Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Macushla]

В ссылке ошибка. Вот верная https://ecp-logistic.ru/tarify_v_regiony

[Bianco]

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, почему в 19.50 пункт выдачи на Молодогвардейской улице закрыт и телефоны не отвечают?
До которого часа РЕАЛЬНО можно получить заказ?

Сообщение отредактировал Bianco - 9.10.2019, 20:02

[Мелодия]

Написала в личку

Сообщение отредактировал Мелодия - 10.10.2019, 8:54

[tNotik]

ECP-Logistic, добрый день!
подскажите сроки перемещения заказов изменились?
Отправление от 5 октября все еще проходит перемещение. Не считая выходных, уже 4-й день. Как долго ждать?

Срок перемещения отправления на ПВЗ в пределах МКАД – 1-2 рабочих дня

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день!
подскажите сроки перемещения заказов изменились?
Отправление от 5 октября все еще проходит перемещение. Не считая выходных, уже 4-й день. Как долго ждать?

Добрый день.
Подскажите номер отправления.
С Уважением, Анастасия.

[oldara]

добрый день. как сделать возврат бракованного товара посылкой из ЕСП Логистик Зеленоград на ПВЗ Братиславская?

[Колесо Велеса]

Добрый лень!
Раньше после поступления заказа на склад на следующий день посылка передавалась курьеру и доставлялась.
Что-то поменялось?
В прошоый раз два дня посылки нс складе лежали.
сейчас Отправление 7793-61347 вчера поступило на склад (днем не вечером), сегодня курьеру не передано.
Завтра ждать?
И перестали приходить смс о передаче курьеру посылок на доставку

Сообщение отредактировал Колесо Велеса - 10.10.2019, 11:41

[Мистерия]

Добрый день. Тоже увеличились сроки доставки и последний раз не было смс.

[ECP-Logistic]

добрый день. как сделать возврат бракованного товара посылкой из ЕСП Логистик Зеленоград на ПВЗ Братиславская?

Добрый день.
Ваш организатор должен подготовить бланк для отправки на ПВЗ Братиславская.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

Добрый лень!
Раньше после поступления заказа на склад на следующий день посылка передавалась курьеру и доставлялась.
Что-то поменялось?
В прошоый раз два дня посылки нс складе лежали.
сейчас Отправление 7793-61347 вчера поступило на склад (днем не вечером), сегодня курьеру не передано.
Завтра ждать?
И перестали приходить смс о передаче курьеру посылок на доставку

Добрый день.
Сроки по доставке посылок не поменялись. Остались прежними от 1 до 2 дней, не считая дату приема.
Ожидайте завтра доставку.
С Уважением, Анастасия.

[tNotik]

Добрый день.
Подскажите номер отправления.
С Уважением, Анастасия.

Спасибо! сегодня пришло на пункт

[ECP-Logistic]

В связи с болезнью оператора пункт выдачи в Мытищах на ул. Семашко будет закрыт в пятницу 11 октября.
В сроке хранения этот день учитываться не будет.

[желток]

Доброе утро! Посылка 7793-58043 была принята на склад еще 03.10.19 г. Подскажите, как долго я ее буду ждать, прошла уже целая неделя и даже больше, а посылка оперативно, как должена быть, до меня так и не дошла!?

[ECP-Logistic]

Доброе утро! Посылка 7793-58043 была принята на склад еще 03.10.19 г. Подскажите, как долго я ее буду ждать, прошла уже целая неделя и даже больше, а посылка оперативно, как должена быть, до меня так и не дошла!?

Отвечено в личку.

[Feyamamma]

Добрый день! На пункте выдачи м. Молодежная сегодня никого нет и не было с утра, как мне сказали в магазине тканей рядом.
Объявления никакого нет, телефоны не отвечают.
Один из телефонов находится внутри закрытого помещения.

[ECP-Logistic]

Добрый день! На пункте выдачи м. Молодежная сегодня никого нет и не было с утра, как мне сказали в магазине тканей рядом.
Объявления никакого нет, телефоны не отвечают.
Один из телефонов находится внутри закрытого помещения.

Добрый день.
Сегодня только узнали что данный ПВЗ работает с 14:00, все исправили завтра будет работать по графику.
С Уважением, Анастасия.

