Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Aksin-ya]

ECP-Logistic, написала в личку

[Сиамская]

Добрый вечер! Посмотрите пожалуйста, что с посылкой 7795-48567 . С 4 декабря никакого движения . Спасибо

[skrep1070]

Сегодня данные отправления будут на ПВЗ Теплый стан. Ожидайте смс оповещение.

оповещений нет
статус заказов не менялся
очень похоже на отписку с вашей стороны!

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Посмотрите пожалуйста, что с посылкой 7795-48567 . С 4 декабря никакого движения . Спасибо

Добрый день.
Данное отправление находиться на ПВЗ теплый стан с 10.12., ожидайте смс.
С Уважением. Анастасия.

[Сиамская]

Добрый день.
Данное отправление находиться на ПВЗ теплый стан с 10.12., ожидайте смс.
С Уважением. Анастасия.

Спасибо

[Ленурас]

ECP-Logistic, добрый день! Можно две посылки объединить в одну доставку? 7795-54990 и 7795-56792

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день! Можно две посылки объединить в одну доставку? 7795-54990 и 7795-56792

Добрый день.
К сожалению объединить две посылки в одну не возможно. Если нужно можем привезти обе посылки в один день.
С Уважением, Анастасия.

[Свирель]

Добрый день! Прошу уточнить график работы пункта выдачи Склад ECP-Logistic Мурманский пр-д. Забирали заказы в субботу, и нам сказали, что сб и вс склад работает только как сортировка. На сайте указано, что по субботам пункт выдачи работает, а здесь в объявлении указано, что и воскресенье рабочее( кроме периода с 30.06 по 30.09). А как правильно?

Добрый день! Мой вопрос пропустили..

[Ленурас]

Добрый день.
К сожалению объединить две посылки в одну не возможно. Если нужно можем привезти обе посылки в один день.
С Уважением, Анастасия.

Мне это и нужно))), чтобы вместе в один день привезли, и мне удобно, и курьерам лишний раз не мататься. Спасибо))

[ECP-Logistic]

Добрый день! Мой вопрос пропустили..

Добрый день.
Работа склада на Мурманском пр-д с понедельника по пятницу с 10 до 19, в субботу с 10 до 16, в воскресенье выходной.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

ВНИМАНИЕ!!! ПРОСИМ ВСЕХ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ГРАФИКОМ РАБОТЫ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ И ПЕРЕМЕЩЕНИЯ ОТПРАВЛЕНИЙ НА НИХ В ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ НА НАШЕМ САЙТЕ

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 13.12.2018, 14:08

[соломка]

7795-55667 будет ли готово к выдаче завтра на Теплом стане?

Рассмотрите возможность открытия пункта по оранжевой ветке от Октябрьской до теплого стана в пешей доступности от метро.
При прочих равных условиях доставка на Нагатинскую происходит быстрее чем на Теплый стан.( Сама я физически не успеваю в этот пункт, приходиться просить кого-то забрать, живу на калужской)

Сообщение отредактировал соломка - 14.12.2018, 8:49

[ECP-Logistic]

7795-55667 будет ли готово к выдаче завтра на Теплом стане?

Рассмотрите возможность открытия пункта по оранжевой ветке от Октябрьской до теплого стана в пешей доступности от метро.
При прочих равных условиях доставка на Нагатинскую происходит быстрее чем на Теплый стан.( Сама я физически не успеваю в этот пункт, приходиться просить кого-то забрать, живу на калужской)

Добрый день.
Завтра будет отправка в ПВЗ Теплый стан. Ожидайте смс.
С Уважением, Анастасия.

[Aksin-ya]

ECP-Logistic, добрый день! Есть ли шанс отправление 7795-59581 завтра вечером получить на пункте назначения?

[kojina]

Добрый день. Получаю посылки через ПВЗ Алтуфьево, в субботу этот пункт работает до 16.00. 8 декабря смс о том, что заказ 7795-52900 передан на ПВЗ пришла в 18.00, я предположила, что этот день не считается днем начала хранения, так как пункт в это время закрыт. Сегодня, 14.12, пришла забирать заказ, а у меня оказался один день просрочки. Хотела уточнить насколько это правомерно со стороны ЕСР-Логистики??? Кстати, 1.12 (это была тоже суббота) смс пришла в 15.35. Возможность забирать заказы у меня сейчас есть только в выходные и при такой ситуации с доставкой заказов в ПВЗ по выходным у меня все время будет просрок. Мне кажется, это несправедливо.

