Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Светланочка]

Добрый день, в среду отправим в Химки.
С уважением Дмитрий.

Дмитрий, я скинула вам адрес который указан в формировании моей посылки. Я не знаю кто у вас в компании напутал адрес перемещения моей посылки. Очень неприятно. Пожалуйста переправьте хотя бы завтра. У меня самолет 3 августа.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер. Ответьте, пожалуйста, хоть здесь. Посылка лежит у вас, уже пошла переплата, не могу дождаться от вас уточнения. Возможно ли из ПВЗ заказать курьера? Не получается доехать. Заказ 7797-38430

Добрый день, отправление забрали. Привозить в среду?
С уважением Дмитрий.

[ECP-Logistic]

Доброе утро.
Подскажите, пожалуйста, как оформить в системе посылку для отправки в регион (Пермский край, в СДЭК приходят заказы), чтобы я ее сама получила в офисе выдачи заказов, а не курьерская доставка.
Дорого получается и не всегда могу подстроиться под курьера.

Добрый день, в комментариях указывайте ПВЗ СДЭК.
С уважением Дмитрий.

[ECP-Logistic]

Дмитрий, я скинула вам адрес который указан в формировании моей посылки. Я не знаю кто у вас в компании напутал адрес перемещения моей посылки. Очень неприятно. Пожалуйста переправьте хотя бы завтра. У меня самолет 3 августа.

Я отправил вам в личку ваш бланк. Нам нет никого смысла их редактировать.
С уважение Дмитрий.

[РаДуЖок]

Доброе утро! Вы немножечко ошиблись компанией, на Партизанской находиться ЦВЗ, это Вам вот , в соседнюю тему. Спасибо!

ага, промахнулась в порыве праведного гнева))
больше так не буду!

[Ksyushaleto]

Здравствуйте ещё раз.
Понимаю, что мой вопрос не 'горит', но для меня он всё ещё актуален. Есть ли в планах вашей компании открытие пвз в Электростали?

Сообщение отредактировал Ksyushaleto - 1.8.2017, 7:27

[ECP-Logistic]

Здравствуйте ещё раз.
Понимаю, что мой вопрос не 'горит', но для меня он всё ещё актуален. Есть ли в планах вашей компании открытие пвз в Электростали?

Доброе утро, пока нет, есть в Железнодорожном.
С уважением Дмитрий.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 1.8.2017, 7:34

[Дежурный модератор]

Я не знаю кто у вас в компании напутал адрес перемещения моей посылки.

адрес не путали ни орг, ни служба. Неверно сформировали бланк именно Вы: выбрана доставка по адресу вместо ПВЗ, которые идут списком при выборе ЕСП в раздаче. ВАМ стоит быть внимательнее и корректно указывать место назначения посылки.

[Светланочка]

адрес не путали ни орг, ни служба. Неверно сформировали бланк именно Вы: выбрана доставка по адресу вместо ПВЗ, которые идут списком при выборе ЕСП в раздаче. ВАМ стоит быть внимательнее и корректно указывать место назначения посылки.

Вот мой сформированный бланк:

Посылка #953381
Дата создания: 26 июля 09:17
Адрес:
141400, Московская обл., Химки, ул. Панфилова д. 3,
Светлана Николаевна
Телефон получателя:
Комментарий Оргу: Самовывз через ПВЗ "Химки

Взято в работу Оргом, изменения невозможны.
Трекинг-код: 7797-41498
Заказ

У меня был указан этот адрес. Посылка сформирована 26 июля. Написано ул. Панфилова, Подрезково даже нигде не звучит.

[Дежурный модератор]

Светланочка, перечитайте еще раз внимательно наш пост, пожалуйста. Для получения через ПВЗ Химки нужно не адрес указывать, а ниже выбирать нужный Вам пункт назначения. Комментарии уже давно не работают. Мы поясняли, что с этой стороны ошибка - Ваша, не орга и не службы. Вторую часть (почему в Подрезково) - прокомментируют уже представители службы.

[Барахольщица]

Здравствуйте, большое спасибо за пункт выдачи в Красногорске и отдельное спасибо его сотруднику. Я заказывала три посылки от разных организаторов. Две пришли, ждала третью, чтоб сразу забрать, позвонила на пункт выдачи, сообщила номер ожидаемой посылки, так вот сотрудник не забыл о моей просьбе, а позвонил и сообщил что все посылки меня ждут! Очень приятно пользоваться Вашими услугами! Спасибо большое!

[Сангрия]

ECP-Logistic, добрый день
скажите 7797-40971 когда будет доставлена? спасибо

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день
скажите 7797-40971 когда будет доставлена? спасибо

Доброе утро, доставка на ПВЗ 03,08
С уважением Дмитрий.

