Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[тигрисс]

Добрый вечер подскажите когда ждать посылку 7795-72443, хотелось бы до нового года ее получить.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер подскажите когда ждать посылку 7795-72443, хотелось бы до нового года ее получить.

Здравствуйте, тигрисс.
Ваш заказ прибыл сегодня вечером на ПВЗ Солнцево. Сотрудники сортируют поступления по полкам. Завтра ожидайте СМС о готовности отправления к получению.

[ECP-Logistic]

Добрый день!отправление 7795-74754 когда будет в ПВЗ? Перемещение уже 3 дня идет

Здравствуйте, Брюнеточка2501
По программе видим, что Вы получили свой заказ. Приносим свои извинения за задержку. Загружаем ПВЗ по мере того, как они освобождаются от ранее поступивших заказов.

На Партизанскую сегодня поступили все остатки со склада. Просим всех не задерживаться с получением и максимально освободить пункт от накопившихся заказов до праздников.

[ECP-Logistic]

ВАЖНО!!!

Уважаемые участники, пользующиеся услугами ПВЗ в Подольске!

По вашим просьбам точка будет работать в понедельник 31 декабря с 10:00 до 16:00. Соответственно, перемещение всех отправлений, поступивших к нам на склад за последние два дня, состоится в субботу 29 декабря. Просим всех вас также пойти навстречу владельцам и сотрудникам ПВЗ и получить свои заказы до закрытия пункта на новогодние праздники.

[ECP-Logistic]

ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА КО ВСЕМ УЧАСТНИКАМ, ПОЛУЧАЮЩИМ СВОИ ЗАКАЗЫ НА ПУНКТАХ ВЫДАЧИ, ОЗНАКОМИТЬСЯ С РАНЕЕ РАЗМЕЩЕННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, КАСАЮЩЕЙСЯ ГРАФИКА РАБОТЫ И ПОРЯДКА ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗОВ НА ПВЗ В ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ.

[ECP-Logistic]

Добрый день.
Заказ отправлен 22 декабря .ПВЗ Жулебино.
7795-73015
До сих пор в сортировке. Когда будет доставлен в ПВЗ?
Осталась без подарка

Сегодня днем прибыло на пункт выдачи. СМС отправлено на указанный Вами номер телефона.

[ECP-Logistic]

ВАЖНО!!!

Уважаемые участники, пользующиеся услугами ПВЗ в Подольске!

По вашим просьбам точка будет работать в понедельник 31 декабря с 10:00 до 16:00. Соответственно, перемещение всех отправлений, поступивших к нам на склад за последние два дня, состоится в субботу 29 декабря. Просим всех вас также пойти навстречу владельцам и сотрудникам ПВЗ и получить свои заказы до закрытия пункта на новогодние праздники.

[ECP-Logistic]

ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА КО ВСЕМ УЧАСТНИКАМ, ПОЛУЧАЮЩИМ СВОИ ЗАКАЗЫ НА ПУНКТАХ ВЫДАЧИ, ОЗНАКОМИТЬСЯ С РАНЕЕ РАЗМЕЩЕННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, КАСАЮЩЕЙСЯ ГРАФИКА РАБОТЫ И ПОРЯДКА ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗОВ НА ПВЗ В ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 28.12.2018, 22:40

[kiriska]

Как же забрать заказ из ПВЗ, если с 25.12 вы его не передали в ПВЗ?

[ECP-Logistic]

Как же забрать заказ из ПВЗ, если с 25.12 вы его не передали в ПВЗ?

Добрый день, все заказы не переданные на ПВЗ по тем или иным причинам, находятся на центральном складе компании.
С уважением Дмитрий.

[WOLF]

Здравствуйте, есть ли шанс получить до праздников 7795-75008?

[kiriska]

Добрый день, все заказы не переданные на ПВЗ по тем или иным причинам, находятся на центральном складе компании.
С уважением Дмитрий.

По тем или иным причинам платить за хранение буду я?!

[la-vida-loca]

добрый день.
заказ 7795-77660 есть шанс получить завтра?

[Парижанка]

Где найти информацию как работает ПВЗ Братиславская в праздники? Пришло смс сегодня, что заказ прибыл, пошла и поцеловала дверь, ПВЗ закрыт. На двери тоже никакой информации нет.

[Aksin-ya]

Парижанка, https://ecp-logistic.ru/novosti/vazhno_graf...dniie_prazdniki

[Konfetka]

Здравствуйте! Заказ с 24 декабря перемещался в ПВЗ Жулебино. Вчера пришло смс, что заказ готов к выдаче. Сегодня его там не нашли. По словам сотрудников ПВЗ не довезли еще заказы. Теперь у меня появится возможность забрать заказ 9 января. Что делать с оплатой? Моей вины нет, заказа тоже нет.....

