Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Добрый день. Проверьте пожалуйста отправление 7799-23557. В балнках значится оплата получателем, но доставку я оплатила как отправитель, курьер при мне зачеркнул все на верхнем бланке, проставил сумму 230р и я с ним рассчиталась. Тем не менее с получателя посылки получили повторную оплату. Если не ошибаюсь, курьер Николай.

Мы разберемся и с вами свяжемся

[Plava Laguna]

AlGu, Александр - а мне ответите? Ни телефон на сайте, ни Ваш мобильный - увы - не отвечают.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Проверьте пожалуйста отправление 7799-23557. В балнках значится оплата получателем, но доставку я оплатила как отправитель, курьер при мне зачеркнул все на верхнем бланке, проставил сумму 230р и я с ним рассчиталась. Тем не менее с получателя посылки получили повторную оплату. Если не ошибаюсь, курьер Николай.

Курьер сегодня вам привезет посылку и отдаст деньги.

[ECP-Logistic]

AlGu, Александр - а мне ответите? Ни телефон на сайте, ни Ваш мобильный - увы - не отвечают.

Мы сейчас разбираемся по вашему вопросу. Скоро с вами свяжемся.

[Триада]

Курьер сегодня вам привезет посылку и отдаст деньги.

курьер привез две посылки и денег только взял, ничего не отдавал.

но у нас еще 4 посылки на отправку будет в понедельник, быть может голосом напомнить когда курьера будем вызывать?

[brusnikina]

Здравствуйте.
Еще от 25 числа ДЕКАБРЯ письмо писала о двойной оплате, и на почту Ханннова (сегодня еще раз продублировала)
Но деньги мне так и не вернули!

[ECP-Logistic]

Здравствуйте.
Еще от 25 числа ДЕКАБРЯ письмо писала о двойной оплате, и на почту Ханннова (сегодня еще раз продублировала)
Но деньги мне так и не вернули!

Номер отправления и сумму пришлите.

[modd]

здравствуйте.
Номер отправления 7701-16061.
Судя по истории обработки, посылка дважды передавала курьеру и дважды возвращалась на склад.
Пожалуйста, поясните,что происходит.

Принято на склад (оплата получателем) 2015-01-29 08:00:00
Передано курьеру 2015-01-29 10:20:00
Возврат на сортировку 2015-01-29 19:12:00
Передано курьеру 2015-01-30 10:51:00
Возврат на сортировку 2015-01-30 17:27:00

с МОИМ телефоном все в порядке. Ни вчера, ни чегодня ни одного неотвеченного вызова, курьера яжду и с телефоном не расстаюсь.

Сообщение отредактировал modd - 31.1.2015, 0:59

[brusnikina]

Мой вопрос решили. Спасибо

[Триада]

Курьер сегодня вам привезет посылку и отдаст деньги.

вопрос решен, спасибо за оперативность!)

[Шикарная]

AlGu, добрый день, сделала заявку на курьера - он в вск может забрать отправление?

[VNatka]

Добрый день! Что у вас с доставкой по Зеленограду?????
Мне курьер везет посылку все еще аж с 23 декабря!!!!!!!!!!!! Это просто хамство!!! При чем там были новогодние украшения!!! Сами понимаете уже не актуально, но товар оплачен!!!
Плюс когда привозят другие посылки никогда не привезли по указанному адресу, мне постоянно приходится перекраивать планы и встречаться с ними в других местах, удобных для них!!!! Неужели тяжело привезти посылку до 14 часов дня по месту указанному в отправлении????
Емс работает оперативнее намного, но к сожалению не все орги им пользуются
Вот трегинги посылок, которые мне никак не доставят. 7799-20116 7799-25191

[Китевс]

Здравствуйте! А когда будет отправлено 7799-24661, орг отправил 28января?

