Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Подскажите, пожалуйста, отправление 7797-56309
Стоит почему-то "Возврат на сортировку 2017-09-26 23:00:00" (а сейчас только 18.50)
Это значит, что что-то случилось у курьера? Когда можно теперь ждать отправление?

Доброе утро, вы получали СМС оповещение, курьер созванивался с вами?
С уважением Дмитрий.

[Glee]

ECP-Logistic, сообщение вчера с утра было, но курьер не звонил. Сегодня пока ни сообщения, ни звонка...

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, сообщение вчера с утра было, но курьер не звонил. Сегодня пока ни сообщения, ни звонка...

Доброе утро.

Сегодня к Вам приедет курьер с вашей посылкой.

С Уважением, Анастасия.

[Glee]

ECP-Logistic, спасибо )

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

С целью улучшения качества обслуживания с 29 сентября выдача заказов в Дмитрове будет осуществляться по новому адресу в соседнем здании на ул. Космонавтов, д.56

Все подробности, режим работы и контактные данные новой точки смотрите в нашем коммерческом объявлении здесь и на нашем сайте.

Все отправления, отгруженные организаторами со среды, будут готовы к выдаче на Космонавтов, 56 уже завтра во второй половине дня. На всякий случай операторы предварительно обзвонят всех, кто ждет свои посылки в ближайшие дни.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

С целью улучшения качества обслуживания с 29 сентября выдача заказов в Дмитрове будет осуществляться по новому адресу в соседнем здании на ул. Космонавтов, д.56

Все подробности, режим работы и контактные данные новой точки смотрите в нашем коммерческом объявлении здесь и на нашем сайте.

Все отправления, отгруженные организаторами со среды, будут готовы к выдаче на Космонавтов, 56 уже завтра во второй половине дня. На всякий случай операторы предварительно обзвонят всех, кто ждет свои посылки в ближайшие дни.

[лакостик]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если в доставку оформить чемодан, то каким образом будет рассчитываться доставка? На сайте информация только о весе.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если в доставку оформить чемодан, то каким образом будет рассчитываться доставка? На сайте информация только о весе.

Добрый день.
Возможно перевозка чемодана, габариты 50*50*150.
Тарификация по Москве и области только по фактическому весу. В регионы - по большему из фактического и габаритного веса.

С Уважением, Анастасия.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 29.9.2017, 14:52

[ЧиоЧиоСан]

Спасибо большое за такой отличный и удобный сервис
Первый раз воспользовалась и очень довольна и благодарна за четкость, быстроту и удобство сервиса

[tat-smirnova]

Добрый день!
Могу ли задать следующий вопрос здесь
и получить ответ?
Можно ли на пвз сэкономить на доставке
тяжелых заказов( например, коробк 10-15кг)
Сколько может стоить на пвз подобный заказ
забрать?
Спасибо ! И извините, если не там задаю
вопрос!!!!

[MYXA22]

Добрый день. можно перенаправить отправление 7797-58650 из Мытищ ул. Колонцова в Королев Ул. Горького ....видимо, я когда выбирала пункт самовывоза не туда нечаянно ткнула (

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Могу ли задать следующий вопрос здесь
и получить ответ?
Можно ли на пвз сэкономить на доставке
тяжелых заказов( например, коробк 10-15кг)
Сколько может стоить на пвз подобный заказ
забрать?
Спасибо ! И извините, если не там задаю
вопрос!!!!

Добрый день.
Цены на ПВЗ вы можете посмотреть на сайте http://www.ecp-logistic.ru/punkty-vydachi-zakazov.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

Добрый день. можно перенаправить отправление 7797-58650 из Мытищ ул. Колонцова в Королев Ул. Горького ....видимо, я когда выбирала пункт самовывоза не туда нечаянно ткнула (

Добрый день.
Это возможно (отправка посылки в ПВЗ Королев будет 10.10.2017г), будет изменена сумма при получении посылки, получателю нужно будет оплатить 180руб.
С Уважением, Анастасия.

[MYXA22]

Добрый день.
Это возможно (отправка посылки в ПВЗ Королев будет 10.10.2017г), будет изменена сумма при получении посылки, получателю нужно будет оплатить 180руб.
С Уважением, Анастасия.

Да, долго получается...посмотрела где находится ул. Колонцова в Мытищах, съезжу туда. Извините за беспокойство.

[Пламя]

ECP-Logistic, добрый день! Можно ли отправлять посылки на партнерские пвз в г.Ногинске, где можно посмотреть расценки, на сайте искала, не нашла. Сколько в среднем будет стоить доставка в Ногинск посылки 1,5-2 кг?

[Пламя]

И не совсем понятно, как в системе отмечать, что мне нужен пвз сдэк, там только перечислены пвз основные, которые до 20 км.

[Дежурный модератор]

Пламя, когда представители службы напишут для Вас инструкцию ,мы в системе откроем возможность записи на партнерские ПВЗ в регионах.

