Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Сейлор Мун]

Доброго времени суток! Интересует судьба посылки 7701-31060. Отправлена еще 16 декабря. В офисе уже два раза накормили "завтраками". Больше недели прошло. Есть ли более конкретная информация? Прошу обратить внимание, что в стоимость входит не только факт достсавки, но и срок в течение которого посылка должна быть доставлена.

[ktanya28]

Добрый день, у меня две посылки №7701-29604 от 23.12.2014 (орг Кисуличка) и 7799-18136 от 22.12.2014 ( орг Тоторо) возможно ли их объединить?

[ktanya28]

Скажите пожалуйста, вы эту тему читаете? Вижу сплошные вопросы, а ответов почти нет. Посылку от 23.12.2014 7701-29604 вообще найти не могу.

[brusnikina]

Здравствуйте. Получила сегодня посылку.
Оплачивала ее отправитель (Albertina), но курьер сказала что ничего не знает и ей надо оплатить, пришлось оплатить и получателю (мне). Таким образом одна посылка оплачена дважды.
Большая просьба вернуть таки денюжку.

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Свирель]

Добрый день! У меня такая же проблема как в предыдущем сообщении. Посылка 7799-20289 оплачена отправителем, а с меня курьер взял оплату 294 руб. Хотелось бы получить деньги обратно. Или как-то использовать в счет последующих.Спасибо.

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Taechka]

Вопрос снят

Сообщение отредактировал Taechka - 26.12.2014, 21:41

[леруа]

Добрый день. Можно узнать судьбу посылки 7701-38973, дата отправления 16 декабря????
и еще одна ушла на мой адрес 17 декабря 7799-18044
Когда будет доставка? Заранее спасибо!

Спасибо. Получила.
Теперь жду от
23 декабря
7701-29324 . Адрес доставки рабочий. Прошу по-возможности учесть, что 27.12.2014 работа до 15.00. 29,30 - рабочие дни. 31 декабря - 12 января выходные!!!!!!!!!!!!!

Сообщение отредактировал леруа - 25.12.2014, 16:41

[Tatuka77]

Вы вообще тему читаете????? зачем она тут создана??? тут одни вопросы, а ответов нет!!!!!! где мои 2 посылки застряли..7701-33199 и 7799-20062??? объедините их..
девочки, заказывали вместе со мной, уже давно все получили, я в субботу улетаю до 11 января, я заказывала к НГ!!!! когда я их получу?????
Более того, если мне не привезут завтра заказ,после праздников у меня поменяется адрес доставки

Сообщение отредактировал Tatuka77 - 26.12.2014, 0:18

[Варди]

AlGu, Спасибо огромное, что вы есть у нас в системе и доставляете заказы.

Отдельно хочу поблагодарить курьера, который сегодня 25 дек. в такие тяжелые погодные условия привёз заказ (*удалила*)в Мытищи. Да и ещё по другому адресу получилось, т.к. у мужа сегодня праздник и мы спонтанно оказались в кафе (соседняя улица) и курьер подвёз туда, преодолел все дорожные пробки.
Спасибо ему огромное ещё раз, подарок прибыл вовремя!
Отметьте, пожалуйста в работе курьера за его исполнительность, доброжелательность и спокойствие !!!

С Наступающим Новым годом! Процветания вашему бизнесу!!!

Сообщение отредактировал Варди - 16.4.2015, 21:19

[Aksin-ya]

Вы вообще тему читаете????? зачем она тут создана??? тут одни вопросы, а ответов нет!!!!!!

В чем проблема позвонить по телефону в офис? Судя по прошлому году у них сейчас запарка и по телефону все обычно быстрее решается

[Tatuka77]

В чем проблема позвонить по телефону в офис? Судя по прошлому году у них сейчас запарка и по телефону все обычно быстрее решается

я уже поняла,что эта тема - фэйк... а проблема в том, что вы попробуйте дозвониться!!!!

Сообщение отредактировал Tatuka77 - 26.12.2014, 10:43

[malia]

Доброе утро! Можно ли узнать когда ждать отправление от 22 числа, 7799-19942?
На следующей недели я уеду, хотелось бы сегодня получить три моих посылки ( еще 7799-21500 и 7799-19445), которые у вас на складе, там подарки для близких!

[Смешинка]

Проблема решилась, спасибо большое!

Сообщение отредактировал Смешинка - 26.12.2014, 23:03

[lisyasha]

Добрый день, уточните, пожалуйста, будет доставлена посылка 7799-21174 до Новогодних праздников? Со вчерашними погодными условиями все ясно.

[Ленурас]

Большое спасибо за быстрое решение вопроса с потерявшейся посылочкой!
А так же хочу отметить нашего курьера Алексея, работает очень хорошо, всегда быстро привозит, молодец! Даже вчера каким-то непостижимым образом, учитывая стоящую Москву, умудрился все нам довезти))

[ECP-Logistic]

Большое спасибо за быстрое решение вопроса с потерявшейся посылочкой!
А так же хочу отметить нашего курьера Алексея, работает очень хорошо, всегда быстро привозит, молодец! Даже вчера каким-то непостижимым образом, учитывая стоящую Москву, умудрился все нам довезти))

Спасибо за отзыв.

[Редкая]

Посылка 7799-19786 от 22.12.14 уже три раза выдавалась курьеру и возвращалась назад, сегодня вообще сайт ничего не пишет. Прошло уже больше 3 дней, причем и вчера и позавчера ко мне приезжал ваш курьер с другими отправлениями. Убедительная просьба доставить посылку сегодня, так как указан рабочий адрес и в следующие дни по нему никого не будет.