[Lionesss]

Я возмущена!
История обработки отправления
Операция Дата
Принято на склад (оплата получателем) 2015-02-03 09:14:00
Передано курьеру 2015-02-03 13:41:00
Возврат на сортировку 2015-02-04 19:46:00

Где моя посылка?
Я так понимаю, nxj здесь не одна такая! Ни одного звоночка от курьера!
7799-25947

[Фросенька]

Здравствуйте! Не получена посылка 7799-19060. отправление было еще 18 декабря, но почему-то на сайте у вас стоит статус, что доставлено 2015-01-30 11:35:00, но не было никакой доставки

[Китевс]

Здравствуйте! А когда будет отправлено 7799-24661, орг отправил 28января?

И тишина, а что теперь делать, если по указанному адресу получателя больше НИКОГДА не будет и другого альтернативного адреса у меня нет, только Подмосковье с другой ценой?

Сообщение отредактировал Китевс - 5.2.2015, 11:20

[ECP-Logistic]

Добрый день! Что у вас с доставкой по Зеленограду?????
Мне курьер везет посылку все еще аж с 23 декабря!!!!!!!!!!!! Это просто хамство!!! При чем там были новогодние украшения!!! Сами понимаете уже не актуально, но товар оплачен!!!
Плюс когда привозят другие посылки никогда не привезли по указанному адресу, мне постоянно приходится перекраивать планы и встречаться с ними в других местах, удобных для них!!!! Неужели тяжело привезти посылку до 14 часов дня по месту указанному в отправлении????
Емс работает оперативнее намного, но к сожалению не все орги им пользуются
Вот трегинги посылок, которые мне никак не доставят. 7799-20116 7799-25191

В продолжении разговора ждем от Вас письмо.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! А когда будет отправлено 7799-24661, орг отправил 28января?

Ваше отправление находится на уточнении телефона.
Пришлите альтернативный номер.

[ECP-Logistic]

Я возмущена!
История обработки отправления
Операция Дата
Принято на склад (оплата получателем) 2015-02-03 09:14:00
Передано курьеру 2015-02-03 13:41:00
Возврат на сортировку 2015-02-04 19:46:00

Где моя посылка?
Я так понимаю, nxj здесь не одна такая! Ни одного звоночка от курьера!
7799-25947

День добрый, номер телефона указанный на посылке совпадает с вашим.

[Lionesss]

День добрый, номер телефона указанный на посылке совпадает с вашим.

мой номер 89250057485

[Китевс]

Ваше отправление находится на уточнении телефона.
Пришлите альтернативный номер.

Номер действительный, другого в Москве нет, но это рабочий адрес, получатель заболел и возможно по этому адресу больше НИКОГДА не появится, что делать-то?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Не получена посылка 7799-19060. отправление было еще 18 декабря, но почему-то на сайте у вас стоит статус, что доставлено 2015-01-30 11:35:00, но не было никакой доставки

День добрый данной посылки в базе нет, возможно что вашу посылку отправили под другим номером а этот удалили или вообще не отправляли, так как она до нас не доехала.

[ECP-Logistic]

И тишина, а что теперь делать, если по указанному адресу получателя больше НИКОГДА не будет и другого альтернативного адреса у меня нет, только Подмосковье с другой ценой?

День добрый телефон указанный на посылке не действует.

[ECP-Logistic]

Номер действительный, другого в Москве нет, но это рабочий адрес, получатель заболел и возможно по этому адресу больше НИКОГДА не появится, что делать-то?

Какой адрес в Подмосковье?

[ECP-Logistic]

мой номер 89250057485

Ваше отправлении взято на контроль завтра ожидайте доставку.

[Lionesss]

Ваше отправлении взято на контроль завтра ожидайте доставку.

спасибо, буду ждать

[Китевс]

День добрый телефон указанный на посылке не действует.

8-910-429-02-93 не действует? Подмосковье - это Домодедово.

[ECP-Logistic]

8-910-429-02-93 не действует? Подмосковье - это Домодедово.

Да так указано в уточнении.

[ECP-Logistic]

Да так указано в уточнении.

Доставка в Домодедово в вашем случаи 350 руб.

[Китевс]

Доставка в Домодедово в вашем случаи 350 руб.

А как быть-то, телефон этот действителен, эта доставка ради экономии, 350 с копеечным заказом уже нет экономии, почему вовремя не доставили? Где и как указать Домодедовский адрес.