[Пламя]

Дежурный модератор, поясните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду? На странице коммерческого объявления нашла информацию
Отправка на партнерские пункты выдачи заказов в регионах РФ
ECP-Logistic осуществляет экспресс-доставку на пункты выдачи заказов партнерской компании СДЭК в более чем 300 городов по всей территории РФ.
Адреса ПВЗ и тарифы на доставку смотрите на нашем сайте.
Для оформления заказов:
1. Найдите ближайший к Вам пункт выдачи заказов
2. Укажите его адрес в качестве адреса доставки
3. В комментариях В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ укажите "ПВЗ СДЭК"
4. Имя и контактный телефон указываются собственные. Номер телефона, по возможности, использовать мобильный - на него будет отправлено СМС сообщение при поступлении отправления на ПВЗ.
Максимальный срок хранения отправления на ПВЗ - 14 дней, по истечению которых отправление по умолчанию возвращается к нам. 
Тариф включает в себя забор у Организатора и выдачу на ПВЗ. Никаких скрытых накруток "за оформление", "за упаковку" и пр.
Отслеживание возможно на нашем трекере или на трекере СДЭК по нашему номеру отправления.
Или пользователи материнства не могут пользоваться передачей заказа на СДЭК? Если это возможно, то я бы хотела знать, как это технически сделать в системе. Если невозможно, тогда зачем указывать это в объявлении и вводить в заблуждение пользователей.

Сообщение отредактировал Пламя - 7.10.2017, 16:13

[Дежурный модератор]

Пламя, пользователи МОГУТ пользоваться этой услугой. Но чтобы ввести это в системе - помимо этого нам нужна ссылка на список пунктов СДЭК, с которыми работает служба. И как прекрасно знают представители службы, мы просили написать пошаговую инструкцию со ссылками, как и что должны сделать наши пользователи, чтобы не было вопросов у службы потом. Давайте мы подождем, пока представители службы ответят Администратору на вопросы в привате - и мы готовы ввести эту опцию для иногородних пользователей.

[Пламя]

Дежурный модератор, теперь понятно, спасибо.

[Дежурный модератор]

ECP-Logistic, коллеги, БОЛЬШАЯ просьба обратить внимание на приваты Администратора и ответить.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

В связи с закрытием главного подъезда здания, в котором расположен ПВЗ 1905, вход на пункт выдачи теперь осуществляется с торца здания через второй подъезд с черным пластиковым козырьком и двумя флагами наверху. Внешний вид со стороны входа смотрите на нашем сайте в разделе "Пункты выдачи". Павильон остался прежний К-24А.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

В связи с закрытием главного подъезда здания, в котором расположен ПВЗ 1905, вход на пункт выдачи теперь осуществляется с торца здания через второй подъезд с черным пластиковым козырьком и двумя флагами наверху. Внешний вид со стороны входа смотрите на нашем сайте в разделе "Пункты выдачи". Павильон остался прежний К-24А.

[Neon5]

Здравствуйте.
Возможно ли отложить доставку посылки 7797-61789 до понедельника (16.10), т.к. буду отсутствовать по адресу получения?(посылка сегодня вечером поступила к Вам на склад). Большое спасибо.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте.
Возможно ли отложить доставку посылки 7797-61789 до понедельника (16.10), т.к. буду отсутствовать по адресу получения?(посылка сегодня вечером поступила к Вам на склад). Большое спасибо.

Здравствуйте, Neon5.

Да, Ваша посылка сейчас проходит тарификацию. Доставим понедельник.

С уважением,
Анастасия.

[alma]

Здравствуйте, подскажите я правильно понимаю пвз в Москве можно воспользоваться только вашими, у сдэка пвз за пределами Москвы?

[ECP-Logistic]

Добрый день.

Отправка в ПВЗ СДЭК может быть только за пределами нашего обслуживания.

С Уважением, Анастасия.

[Aksin-ya]

ECP-Logistic, добрый день! Можете подсказать примерную стоимость отправки СДЭК до Сергиев Посада? Например, 1 кг весит отправление. И как узнать адрес пункта выдачи у меня в городе? Хочу прикинуть целесообразность ))

Сообщение отредактировал Aksin-ya - 12.10.2017, 10:00

[ECP-Logistic]

В г. Сергиев Пасад у СДЭК ПВЗ нет, возможно только адресная, нужно знать габариты и точный вес. Тогда могу точно сказать сумму доставки.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день! Можете подсказать примерную стоимость отправки СДЭК до Сергиев Посада? Например, 1 кг весит отправление. И как узнать адрес пункта выдачи у меня в городе? Хочу прикинуть целесообразность ))

В г. Сергиев Пасад у СДЭК ПВЗ нет, возможно только адресная, нужно знать габариты и точный вес. Тогда могу точно сказать сумму доставки.

Извините, Aksin-ya.

Информация неверная. У СДЭК есть один пункт в Сергиевом Посаде по адресу ул. Болотная, д. 15

Для точного тарифа, действительно, кроме веса необходимы габариты отправления.