Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[karandash310878]

Добрый день,
Мною была получена посылка не со своим заказом. На ярлыке мой номер отправления 7795-41790, а сама посылка другого участника 7795-37903. Какие варианты решения? В моей посылке находятся конфеты, которые мне нужны к 6 декабря. Каким образом мне передать заказ участнику, который ждёт свой заказ? Обращаю внимание, что я оплатила доставку чужого заказа. При выяснение ситуации с организатором получила информацию, что это Ваша ошибка ( подробности в ОС https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...;#entry5446688)

Сообщение отредактировал karandash310878 - 4.12.2018, 8:13

[МаШка]

ECP-Logistic, добрый день!
Вы как то отвечали уже на вопрос, что работаете над тем, чтобы пункт выдачи заказов в Подольске работал на прием заказов.
Вопрос: что-то за два месяца изменилось? Или же данный пункт по прежнему работает только на выдачу?
Спасибо

[chestnuthorse]

Добрый вечер! Посылка 7795-41272 отправлена 27 ноября. Прошла уже неделя, когда ждать доставку?

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Посылка 7795-41272 отправлена 27 ноября. Прошла уже неделя, когда ждать доставку?

Добрый день.
Сегодня будет доставка данного отправления.
С Уважением, Анастасия.

[lomshina]

Добрый день . когда будет доставка . Заказ #44056277 Закупка #376122 .

Причина редактирования: удалены личные данные

[karandash310878]

Вопрос решён

Добрый день,
Мною была получена посылка не со своим заказом. На ярлыке мой номер отправления 7795-41790, а сама посылка другого участника 7795-37903. Какие варианты решения? В моей посылке находятся конфеты, которые мне нужны к 6 декабря. Каким образом мне передать заказ участнику, который ждёт свой заказ? Обращаю внимание, что я оплатила доставку чужого заказа. При выяснение ситуации с организатором получила информацию, что это Ваша ошибка ( подробности в ОС https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...;#entry5446688)

[Дежурный модератор]

lomshina, Вам не нужно тут выкладывать номер телефона, это небезопасно. Представители службы данные увидят и так, если Вы им назовете номер отправления (не заказа и не закупки), он у Вас в разделе ЕСП виден после отметки оргом отправки: https://materinstvo-shop.ru/logistic/courier
Код для выяснения статуса - 7795-43609

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день!
Вы как то отвечали уже на вопрос, что работаете над тем, чтобы пункт выдачи заказов в Подольске работал на прием заказов.
Вопрос: что-то за два месяца изменилось? Или же данный пункт по прежнему работает только на выдачу?
Спасибо

Работает на прием уже давно. Просматривайте время от времени наше коммерческое объявление и эту тему.

[ECP-Logistic]

ВНИМАНИЕ!!! ПРОСИМ ВСЕХ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ О РЕЖИМЕ РАБОТЫ КОМПАНИИ И ПОРЯДКЕ ДОСТАВКИ/ВЫДАЧИ ОТПРАВЛЕНИЙ В ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ НА НАШЕМ САЙТЕ

[ECP-Logistic]

Добрый день . когда будет доставка . Заказ #44056277 Закупка #376122 .

Добрый день.
Данное отправление Вы можете отследить на сайте СДЭК по номеру 1101279651.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

ВНИМАНИЕ!!! ПРОСИМ ВСЕХ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ О РЕЖИМЕ РАБОТЫ КОМПАНИИ И ПОРЯДКЕ ДОСТАВКИ/ВЫДАЧИ ОТПРАВЛЕНИЙ В ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ НА НАШЕМ САЙТЕ

[Кобзева Анастасия]

Добрый день!Посылка была отправлена 28 ноября и до сих пор нет никаких движений
7795-43388
Что делать?посылка маленькая

[дитяПрироды]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность доставки посылки 7795-50859 сегодня? ООООчень надо. Или завтра с утра (до 12.00)

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность доставки посылки 7795-50859 сегодня? ООООчень надо. Или завтра с утра (до 12.00)

Добрый день.
Данное будет доставлено 8.12.2018г к сожалению по доставке к 12:00 не гарантируем, как только Вам поступит СМС с номером курьера Вы сможете с ним поговорить о временном интервале доставки. Так доставка на весь декабрь в течении дня т.е с 10 до 18.
С Уважением, Анастасия.

[дитяПрироды]

Добрый день.
Данное будет доставлено 8.12.2018г к сожалению по доставке к 12:00 не гарантируем, как только Вам поступит СМС с номером курьера Вы сможете с ним поговорить о временном интервале доставки. Так доставка на весь декабрь в течении дня т.е с 10 до 18.
С Уважением, Анастасия.

