Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Neon5]

Доброй ночи!
Прошу прощения, но я опять к Вам с просьбой, по указанному отправителем адресу (ул.Сахалинская) принять посылку N7798-97273 больше нет возможности, изменились обстоятельства. Новый адрес получения: Москва, Переведеновский переулок д.13, стр. 4, здание РФИ- банка, в любой будний день с 13-20 часов, получатель и номер телефона остаются неизменными. Большое Вам спасибо!

[ECP-Logistic]

Добрый день! Сколько будет стоить привезти 50 кг сухофруктов в коробках из Домодедово п. Молокова (10 км от МКАД по Каширскому шоссе) в Москву?

Здравствуйте, если будет упаковано в одно место, то стоимость будет 1420.
С уважением, Мария.

[ECP-Logistic]

Доброй ночи!
Прошу прощения, но я опять к Вам с просьбой, по указанному отправителем адресу (ул.Сахалинская) принять посылку N7798-97273 больше нет возможности, изменились обстоятельства. Новый адрес получения: Москва, Переведеновский переулок д.13, стр. 4, здание РФИ- банка, в любой будний день с 13-20 часов, получатель и номер телефона остаются неизменными. Большое Вам спасибо!

Здравствуйте, сегодня во второй половине дня ожидайте доставку на Переведеновский пер..
С уважением, Мария.

[iya2008]

Просьба снята. Спасибо

Сообщение отредактировал iya2008 - 21.2.2017, 8:53

[Выдержанное Вино]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когла ожидать доставку отправления 7798-97111 ?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когла ожидать доставку отправления 7798-97111 ?

Здравствуйте, сегодня на доставке.
С уважением, Мария.

[Neon5]

Здравствуйте, сегодня во второй половине дня ожидайте доставку на Переведеновский пер..
С уважением, Мария.

Большое Вам спасибо, посылка получена!

[Выдержанное Вино]

Здравствуйте, хорошо, доставим на сл.неделе.
С уважением, Мария.

Спасибо

[Darenka]

Здравствуйте! Просьба отложить доставку отправления 7798-98088 до 27 февраля, с 22.02 по 26.02 я в отъезде, принять некому. Заранее спасибо!

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Просьба отложить доставку отправления 7798-98088 до 27 февраля, с 22.02 по 26.02 я в отъезде, принять некому. Заранее спасибо!

Добрый день, отложим.
С уважением, Мария.

[passion]

А в Новой Москве не планируете пункт открыть)?

[Выдержанное Вино]

Добрый День!
Хочу довести до Вашего сведения , что сложилась не совсем " понятная" мягко говоря ситуация с доставкой двух отправлений. В комментарии к доставке у меня указано время с 14:00 Час назад ( 12:30) мне звонил курьер- я не услышала его звонка , перезвонив через некоторое время ему, он мне ответил , что уже уехал из моего района и доставка теперь будет непонятно когда. Завтра праздники. Хотелось бы все же получить отправления вовремя ( все- таки я плачу за это) и , чтобы служба доставки придерживалась времени , указанном в комментарии. Прошу сообщить мне о дате поставке. Если это будет завтра, то возможна только первая половина дня

[ECP-Logistic]

Добрый День!
Хочу довести до Вашего сведения , что сложилась не совсем " понятная" мягко говоря ситуация с доставкой двух отправлений. В комментарии к доставке у меня указано время с 14:00 Час назад ( 12:30) мне звонил курьер- я не услышала его звонка , перезвонив через некоторое время ему, он мне ответил , что уже уехал из моего района и доставка теперь будет непонятно когда. Завтра праздники. Хотелось бы все же получить отправления вовремя ( все- таки я плачу за это) и , чтобы служба доставки придерживалась времени , указанном в комментарии. Прошу сообщить мне о дате поставке. Если это будет завтра, то возможна только первая половина дня

Здравствуйте, отправление 7701-85433 доставим завтра .
С уважением, Мария.

[Выдержанное Вино]

Здравствуйте, отправление 7701-85433 доставим завтра .
С уважением, Мария.

Спасибо. Завтра просьба до 14:00.В связи с праздником, а на будущее пожалуйста , убедительная просьба, курьеру все - таки придерживаться времени, указанном в комментарии.

[avtan]

Добрый день! Можно поменять адрес доставки заказа 7798-99327 на Ленинградский проспект д.80 к.16? А то орг отправил заказ позже, чем предполагала. Заранее спасибо

[ECP-Logistic]

Добрый день! Можно поменять адрес доставки заказа 7798-99327 на Ленинградский проспект д.80 к.16? А то орг отправил заказ позже, чем предполагала. Заранее спасибо

Доброе утро, доставим на Ленинградский проспект д.80 к.16.
С уважением, Мария.

[Габи]

Уважаемая служба ЕСР-logistic!
Не могли бы вы объяснить, почему моя посылка 795978 от 20.02.17, трекинг-код 7798-98650 от 21.02.17 была доставлена мне только 27.02.17 !!! по адресу, который находится в ЦЕНТРЕ МОСКВЫ?
Объяснения, связанные с широкими празднованиями 23 февраля, не принимаются.

[ECP-Logistic]

Уважаемая служба ЕСР-logistic!
Не могли бы вы объяснить, почему моя посылка 795978 от 20.02.17, трекинг-код 7798-98650 от 21.02.17 была доставлена мне только 27.02.17 !!! по адресу, который находится в ЦЕНТРЕ МОСКВЫ?
Объяснения, связанные с широкими празднованиями 23 февраля, не принимаются.

