Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[АктивиА]

Добрый день!
Подскажите, я правильно поняла. что только срочные отправления тарифицируются как из Москвы? (сама нахожусь в Жел-доре)
спасибо

[ECP-Logistic]

Доставьте, пожалуйста, завтра отправление 7701-86567.
Спасибо!

Доброе утро, сегодня на доставке.
С уважением, Мария.

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Подскажите, я правильно поняла. что только срочные отправления тарифицируются как из Москвы? (сама нахожусь в Жел-доре)
спасибо

Здравствуйте, все отправления тарифицируются по адресу доставки, вне зависимости от адреса "забора".
С уважением, Мария.

[Кируля]

Добрый день, можно узнать судьбу отправления 7798-68401? На сайте 16.11 принято на склад и больше никакой информации.

[ECP-Logistic]

Добрый день, можно узнать судьбу отправления 7798-68401? На сайте 16.11 принято на склад и больше никакой информации.

Доброе утро, данное отправление находится на ПВЗ Щербинка.
С уважением, Мария.

[Кируля]

Доброе утро, данное отправление находится на ПВЗ Щербинка.
С уважением, Мария.

А по какой причине смс-оповещение не пришло, нельзя выяснить ?

[Lendochka]

ECP-Logistic, доброе утро! проверьте, пожалуйста, трек № 7798-69693, пришла смс, что заказ передан курьеру, но я заказывала самовывоз из ПВЗ Балашиха..

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, доброе утро! проверьте, пожалуйста, трек № 7798-69693, пришла смс, что заказ передан курьеру, но я заказывала самовывоз из ПВЗ Балашиха..

Доброе утро, Ваш заказ приедет на ПВЗ.
С уважением, Мария.

[Lendochka]

ECP-Logistic, спасибо!

[ECP-Logistic]

А по какой причине смс-оповещение не пришло, нельзя выяснить ?

Приношу свои извинения, данное отправление доставят на ПВЗ сегодня, ожидайте смс.
С уважением, Мария.

[moriki]

Добрый день, подскажите, что с отправлением 7701-81207 ? Отправлена-18 ноября. Сегодня я была в пункте выдачи-нет посылки

Сообщение отредактировал moriki - 23.11.2016, 16:38

[ECP-Logistic]

Добрый день, подскажите, что с отправлением 7701-81207 ? Отправлена-18 ноября. Сегодня я была в пункте выдачи-нет посылки

Здравствуйте, все отправления в ПВЗ Колонцова доставятся сегодня, т.к. 2 дня ПВЗ не работал.
С уважением, Мария.

[ECP-Logistic]

Уважаемые Организаторы и участники!

Хотим анонсировать открытие еще одного пункта выдачи заказов в Ново-Переделкино! Следите за нашими объявлениями в этой теме.

С уважением,
ECP-Logistic

[Barabulka2015]

Доброе утро! Немного не поняла с курьером, можно сделать небольшое уточнение?
У меня есть заказ ( не оплаченный), сколько будет стоить мне доставка? Я в Москве. До куда осуществляется доставка? Как происходит расчёт?
Спасибо!

[ECP-Logistic]

Доброе утро! Немного не поняла с курьером, можно сделать небольшое уточнение?
У меня есть заказ ( не оплаченный), сколько будет стоить мне доставка? Я в Москве. До куда осуществляется доставка? Как происходит расчёт?
Спасибо!

Здравствуйте, сумма за доставку зависит от веса отправления.Тарифы здесь : http://www.ecp-logistic.ru/tarify-dlya-chastnykh-lits
С уважением, Мария.

[Barabulka2015]

Здравствуйте, сумма за доставку зависит от веса отправления.Тарифы здесь : http://www.ecp-logistic.ru/tarify-dlya-chastnykh-lits
С уважением, Мария.

Допустим, 260 р. До куда доставка? Я на метро Академика янгеля. Это первая зона, я правильно поняла?

[Хохлик]

Допустим, 260 р. До куда доставка? Я на метро Академика янгеля. Это первая зона, я правильно поняла?

Все правильно, первая зона, доставка от двери до двери.
С уважением, Мария.

