Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Мария, добрый день!
Мой заказ 7797-08857 сегодня передан Оргом в ЕСР. Можно попросить доставить 30 марта?
Спасибо)

Здравствуйте, конечно можно.
С уважением, Мария.

[Априори]

Спасибо за ответ

[Mar-ta1]

Здравствуйте, конечно можно.
С уважением, Мария.

Мария, вы всегда идете навстречу) Спасибо!

[ECP-Logistic]

Мария, вы всегда идете навстречу) Спасибо!

Всегда рады помочь!
С уважением, Мария.

[Мойдодыр]

Здравствуйте ! Заказ 7797-08367, н/п 2570 + доставка 260.......итого по вашему 3010, по моему 2830. Курьеру отдала 3010, но он в курсе "проблемы"

[ECP-Logistic]

Здравствуйте ! Заказ 7797-08367, н/п 2570 + доставка 260.......итого по вашему 3010, по моему 2830. Курьеру отдала 3010, но он в курсе "проблемы"

Добрый день, да, действительно, техническая ошибка. Будем исправляться.
С уважением, Мария.

[Мойдодыр]

Добрый день, да, действительно, техническая ошибка. Будем исправляться.
С уважением, Мария.

Здравствуйте ! Возврата так и нет )))

[ECP-Logistic]

Здравствуйте ! Возврата так и нет )))

Здравствуйте, Мойдодыр.
Сегодня утром с Вами обязательно свяжутся для уточнения способа возврата и организуем перевод.

[My chance]

Пришла с жалобой. На пункт в г. Мытищи, ул. Колонцова, 5
Пришла в этот пункт 2-й раз. В прошлый раз получала 5 посылок, все валялись, именно валялись в разных местах, на полу, в углу, я не знала, как нести. чтобы не испачкаться.
Сегодня пришла, называю фамилию, а мне говорят, что называйте номер. В прошлый раз эта же девушка по моей фамилии всё нашла, я раньше брала в другом пункте, там тоже сразу по фамилии находили. Сейчас я спокойно спросила: может по фамилии. На что получила хамство. Т.е. девица первая завелась. Я услышала, что она на мне не зарабатывает и что я могу ходить туда, где выдают по фамилии. Такое поведение не допустимо. Если сказать, что мне испортили настроение, не сказать ничего. Таких "работниц" нельзя к людям выпускать.
Помимо этого, нет 2-ух моих посылок. По одной уже пришла смс, что она доставлена. Номер 7701-79751. Может её не туда увезли? Я проверила у себя - я её заказывала именно на Мытищи, Колонцова, 5. но там мне её не выдали.
Другая посылка отправлена ещё 29 марта, номер 7701-21936. Её тоже нет.
Хотя не удивлюсь, что в таком бардаке у этой "работницы" всё потерялось.
Придётся ходить на другой пункт в Мытищах - на улице Веры Волошиной - там наиприятнейшая женщина, у неё всё четко, чисто и вежливо. Хотя мне туда стало далеко, но лишь бы больше не портить себе настроение.

[ECP-Logistic]

Пришла с жалобой. На пункт в г. Мытищи, ул. Колонцова, 5
Пришла в этот пункт 2-й раз. В прошлый раз получала 5 посылок, все валялись, именно валялись в разных местах, на полу, в углу, я не знала, как нести. чтобы не испачкаться.
Сегодня пришла, называю фамилию, а мне говорят, что называйте номер. В прошлый раз эта же девушка по моей фамилии всё нашла, я раньше брала в другом пункте, там тоже сразу по фамилии находили. Сейчас я спокойно спросила: может по фамилии. На что получила хамство. Т.е. девица первая завелась. Я услышала, что она на мне не зарабатывает и что я могу ходить туда, где выдают по фамилии. Такое поведение не допустимо. Если сказать, что мне испортили настроение, не сказать ничего. Таких "работниц" нельзя к людям выпускать.
Помимо этого, нет 2-ух моих посылок. По одной уже пришла смс, что она доставлена. Номер 7701-79751. Может её не туда увезли? Я проверила у себя - я её заказывала именно на Мытищи, Колонцова, 5. но там мне её не выдали.
Другая посылка отправлена ещё 29 марта, номер 7701-21936. Её тоже нет.
Хотя не удивлюсь, что в таком бардаке у этой "работницы" всё потерялось.
Придётся ходить на другой пункт в Мытищах - на улице Веры Волошиной - там наиприятнейшая женщина, у неё всё четко, чисто и вежливо. Хотя мне туда стало далеко, но лишь бы больше не портить себе настроение.

Здравствуйте, My chance.

По поведению работника ПВЗ мы, безусловно, выясним подробности и примем все необходимые меры.

Вне зависимости от того, что было "в прошлый раз", при получении отправления его номер необходим в соответствии с правилами, описанными в нашем коммерческом объявлении.

Отправление 7701-79751 находится сейчас на ПВЗ Семашко, как указал отправитель.
Отправление 7701-21936 поступило к нам на склад в пятницу и поедет на ПВЗ Колонцова по графику в понедельник.

[passion]

А в районе Троицка или Ватутинок не планируете открыться?

[Oliya-M]

Здравствуйте, а можно отправлять заказ от участника закупки к участнику закупки? Пристрой не подошедшего товара. Сколько это будет стоить(из некрасовки ювао москвы в Москву). И как я должна заказать курьера, если так можно? Спасибо.

