Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Феодорка]

Подскажите, пожалуйста, нужна доставка до Домодедово - не совсем поняла по поводу тарифов сдэк и ваших тарифов, они одинаковые? Нужно доставить небольшую посылочку до 1кг

[ECP-Logistic]

Подскажите, пожалуйста, нужна доставка до Домодедово - не совсем поняла по поводу тарифов сдэк и ваших тарифов, они одинаковые? Нужно доставить небольшую посылочку до 1кг

Добрый день.
Тарифы СДЭК можно посмотреть на нашем сайте https://www.ecp-logistic.ru/dostavka-v-regiony (нужно будет указать габариты посылки и точный вес). Если это именно город Домодедово то отправка нашими курьерами.
С Уважением, Анастасия.

[Глюпий Кошк]

Добрый день!
Сегодня получила смс с извещением о поступлении посылки Заказ 7796-87924 передан на ПВЗ Жулебино. На пвз мою посылку не нашли, хотя в накладной она есть (фото накладной готова предоставить). Сотрудник предложил приехать за ней позже, когда он ее найдёт. Меня этот вариант не устраивает, так как ехать мне за ней надо из области. Так как я не смогла получить посылку по вине сотрудника пвз, который непонятно куда ее дел, прошу решить этот вопрос доставкой мне посылки на адрес, естественно по стоимость не превышающей стоимость доставки в пвз.

[Ksyushaleto]

ECP-Logistic, доброго вечера!
Год назад уже писала вам в данной теме. Повторюсь и сейчас.
Не могли бы вы рассмотреть вариант открытия пвз в городе Электростали или Ногинске. То, что вы прошлый раз указали на возможность получать из ближайших к нам пвз в Балашихе или Железнодорожном, все-таки абсурдно: на дорогу в одну сторону уйдет более часа. Может, все-таки возможно найти уже готовые точки выдачи заказов, заключить с ними договор, а доставку не обязательно делать два-три раза в неделю, можно и один раз в неделю. На крайний случай, раз в 10 дней.
Заранее спасибо.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники.

Информируем вас о том, что воскресенье остается выходным днем для ПВЗ на Мурманском проезде (центральный склад) до конца сентября.

Информация о возможных изменениях в графике работы будет размещена дополнительно.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 30.8.2018, 7:15

[Milinka]

Добрый день! Не рассматриваете ли возможность открытия точки выдачи в районе м. Селигерская, м. Верхние Лихоборы, Дмитровского шоссе, ул. 800-летия Москвы?

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, доброго вечера!
Год назад уже писала вам в данной теме. Повторюсь и сейчас.
Не могли бы вы рассмотреть вариант открытия пвз в городе Электростали или Ногинске. То, что вы прошлый раз указали на возможность получать из ближайших к нам пвз в Балашихе или Железнодорожном, все-таки абсурдно: на дорогу в одну сторону уйдет более часа. Может, все-таки возможно найти уже готовые точки выдачи заказов, заключить с ними договор, а доставку не обязательно делать два-три раза в неделю, можно и один раз в неделю. На крайний случай, раз в 10 дней.
Заранее спасибо.

Добрый день.
Электросталь и Ногинск находятся далеко за пределами нашей зоны обслуживания. Доставка туда возможна на пункты выдачи нашего партнера - компании СДЭК (3 в Электростали, 2 в Ногинске). Порядок оформления отправлений на ПВЗ СДЭК смотрите в нашем коммерческом объявлении.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Не рассматриваете ли возможность открытия точки выдачи в районе м. Селигерская, м. Верхние Лихоборы, Дмитровского шоссе, ул. 800-летия Москвы?

Добрый день.
В этом году вряд ли. Дальше будет видно.

[Маринина]

А на мой вопрос ответите?

Тогда мне очень необходим пункт выдачи в Некрасовке или Люберцах...
Рассмотрите, пожалуйста, мое предложение. Район быстро развивается, я уверена, что пользователей такого способа доставки будет много.
Спасибо.

