Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Фиолеточка]

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почему заказ 7794-64480 с 30.04 находится на складе? Другой заказ той же даты уже вчера был у меня.
Спасибо

[Nadi]

Добрый день. А эти дни после 30 апреля будут пересчитаны на месте? Тк сейчас информация по моему заказу такова, что дни считаются как платное хранение. [attachment=356157:IMG_2019...5_120209.jpg]

+1 вот и у меня тоже самое Две посылки поступили 30.04 вечером, в ПВЗ Алтуфьево написан график

1, 2, 3, 4, 9, 10, 11 мая - выходной

Остальные дни по графику , т е по идее нет просрочки и сегодня 2 день. Но система плюсует мне просрочку за хранение
Объясните пожалуйста, как будет происходить перерасчёт? Спасибо

Сообщение отредактировал Nadi - 6.5.2019, 1:16

[ECP-Logistic]

Добрый день. А эти дни после 30 апреля будут пересчитаны на месте? Тк сейчас информация по моему заказу такова, что дни считаются как платное хранение. [attachment=356157:IMG_2019...5_120209.jpg]

+1 вот и у меня тоже самое Две посылки поступили 30.04 вечером, в ПВЗ Алтуфьево написан график

1, 2, 3, 4, 9, 10, 11 мая - выходной

Остальные дни по графику , т е по идее нет просрочки и сегодня 2 день. Но система плюсует мне просрочку за хранение
Объясните пожалуйста, как будет происходить перерасчёт? Спасибо

Не волнуйтесь, еще не до конца доработали интерфейс. У операторов ПВЗ все отлажено, так что выходные/праздничные дни вам считать не будут. В остальном все поправим в ближайшие пару дней. Если что, пишите нам в личку. Проверим.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 6.5.2019, 9:01

[Nadi]

Не волнуйтесь, еще не до конца доработали интерфейс. У операторов ПВЗ все отлажено, так что выходные/праздничные дни вам считать не будут. В остальном все поправим в ближайшие пару дней. Если что, пишите нам в личку. Проверим.

Хорошо, спасибо, сегодня заберём тогда

[Фиолеточка]

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почему заказ 7794-64480 с 30.04 находится на складе? Другой заказ той же даты уже вчера был у меня.
Спасибо

?

[ECP-Logistic]

Когда номер отправления Номер отправления:7794-63821 будет в ЦВЗ Домодедоская? Он с 30.04 находится на складе...Движения никакого??Успею ли получить заказ 6,7,8 мая?Он очень долго как то перемещается...

ДОбрый день.
Данное отправление будет уже на ПВЗ завтра. Ожидайте смс.
С Уважением Анастасия.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почему заказ 7794-64480 с 30.04 находится на складе? Другой заказ той же даты уже вчера был у меня.
Спасибо

Добрый день.
Завтра данная посылка будет на ПВЗ. Ожидайте смс.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, Не могу понять , что случилось с заказом 7794-58798
прошел сортировку 25.04 и ....тишина((

к примеру этот заказ 7794-61954 отправлен позже, но уже находится в пвз

Вопрос решен.

[ECP-Logistic]

УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!

ОТКРЫТА НОВАЯ ТОЧКА
- ПВЗ ДОЛГОПРУДНЫЙ


ПОДРОБНОСТИ В НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ И НА НАШЕМ САЙТЕ

Причина редактирования: лишняя информация удалена

[Дежурный модератор]

ECP-Logistic, давайте все-таки договоримся: анонсируется ТО, что с нами согласовано! Никаких "договоренностей с организаторами" быть не может, организаторы работают с тем, что отображается в системе.

[Фиолеточка]

Добрый день.
Завтра данная посылка будет на ПВЗ. Ожидайте смс.
С Уважением, Анастасия.

Здравствуйте, к сожалению, и сегодня посылки нет. Пошла вторая неделя...

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, к сожалению, и сегодня посылки нет. Пошла вторая неделя...

Добрый день! ваше отправление передано на ПВЗ
Принято на склад (оплата получателем) 2019-04-30 18:00:00 172254
Идёт перемещение 2019-05-06 11:49:00 172453 *ПВЗ Мытищи/Семашко*
Проверьте статус.
С уважением Дмитрий.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 8.5.2019, 11:59

[Фиолеточка]

Дмитрий, статус перемещение уже 3-й день стоит. Вы обещали, что ещё вчера она будет на месте

[ECP-Logistic]

Дмитрий, статус перемещение уже 3-й день стоит. Вы обещали, что ещё вчера она будет на месте

Фиолеточка, оба Ваших заказа находятся на пункте выдачи.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 8.5.2019, 16:12

[ECP-Logistic]

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПВЗ ВЕРНАДСКОГО

Уважаемые участники, получающие свои заказы на данном пункте. Сегодня, как вам известно, последний день работы точки.

НО!!!

Для вас хорошая новость - ПУНКТ ПРОДОЛЖИТ СВОЮ РАБОТУ по прежнему адресу и на привычных для всех вас условиях (тарифы, конверты и пр.)

