Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Субвенция]

Уважаемые представители компании, пожалуйста внесите ясность в информацию о расположении пункта выдачи на 1905 года, информация устарела, магазин детских товаров переехал в другой корпус, это вводит в заблуждение и утежеляет поиски, НИКТО КАК БУДТО СПЕЦИАЛЬНО НЕ ГОВОРИТ где находится пвз, сегодня потратила 45 минут пока нашла, это не дело, самый простой путь ведущий к пункту под вывеской православной организации или что-то в этом роде, к самому пункту выдачи претензий нет, все четко, культурно, оперативно, но поиски сегодня меня повергли в шок, спасибо за внимание, надеюсь моя просьба не уйдет в никуда.

[ECP-Logistic]

Уважаемые представители компании, пожалуйста внесите ясность в информацию о расположении пункта выдачи на 1905 года, информация устарела, магазин детских товаров переехал в другой корпус, это вводит в заблуждение и утежеляет поиски, НИКТО КАК БУДТО СПЕЦИАЛЬНО НЕ ГОВОРИТ где находится пвз, сегодня потратила 45 минут пока нашла, это не дело, самый простой путь ведущий к пункту под вывеской православной организации или что-то в этом роде, к самому пункту выдачи претензий нет, все четко, культурно, оперативно, но поиски сегодня меня повергли в шок, спасибо за внимание, надеюсь моя просьба не уйдет в никуда.

Добрый день.

В коммерческом объявлении информация была обновлена уже давно. Уточните, пожалуйста, где Вы видите старое местоположение.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 12.12.2017, 16:01

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть лиПВЗ в районе Отрадное. Если есть, то как узнать расценки. Если нет ПВЗ в районе Отрадное, есть ли у CDEK пункт выдачи в Отрадном. При выборе способа получения, как оформить на cdek, и расценки. Заранее спасибо!

Добрый день.

В Отрадное осуществляем только доставку до двери. ПВЗ нет (пока). Через СДЭК выдаем только в Московской области вне зоны нашего обслуживания (далее 20км от МКАД).

[Субвенция]

Добрый день.

В коммерческом объявлении информация была обновлена уже давно. Уточните, пожалуйста, где Вы видите старое местоположение.

Ну не так уж и давно к сожалению(

Посылка была отправлена 06.12.2017 на пункт пвз как один из способов получения в системе.

Адрес был указан вот этот
Адрес: г. Москва, ул. Большая Декабрьская, д.3, стр.2

Адрес: г. Москва, ул. Большая Декабрьская, д.3, стр.2 (м-н "Детские Товары" на территории ТЦ "Электроника на Пресне" - слева от торгового центра. 1 этаж, пав. К-24).
Вход со стороны Звенигородского шоссе.

Очень жаль потраченного времени.

[Дежурный модератор]

ECP-Logistic, в системе Вы последний раз обновляли это описание 2 ноября, попросите, пожалуйста, своих программистов отправить новое. Мы же это не редактируем, информация идет с Вашей стороны...

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, в системе Вы последний раз обновляли это описание 2 ноября, попросите, пожалуйста, своих программистов отправить новое. Мы же это не редактируем, информация идет с Вашей стороны...

Принято. Передадим нашему программисту.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

Просим вас ознакомиться с режимом работы наших пунктов выдачи заказов на период новогодних праздников

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 15.12.2017, 11:02

[tNotik]

Уважаемые участники!

Просим вас ознакомиться с режимом работы наших пунктов выдачи заказов на период новогодних праздников

А склад как будет работать?

[ECP-Logistic]

А склад как будет работать?

Добавлено в топике темы.

[Zemskova]

Доброе утро. Подскажите пожалуйста когда будет доставка Код отправления: 7797-90436 дата отправки:14.12.2017 .Спасибо

[ECP-Logistic]

Доброе утро. Подскажите пожалуйста когда будет доставка Код отправления: 7797-90436 дата отправки:14.12.2017 .Спасибо

Добрый день.
К вам выехал курьер.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

УВАЖАЕМЫ УЧАСТНИКИ!