[Barabulka2015]

Все правильно, первая зона, доставка от двери до двери.
С уважением, Мария.

Спасибо. А время я могу как то обозначить? Или это в течение дня?

[ECP-Logistic]

Спасибо. А время я могу как то обозначить? Или это в течение дня?

По Москве доставку осуществляем в трех интервалаха: в течении дня, первая половиня дня (9 -14 ) или вторая половина дня ( 14-18 ).
С уважением, Мария.

[Olenka13]

Добрый день! Нужно забрать заказ не более 1кг из г.Клин МО и доставить в Москву на Тимирязевскую, возможно ли и сколько будет стоить и сроки. Спасибо

[Magnolia]

Добрый день. А ПВЗ на м.Варшавская давно открыли ?
Я хочу оттуда забрать.
Проясните момент пожалуйста. У орга при выборе способа доставки сразу можно выбрать "Центр выдачи заказов" и там уже из перечисленных адресов нужный.
А в правилах записи у вас написано, что нужно выбрать "ECP-Logistic", создать новый адрес в профиле (адрес ПВЗ) и в комментариях написать, что "самовывоз" по этому адресу.
Я просто нажала на кнопку получения в заказе "Центр выдачи заказов" и выбрала адрес: Черноморский бульвар, д.4, корп. 2.
Так разве не правильно ? Зачем создавать новый адрес в профиле ?








Сообщение отредактировал Magnolia - 26.11.2016, 19:31

[Aksin-ya]

Magnolia, вы ошиблись темой )) в закупках 2 организации с пунктами выдачи

Сообщение отредактировал Aksin-ya - 26.11.2016, 19:35

[Близняшка]

Уважаемые Организаторы и участники!

Хотим анонсировать открытие еще одного пункта выдачи заказов в Ново-Переделкино! Следите за нашими объявлениями в этой теме.

Здравствуйте,
если этот пункт открыт, добавьте его пожалуйста в Ваше объявление, чтобы можно было указывать новый пункт в системных сообщениях и ссылаться на актуальное объявление
Спасибо

[Magnolia]

Magnolia, вы ошиблись темой )) в закупках 2 организации с пунктами выдачи

"Центр выдачи заказов" - это не относиться ECP-Logistic ? Я просто первый раз так отправляю. Извините, думала, что это одно и тоже.

[Aksin-ya]

"Центр выдачи заказов" - это не относиться ECP-Logistic ? Я просто первый раз так отправляю. Извините, думала, что это одно и тоже.

Неее, разные )))))

[Lendochka]

ECP-Logistic, доброе утро! проверьте, пожалуйста, трек № 7798-69693, пришла смс, что заказ передан курьеру, но я заказывала самовывоз из ПВЗ Балашиха..

доброе утро! снова такая же ситуация..
трек № 7798-72555

[ECP-Logistic]

доброе утро! снова такая же ситуация..
трек № 7798-72555

Доброе утро, Ваш заказ везет сегодня на ПВЗ.
С уважением, Мария.

[Sabinka]

ECP-Logistic, Здравствуйте!
Заказ 7798-70920. Я вчера звонила курьеру и просила пометить что принять посылку могу только в субботу или воскресенье, но он меня видимо не очень понял Сегодня заказ опять передан в доставку. Также, прошу записать другой номер телефона для связи: 89775525982.

Большое спасибо!

[vredya]

ECP-Logistic, добрый день! Заказала доставку посылки в Г. Железнодорожный. С утра пришло уведомление, что посылка передана курьеру. Весь день звонка не было.. когда я не выдержав позвонила курьеру в 9 вечера.. он сказал, что не приедет.
В связи с этим вопрос: 1. У Вас не проработан вопрос информирования о том, что курьер сеголня не приедет?
2. Так как доставка в Железнодорожный осуществляется только вторник четверг.. а сейчас зима, пробки, и прочее... я свой заказ когда получу? Если допустим в четверг он опять не успеет..

[iris1]

Здравствуйте! Заказ передан в ЕСП-логистик 28го, скажите пожалуйста когда он будет по москве доставлен? Звонила в поддержку они не ответили, обещали перезвонить и тишина(