Спасибо большое! А можно изменить адрес доставки тогда. 8 декабря-суббота, а у меня указан был рабочий адрес. Домашний-это соседний дом, т.е. для курьера ничего особо не поменяется. Куда написать об изменении адреса доставки? Или это потом уже когда курьер позвонит?

Сообщение отредактировал дитяПрироды - 7.12.2018, 12:09

[ECP-Logistic]

Спасибо большое! А можно изменить адрес доставки тогда. 8 декабря-суббота, а у меня указан был рабочий адрес. Домашний-это соседний дом, т.е. для курьера ничего особо не поменяется. Куда написать об изменении адреса доставки? Или это потом уже когда курьер позвонит?

Можете написать новый адрес в личку.

[Oliya-M]

Здравствуйте, 2 заказа находятся в пвз Жулебино. Можно мне их доставить домой(Некрасовка, льва Яшина, 9). Сколько это будет стоить?

Сообщение отредактировал Oliya-M - 7.12.2018, 15:33

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, 2 заказа находятся в пвз Жулебино. Можно мне их доставить домой(Некрасовка, льва Яшина, 9). Сколько это будет стоить?

Добрый день.
Подскажите номера отправлений.
С Уважением, Анастасия.

[самолетик]

Здравствуйте, уточните пожалуйста судьбу посылки 7795-43020, ко торая была отправлена 28 ноября

Сообщение отредактировал самолетик - 7.12.2018, 17:11

[Kentavr]

Добрый день.
подскажите по отправлению :
Номер отправления: 7795-48369
нет движения с 3,12

на нашем маршруте нет постоянного курьера? в последнее время начались задержки с доставкой.

[Oliya-M]

Добрый день.
Подскажите номера отправлений.
С Уважением, Анастасия.

7795-36888, 7795-46100

[Vivera]

Добрый день! Просмотрите пожалуйста что с посылкой 7795-48812 . С 4 декабря никакого движения. Спасибо.

[Свирель]

Добрый день! Прошу уточнить график работы пункта выдачи Склад ECP-Logistic Мурманский пр-д. Забирали заказы в субботу, и нам сказали, что сб и вс склад работает только как сортировка. На сайте указано, что по субботам пункт выдачи работает, а здесь в объявлении указано, что и воскресенье рабочее( кроме периода с 30.06 по 30.09). А как правильно?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, уточните пожалуйста судьбу посылки 7795-43020, ко торая была отправлена 28 ноября

Добрый день.
Будем разбираться что с Вашим отправлением.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Просмотрите пожалуйста что с посылкой 7795-48812 . С 4 декабря никакого движения. Спасибо.

Добрый день.
Данное отправление сегодня поехало на ПВЗ Теплый Стан, ожидайте смс оповещение.
С Уважением, Анастасия.

[Kentavr]

Добрый день.
подскажите по отправлению :
Номер отправления: 7795-48369
нет движения с 3,12

на нашем маршруте нет постоянного курьера? в последнее время начались задержки с доставкой.

вопрос снят по телефону)

[skrep1070]

здравствуйте две посылки нет движения 7795-4907* и 7795-4874*
Дата
Принято на склад (оплата получателем) 2018-12-04 20:45:00
Идёт перемещение 2018-12-05 20:15:00


Операция Дата
Принято на склад (оплата получателем) 2018-12-04 20:45:00
Идёт перемещение 2018-12-05 20:15:00
посылки от разных организаторов, но как то странно получается по времени одномоментно приняты на склад и перемещаться начали
а теперь и вообще затихли....

[ECP-Logistic]

здравствуйте две посылки нет движения 7795-4907* и 7795-4874*
Дата
Принято на склад (оплата получателем) 2018-12-04 20:45:00
Идёт перемещение 2018-12-05 20:15:00


Операция Дата
Принято на склад (оплата получателем) 2018-12-04 20:45:00
Идёт перемещение 2018-12-05 20:15:00
посылки от разных организаторов, но как то странно получается по времени одномоментно приняты на склад и перемещаться начали
а теперь и вообще затихли....

Добрый день.
В каждом отправлении у Вас не хватает по одной цифре. Просьба писать весь номер отправления целиком в личку.
С Уважением, Анастасия.

[skrep1070]

7795-4874 и 7795-4907 от разных организаторов зарегистрированны в вашей системе в одно и то же время ( минута в минуту) и приемка на склад и перемещение.
как долго должены находится у вас в стадии перемещения посылки?
ранее подобных задержек не было

Сообщение отредактировал skrep1070 - 11.12.2018, 8:20

[ECP-Logistic]

7795-48746 и 7795-49073 от разных организаторов зарегистрированны в вашей системе в одно и то же время ( минута в минуту) и приемка на склад и перемещение.
как долго должены находится у вас в стадии перемещения посылки?
ранее подобных задержек не было

Сегодня данные отправления будут на ПВЗ Теплый стан. Ожидайте смс оповещение.