[Глюпий Кошк]

ECP-Logistic, мне сейчас позвонили из пвз и сообщили, что мою посылку нашли. Но я не могу каждый день туда ездить, как я уже писала, я живу за городом и в Москву выезжаю раз в неделю. Поэтому ещё раз настоятельно прошу решить вопрос с доставкой, которую я не смогла получить по вашей вине.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, мне сейчас позвонили из пвз и сообщили, что мою посылку нашли. Но я не могу каждый день туда ездить, как я уже писала, я живу за городом и в Москву выезжаю раз в неделю. Поэтому ещё раз настоятельно прошу решить вопрос с доставкой, которую я не смогла получить по вашей вине.

Добрый день.
Осуществить доставку Вам на домашний адрес не можем.
У Вас есть 5-дней с 30.08.2018г получить посылку без начислений за просрочку.
С Уважением, Анастасия.

[Глюпий Кошк]

ECP-Logistic, я ее собиралась ВЧЕРА получсить, но по вине ВАШЕГО сотрудника не получила. Следующий раз я буду в Москве только через неделю, и я еще должна платить за просрочки?????

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники, получающие свои заказы на ПВЗ в Жуковском!

Напоминаем вам, что с 1 сентября выдача будет производиться по новому адресу: ТЦ "Ривьер", ул. Келдыша, д.1, пом.7 (1-й этаж, центральный вход). Режим работы и контактный телефон остаются без изменений.

Подробности можно уточнить у операторов ПВЗ по телефону +7 (495) 204-29-10

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, я ее собиралась ВЧЕРА получсить, но по вине ВАШЕГО сотрудника не получила. Следующий раз я буду в Москве только через неделю, и я еще должна платить за просрочки?????

Мы связались с пунктом выдачи. Данное отправление выдадут Вам без учета срока хранения по изначальному тарифу.

[Ksyushaleto]

Добрый день.
Электросталь и Ногинск находятся далеко за пределами нашей зоны обслуживания. Доставка туда возможна на пункты выдачи нашего партнера - компании СДЭК (3 в Электростали, 2 в Ногинске). Порядок оформления отправлений на ПВЗ СДЭК смотрите в нашем коммерческом объявлении.

Именно потому, что за пределами, прошу рассмотреть вариант 'хотя бы раз в 10 дней'. Тем более, что раньше мы входили в зону вашего обслуживания. А при получении через сдэк приходиться оплачивать доставку втридорога, т.к. в ее стоимость входит работа уже двух организаций.
И по поводу 'далеко' вы противоречите сами себе: год назад вы предлагали мне получать в Балашихе в пвз, считая, что он недалеко от Электростали. А сегодня Электросталь оказалась далеко за пределами заны обслуживания.
Более того, я уверена, что ваши услуги заинтересуют людей не только с данного ресурса.

Сообщение отредактировал Ksyushaleto - 30.8.2018, 15:02

[ECP-Logistic]

Тем более, что раньше мы входили в зону вашего обслуживания. А при получении через сдэк приходиться оплачивать доставку втридорога.

Именно по этой причине зона нашего обслуживания ограничена 20-ю км от МКАД - объем доставок в более удаленные населенные пункты МО незначительный, и доставки туда по определению будут либо дорогими, либо за наш счет, учитывая наши транспортные расходы. Если к ним мы добавим еще и оплату услуг пункта выдачи, то стоимость будет как раз СДЭКовская. Волоколамск, который находится еще дальше от Москвы, присутствует в нашем списке только потому, что доставку туда осуществляют владельцы ПВЗ в Солнцево самостоятельно - это тоже их точка и живут они в Волоколамске. Один из наших партнеров сидит на ПВЗ в Ногинске, но с ним сложность в том, что на своей московской точке он появляется крайне редко. Если удастся что-то наладить с ними, будет ПВЗ и в Ногинске, но это не вопрос завтрашнего дня. Поэтому давайте пока закроем это обсуждение.