Здравствуйте, доставка отправлений частным лицам осуществляется в течении 1-2 рабочих дней, не считая дня приема. Так как отправление было забрано 21 февраля, 22 оно было на тарификации, соответственно ближайший рабочий день, сегодня, 27 февраля. Вся информация на нашем сайте http://www.ecp-logistic.ru/fizicheskim-litsam.
С уважением, Мария.

[Singapura]

Добрый день!
Отправление 7797-00498, у курьера не было сдачи с 1000р., уехал.
Подскажите, как быть в такой ситуации? Приедет повторно?

[Bianco]

Здравствуйте! Подскажие пожалуйста, когда планируется доставка отправления 7701-89787?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Подскажие пожалуйста, когда планируется доставка отправления 7701-89787?

Доброе утро, сегодня на доставке.
С уважением, Мария.

[Bianco]

Доброе утро, сегодня на доставке.
С уважением, Мария.

Поняла, спасибо!

[klepochka]

Добрый день. Вы осуществляете доставку по субботам? Можно ли в этом случае в комментариях указать, что доставка возможна только в субботу?

[Хаякава]

Добрый вечер, скажите, пожалуйста, когда ждать доставку отправления 7797-01213?

Посылка вами принята 2 марта.
Сроки доставки:
Зона 1 и Зона 2 - до 2 рабочих дней, не считая дня приема.

04.03. - это второй день, не считая дня приёма. Прождала вас весь день.

Сообщение отредактировал Хаякава - 5.3.2017, 13:36

[ECP-Logistic]

Добрый вечер, скажите, пожалуйста, когда ждать доставку отправления 7797-01213?

Посылка вами принята 2 марта.
Сроки доставки:
Зона 1 и Зона 2 - до 2 рабочих дней, не считая дня приема.

04.03. - это второй день, не считая дня приёма. Прождала вас весь день.

Доброе утро, доставка осуществляется в рабочие дни, следующий рабочий день после приема, 7 марта. Ожидайте доставку завтра.
С уважением, Мария.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Вы осуществляете доставку по субботам? Можно ли в этом случае в комментариях указать, что доставка возможна только в субботу?

Добрый день, осуществляем по отдельной договоренности.
С уважением, Мария.

[Хаякава]

Доброе утро, доставка осуществляется в рабочие дни, следующий рабочий день после приема, 7 марта. Ожидайте доставку завтра.
С уважением, Мария.

Простите, не поняла. А 6 марта, т.е. сегодня, это не рабочий день? Заказ вами был принят 2 марта, в четверг.

И ещё вопрос. Что значит субботняя доставка по отдельной договорённости? Кто с кем и каким образом должен договариваться?
У меня в комментарии к адресной доставке есть примечание, что субботняя доставка возможна.

И так, к слову, у вас в описании доставок на ПВЗ г. Королёва есть примечание, что в субботу отвозите туда заказы, если есть адресная доставка в этот город.
Я считала, что мой заказ как раз и относится к адресной доставке. И по указанным вами срокам, до 2х раб. дней, это выходит суббота, 04.03.

Сообщение отредактировал Хаякава - 6.3.2017, 10:28

[ECP-Logistic]

Простите, не поняла. А 6 марта, т.е. сегодня, это не рабочий день? Заказ вами был принят 2 марта.

И ещё вопрос. Что значит субботняя доставка по отдельной договорённости?

Сегодня рабочий конечно, мы Королев обслуживаем по вторникам и четвергам, и в субботу.
С уважением, Мария.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 6.3.2017, 15:10

[Хаякава]

Сегодня рабочий конечно, мы Королев обслуживаем по вторникам и четвергам, и в субботу (ЕСЛИ НАБЕРЕТСЯ ОТ 5 ОТПРАВЛЕНИЙ.)
С уважением, Мария.

Сроки доставки:
Зона 1 и Зона 2 - до 2 рабочих дней, не считая дня приема.

* населенные пункты с посещением три раза в неделю по вторникам, четвергам и субботам - на вашем сайте ни слова про (ЕСЛИ НАБЕРЕТСЯ ОТ 5 ОТПРАВЛЕНИЙ.)

Т.е. вы работаете так, как удобно вам. И, мягко говоря, вводите клиентов в заблуждение, описывая вашу скорость работы и дни доставок.

"Спасибо" за сервис. за испорченный праздник отдельное "спасибо"

P.S. Один подарок мне нужно было вручить сегодня, а остальные завтра.

Сообщение отредактировал Хаякава - 6.3.2017, 11:44

[ECP-Logistic]

Сроки доставки:
Зона 1 и Зона 2 - до 2 рабочих дней, не считая дня приема.

* населенные пункты с посещением три раза в неделю по вторникам, четвергам и субботам - на вашем сайте ни слова про (ЕСЛИ НАБЕРЕТСЯ ОТ 5 ОТПРАВЛЕНИЙ.)

Т.е. вы работаете так, как удобно вам. И, мягко говоря, вводите клиентов в заблуждение, описывая вашу скорость работы и дни доставок.

"Спасибо" за сервис. за испорченный праздник отдельное "спасибо"

P.S. Один подарок мне нужно было вручить сегодня, а остальные завтра.

Приносим свои извинения, завтра обязательно доставим Ваше отравление.
С уважением, Мария.