Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Из первого поста ничего не понятно.
Есть орг из подмосковья (адрес не известен), доставка в Москву (зона 0). Вопрос: сколько будет стоить доставка 0,5кг? 210р или дороже?

Сколько будет стоить доставка к примеру из Ивантеевки в Ивантеевку? По сетке из первого поста получается: стоимость такой доставки Ивантеевка-Ивантеевка- 330р, а если из Москвы в Москву, то 210р....

Добрый день! Стоимость доставки зависит от большей зоны.
По Москве до 1кг.210руб.+30руб.каждый следующий кг.
Ивантеевка до 1кг.350руб.+30руб.каждый следующий кг.
Из Ивантеевки в Москву и наоборот считается по 350руб.
Расчет доставки производится всегда по большей зоне.
Спасибо!

Сообщение отредактировал AlGu - 18.6.2014, 11:01

[kremik]

Спасибо всегда за оперативную доставку!! Очень выручаете, буду пользоваться и дальше))

[ECP-Logistic]

Спасибо всегда за оперативную доставку!! Очень выручаете, буду пользоваться и дальше))

Спасибо Вам!

[Нафуся]

Расчет доставки производится всегда по большей зоне.

Т.Е. внутри зоны 0 доставка будет 210р., а внутри зоны 4 - 350р.? А если доставка из зоны 2 в зону 4 какая стоимость будет? тоже 350р?

А как рассчитать стоимость доставки от орга из Подмосковья в Москву, если изначально неизвестно из какой он зоны?

[ECP-Logistic]

Т.Е. внутри зоны 0 доставка будет 210р., а внутри зоны 4 - 350р.? А если доставка из зоны 2 в зону 4 какая стоимость будет? тоже 350р?

А как рассчитать стоимость доставки от орга из Подмосковья в Москву, если изначально неизвестно из какой он зоны?

Считается по большей зоне.
Пример:Из зоны 2 в зону 4,считается по 4 зоне.
Рассчитать стоимость невозможно не знаю оба адреса,так как везде разные зоны.

[директор]

Хочу сказать огромное спасибо Вашей службе доставки.
Заказывала 2-й раз, но такой оперативности честно не ожидала, менее чем за сутки доставили от Организатора ко мне.
Отдельно большая благодарность курьеру, к сожалению имя не запомнила, заранее позвонил, предупредил о времени приезда.
Теперь буду заказывать доставку только через Вас.

[ECP-Logistic]

Хочу сказать огромное спасибо Вашей службе доставки.
Заказывала 2-й раз, но такой оперативности честно не ожидала, менее чем за сутки доставили от Организатора ко мне.
Отдельно большая благодарность курьеру, к сожалению имя не запомнила, заранее позвонил, предупредил о времени приезда.
Теперь буду заказывать доставку только через Вас.

Спасибо Вам!

[regin]

Здравствуйте, с начало хочу выразить благодарность за оперативность и качество доставки товара.
А теперь сам вопрос, от чего зависит цена доставки.
Не сколько раз пользовалась услугами вашей компании и всегда оплачивала 230 руб., а вот последние два раза мне привезли уже за 290 руб. и 350 руб., хотя заказывала оба раза Москва, улицы друг от друга соседние, да и товар по весу у меня не доходит до 1 кг.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, с начало хочу выразить благодарность за оперативность и качество доставки товара.
А теперь сам вопрос, от чего зависит цена доставки.
Не сколько раз пользовалась услугами вашей компании и всегда оплачивала 230 руб., а вот последние два раза мне привезли уже за 290 руб. и 350 руб., хотя заказывала оба раза Москва, улицы друг от друга соседние, да и товар по весу у меня не доходит до 1 кг.

Добрый день, скорей всего ваши заказы привозили в Москву из разных зон доставки, соответственно стоимость доставки идет по большей зоне + 1% от объявленной ценности если она была, поэтому и цена такая.