После въезда нового собственника и утряски некоторых формальностей мы вновь откроем запись на выдачу через эту точку. Ориентировочно это будет числа 20-го МАЯ.

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 8.5.2019, 18:12

[Валентина-55]

Добрый день!

Подскажите пож-ста когда заказ :7794-67684 будет в ЦВЗ Новокосино ?

Он с 11.05 находится на складе - движения никакого.......??? (третий день без движения....., причем еще 11.05 прошел сортировку и дальше тишина , это что теперь так и будет - по три дня заказы будут находиться на складе без движения , где же ваша быстрая доставка...)?


Спасибо!

Сообщение отредактировал Валентина-55 - 13.5.2019, 19:03

[Алые паруса]

ECP-Logistic, почему не доставляете 7794-66448? Вы доставку 8 мая перенесли на 13 мая и до сих пор не доставили. Уточните, когда ждать заказ?

[Говорушка]

ECP-Logistic, доброй ночи!
Увидела объявление, что у вас открылся пункт выдачи в Долгопрудном. У меня заказы в раздаче у 2 оргов, ни у одного такой кнопочки не нашла.
Есть ли в системе возможность воспользоваться новым пунктом? И как это сделать?

[Дежурный модератор]

ECP-Logistic, по поводу Долгопрудного у нас нет информации от Вас в системе, с нашей стороны все готово.Попросите, пожалуйста, программиста прислать нам информацию по нему в системе.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, почему не доставляете 7794-66448? Вы доставку 8 мая перенесли на 13 мая и до сих пор не доставили. Уточните, когда ждать заказ?

Добрый день.
Ожидайте доставку сегодня.
С Уважением, Анастасия.

[Говорушка]

Дежурный модератор, спасибо
Сегодня утром пункт Долгопрудный в системе появился.

[Larka]

Добрый день ,не могу выбрать способ получения товара через ПВЗ Вернадская ECP logistic, добавьте пожалуйста.

[Дежурный модератор]

Larka, https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...t&p=5515856

[Валентина-55]

Добрый день!

Подскажите пож-ста когда заказ :7794-67684 будет в ЦВЗ Новокосино ?

Он с 11.05 находится на складе - движения никакого.......??? (третий день без движения....., причем еще 11.05 прошел сортировку и дальше тишина , это что теперь так и будет - по три дня заказы будут находиться на складе без движения , где же ваша быстрая доставка...)?


Спасибо!

А в ответ тишина...)))

Безобразное отношение стало к клиентам - одно название "быстрая доставка ".....)))

Хочешь быстро и надежно получить заказ - выбирай любой другой способ получения !!!

[lvlv65]

А в ответ тишина...)))

Безобразное отношение стало к клиентам - одно название "быстрая доставка ".....)))

Хочешь быстро и надежно получить заказ - выбирай любой другой способ получения !!!

Присоединяюсь к вопросу. Заказ передан 8 мая, статус "приннято на склад", а сегодня уже 14 число.

[ECP-Logistic]

А в ответ тишина...)))

Безобразное отношение стало к клиентам - одно название "быстрая доставка ".....)))

Хочешь быстро и надежно получить заказ - выбирай любой другой способ получения !!!

Присоединяюсь к вопросу. Заказ передан 8 мая, статус "приннято на склад", а сегодня уже 14 число.

Добрый вечер!

Отвечаем на Ваши вопросы просто: вот ссылка ознакомьтесь пожалуйста по срокам доставки отправлений на ПВЗ - https://ecp-logistic.ru/punkty_vydachi_zakazov, что первом что во втором случае нет нарушений сроков доставки.

[Говорушка]

ECP-Logistic, здравствуйте!
В первый раз пользуюсь вашими пунктами выдачи. Может что-то не понимаю...
У вас, в объявлении об открытии пункта в Долгопрудном написано, что стоимость выдачи товара до 1 кг - 120р.
Мой первый заказ передан, я смотрю в информации об отправлении указаны вес 150гр и стоимость 160р.
Почему 160, а не 120? Номер 7794-69961

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, здравствуйте!
В первый раз пользуюсь вашими пунктами выдачи. Может что-то не понимаю...
У вас, в объявлении об открытии пункта в Долгопрудном написано, что стоимость выдачи товара до 1 кг - 120р.
Мой первый заказ передан, я смотрю в информации об отправлении указаны вес 150гр и стоимость 160р.
Почему 160, а не 120? Номер 7794-69961

Добрый вечер.
В программе, видимо, ошибка.
Сообщим нашему специалисту, чтобы подправил тарификатор.

[ECP-Logistic]

УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!

В СИСТЕМУ ДОБАВЛЕНЫ ДВА НОВЫХ ПУНКТА ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ:

ТЕКСТИЛЬЩИКИ (ЛЮБЛИНСКАЯ, 27/2)
ТАГАНСКИЙ (ЗОЛОТОРОЖСКИЙ ВАЛ, 38с1)

ДЕТАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО РАБОТЕ ТОЧЕК В НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ И НА САЙТЕ КОМПАНИИ

[WGata]

ECP-Logistic, здравствуйте. Не планируете ли открывать ПВЗ в г. Бронницы или Воскресенск?