[Анника]

Оказывается ПВЗ Алтуфьево не работает ни 30 ни 31
У меня там подарки детям! Как их забрать?

[iris1]

Здравствуйте! Пришла смс о поступлении на пвз Жулебино заказа 7795-63762, 29.12.18 пришли забирать, но посылку найти сотрудники так и не смогли на складе... Как быть?

[Олишня]

 Добрый вечер! 15 декабря пришло смс что заказ 7795-58050 находится в пвз Нагатинский,но мне его не выдают,говорят что его у них нет.

[Фиолеточка]

Добрый вечер, возможно произошел сбой в программе, пришлитете письмо на почту, куда вернуть разницу.
С уважением Дмитрий.

Доброе утро, написала в личку, никто не ответил

[Горностайка]

Сейчас статус заказа что с 28 числа посылка в ПВЗ.
Я там была 28, мне ничего не выдали, сказали нет. Сообщение в тему писала стоя в ПВЗ, и на сайте было указано-на сортировке!
А теперь написано что с 28 числа посылка там!
Как так?
Т е посылка все таки была уже в ПВЗ, а ее тупо не отправили в системе?


Сообщение отредактировал Горностайка - 30.12.2018, 11:57

[Горностайка]

Сегодня днем прибыло на пункт выдачи. СМС отправлено на указанный Вами номер телефона.

Днем?
Я там была в 16 и писала сюда стоя в ПВЗ. СМС мне пришло после того как я уехала оттуда, вечером! После обращения сюда.
Когда доставили посылку в ПВЗ?

[Лори]

Добрый день!
Сегодня была на пункте выдачи, свой заказ не получила, т.к. коробка была намокшая и открытая. Поскольку там пищевые продукты, то от посылки пришлось отказаться. Как мне сказали на пункте: «у курьера случился конфуз и заказ намок, с заказом будем разбираться после 9-го». Внутри коробки жидкости не было. Заказ оплачен организатору. Какие мои дальнейшие действия?

Сообщение отредактировал Лори - 2.1.2019, 12:38

[WOLF]

ЦВЗ Партизанская закрыт, я приехала в 17.20. , по графику должен быть открыт до 18.00. Кто в этой ситуации должен оплачивать хранение?

[iris1]

Здравствуте! Снова задаю вопрос про заказ 7795-63762, 9й день числится на складе пункта самовывоза, а по факту физически его там нет.... что нам делать?

[Левушка]

Добрый день

Орг отдала посылку в вашу службу 21 декабря утром номер 7795-71385. Сегодня 27 декабря, доставка у меня в город Саранск, у вас на сайте срок доставки 2-3 рабочих дня, посылки до сих пор нет и по информации в системе, она вообще до сих пор в Москве. Когда она будет, т.к. это подарок на новый год. Так же прочитала у вас на сайте, что за не уложение в срок доставки, вы возвращаете стоимость доставки. Куда с этим вопросом обращаться?

Так и не получила ответа на свой вопрос

Спасибо

[ECP-Logistic]

Добрый день всем УЗ, произошла путаница в перемещение посылок на ПВЗ Жулебино, сейчас все найдено и в пятницу будут доставлены по назначению, ожидайте новых СМС.
С уважением Дмитрий.

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Сегодня была на пункте выдачи, свой заказ не получила, т.к. коробка была намокшая и открытая. Поскольку там пищевые продукты, то от посылки пришлось отказаться. Как мне сказали на пункте: «у курьера случился конфуз и заказ намок, с заказом будем разбираться после 9-го». Внутри коробки жидкости не было. Заказ оплачен организатору. Какие мои дальнейшие действия?

Добрый день, пришлите номер отправления.
Вы вскрывали коробку на месте? Возможно товар цел несмотря на повреждение упаковки.
С уважением Дмитрий.

[Лори]

Добрый день, пришлите номер отправления.
Вы вскрывали коробку на месте? Возможно товар цел несмотря на повреждение упаковки.
С уважением Дмитрий.

Добрый день!
Номер отправления 7795-73470. Коробку вскрывать не было необходимости, т.к. она была открыта. В заказе должно было быть 20 позиций. Поскольку это продукты питания и количество не маленькое, то проверить на месте было нереально. Списка с собой не было. Индивидуальные упаковки были помяты.

[Фиолеточка]

Доброе утро, написала в личку, никто не ответил

Продолжаю ждать ответа