Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Mashkin]

Уточняйте у отправителя.

Добрый день! Отправитель я.
Посылка отравлена 26 января.
Номер отправления указан в акте передачи курьеру. Печать курьером поставлена. Посылки пересчитаны.
Прошу принять меры по розыску посылки.
Заказ небольшой.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Отправитель я.
Посылка отравлена 26 января.
Номер отправления указан в акте передачи курьеру. Печать курьером поставлена. Посылки пересчитаны.
Прошу принять меры по розыску посылки.
Заказ небольшой.

Добрый день, пришлите в скан акта мне на почту Дмитрий Жеромский <d.zheromskiy@ecp-logistic.ru>
С уважением Дмитрий.

[ECP-Logistic]

Уважаемые организаторы и УЗ, прошу Вас по всем вопросам связанным с розыском, порчей и претензиям писать мне на почту Дмитрий Жеромский <d.zheromskiy@ecp-logistic.ru>
С уважением Дмитрий.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 1.2.2019, 10:47

[Mashkin]

Добрый день, пришлите в скан акта мне на почту Дмитрий Жеромский <d.zheromskiy@ecp-logistic.ru>
С уважением Дмитрий.

Дмитрий, добрый день!
Скан акта отправлен

[ECP-Logistic]

ВНИМАНИЕ!!! В СВЯЗИ С ТЕХНИЧЕСКИМИ НЕПОЛАДКАМИ ПРИ ОТПРАВКЕ СМС ОПОВЕЩЕНИЙ В БЛИЖАЙШИЕ ДВА ДНЯ ВОЗМОЖНЫ СБОИ. ПРОСИМ ВСЕХ ОТСЛЕЖИВАТЬ СВОИ ОТПРАВЛЕНИЯ В НАШЕМ ТРЕКЕРЕ.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 2.2.2019, 11:46

[нэха]

Добрый день. Впервые пользуюсь вашей системой. Скажите выбрала ваш филиал на кропоткинской, как получатель. Что от меня ещё нужно? Сколько стоит ваша услуга? Поняла что в течение 5 дней храните бесплатно. Как я узнаю поступил ли заказ на указанный мною адрес? Спасибо

[Заноза]

Добрый день! Не смогла до Вас дозвониться, пишу здесь. Мне сегодня привезли НЕ мою посылку, т.е. на бланке адрес получателя мой, а на самой упаковке организатором подписано, что посылка для другого человека. Я связалась с владельцем посылке, узнать, не получила ли она мою посылку, но она еще не получала ее, моя посылка, думаю, еще на складе у Вас. Мне хотелось бы, чтобы Вы доставили мне мою посылку, а я хочу вернуть чужую,
пожалуйста разберитесь.Я получила посылку с кодом отправления- 7795-90708 от организатора Зеленушка ( данные на бланке организатора) , а на моей посылке организатор - qlevi, код отправления -7795-92039, получатель Губина С. , она должна быть у Вас на складе. Заранее очень благодарна.

Сообщение отредактировал Заноза - 2.2.2019, 19:51

[ECP-Logistic]

Добрый день! Не смогла до Вас дозвониться, пишу здесь. Мне сегодня привезли НЕ мою посылку, т.е. на бланке адрес получателя мой, а на самой упаковке организатором подписано, что посылка для другого человека. Я связалась с владельцем посылке, узнать, не получила ли она мою посылку, но она еще не получала ее, моя посылка, думаю, еще на складе у Вас. Мне хотелось бы, чтобы Вы доставили мне мою посылку, а я хочу вернуть чужую,
пожалуйста разберитесь.Я получила посылку с кодом отправления- 7795-90708 от организатора Зеленушка ( данные на бланке организатора) , а на моей посылке организатор - qlevi, код отправления -7795-92039, получатель Губина С. , она должна быть у Вас на складе. Заранее очень благодарна.

Добрый вечер, Заноза.
В понедельник с Вами свяжется один из наших операторов для выяснения деталей и решения проблемы.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Впервые пользуюсь вашей системой. Скажите выбрала ваш филиал на кропоткинской, как получатель. Что от меня ещё нужно? Сколько стоит ваша услуга? Поняла что в течение 5 дней храните бесплатно. Как я узнаю поступил ли заказ на указанный мною адрес? Спасибо

Здравствуйте, нэха.
Тарифы на выдачу Вы можете посмотреть в нашем коммерческом объявлении по ссылке в топике темы. Там же можно перейти на наш сайт для расчёта тарифа с помощью онлайн-калькулятора. По прибытию заказа на ПВЗ отправляется смс, но с ними сейчас сбои. Разбираемся. Поэтому, как сказано постом выше, отслеживайте отправление по трекеру - номер Вы получите от Организатора.

[Заноза]

Добрый вечер, Заноза.
В понедельник с Вами свяжется один из наших операторов для выяснения деталей и решения проблемы.

