Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Ну вот и я с отзывом... правда отзыв с осадочком... срочность порадовала, а вот безалаберность курьера удручила...

Заказ 90720, доставлен сегодня на работу моей сестре. Курьер позвонил заранее. Когда доехал до места, позвонил с уточнением как дойти от шлагбаума. Ему все объяснили. И все, курьер пропал, если можно так сказать. Через полчаса сестра ему САМА перезванивает. Ответ курьера - а я уже на другой станции метро, я на ресепшене все оставил. Занавес.
Вроде доставка на конкретного человека, а не на ресепшн. Тем более, что сестра не является сотрудником данной организации, всего лишь проводит там аудиторскую проверку, можно догадаться сколько человек ее там знает. Хотя бы можно было курьеру позвонить и сказать, что оставил все на ресепшене, чтоб не пришлось разыскивать его и заказ.

Спасибо за отзыв, мы проведем воспитательную работу с данным курьером.

[Горностайка]

AlGu, Добрый вечер. Интересует ваша доставка, как альтернатива ЕМС. Несколько раз в месяц, за раз от 15 посылок.

[ECP-Logistic]

AlGu, Добрый вечер. Интересует ваша доставка, как альтернатива ЕМС. Несколько раз в месяц, за раз от 15 посылок.

Ответил в личку.

[Малышь]

Здравствуйте надо перепавить заказик один в зеленоград

[ECP-Logistic]

Здравствуйте надо перепавить заказик один в зеленоград

Доброе утро, в Зеленоград доставка от 350 руб, доставка по выходным.

[Aksin-ya]

AlGu, подскажите пжлста... такая позиция пойдет по обычному тарифу или как крупногабарит? http://www.gulliver.ru/21488.html

[ECP-Logistic]

AlGu, подскажите пжлста... такая позиция пойдет по обычному тарифу или как крупногабарит? http://www.gulliver.ru/21488.html

Стоимость в любом случаи зависит от веса.

[Везучая]

Добрый день!
Подскажите, возможно ли забрать заказ со встречи в четверг 07.11 в 18-40 (район метро октябрьское поле, 2-5 минут от метро пешком) и привезти его 09.11 в первой половине дня на Партизанскую 100 метров пешком от метро - Вернисаж? И сколько это будет стоить? Заказ - унты в коробке.

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Подскажите, возможно ли забрать заказ со встречи в четверг 07.11 в 18-40 (район метро октябрьское поле, 2-5 минут от метро пешком) и привезти его 09.11 в первой половине дня на Партизанскую 100 метров пешком от метро - Вернисаж? И сколько это будет стоить? Заказ - унты в коробке.

Мы с встречами не работаем.

[Sofi]

подскажите пожалуйста, сможет ли ваш курьер при доставке от орга , с которым вы уже работаете, учесть временные интервалы когда я могу получить отправление? ( например - будни с утра и до 13, с 15 до 17, и с 18 до....)

заранее спасибо

[ECP-Logistic]

подскажите пожалуйста, сможет ли ваш курьер при доставке от орга , с которым вы уже работаете, учесть временные интервалы когда я могу получить отправление? ( например - будни с утра и до 13, с 15 до 17, и с 18 до....)

заранее спасибо

Да, конечно. Если мы заранее об этом предупреждены.

[Amanita]

Спасибо большое за супер быструю доставку.
Вчера орг отправил посылку, а сегодня она уже у меня. Курьер заранее позвонил предупредил о приезде.

[Салли]

Спасибо большое за супер быструю доставку.
Вчера орг отправил посылку, а сегодня она уже у меня. Курьер заранее позвонил предупредил о приезде.

Действительно очень быстро и вежливо

[Тихиро]

Александр, здравствуйте!
А Реутов по московским тарифам или областным?

[ECP-Logistic]

Александр, здравствуйте!
А Реутов по московским тарифам или областным?

Ответил в личку.

[Aksin-ya]

Ну вот и я с отзывом... правда отзыв с осадочком... срочность порадовала, а вот безалаберность курьера удручила...

Заказ 90720, доставлен сегодня на работу моей сестре. Курьер позвонил заранее. Когда доехал до места, позвонил с уточнением как дойти от шлагбаума. Ему все объяснили. И все, курьер пропал, если можно так сказать. Через полчаса сестра ему САМА перезванивает. Ответ курьера - а я уже на другой станции метро, я на ресепшене все оставил. Занавес.
Вроде доставка на конкретного человека, а не на ресепшн. Тем более, что сестра не является сотрудником данной организации, всего лишь проводит там аудиторскую проверку, можно догадаться сколько человек ее там знает. Хотя бы можно было курьеру позвонить и сказать, что оставил все на ресепшене, чтоб не пришлось разыскивать его и заказ.