Сообщение отредактировал Редкая - 26.12.2014, 13:59

[Tatuka77]

AlGu, обращаюсь 5 раз!, я сегодня последний день могу принять заказы по данному адресу (7701-33199 и 7799-20062), потом я уезжаю, а после праздников адрес будет не актуален.. дозвониться до вас невозможно, как я буду получать свои посылки?...Вы хоть ку-ку сказать можете? 3 дня одно молчание! почему такое отношение к работе? я только занимаюсь, что мониторю ваш сайт и звоню все утро с 10:00

Сообщение отредактировал Tatuka77 - 26.12.2014, 14:16

[malia]

Так же волнует мой вопрос! Жду курьера сегодня! Все посылки на складе, одна так вообщеп 20.12 прибыла....

Сообщение отредактировал malia - 26.12.2014, 14:31

[KnopaM]

Добрый день!
Хотела бы узнать о судьбе посылки 7799-18941, отправленной аж 18.12.2014, вы мне её вообще доставите?
Уже неделю живу в обнимку с телефоном, каждый день Вы обещаете, что завтра обязательно привезете, а доставки все нет! Уже истекли все разумные сроки. Я все понимаю: праздники, много заказов, погодные условия, но это отправка из Москвы в Москву, а не в Магадан!
Ужасная работа!!!

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Хотела бы узнать о судьбе посылки 7799-18941, отправленной аж 18.12.2014, вы мне её вообще доставите?
Уже неделю живу в обнимку с телефоном, каждый день Вы обещаете, что завтра обязательно привезете, а доставки все нет! Уже истекли все разумные сроки. Я все понимаю: праздники, много заказов, погодные условия, но это отправка из Москвы в Москву, а не в Магадан!
Ужасная работа!!!

Все посылки будут доставляться в выходные.

[Tatuka77]

Все посылки будут доставляться в выходные.

а ниче,что я в выходной улетаю? пишу об этом 3й день, а многие, как я поняла, написавшие рабочий адрес, не работают..

[Редкая]

Все посылки будут доставляться в выходные.

У меня указвн рабочий адрес и в выходные я НЕ РАБОТАЮ. Посылка 7799-19786 отправлена в понедельник - в надежде что будет доставлена до пятницы. ВЫ везете ее уже 4 ДНЯ, причем в каждый из этих дней приезжает ВАШ КУРЬЕР с другой посылкой, а эту не привозит!!!! Отдайте ее наконец тем, кто ЕЗДИТ по маршруту, а не сидит дома!!!!

[Tatuka77]

...

Сообщение отредактировал Tatuka77 - 27.12.2014, 7:59

[malia]

Еще раз обращаюсь! Когда ждать отправление от 22 числа, 7799-19942?!
На следующей недели я уеду, хотелось бы получить три моих посылки ( еще 7799-21500 и 7799-19445), которые у вас на складе, там подарки для близких!
Вы написали что в выходные будут доставки, суббота прошла, а в воскресенье я так понимаю ждать бесполезно т.к. не рабочий день.


Так же из условий на вашем сайте, сроки доставки по Моск. области 3-5 дней. Отправление 7799-19942 от 22.12. на пятый день не доставлено! Это я так понимаю нарушение сроков доставки....

Сообщение отредактировал malia - 27.12.2014, 21:05

[Линад]

Отправление 7799-20672 от 23 числа у курьера с 25, когда он довезет его наконец то? Уезжаю в понедельник вечером.

[Simba101]

Посылка 7799-20564, принято на склад 23.12 и дальше тишина.... она даже курьеру не предана? Мне не срочно, но хотелось бы ясности.

[ECP-Logistic]

Еще раз обращаюсь! Когда ждать отправление от 22 числа, 7799-19942?!
На следующей недели я уеду, хотелось бы получить три моих посылки ( еще 7799-21500 и 7799-19445), которые у вас на складе, там подарки для близких!
Вы написали что в выходные будут доставки, суббота прошла, а в воскресенье я так понимаю ждать бесполезно т.к. не рабочий день.


Так же из условий на вашем сайте, сроки доставки по Моск. области 3-5 дней. Отправление 7799-19942 от 22.12. на пятый день не доставлено! Это я так понимаю нарушение сроков доставки....

Уважаемые клиенты!
По всем финансовым вопросам о возмещении, двойных оплат и переводов наложенных платежей,
просьба обращаться на почтовый адрес a.hannanov@ecp-logistic.ru
Компенсация денежных средств проводится 2 раза в неделю, по вторникам и пятницам.
С уважением, компания ECP-Logistiс.

При получении все равно придется оплатить, дабы не нарушать отчетность.

[Simba101]

Посылка 7799-20564, принято на склад 23.12 и дальше тишина.... она даже курьеру не предана? Мне не срочно, но хотелось бы ясности.

Фантастика сегодня передано курьеру! Спасибо!
Еще один вопрос по расчету доставки. п.Рублево относится к зоне 1, а рассчитали по 2-й. Причем, было видно, что сначала написано 290, а потом исправлено на 310... Хочется знать на что в следующий раз рассчитывать.

Сообщение отредактировал Simba101 - 28.12.2014, 17:02

[MamTan]

Добрый вечер!

Посылка 7799-18605 передана курьеру 21.12..!
Когда ждать?

Выходные прошли ..