Сообщение отредактировал AlGu - 19.6.2014, 12:00

[regin]

спасибо за ответ, в следующий раз обращу на это внимание

[ECP-Logistic]

спасибо за ответ, в следующий раз обращу на это внимание

Всегда рады Вам помочь.Спасибо!

[Ленурас]

AlGu, хочу сказать огромное спасибо нашему курьеру Алексею - уже в который раз привозит посылочку на 1-2 день после отправки! Супер!

[Miss Kris]

Здравствуйте!
Тоже хотелось бы приходить в тему с благодарностями, но, к сожалению, только после обращения в данную тему, отправления доходят до получателя.
Населенный пункт - пос. Развилка. Не знаю, почему возникают сложности с доставкой в данный пункт.

Пишу по просьбе моего инвайта, отправление от 04 июня 7701-12941. Первый звонок от курьера был 17 июня, замечу, 07.49 утра. В семье маленький ребенок, телефон на ночь ставится всегда на режим без звука, надежды, что вам ответят в данное время мало. В последствии днем курьер перезвонил, и на этом дело закончилось. Пожалуйста, дайте пожалуйста определенность, когда возможна доставка посылки адресату.

Прошу вас, дайте пожалуйста комментарии, стоит ли нам, пользователям, проживающим в поселке, пользоваться услугами ЕСП-логистик. Потому как все последние доставки были в большим периодом ожидания и только после обращения в данную тему курьер связывался и привозил заказ. И хотелось бы, все же, адекватного времени для утреннего звонка. Замечу, в предыдущий раз, когда я лично получала посылку, звонок поступил в 06.50!!!

Заранее спасибо за ответ! С уважением.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!
Тоже хотелось бы приходить в тему с благодарностями, но, к сожалению, только после обращения в данную тему, отправления доходят до получателя.
Населенный пункт - пос. Развилка. Не знаю, почему возникают сложности с доставкой в данный пункт.

Пишу по просьбе моего инвайта, отправление от 04 июня 7701-12941. Первый звонок от курьера был 17 июня, замечу, 07.49 утра. В семье маленький ребенок, телефон на ночь ставится всегда на режим без звука, надежды, что вам ответят в данное время мало. В последствии днем курьер перезвонил, и на этом дело закончилось. Пожалуйста, дайте пожалуйста определенность, когда возможна доставка посылки адресату.

Прошу вас, дайте пожалуйста комментарии, стоит ли нам, пользователям, проживающим в поселке, пользоваться услугами ЕСП-логистик. Потому как все последние доставки были в большим периодом ожидания и только после обращения в данную тему курьер связывался и привозил заказ. И хотелось бы, все же, адекватного времени для утреннего звонка. Замечу, в предыдущий раз, когда я лично получала посылку, звонок поступил в 06.50!!!

Заранее спасибо за ответ! С уважением.

Спасибо за информацию с курьером разберемся, посылки заказывайте, сроки доставки будут кротчайшие, если у Вас будут вопросы или возникнут проблемы с курьером, звоните по телефону 89661373407 Дмитрий либо 89651914000 Евгений мы вам поможем.
С уважением компания ECP-Logistic.
Доставка сегодня, ожидайте.

Сообщение отредактировал AlGu - 20.6.2014, 7:04

[Нафуся]

Считается по большей зоне.
Пример:Из зоны 2 в зону 4,считается по 4 зоне.

Ясно. Спасибо!

[Miss Kris]

Спасибо за информацию с курьером разберемся, посылки заказывайте, сроки доставки будут кротчайшие, если у Вас будут вопросы или возникнут проблемы с курьером, звоните по телефону 89661373407 Дмитрий либо 89651914000 Евгений мы вам поможем.
С уважением компания ECP-Logistic.
Доставка сегодня, ожидайте.

Спасибо большое за ответ и за помощь в решении вопроса!

[ECP-Logistic]

Спасибо большое за ответ и за помощь в решении вопроса!

