Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Лакки]

Добрый день. Выясните, пожалуйста, где находится заказ 7703-48151. Он должен быть в пвз Южное Тушино. Но по факту этого заказа там нет. В системе значится, что этот заказ находится на месте с 20 февраля. Может его в другой пвз по ошибке отвезли? Проясните, пожалуйста этот вопрос. Заказ застрахован.
Где моя посылка? На выбранном пвз ее нет, хотя она там числится. Уже начисляете дополнительную оплату за хранение, а посылку получить я не могу.
Я написала вам, как вы предлагали выше, ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ НА СТРАНИЦЕ КОНТАКТОВ НАШЕГО САЙТА . И ни ответа, ни привета. Как можно с вами связаться? Вы работаете?

[Дарума]

Здраствуйте.
Моя посылка 7703-47954 уже 13 дней находится на сортировке.
Отправлена оргом 14.02
Когда она приедет в пункт выдачи Тёплый стан?
Писала на впшу почту и на сайте, полный игнор.

Сообщение отредактировал Дарума - 27.2.2025, 16:16

[nreutova2014]

Добрый день.

На почту, куда отправляли заявление, напишите детали карты для перевода.

Я неоднократно писала на почту
Отправляла все данные
Но возврата денежны средств так и не было
Когда мне вернут деньги?

[Аллочка]

Добрый день! Уточните, пожалуйста, код отправления 7703-49455, 7703-49100 когда будут на пункте выдачи Москва/Нагатинская.На складе с 24.02.25

[мара-сан]

здравствуйте .мне пришла смс из есп логистик о том что мой заказ7703-48041 находится в пункте есп Красногорск Успенская 52 с 27 02 25г с 19-36,однако на пункте мой заказ не нашли, его не было ни по фио,ни по номеру отправления- хотелось бы получить информацию где мой заказ,спасибо

[Хэллоуин]

Здравствуйте. Как мне забрать свой заказ в сдэк? Номера кода не приходило. Где мои вещи?

[Хэллоуин]

Здравствуйте. Где моя посылка 7703-47824?
Разыскиваю несколько дней. Почему не отвечаете?

[KapranIra]

Что за бардак! Почему нет ответов от представителей компании? Две недели как отправили посылку, и никаких оповещений что с ней и где она!7703-48188

[Коготок]

Добрый день
Посылка 7703-49485
Хотелось бы понять, почему она пришла в другой пункт выдачи без предварительного уведомления получателя.
Отговорка, что в постамате не было свободных ячеек не соответствует реальности.

[nreutova2014]

Я неоднократно писала на почту
Отправляла все данные
Но возврата денежны средств так и не было
Когда мне вернут деньги?

Добрый день!
ответьте - когда я получу возврат своих средств?

[zhenyaa]

Добрый день! Заказ 7703-46732 отправлен 03.02.2025. Пока всё без изменений. Когда ожидать заказ?

[Egornika]

Здравствуйте. 03.02.25.сне отправили посылку через ECP-Logistic пункты самовывоза СДЕК
Код пункта: KRL48
Королев ул. Героев Курсантов, 17. Код отправления 7703-46685.
До сих пор мне не пришло ни какого уведомления о доставке, отследить посылку тоже не удалось, информация выходит некорректно, указанные телефоны вне доступа.

[Rara Avis]

Здравствуйте, сегодня орг передала мой заказ 7703-50303 вашему курьеру, я тоже записана на получение курьером. Мне очень важно его получить до 8.03 - это возможно?

[ECP-Logistic]

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПРОВОДИТСЯ ПРОВЕРКА ПО ВАШЕЙ СИТУАЦИИ. ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ДАДИМ ОТВЕТ.

Добрый день. Выясните, пожалуйста, где находится заказ 7703-48151. Он должен быть в пвз Южное Тушино. Но по факту этого заказа там нет. В системе значится, что этот заказ находится на месте с 20 февраля. Может его в другой пвз по ошибке отвезли? Проясните, пожалуйста этот вопрос. Заказ застрахован.

[ECP-Logistic]

Добрый день, да, доставим до 08.03

Здравствуйте, сегодня орг передала мой заказ 7703-50303 вашему курьеру, я тоже записана на получение курьером. Мне очень важно его получить до 8.03 - это возможно?

