Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Добрый день. Возник вопрос: мне организатор отправила посылку (у нее написано, что посылки отправляются из зоны 0), сама Орг из области. Посылки она отвозит в Москву для отправки, но адрес пишет фактический (то есть областной). Курьер, принимавший посылку (мою в частности) забыл указать, что она принята на отправку в Москве и посылку провели по фактическому адресу (Московская обл., поселок Октябрьский). А это, извините, 4 зона. За доставку вместо 240 руб. я должна заплатить 380 руб. Как теперь возможно решить этот вопрос?

когда это было?

[наталья-гоева]

посылка отправлена 14 октября, получила я ее сегодня (22.10.2014)

[БАНЗАЙ]

Добрый день! по адресу 142921, Московская обл., Ожерелье доставку осуществляете? ?

[ECP-Logistic]

Добрый день! по адресу 142921, Московская обл., Ожерелье доставку осуществляете? ?

Нет

[ECP-Logistic]

посылка отправлена 14 октября, получила я ее сегодня (22.10.2014)

Тарификация вилась по данным указанным на бланке.

[Беглянка]

Здравствуйте! Я планирую стать организатором и хотела бы предлагать участникам доставку вашей курьерской службой.
Но, я живу в 38 км от Москвы, в районе, который вы не обслуживаете. Ближайший населенный пункт ко мне, куда ездят ваши курьеры - это Нахабино.
В связи с этим вопрос: можно ли как-то договориться о расширении географии доставки? Какие есть варианты?

[наталья-гоева]

Тарификация вилась по данным указанным на бланке.

я это и поняла, но посылки-то были отправлены в Москве, почему курьер этого не указал? Орг же специально приезжает в Москву, чтобы отправить эти посылки.

[наталья-гоева]

курьер, принимавший заказ

[Акация]

Возить начали.

А тариф какой? Т.к. на сайте http://ecp-logistic.ru/tarify.html нет Домодедово, соответственно и тариф не могу посмотреть.

[ECP-Logistic]

А тариф какой? Т.к. на сайте http://ecp-logistic.ru/tarify.html нет Домодедово, соответственно и тариф не могу посмотреть.

Домодедово считается 4-й зоной. От 350 руб.

В тарифах изменим в ближайшее время. Спасибо.

С уважением, Александр

[ECP-Logistic]

курьер, принимавший заказ

Не объяснимо но факт.

[ECP-Logistic]

А тариф какой? Т.к. на сайте http://ecp-logistic.ru/tarify.html нет Домодедово, соответственно и тариф не могу посмотреть.

От 350 руб.

[Панна Котта]

Добрый вечер, Александр! В Раменское возможна доставка вашей службой?

[ECP-Logistic]

Добрый вечер, Александр! В Раменское возможна доставка вашей службой?

нет не возим

[Aksin-ya]

В понедельник вечером написала на почту насчет возврата денег за просроченную доставку. Когда стоит ожидать возврата?

[ECP-Logistic]

В понедельник вечером написала на почту насчет возврата денег за просроченную доставку. Когда стоит ожидать возврата?

Нужен номер отправления, и адрес доставки.

[Беглянка]

Здравствуйте! Я планирую стать организатором и хотела бы предлагать участникам доставку вашей курьерской службой.
Но, я живу в 38 км от Москвы, в районе, который вы не обслуживаете. Ближайший населенный пункт ко мне, куда ездят ваши курьеры - это Нахабино.
В связи с этим вопрос: можно ли как-то договориться о расширении географии доставки? Какие есть варианты?

Здравствуйте! Ответьте на мой вопрос, пожалуйста!

И еще - есть возможность отправлять непосредственно из вашего сортировочного центра?

[Aksin-ya]

Нужен номер отправления, и адрес доставки.

Я в письме там все указала же - 7701-32881 на ул.Крылатскую д.17

[ECP-Logistic]

Я в письме там все указала же - 7701-32881 на ул.Крылатскую д.17

вам иформацию отправили на почту

[Aksin-ya]

вам иформацию отправили на почту

Ответила

[Yulss]

С понедельника с вами свяжуться.