ЕЩЕ РАЗ ПРОСИМ ВАС НЕ ЗАДЕРЖИВАТЬСЯ С ПОЛУЧЕНИЕМ СВОИХ ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ НАШИ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ. НЕ ПЕРЕПОЛНЯЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОМЕЩЕНИЯ ПВЗ!!! КАЖДОЕ ЗАЛЕЖАВШЕЕСЯ ОТПРАВЛЕНИЕ СОЗДАЕТ НЕУДОБСТВА НЕ ТОЛЬКО СОТРУДНИКАМ ПВЗ, НО И ВАМ, А ТАКЖЕ ВСЕМ ДРУГИМ УЧАСТНИКАМ, ПРИ ПОИСКЕ НУЖНОГО ЗАКАЗА.

ОСОБЕННО ПРОСИМ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ ТЕХ, КТО ПОЛУЧАЕТ БОЛЬШИЕ КОРОБКИ, ЗАНИМАЮЩИЕ ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО. МЫ С ПОНИМАНИЕМ ОТНОСИМСЯ К ЖЕЛАНИЮ СЭКОНОМИТЬ НА ПОЕЗДКАХ В ПВЗ, НО СО СВОЕЙ СТОРОНЫ ПРОСИМ УЧЕСТЬ ПРЕДНОВОГОДНИЙ АЖИОТАЖ И ПОМОЧЬ НАМ РАЗГРУЖАТЬ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ В МАКСИМАЛЬНО КОРОТКИЕ СРОКИ, ПОЗВОЛЯЯ ВСЕМ ЖЕЛАЮЩИМ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ЗАКАЗЫ ВОВРЕМЯ И БЕЗ ЛИШНЕЙ СУЕТЫ.

СПАСИБО!

[ECP-Logistic]

УВАЖАЕМЫ УЧАСТНИКИ!

ЕЩЕ РАЗ ПРОСИМ ВАС НЕ ЗАДЕРЖИВАТЬСЯ С ПОЛУЧЕНИЕМ СВОИХ ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ НАШИ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ. НЕ ПЕРЕПОЛНЯЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОМЕЩЕНИЯ ПВЗ!!! КАЖДОЕ ЗАЛЕЖАВШЕЕСЯ ОТПРАВЛЕНИЕ СОЗДАЕТ НЕУДОБСТВА НЕ ТОЛЬКО СОТРУДНИКАМ ПВЗ, НО И ВАМ, А ТАКЖЕ ВСЕМ ДРУГИМ УЧАСТНИКАМ, ПРИ ПОИСКЕ НУЖНОГО ЗАКАЗА.

ОСОБЕННО ПРОСИМ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ ТЕХ, КТО ПОЛУЧАЕТ БОЛЬШИЕ КОРОБКИ, ЗАНИМАЮЩИЕ ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО. МЫ С ПОНИМАНИЕМ ОТНОСИМСЯ К ЖЕЛАНИЮ СЭКОНОМИТЬ НА ПОЕЗДКАХ В ПВЗ, НО СО СВОЕЙ СТОРОНЫ ПРОСИМ УЧЕСТЬ ПРЕДНОВОГОДНИЙ АЖИОТАЖ И ПОМОЧЬ НАМ РАЗГРУЖАТЬ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ В МАКСИМАЛЬНО КОРОТКИЕ СРОКИ, ПОЗВОЛЯЯ ВСЕМ ЖЕЛАЮЩИМ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ЗАКАЗЫ ВОВРЕМЯ И БЕЗ ЛИШНЕЙ СУЕТЫ.

СПАСИБО!

[Бетельгейза]

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, первый раз воспользовалась еср доставкой. Каким образом осуществляется передача денег за посылку? Мне надо оформить конверт как на встречу? Подписать ник, сумму или просто передать сумму курьеру?

[ECP-Logistic]

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, первый раз воспользовалась еср доставкой. Каким образом осуществляется передача денег за посылку? Мне надо оформить конверт как на встречу? Подписать ник, сумму или просто передать сумму курьеру?

Доброе утро.
Если оплата будет отправителем то да вам нужно будет передать д/с курьеру за доставку, если будет оплачивать получатель то тоолько посылку.
С Уважением, Анастасия.

[dta-ta]

ECP-Logistic, здравствуйте!
У меня к Вам большая просьба- сегодня должно быть отправление от орга на мое имя.
Если можно, отправьте его завтра с нашим курьером в Жел-дор. Сегодня доставки не будет по техническим причинам. Курьер отзвонился

[ECP-Logistic]

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, первый раз воспользовалась еср доставкой. Каким образом осуществляется передача денег за посылку? Мне надо оформить конверт как на встречу? Подписать ник, сумму или просто передать сумму курьеру?