[nastya-grace]

Добрый день!
Посылка 7797-41990.
У меня утром умер мобильный Я в месте доставки, но без связи.
Можно мне номер курьера в личные сообщения? Спасибо!

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Посылка 7797-41990.
У меня утром умер мобильный Я в месте доставки, но без связи.
Можно мне номер курьера в личные сообщения? Спасибо!

Написали.

[tara21]

Здравствуйте, посылка 7797--41864 в доставка в ПВЗ г. Фрязино (3 зона) по расценкам стоит 130 руб а почему а указано 320 руб.?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, посылка 7797--41864 в доставка в ПВЗ г. Фрязино (3 зона) по расценкам стоит 130 руб а почему а указано 320 руб.?

Добрый день, при выборе наших услуг на материнстве в разделе ПВЗ выбирайте нужный пункт выдачи, тогда ошибок не будет.
Тариф исправим.
С уважением Дмитрий.

[tara21]

Добрый день, при выборе наших услуг на материнстве в разделе ПВЗ выбирайте нужный пункт выдачи, тогда ошибок не будет.
Тариф исправим.
С уважением Дмитрий.

Спасибо, вообще то я выбирала г. Фрязино

[Сангрия]

ECP-Logistic, добрый день
скажите 7797-40971 когда будет доставлена? спасибо

не пришло(((
оч жду

[ECP-Logistic]

не пришло(((
оч жду

Доброе утро, 5 числа находится во Фрязино.
С уважением Дмитрий.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники, пользующиеся пунктом выдачи заказов в Мытищах на ул. Колонцова!

ПВЗ переехал из пав. 18 в соседний пав. 20. Контактный телефон остался прежний.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники, пользующиеся пунктом выдачи заказов в Мытищах на ул. Колонцова!

ПВЗ переехал из пав. 18 в соседний пав. 20. Контактный телефон остался прежний.

[Neon5]

Добрый вечер!
Моя посылка 7797-43294 (Переведеновск.пер-к,13/4) должна была сегодня поступить к Вам на сортировку, как я понимаю доставка будет запланирована на четверг-пятницу. У меня к Вам просьба перенести доставку на следующую неделю, так как буду отсутствовать по указанному адресу. Большое спасибо!

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
Моя посылка 7797-43294 (Переведеновск.пер-к,13/4) должна была сегодня поступить к Вам на сортировку, как я понимаю доставка будет запланирована на четверг-пятницу. У меня к Вам просьба перенести доставку на следующую неделю, так как буду отсутствовать по указанному адресу. Большое спасибо!

Отложили, сообщите дату доставки.
С уважением Дмитрий.

[АктивиА]

Здравствуйте, прошу разобраться с ситуацией по полученному заказу Трекинг-код: 7797-42505
Вам отправлено на майл письмо с приложением фото брака !

[Bess]

Добрый день!
Не нашла в объявлении информации о максимально сроке хранения неоплаченного заказа. Сориентируйте, пожалуйста )

Судя по теме, частенько участники частенько неверно оформляют посылку в ПВЗ. Я сама чуть так же ненакосорелила. Уберите, пожалуйста, из объявления пункт, что нужно создавать адрес для посылки и делать комментарий. Это вводит в заблуждение

[Resanta]

ECP-Logistic, не планируете ли вы сделать консолидированную доставку, как это уже сделали ваши конкуренты?

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Не нашла в объявлении информации о максимально сроке хранения неоплаченного заказа. Сориентируйте, пожалуйста )

Судя по теме, частенько участники частенько неверно оформляют посылку в ПВЗ. Я сама чуть так же ненакосорелила. Уберите, пожалуйста, из объявления пункт, что нужно создавать адрес для посылки и делать комментарий. Это вводит в заблуждение

Добрый день, Bess.

Неоплаченный заказ, идущий с наложенным платежом, Вам, по правилам Материнство-Шоп, необходимо забрать из ПВЗ в течение 5-ти дней с момента поступления. При нарушении данного срока все на усмотрение Организатора. Со своей стороны мы берем 10 рублей за каждый последующий день хранения, начиная с 10-го. Через 30 дней отправление забирается с ПВЗ.

Правила по оформлению отправлений в ПВЗ подправили.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 15.8.2017, 10:00

[ECP-Logistic]

Вниманию клиентов нашей компании, пользующихся услугой получения заказов через пункты выдачи в Красногорске (Чернево) и Дмитрове.

По техническим причинам
21 августа ПВЗ Красногорск будет работать с 13:00 до 20:00
20 и 23 августа ПВЗ Дмитров будет закрыт

Просим учесть это при получении ваших отправлений.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, не планируете ли вы сделать консолидированную доставку, как это уже сделали ваши конкуренты?

Нет, Resanta, не планируем совсем.