[соломка]

Добрый день.
Завтра будет отправка в ПВЗ Теплый стан. Ожидайте смс.
С Уважением, Анастасия.

Смс пришла в 14.40 , пункт работает до 16, выходной вскр. Чтобы доехать мне надо минут 40... Просто слов нет, одни эмоции

Пересмотрите ,пожалуйста, график завоза, чтобы клиенты могли в субботу получать заказы... При этом у вас написано что график отправки Ежедневно ( на самом деле это не так)


Сообщение отредактировал соломка - 16.12.2018, 9:31

[Aksin-ya]

ECP-Logistic, добрый день! Есть ли шанс отправление 7795-59581 завтра вечером получить на пункте назначения?

Посылка отправлена 13 декабря. До сих пор нет никакого движения!!! Вам не кажется, что это перебор уже???

[Белладонна]

ECP-Logistic, добрый день! Прошу уточнить судьбу заказа,который якобы был доставлен в жулебино 11,12 № заказа 7795-51160. По факту в Жулебино заказа нет.

[ECP-Logistic]

Посылка отправлена 13 декабря. До сих пор нет никакого движения!!! Вам не кажется, что это перебор уже???

Добрый день.
Сегодня будет на ПВЗ Партизанская, ожидайте смс оповещение.
С Уважением, Анастасия.

[Вдохновение]

Добрый день. Скажите, пожалуйста, где заказ 7795-51603 ? Отправлен 10 декабря. До сих пор проходит сортировку.

[Лилит]

Здравствуйте. Скажите : а где моя посылка от орга Кантри? отправили 07 декабря. Код : 7795-52755 ? Спасибо

[ECP-Logistic]

Здравствуйте. Скажите : а где моя посылка от орга Кантри? отправили 07 декабря. Код : 7795-52755 ? Спасибо

Добрый день.
Данная посылка не поступала на наш склад. Уточните у отправителя когда она передавала нашему курьеру Ваш заказ.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Скажите, пожалуйста, где заказ 7795-51603 ? Отправлен 10 декабря. До сих пор проходит сортировку.

Добрый день.
Данная посылка на ПВЗ Нагатинская.
С Уважением, Анастасия.

[kojina]

Добрый день. Мое сообщение так и осталось без комментариев. Очень хочется услышать позицию перевозчика по поводу того, что день хранения считается тогда, когда заказ доставляется после закрытия пункта выдачи или за 30 минут до закрытия. Тем более, что моя ситуация не единичная.

Сообщение отредактировал kojina - 17.12.2018, 17:36

[tommy]

kojina, извините, что вмешиваюсь, но вроде бы все верно .
8 декабря пришло смс о поступлении в ПВЗ (этот день не считается), 9-13 декабря - 5 дней бесплатного хранения, 14 декабря начался отсчет хранения за плату.

[желток]

Добрый вечер! Я возмущена!!! Можно поинтерсоваться, где мои заказы??? Где курьер?7795-47440 с 04.12, 7795-47787 с 03.12!!! Ну уж очень долго не везут! А я очень жду!

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Я возмущена!!! Можно поинтерсоваться, где мои заказы??? Где курьер?7795-47440 с 04.12, 7795-47787 с 03.12!!! Ну уж очень долго не везут! А я очень жду!

Добрый день.
Завтра на доставке будет у курьера.
С Уважением, Анастасия.

[Белладонна]

ECP-Logistic, добрый день! Прошу уточнить судьбу заказа,который якобы был доставлен в жулебино 11,12 № заказа 7795-51160. По факту в Жулебино заказа нет.

[ECP-Logistic]

19 декабря пункт выдачи заказов на ул. Удальцова (ПВЗ Вернадского) по техническим причинам начнет работать с 12:00. Приносим извинения за возможные неудобства.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Мое сообщение так и осталось без комментариев. Очень хочется услышать позицию перевозчика по поводу того, что день хранения считается тогда, когда заказ доставляется после закрытия пункта выдачи или за 30 минут до закрытия. Тем более, что моя ситуация не единичная.

Первым днем хранения считается следующий день после поступления отправления на пункт выдачи.