[ортодонт Юлия Ю]

Добрый день. Написано по Москве перемещение 1-2 дня. Мне орг отправила 10 октября,сегодня 14 окт и тишина...отправление 7793-63534. Почему？

[ортодонт Юлия Ю]

И отправление 7793-64594 тоже тишина..

[ECP-Logistic]

Добрый день. Написано по Москве перемещение 1-2 дня. Мне орг отправила 10 октября,сегодня 14 окт и тишина...отправление 7793-63534. Почему？

Добрый день.
1-2 дня отправка по Москве адресные доставки. В ПВЗ мы едем не менее 2-х раз в неделю. С учетом того что Ваше отправление прибыло 10.10. было подготовлено к отправке 12.10, 15.10.2019 г будет уже на ПВЗ.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

И отправление 7793-64594 тоже тишина..

То же будет 15.10.2019 г на ПВЗ.

[SarahJParker]

Сейчас многие орги стали отказываться от работы с ПВЗ77. Для некоторых это катастрофа, блинн. Ваши пункты для юго-западных неудобно расположены. Я на Бульваре Донского и мне совершенно не близко переться в Южное Бутово (да и там не с метро рядом). Можете рассмотреть вопрос о сотрудничестве с заберитовар.ру? Бульвар Донского, 15. С ними ПВЗ77 сотрудничает. Нам в Северном Бутово нужен свой ПВЗ! Нас много!.. )))

[ECP-Logistic]

Сейчас многие орги стали отказываться от работы с ПВЗ77. Для некоторых это катастрофа, блинн. Ваши пункты для юго-западных неудобно расположены. Я на Бульваре Донского и мне совершенно не близко переться в Южное Бутово (да и там не с метро рядом). Можете рассмотреть вопрос о сотрудничестве с заберитовар.ру? Бульвар Донского, 15. С ними ПВЗ77 сотрудничает. Нам в Северном Бутово нужен свой ПВЗ! Нас много!.. )))

Добрый день.
Мы не можем быть представлены там же где и ПВЗ77 (в одной точке).
С Уважением, Анастасия.

[SarahJParker]

Добрый день.
Мы не можем быть представлены там же где и ПВЗ77 (в одной точке).
С Уважением, Анастасия.

Да и не надо! Северное Бутово обилетьте собой! ))) нас реально много)))

Прямая ж выгода!..

[Ленка-Еленка]

Добрый день!
Я бы очень хотела знать, когда я смогу получить свой заказ? Прошло уже 6 (!!!) дней с момента отправки. Вчера звонила на пункт выдачи Теплый стан, у них никакой информации нет.
Дата: 10.10.2019
Код отправления: 7793-56731
Причем, другие заказы, отправленные вчера и позавчера, уже готовы к выдаче!
Прошу как можно скорее разобраться!

Сообщение отредактировал Ленка-Еленка - 16.10.2019, 18:13

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Я бы очень хотела знать, когда я смогу получить свой заказ? Прошло уже 6 (!!!) дней с момента отправки. Вчера звонила на пункт выдачи Теплый стан, у них никакой информации нет.
Дата: 10.10.2019
Код отправления: 7793-56731
Причем, другие заказы, отправленные вчера и позавчера, уже готовы к выдаче!
Прошу как можно скорее разобраться!

Добрый день.
Ваше отправление прибыло к нам только 16.10.2019г. Завтра будет на ПВЗ Теплый стан.
С Уважением, Анастасия.

[Курочка ряба]

Объясните, почему пункт выдачи в Кунцево не работает? Дверь закрыта, телефон не отвечает уже час.

[runa]

Здравствуйте!
Посылка 7793-64062. Самовывоз из Химок. Стоит статус "доставлено получателю". Мою посылку уже кому-то доставили?) Или это ошибка на сайте?)

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!
Посылка 7793-64062. Самовывоз из Химок. Стоит статус "доставлено получателю". Мою посылку уже кому-то доставили?) Или это ошибка на сайте?)

Добрый день.
Это ошибка. Данное отправление будет только 19.10.2019г. Сейчас все исправим.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

Объясните, почему пункт выдачи в Кунцево не работает? Дверь закрыта, телефон не отвечает уже час.

Добрый день.
По данной проблеме уже поговорили с ПВЗ. Надеемся что таких ситуаций больше не будет.
С Уважением, Анастасия.

[Курочка ряба]

ECP-Logistic, это отличная новость, кто мне компенсирует издержки? И когда я могу забрать заказ?