[ECP-Logistic]

Добрый день оформить заказ в выбранный Вами постамат по одной из причин ниже:
- постамат переполнен
- постамат не принимает оплату при получении
- постамат не подходит по габаритам заказа.
С вами и с большинством из получателей пытаемся связаться по несколько раз на дню, но по не понятным причинам не отвечают на звонки\, по этому мы ждём от Вас самих вот таких вот писем, по другому не как не можем выяснить как доставить посылки , куда перенаправить. Знаю что с Вами вопрос решается. Ожидайте посылку в ближайшее время отправят.

Здравствуйте. 03.02.25.сне отправили посылку через ECP-Logistic пункты самовывоза СДЕК
Код пункта: KRL48
Королев ул. Героев Курсантов, 17. Код отправления 7703-46685.
До сих пор мне не пришло ни какого уведомления о доставке, отследить посылку тоже не удалось, информация выходит некорректно, указанные телефоны вне доступа.

[ECP-Logistic]

Добрый день, оформить заказ в выбранный Вами постамат по одной из причин ниже:
- постамат переполнен
- постамат не принимает оплату при получении
- постамат не подходит по габаритам заказа.

Добрый день
Посылка 7703-49485
Хотелось бы понять, почему она пришла в другой пункт выдачи без предварительного уведомления получателя.
Отговорка, что в постамате не было свободных ячеек не соответствует реальности.

[ECP-Logistic]

Добрый день, оформить заказ в выбранный Вами постамат по одной из причин ниже:
- постамат переполнен
- постамат не принимает оплату при получении
- постамат не подходит по габаритам заказа.

Выберите, пожалуйста, ближайший к Вам пункт выдачи для перенаправления и напишите сюда адрес, спасибо.

Что за бардак! Почему нет ответов от представителей компании? Две недели как отправили посылку, и никаких оповещений что с ней и где она!7703-48188

[ECP-Logistic]

Добрый день, Ваша посылка была на ПВЗ вот отчёт от СДЭК:
2025-02-15 05:25 Принят Офис СДЭК
2025-02-15 05:25 Создан Офис СДЭК
2025-02-15 06:55 Принят на склад отправителя Москва
2025-02-15 07:21 Выдан на отправку в г. отправителе Москва
2025-02-15 07:32 Сдан перевозчику в г. отправителе Москва
2025-02-15 07:32 Отправлен в г. транзит Москва
2025-02-15 09:02 Принят на склад транзита Москва
2025-02-15 12:18 Выдан на отправку в г. транзите Москва
2025-02-15 12:55 Сдан перевозчику в г. транзите Москва
2025-02-15 13:28 Отправлен в г. транзит Москва
2025-02-15 15:13 Встречен в г. транзите Москва
2025-02-15 18:06 Принят на склад транзита Москва
2025-02-15 18:15 Выдан на отправку в г. транзите Москва
2025-02-16 02:57 Сдан перевозчику в г. транзите Москва
2025-02-16 03:13 Отправлен в г. транзит Москва
2025-02-16 04:01 Встречен в г. транзите Домодедово
2025-02-16 05:39 Принят на склад транзита Домодедово
2025-02-16 05:39 Выдан на отправку в г. транзите Домодедово
2025-02-16 08:57 Принят на склад до востребования Домодедово
2025-02-25 13:16 Не вручен Домодедово
Сейчас посылка идёт возвратом к нам, как получим обратно, с Вами свяжемся для решения получения посылки.

2025-02-16 08:57 Принят на склад до востребования Домодедово это статус который означает что посылка на ПВЗ. это ответ к первому запросу.
отменить возврат не получалось, так как они его уже оттуда забрали.

Здравствуйте. Где моя посылка 7703-47824?
Разыскиваю несколько дней. Почему не отвечаете?

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 5.3.2025, 9:17

[ECP-Logistic]

Добрый день,передали информацию на склад, будем разбираться.

здравствуйте .мне пришла смс из есп логистик о том что мой заказ7703-48041 находится в пункте есп Красногорск Успенская 52 с 27 02 25г с 19-36,однако на пункте мой заказ не нашли, его не было ни по фио,ни по номеру отправления- хотелось бы получить информацию где мой заказ,спасибо

[ECP-Logistic]

Добрый день, предали информацию в бухгалтерию, ожидайте перевод до конца недели\, приносим Вам свои извинения за задержку.