Сегодня все прошло без нареканий. И отдельное спасибо за такую оперативность, орг вчера отправил, сегодня уже доставили

Сообщение отредактировал Aksin-ya - 8.11.2013, 17:40

[Annka-mamka]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать - вчера звонил Ваш курьер, он приехал на дом.адрес (видимо, орг ошиблась). Меня дома не было, договорились, что я ему отправлю по СМС рабочий адрес и он в этот же день привезет заказ. Все отправила, и ни вчера ни сегодня никто не звонил и не приехал. Заказ от орга Матрос (адр.работы - д.б Зюзинская ул. д.6, Дом - ул Василисы Кожиной, д14 корп7).
С уважением, Анна

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать - вчера звонил Ваш курьер, он приехал на дом.адрес (видимо, орг ошиблась). Меня дома не было, договорились, что я ему отправлю по СМС рабочий адрес и он в этот же день привезет заказ. Все отправила, и ни вчера ни сегодня никто не звонил и не приехал. Заказ от орга Матрос (адр.работы - д.б Зюзинская ул. д.6, Дом - ул Василисы Кожиной, д14 корп7).
С уважением, Анна

Добрый день Анна, ваша посылка у нас, доставку произведем завтра по улице Зюзинская.
С уважением Дмитрий.

[xwostik]

Здравствуйте! Куда обращаться для вызова курьера?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Куда обращаться для вызова курьера?

Пишите контактную информацию в личку.

[Annka-mamka]

Добрый день Анна, ваша посылка у нас, доставку произведем завтра по улице Зюзинская.
С уважением Дмитрий.

Спасибо!

[TauLynx]

AlGu, здравствуйте!

Орг отправила посылку 11 ноября, сообщила мне некий номер - 7701-02884, но посылки до сих пор нет (доставка по Мск, на Ленинградский проспект, 15), курьер не звонил. Заказ достаточно недешевый и я волнуюсь.

[ECP-Logistic]

AlGu, здравствуйте!

Орг отправила посылку 11 ноября, сообщила мне некий номер - 7701-02884, но посылки до сих пор нет (доставка по Мск, на Ленинградский проспект, 15), курьер не звонил. Заказ достаточно недешевый и я волнуюсь.

Добрый день, ваше отправление у нас доставим завтра.

[TauLynx]

Добрый день, ваше отправление у нас доставим завтра.

Заказ сегодня не доставлен, звонка не было. Отправлено 11 ноября, итого уже полных 3 дня прошло. На сайте заявлено "Скорость доставки: Ваше отправление будет доставлено получателю на следующий день после приема". С чем связано нарушение сроков доставки и невыполнение обещания о доставке в указанный вами день?

[ECP-Logistic]

Заказ сегодня не доставлен, звонка не было. Отправлено 11 ноября, итого уже полных 3 дня прошло. На сайте заявлено "Скорость доставки: Ваше отправление будет доставлено получателю на следующий день после приема". С чем связано нарушение сроков доставки и невыполнение обещания о доставке в указанный вами день?

ответил в личку.

[malia]

Второй раз моя посылка не может приехать ко мне в срок. С чем это связано? Если есть сложности с обслуживанием моего адреса, то предупредите и я не буду заказывать ,более вашей службой.
Орг отправил 12 ноября, 13 числа был звонок от курьера в 17.50 что скорее всего он не успеет ко мне и договорились на вторую половину дня (14.11) В итоге тишина весь день. Пришлось самой вызванивать по определившемуся номеру в 21ч. Ладно бы это было первый раз, но нет. Печалька, что еще сказать....условия то не выполняются((

Еще такой вопрос. По какому принципу выделяется человек на доставку заказа? Есть ли привязанность к району, округу или как?

Сообщение отредактировал malia - 14.11.2013, 21:48

[ECP-Logistic]

Второй раз моя посылка не может приехать ко мне в срок. С чем это связано? Если есть сложности с обслуживанием моего адреса, то предупредите и я не буду заказывать ,более вашей службой.
Орг отправил 12 ноября, 13 числа был звонок от курьера в 17.50 что скорее всего он не успеет ко мне и договорились на вторую половину дня (14.11) В итоге тишина весь день. Пришлось самой вызванивать по определившемуся номеру в 21ч. Ладно бы это было первый раз, но нет. Печалька, что еще сказать....условия то не выполняются((

Еще такой вопрос. По какому принципу выделяется человек на доставку заказа? Есть ли привязанность к району, округу или как?

Ответил в личку.

[Кацапеточка]

Здравствуйте!
Отправила письмо в личку 2 дня назад - "ни ответа, ни привета".... а тут отвечаете

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!
Отправила письмо в личку 2 дня назад - "ни ответа, ни привета".... а тут отвечаете

Ответил в личку.

[Сета]

Очень понравилось. Я "ЗА" сотрудничество с этой фирмой. Курьер позвонил уточнил когда мне удобно получить товар и в день привоза товара также отзвонился заранее и по приезду.