Обращайтесь, всегда рады помочь.

[ECP-Logistic]

AlGu, хочу сказать огромное спасибо нашему курьеру Алексею - уже в который раз привозит посылочку на 1-2 день после отправки! Супер!

Спасибо Вам!

[Samsolya09]

Добрый день!Что по поводу возврата денежных средств,вы написали что передали вопрос в финансовый отдел,уже неделя прошла,ни ответа-ни привета,отвратительно работаете,неужели невозможно наладить работу грамотно.

[ECP-Logistic]

Добрый день!Что по поводу возврата денежных средств,вы написали что передали вопрос в финансовый отдел,уже неделя прошла,ни ответа-ни привета,отвратительно работаете,неужели невозможно наладить работу грамотно.

Уважаемые клиенты!
По всем финансовым вопросам о возмещении,двойных оплат и переводов наложенных платежей,
просьба обращаться на почтовый адрес a.hannanov@ecp-logistic.ru
Компенсация денежных средств проводится 2 раза в неделю,по вторникам и пятницам.
С уважением,компания ECP-Logistik.

[Samsolya09]

Только что пришли деньги,наконец-то.Спасибо!!!

[ECP-Logistic]

Только что пришли деньги,наконец-то.Спасибо!!!

Хорошо,спасибо!

[Miss Kris]

Доставка сегодня, ожидайте.

Спасибо большое за ответ и за помощь в решении вопроса!

Благодарить пока конечно не за что, извините, поторопилась...

[ТАЛИША]

Добрый день! Подскажите стоимость доставки из Москвы в Московскую область, пос. Архангельское до 1кг с оценкой 1030р?

[ECP-Logistic]

Добрый день! Подскажите стоимость доставки из Москвы в Московскую область, пос. Архангельское до 1кг с оценкой 1030р?

Стоимость до 1кг 250 руб+ 1% от объявленной стоимости это10 руб. итог 260.

[Aksin-ya]

Написала в личку насчет переадресации

[ECP-Logistic]

Написала в личку насчет переадресации

Информацию приняли. Спасибо!

[Руфина]

Добрый день!

Сначала тоже хочу поблагодарить за быструю доставку!

Теперь о просьбе/вопросе.
Как можно внести изменения в адрес доставки,вернее в телефон?

Система не дает этого сделать.т.к. у меня отправлены оргами и еще не получены посылки..

Я 2 недели быда в больнице и указала в доставке телефон коллеги мужа,т.к. сам муж улетал на 2 недели в командировку. Сейчас надо указать тел моего мужа 8 985 999-06-74 Лагунов Андрей Витальевич

Муж сказал, что коллега в отпуск сегодня ушел, боюсь, что курьер не сможет дозвониться по доставке (((((

Сообщение отредактировал Руфина - 23.6.2014, 15:00

[ECP-Logistic]

Добрый день!

Сначала тоже хочу поблагодарить за быструю доставку!

Теперь о просьбе/вопросе.
Как можно внести изменения в адрес доставки,вернее в телефон?

Система не дает этого сделать.т.к. у меня отправлены оргами и еще не получены посылки..

Я 2 недели быда в больнице и указала в доставке телефон коллеги мужа,т.к. сам муж улетал на 2 недели в командировку. Сейчас надо указать тел моего мужа 8 985 999-06-74 Лагунов Андрей Витальевич

Муж сказал, что коллега в отпуск сегодня ушел, боюсь, что курьер не сможет дозвониться по доставке (((((

Добрый день! Пришлите в личку адрес доставки и номер отправления,чтобы мы смогли внести изменения. Спасибо!

[Rubtsova]

AlGu, добрый день! Получила заказ от орга Serebrianka с помощью вашей службы. Курьер взял с меня оплату за доставку (300р, тк сдачи у него не нашлось), но, как потом выяснилось, организатором доставка уже была оплачена. Есть какая то возможность вернуть мне деньги за доставку?