Здравствуйте, по возмещению со мной никто так и не связался, прошла уже неделя, как я написала на указанный адрес эл.почты и указала все необходимые данные когда будет возврат денег?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, по возмещению со мной никто так и не связался, прошла уже неделя, как я написала на указанный адрес эл.почты и указала все необходимые данные когда будет возврат денег?

про вас помнят.

[Варди]

Хочу поблагодарить курьера по г. Мытищи, мне все 3 посылки в октябре доставлены в срок, с вежливым уточнением времени доставки.
Я сейчас участвую в закупках, где есть только доставка этой компании.
Просто захотелось похвалить)))

Сообщение отредактировал Варди - 25.10.2014, 23:07

[ECP-Logistic]

Хочу поблагодарить курьера по г. Мытищи, мне все 3 посылки в октябре доставлены в срок, с вежливым уточнением времени доставки.
Я сейчас участвую в закупках, где есть только доставка этой компании.
Просто захотелось похвалить)))

Спасибо за положительный отзыв

[ЯАНГЕЛ]

Добрый день! Скажите, пожалуйста, с меня за доставку взяли 2 раза, т.е. отправитель выставил счет, потом при доставке курьер так же посчитал за доставку.
у меня было в этот день 3 посылки - 2 оплата получателем, и 1- отправителем. Вероятно курьер не обратил внимание, и я не стала проверять...( так как все в спехе было.
Скажите, пожалуйста, если ли возможность исправить ситуацию?
Отправитель: Алохомора, посылка № 7799-07710

[ECP-Logistic]

Добрый день! Скажите, пожалуйста, с меня за доставку взяли 2 раза, т.е. отправитель выставил счет, потом при доставке курьер так же посчитал за доставку.
у меня было в этот день 3 посылки - 2 оплата получателем, и 1- отправителем. Вероятно курьер не обратил внимание, и я не стала проверять...( так как все в спехе было.
Скажите, пожалуйста, если ли возможность исправить ситуацию?
Отправитель: Алохомора, посылка № 7799-07710

Эл. адрес по финансовым вопросам на первом посте.

[MA-Max]

Добрый день! Поясните, пожалуйста, почему перестали возить посылки в Электросталь? В объявлениях никакой информации о прекращении доставки, тем не менее уже принятую посылку вернули организатору. У меня на доставке ещё одна посылка, её тоже вернут оргу? С уважением

[Никёныш]

День добрый! Вчера через ваш сайт оформила вызов курьера, письмо на эл. почту не пришло, и никто не позвонил о принятии/не принятии заказа. Сегодня с 11.00 до 11.40 ваш номер все время занят. Отправила вам письмо через
форму обратной связи, и пока тоже тишина... Нужно забрать док-ты с 1-ая Горловская ул., д.4 (Москва) и отвезти их по адресу в г. Москва. Хочется знать, ждать или не ждать курьера.

все, курьер приехал, спасибо!

Сообщение отредактировал Никёныш - 28.10.2014, 15:15

[Белоручка]

Я в очередной раз с просьбой: давайте вместе что-то придумаем по оплате по безналу...
Я - всегда получатель. Всегда один и тот же адрес!
В связи с тем, что курьеры предупреждают о доставке за 30 мин - 1 час, не всегда есть возможность найти мрачно-срочно деньги((((
Могу ли я заключить с вами договор и оплачивать ваши услуги ВСЕГДА по безналу?

[ECP-Logistic]

День добрый! Вчера через ваш сайт оформила вызов курьера, письмо на эл. почту не пришло, и никто не позвонил о принятии/не принятии заказа. Сегодня с 11.00 до 11.40 ваш номер все время занят. Отправила вам письмо через
форму обратной связи, и пока тоже тишина... Нужно забрать док-ты с 1-ая Горловская ул., д.4 (Москва) и отвезти их по адресу в г. Москва. Хочется знать, ждать или не ждать курьера.

все, курьер приехал, спасибо!

Заказ передан курьеру.