[filippoiri]

Здравствуйте, поясните, пожалуйста, как сформировалась стоимость посылки 7796-86192, посылка весом 650гр, стоимость 338 руб.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, поясните, пожалуйста, как сформировалась стоимость посылки 7796-86192, посылка весом 650гр, стоимость 338 руб.

Добрый день.
Сумма данной посылки состоит из габаритов (длина-ширина-высота), вес и наложенный платеж.
Можете самостоятельно рассчитать на нашем сайте http://calccreator.com/ViewCalc/13831.
Габариты Вашей посылки 20/16/8.
С Уважением, Анастасия.

[Ksyushaleto]

Именно по этой причине зона нашего обслуживания ограничена 20-ю км от МКАД - объем доставок в более удаленные населенные пункты МО незначительный, и доставки туда по определению будут либо дорогими, либо за наш счет, учитывая наши транспортные расходы. Если к ним мы добавим еще и оплату услуг пункта выдачи, то стоимость будет как раз СДЭКовская. Волоколамск, который находится еще дальше от Москвы, присутствует в нашем списке только потому, что доставку туда осуществляют владельцы ПВЗ в Солнцево самостоятельно - это тоже их точка и живут они в Волоколамске. Один из наших партнеров сидит на ПВЗ в Ногинске, но с ним сложность в том, что на своей московской точке он появляется крайне редко. Если удастся что-то наладить с ними, будет ПВЗ и в Ногинске, но это не вопрос завтрашнего дня. Поэтому давайте пока закроем это обсуждение.

Спасибо за аргументированный ответ.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

08.09.2018 ПВЗ в Железнодорожном РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ, в связи с проведением празднования Дня города. Пункт расположен на центральной пешеходной улице, которая будет перекрыта на время проведения праздничных мероприятий.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

06.09.2018 на ПВЗ Мытищи (ул. Семашко) с 16:00 до 17:30 выдача заказов производиться не будет в связи с отключением электроэнергии.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

08.09.18 ПВЗ в Дмитрове по техническим причинам будет работать только до 14:00.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

C 10 сентября ПВЗ в Павшинской пойме (Красногорск) переезжает на новую точку по адресу Ильинский бульвар д.3. Контактный телефон и режим работы остаются без изменений. Вход в ПВЗ со стороны фасада в центре здания через салон "Оптика"

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 7.9.2018, 17:25

[Е л е н а]

ECP-Logistic, отредактируйте, пожалуйста, описание, как найти ПВЗ в Жулебино. У вас написано, кроме всего прочего,

на входе бегущая строка

. Я пыталась ориентироваться по этой примете. Никакой строки там нет и ни два жильца дома, ни работник самого ПВЗ об этой строке не слышали и не видели.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

13.09.2018 ПВЗ в Железнодорожном откроется в 13:00 в связи с заменой ЭКЛЗ в кассовом оборудовании и перерегистрацией в налоговой службе.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

С 15.09.2018 изменяется график работы ПВЗ в Дмитрове. По субботам выдача заказов будет производиться с 10:00 до 14:00.

[ice-slice]

Здравствуйте, пришла в пункт в пойме, а там не могут найти моего заказа.
заказ 7796-93742

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, пришла в пункт в пойме, а там не могут найти моего заказа.
заказ 7796-93742

Добрый день.

Проверили. Отправление 7796-93742 на ПВЗ в Павшино. Можно забирать.

[ice-slice]

Добрый день.

Проверили. Отправление 7796-93742 на ПВЗ в Павшино. Можно забирать.

с какого числа оно доступно для забора из пункта?

[ECP-Logistic]

с какого числа оно доступно для забора из пункта?

Добрый день.
С 14.09.2018г.
С Уважением, Анастасия.