Сообщение отредактировал Oliya-M - 4.4.2017, 22:58

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, а можно отправлять заказ от участника закупки к участнику закупки? Пристрой не подошедшего товара. Сколько это будет стоить(из некрасовки ювао москвы в Москву). И как я должна заказать курьера, если так можно? Спасибо.

Здравствуйте, конечно можно, напишите в ЛС все контактные данные отправители и получателя. Стоимость зависит от веса, тарифы здесь: http://www.ecp-logistic.ru/tarify-dlya-chastnykh-lits.
С уважением, Мария.

[ECP-Logistic]

А в районе Троицка или Ватутинок не планируете открыться?

С Троицком ведем переговоры. Возможно будем выдавать и там. Анонсируем обязательно.

[Арвен]

Добрый день!
На 1905 года открыт пункт? Орг не может его добавить

[ECP-Logistic]

Добрый день!
На 1905 года открыт пункт? Орг не может его добавить

Здравствуйте, Арвен.

ПВЗ 1905 открыт уже почти месяц. Для доствки через него Вам нужно добавить адрес ПВЗ в своем профиле, как еще один адрес для доставки. Телефон указывайте собственный в формате 8ХХХХХХХХХХ. При заказе у Орга выбираете способ доставки через ECP-Logistic и адрес, соответствующий адресу ПВЗ.

[ECP-Logistic]

ВНИМАНИЕ! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

В воскресенье 16 апреля выдача заказов через ПВЗ производиться НЕ БУДЕТ.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 11.4.2017, 12:48

[Нафуся]

В воскресенье 16 апреля выдача заказов через ПВЗ производиться НЕ БУДЕТ.

Все ПВЗ работать не будут?

[ECP-Logistic]

Все ПВЗ работать не будут?

Да, все.
С уважением, Мария.

[Марешаль]

Здравствуйте , только здесь прочитала, что нужно ждать СМС-оповещения. Уже хотела ехать. так как статус в ПВЗ-Красногорск перемещение/выдача. Заказ уже там или ждать сообщения?

[Марешаль]

Спасибо!

Сообщение отредактировал Марешаль - 12.4.2017, 13:05

[ECP-Logistic]

Здравствуйте , только здесь прочитала, что нужно ждать СМС-оповещения. Уже хотела ехать. так как статус в ПВЗ-Красногорск перемещение/выдача. Заказ уже там или ждать сообщения?

Добрый день, Ваше отправление сегодня будет доставлено на ПВЗ.
С уважением, Мария.

[Gals38]

Добрый день! Подскажите когда ожидать посылку 7797-13433 ?

[ECP-Logistic]

Добрый день! Подскажите когда ожидать посылку 7797-13433 ?

Доброе утро, сегодня.
С уважением, Мария.

[ECP-Logistic]

Уважаемые Организаторы и участники!

На следующей неделе начнет работу еще один наш пункт выдачи заказов - Жулебинский, расположенный на улице Генерала Кузнецова напротив выхода из метро "Жулебино".

Заканчиваем последние приготовления. Следите за информацией в этой теме и в нашем коммерческом объявлении.

[Выдержанное Вино]

Добрый День!
Подскажите пожалуйста, а в районе Кунцево ( запад Москвы) не планируется открытие подобного пункта. Спасибо

[ECP-Logistic]

Режим работы ПВЗ на майские праздники

ПВЗ Москва (склад)
1 мая, 9 мая - выходной

ПВЗ Москва 1905
8 мая, 9 мая - выходной

ПВЗ Москва Нагатинский
29 апреля, 30 апреля, 1 мая - выходной

ПВЗ Жулебинский
30 апреля, 1 мая, 9 мая - выходной

ПВЗ Мытищи (Семашко)
Все дни по обычному графику

ПВЗ Мытищи (Колонцова)
Все дни по обычному графику

ПВЗ Химки
Все дни по обычному графику

ПВЗ Королев
Все дни по обычному графику

ПВЗ Красногорск
30 апреля, 1 мая, 7 мая, 8 мая, 9 мая - выходной

ПВЗ Балашиха
29 апреля, 6 мая – с 11:00 до 16:00
30 апреля, 1 мая, 7 мая, 8 мая, 9 мая – выходной

ПВЗ Щелково
29 апреля, 30 апреля – с 10:00 до 18:00
1 мая, 8 мая, 9 мая – выходной

ПВЗ Фрязино
29 апреля, 6 мая – с 11:00 до 16:00
1 мая, 7 мая, 8 мая, 9 мая – выходной

ПВЗ Солнцево
29 апреля, 6 мая, 7 мая – с 10:00 до 18:00
30 апреля, 1 мая, 9 мая - выходной

ПВЗ Щербинка
1 мая, 8 мая и 9 мая - выходной

ПВЗ Дмитров
1 мая, 2 мая, 9 мая, 10 мая – выходной

ПВЗ Жуковский
1 мая, 8 мая, 9 мая – с 9:00 до 16:00

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 27.4.2017, 16:03

[Дежурный модератор]

ECP-Logistic, переносим это для наглядности во второй пост, стоит и в объявлении на него дать ссылку, чтобы пользователи знали, куда смотреть.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, переносим это для наглядности во второй пост, стоит и в объявлении на него дать ссылку, чтобы пользователи знали, куда смотреть.

Сделано

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники!

Как было анонсировано ранее, мы начинаем выдачу отправлений через еще один пункт выдачи заказов - Жулебинский.

Месторасположение, контактный телефон, график работы и тарифы в нашем коммерческом объявлении и на нашем сайте в разделе "ПВЗ".