Добрый день!
ответьте - когда я получу возврат своих средств?

[Хэллоуин]

Добрый день, Ваша посылка была на ПВЗ вот отчёт от СДЭК:
2025-02-15 05:25 Принят Офис СДЭК
2025-02-15 05:25 Создан Офис СДЭК
2025-02-15 06:55 Принят на склад отправителя Москва
2025-02-15 07:21 Выдан на отправку в г. отправителе Москва
2025-02-15 07:32 Сдан перевозчику в г. отправителе Москва
2025-02-15 07:32 Отправлен в г. транзит Москва
2025-02-15 09:02 Принят на склад транзита Москва
2025-02-15 12:18 Выдан на отправку в г. транзите Москва
2025-02-15 12:55 Сдан перевозчику в г. транзите Москва
2025-02-15 13:28 Отправлен в г. транзит Москва
2025-02-15 15:13 Встречен в г. транзите Москва
2025-02-15 18:06 Принят на склад транзита Москва
2025-02-15 18:15 Выдан на отправку в г. транзите Москва
2025-02-16 02:57 Сдан перевозчику в г. транзите Москва
2025-02-16 03:13 Отправлен в г. транзит Москва
2025-02-16 04:01 Встречен в г. транзите Домодедово
2025-02-16 05:39 Принят на склад транзита Домодедово
2025-02-16 05:39 Выдан на отправку в г. транзите Домодедово
2025-02-16 08:57 Принят на склад до востребования Домодедово
2025-02-25 13:16 Не вручен Домодедово
Сейчас посылка идёт возвратом к нам, как получим обратно, с Вами свяжемся для решения получения посылки.

2025-02-16 08:57 Принят на склад до востребования Домодедово это статус который означает что посылка на ПВЗ. это ответ к первому запросу.
отменить возврат не получалось, так как они его уже оттуда забрали.

Здравствуйте. А как надо было догадаться, что пункт выдачи называете складом. Я ждала сообщение, что посылка на пункте выдачи. И должно было прийти сообщение с кодом для получения. Его не было.

[ECP-Logistic]

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОНИМАЮ, НЕ НАША ЭТО ФОРМУЛИРОВКА, СДЭКа, МЫ К СОЖАЛЕНИЮ НЕ МОЖЕМ НА НИХ ПОВЛИЯТЬ.

Здравствуйте. А как надо было догадаться, что пункт выдачи называете складом. Я ждала сообщение, что посылка на пункте выдачи. И должно было прийти сообщение с кодом для получения. Его не было.

[Силикат]

Спасибо большое за быструю доставку моих заказов в ПВЗ в преддверии праздника!

[Лакки]

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПРОВОДИТСЯ ПРОВЕРКА ПО ВАШЕЙ СИТУАЦИИ. ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ДАДИМ ОТВЕТ.

Что-нибудь прояснилось по моему заказу? Времени уже много прошло.

[Фиолеточка]

Здравствуйте, большая просьба посылку 7703-50835 в Мытищи отправить побыстрее. Очень-очень нужно🙏
Заранее благодарю

[ECP-Logistic]

Добрый ден, завтра будет доставлено в ПВЗ.

Здравствуйте, большая просьба посылку 7703-50835 в Мытищи отправить побыстрее. Очень-очень нужно🙏
Заранее благодарю

[ECP-Logistic]

Добрый день, Ваша посылка на ПВЗ, она там и была, нашли, можете идти забирать, за хранение платить не нужно, ПВЗ поставлены в известность.

Что-нибудь прояснилось по моему заказу? Времени уже много прошло.

[Лакки]

Добрый день, Ваша посылка на ПВЗ, она там и была, нашли, можете идти забирать, за хранение платить не нужно, ПВЗ поставлены в известность.

Спасибо. Вчера забрали посылку из пвз. Все хорошо, что хорошо кончается.

[Овочка]

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что с посылкой 7703-55302. Она 7 марта поступила на склад и дальше нет движения. Другая посылка, отправленная тоже 7.03 уже 2 дня как в ПВЗ Нагатинский.