Спасибо большое. Хорошо бы связались со мной до того, как мою посылку отвезут по другому адресу, чтобы сразу привезти мою посылку, а я верну чужую. Код отправления этой посылки (я думаю, что это моя посылка)- 7795-90708.

[tara21]

Здравствуйте , как узнать судьбу посылки 7795-88879, на склад поступила 28.02.19, во вторник не отправили, в четверг не отправили, п пятницу куда-то переместили, в субботу доставки нет, ПВЗ во Фрязино на телефон не отвечает, весь день телефон на автоответчике. Сегодня 3 февраля а посылки нигде нет?????

[ECP-Logistic]

Здравствуйте , как узнать судьбу посылки 7795-88879, на склад поступила 28.02.19, во вторник не отправили, в четверг не отправили, п пятницу куда-то переместили, в субботу доставки нет, ПВЗ во Фрязино на телефон не отвечает, весь день телефон на автоответчике. Сегодня 3 февраля а посылки нигде нет?????

Добрый день.
Отправление готово к перемещению во Фрязино. Будет там в понедельник или вторник ввиду незначительного потока на данную точку. По этой же причине график посещения ПВЗ Фрязино в настоящее время пересматривается. До 1 или 2 раз в неделю в зависимости от загрузки. Если получателей во Фрязино это не устроит, уберём этот пункт из нашего списка.

[children]

Добрый день
Подскажите, все пвз принимают конверты или нет? не могу найти список, В нашем ПВз Королев всегда оплата была просто через кассу. сейчас конверт готовить?

[ECP-Logistic]

Добрый день
Подскажите, все пвз принимают конверты или нет? не могу найти список, В нашем ПВз Королев всегда оплата была просто через кассу. сейчас конверт готовить?

Добрый день.
Принимают только те пункты которые укажет организатор. ПВЗ Королев не принимает.
С Уважением, Анастасия.

[children]

спасибо

[Акация]

Добрый вечер,
прошу уточнить что с заказом 7795-85900, отправленным 29 января. В системе до сих пор статус "бланк подготовлен", хотя с момента отправки прошло 7 дней.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер,
прошу уточнить что с заказом 7795-85900, отправленным 29 января. В системе до сих пор статус "бланк подготовлен", хотя с момента отправки прошло 7 дней.

Доброе утро, отправление к нам на базу не приходило, обратитесь к отправителю.
С уважением Дмитрий.

[Дежурный модератор]

ECP-Logistic, проверьте, пожалуйста, информацию у себя. По статусу на сайте сейчас отправление Вами было вчера принято: https://www.ecp-tracking.ru/plugin/ecp/sear...ckID=7795-85900

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, проверьте, пожалуйста, информацию у себя. По статусу на сайте сейчас отправление Вами было вчера принято: https://www.ecp-tracking.ru/plugin/ecp/sear...ckID=7795-85900

Доброе утро, на момент отправки письма, отправление у нас не числилось. Теперь да все в порядке.
С уважением Дмитрий.

[Дежурный модератор]

ECP-Logistic, Вы ответили сегодня в 7 часов, отправление значится принятым на склад вчера в 19.44, до Вашего ответа очевидно Поэтому мы и вмешались.

[Илана]

Вопрос отпал. Заказ на ПВЗ.

Сообщение отредактировал Илана - 5.2.2019, 16:36

[EllyMIR]

ECP-Logistic, Добрый день!
Почему то не пришло смс уведомление о заказе на пункте выдачи. Это временно?)

[Заноза]

Спасибо большое! Посылка моя нашлась, я ее получила, а чужую отдала курьеру.

[JullGus]

Мне СМС не приходит с прошлых выходных.

[tamsy]

Добрый вечер, с удивлением обнаружила,что и этот вид доставки подорожал. ПВЗ отказалась только поэтому. И здесь придется тоже самое сделать похоже. Очень грустно.

[Акация]

Теперь да все в порядке.

Не в порядке, т.к. по сообщению отправителя оно было отправлено 29 января, а нашли вы его только через неделю, после моего обращения в эту тему (до обращения данный заказ в системе (вашей) не отображался).

[Локуста]

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, статус посылки. Код отправления 7795-91809.
Со 02.02.19 г. висит статус "принято на склад" и все. Спасибо!

[ECP-Logistic]

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, статус посылки. Код отправления 7795-91809.
Со 02.02.19 г. висит статус "принято на склад" и все. Спасибо!

Добрый день, ваше отправление найдено завтра буден на ПВЗ, если СМС не придет отследите статус на сайте.
С уважением Дмитрий.

[vredya]

ECP-Logistic, добрый день! У меня с нового года не приходят сообщения о доставки посылок в пункт выдачи г. Железнодорожный. Это какой-то сбой? Или смс больше не отправляют?

[vredya]

Добрый день.
Т.к Вы не являетесь организатором то бланки формируются на ПВЗ оператором.
Данные получателя ФИо контактный номер телефона, адрес доставки.
Отправка платная 30 руб за один бланк.
С Уважением, Анастасия.

А через любой пвз можно отправлять пристрой?