Здравствуйте.

Вам нужно просто отдать курьеру ту сумму, которая будет прописана в адресном бланке и расписаться на нем, подтверждая получение.

[voisine]

Добрый день. Первый раз пробую ваши ПВЗ, по сообщению от оргов оплата при получении. Ни на вашем сайте ни в системе не могу найти каким образом она производится и оформляется? Обычные конверты как на встречах, с номером, как в ЦВЗ, может просто в кассу? Ткните носом, пожалуйста.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Первый раз пробую ваши ПВЗ, по сообщению от оргов оплата при получении. Ни на вашем сайте ни в системе не могу найти каким образом она производится и оформляется? Обычные конверты как на встречах, с номером, как в ЦВЗ, может просто в кассу? Ткните носом, пожалуйста.

Добрый день.

На ПВЗ называете номер отправления, Вам озвучат сумму к оплате, отдаете деньги оператору, получаете посылку и чек.

[Chmilyonok]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если курьер заберет у организатора заказ во вторник 26 декабря, он успеет прийти в ПВЗ 1905 года до 31 декабря?

[My chance]

Почему СМС от вашей службы приходят в 23-30. Это моветон.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если курьер заберет у организатора заказ во вторник 26 декабря, он успеет прийти в ПВЗ 1905 года до 31 декабря?

По установленным срокам перемещения должны успеть, но если ПВЗ будут, как сейчас, переполнены "висяками", перемещения могут быть перенесены на январь.

[ECP-Logistic]

Почему СМС от вашей службы приходят в 23-30. Это моветон.

Технический сбой у провайдера. Видимо приближающиеся праздники тоже сказываются на их загруженности.

[Я-Оля]

Добрый день. Прочитала про выдачу через cdek, где можно найти информацию про выдачу через cdek. Можно ли получать через cdek в Нахабино. Какие тарифы и как выбрать там получение.

[Умари]

Пришло сообщение ,но я смотрю мой заказ был передан только 20 декабря ,а забрать я могу в течении 5 дней

[Мистерия]

была сегодня на нагатинской за 1 заказом, мне сказали , что поступил еще 1 заказ.но получить его я не смогла,так как в систему есп этот заказ не внесен, сколько оплачивать неизвестно.пытались дозвониться в службу есп логистик, но судя по всему,у вас выходные. И я и работник пвз были огорчены, я , т.к.придется ехать еще раз, а работник, потому что минимум до понедельника, заказы будут лежать и занимать место.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Прочитала про выдачу через cdek, где можно найти информацию про выдачу через cdek. Можно ли получать через cdek в Нахабино. Какие тарифы и как выбрать там получение.

Добрый день.
Да, у СДЭК есть точка на Вокзальной, 15. Вся информация по оформлению заказов через СДЭК есть в конце нашего коммерческого объявления по ПВЗ. Ссылка в топике темы.

[ECP-Logistic]

была сегодня на нагатинской за 1 заказом, мне сказали , что поступил еще 1 заказ.но получить его я не смогла,так как в систему есп этот заказ не внесен, сколько оплачивать неизвестно.пытались дозвониться в службу есп логистик, но судя по всему,у вас выходные. И я и работник пвз были огорчены, я , т.к.придется ехать еще раз, а работник, потому что минимум до понедельника, заказы будут лежать и занимать место.

Здравствуйте.
С Нагатинским сегодня свяжутся для выяснения деталей и Вам перезвонят.

[ECP-Logistic]

была сегодня на нагатинской за 1 заказом, мне сказали , что поступил еще 1 заказ.но получить его я не смогла,так как в систему есп этот заказ не внесен

UPD: Разобрались. Можете получать. Утром должно поступить смс о готовности отправления к выдаче.

[Никулина]

6.12 оргом Lanora была отправлена мне посылка с пунктом выдачи в Балашихе.. До сих пор я ее не получила. Когда позвонила в еср мне сказали что заказ числится в не отправленных. Написала оргу, она прислала мне копию отправленного документа. Заказ 7797-84823. Орг написала претензию на поиск. Хотелось бы узнать где моя посылка?