЕНЬ НЕ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ В СРОКЕ ХРАНЕНИЯ.

[ECP-Logistic]

Уважаемый ECP-Logistic, ответьте наконец хоть что-нибудь по моему вопросу. В тот же день как был передан конверт в вашем офисе на Теплом Стане я позвонила туда, но телефон указанный на сайте не отвечает. На следующий день я заехала туда, но молодой человек сказал что все вопросы нужно адресовать вам и что такой случай как у меня не единичный
Деньги не очень большие, конечно, но для всех последующих клиентов, которые попадут в такую же ситуацию, напишите чтоб уже знали "что упало, то пропало..."?

Marusie4ka, отвечено в личку

[Говорушка]

Здравствуйте!
Заказ 7793-99041. Пункт выдачи - Долгопрудный. Вес 250гр. По правилам заказы до 1 кг стоят 120р. Этот почему -то 150р. Почему?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!
Заказ 7793-99041. Пункт выдачи - Долгопрудный. Вес 250гр. По правилам заказы до 1 кг стоят 120р. Этот почему -то 150р. Почему?

Добрый день.
Ответ в личку.
С Уважением, Анастасия.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 29.11.2019, 12:55

[Бугрова]

Добрый день, уважаемые представители компании.

Посылка #1813783 Код отправления: 7793-93709
Дата создания: 13 ноября 13:02
Способ получения: пункт выдачи заказов.
Дмитров/Аверьяново Адрес: г. Дмитров, мкр. Константина Аверьянова, д. 2

Получила посылку полностью открытой, что отметила в квитанции при получении.
Сотрудники пункта выдачи сказали что ответственности никакой не несут, отказались дать телефон сотрудника ЕСП-логистик.
Вели себя, мягко говоря. невежливо, впрочем, как всегда. В посылке часть вещей отсутствует.

Вот такая история от 29.11.2019.
Вопрос: неужели это правда, и никто никакой ответственности не несет????