Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Добрый день!
7700-93684 Не пойму где мой заказ?
Посмотрите пожалуйста…
Отправлено 22 февраля…

Добрый день.
Заказ под этим номером к нам не поступал.

[озарение]

ECP-Logistic, здравствуйте! У меня все тотже вопрос: когда приедут мои посылки в пункт на Юго-западной? Вторая неделя начнется, как они перемещаются. Такими темпами этот пункт популярным не станет, к сожалению. Надеюсь получить свои посылки до 8 марта.

[Ванисинка]

Добрый день! Когда в Балашиху будете передавать посылки? Хотелось до праздника получить,но такими темпами вряд ли получится.Почему такие задержки стали происходить,к сожалению это уже не единичный случай.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, здравствуйте! У меня все тотже вопрос: когда приедут мои посылки в пункт на Юго-западной? Вторая неделя начнется, как они перемещаются. Такими темпами этот пункт популярным не станет, к сожалению. Надеюсь получить свои посылки до 8 марта.

Здравствуйте.
Все заказы уехали сегодня. Если загрузка отделения не будет достаточной для окупаемости при регулярных перемещениях, мы от него отключимся.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Когда в Балашиху будете передавать посылки? Хотелось до праздника получить,но такими темпами вряд ли получится.Почему такие задержки стали происходить,к сожалению это уже не единичный случай.

Здравствуйте. В направлении Балашихи сейчас сложности с машиной курьера, но стараемся организовать перемещение на завтра.

[Дюник]

Здравствуйте! С 29.02 отправление 7700-96157 по статусу на складе. Когда будет перемещение на пвз Жулебино?

[Ванисинка]

Здравствуйте. В направлении Балашихи сейчас сложности с машиной курьера, но стараемся организовать перемещение на завтра.

Добрый день! Очень печально,значит буду впредь выбирать другие способы доставки.

[озарение]

ECP-Logistic, здравствуйте!
1. Благодарю за перемещение посылок к 8 марта! Хотелось бы, чтобы новый пункт Юго-западная стал популярным и не закрылся. Удобно, что он работает до 22.00.
2. Подскажите пожалуйста: у вас увеличилась стоимость заказа? Посылка до 1 кг теперь 200 р вместо 180?

Сообщение отредактировал озарение - 7.3.2024, 13:28

[krik]

Добрый день. до сих пор не пришли заказы от 28 и 27 февраля (7700-96652,7700-96097) . Уже все сроки вышли, а впереди выходные. У вас же есть сроки, вы берете оплату и не маленькую, а услугу представляете черт знает как. Перед новым годом не успела вовремя получить и сейчас то же самое

[ECP-Logistic]

Добрый день! Очень печально,значит буду впредь выбирать другие способы доставки.

Добрый день.

Все заказы сегодня прибыли в Балашиху.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, здравствуйте!
1. Благодарю за перемещение посылок к 8 марта! Хотелось бы, чтобы новый пункт Юго-западная стал популярным и не закрылся. Удобно, что он работает до 22.00.
2. Подскажите пожалуйста: у вас увеличилась стоимость заказа? Посылка до 1 кг теперь 200 р вместо 180?

Здравствуйте.

Номер отправления напишите пожалуйста.

[ECP-Logistic]

Добрый день. до сих пор не пришли заказы от 28 и 27 февраля (7700-96652,7700-96097) . Уже все сроки вышли, а впереди выходные. У вас же есть сроки, вы берете оплату и не маленькую, а услугу представляете черт знает как. Перед новым годом не успела вовремя получить и сейчас то же самое

Здравствуйте.

Оба заказа находятся на пункте выдачи. Отделение работает в обычном графике в выходные.

[Aurelia]

Здравствуйте.
Завтра будет доставка отправления 7700-98505?
В четверг меня не будет в офисе.
Либо завтра, либо в пятницу, прошу принять во внимание при планировании графика курьера.
Заранее спасибо.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте.
Завтра будет доставка отправления 7700-98505?
В четверг меня не будет в офисе.
Либо завтра, либо в пятницу, прошу принять во внимание при планировании графика курьера.
Заранее спасибо.

Добрый вечер.
Информацию приняли. Постараемся сделать всё завтра.

[Aurelia]

Добрый вечер.
Информацию приняли. Постараемся сделать всё завтра.

Здравствуйте.
Спасибо.

[krik]

заказ отправлен 7 числа (7700-98716). До сих пор статус принято на склад и ни какого движения

[Anoli]

Добрый день! Надеюсь сотрудники пункта выдачи на Щукинской научились находить заказы? Неделю назад с большим трудом разобрались)

Сообщение отредактировал Anoli - 13.3.2024, 16:57

[Lady Fox]

Добрый день! Отправления 7700-98691 и 7700-98881 приняты на склад 10 марта (хотя сданы 6 и 7 марта). Завтра уже 14-е, а движения нет никакого. Что с заказами? Где перемещения?

[ECP-Logistic]

заказ отправлен 7 числа (7700-98716). До сих пор статус принято на склад и ни какого движения

Здравствуйте.

Заказ поступил к нам на этой неделе. В Балашиху перемещение запланировано на завтра.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Надеюсь сотрудники пункта выдачи на Щукинской научились находить заказы? Неделю назад с большим трудом разобрались)

Здравствуйте.

Научатся обязательно. Только начали с ними работать.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Отправления 7700-98691 и 7700-98881 приняты на склад 10 марта (хотя сданы 6 и 7 марта). Завтра уже 14-е, а движения нет никакого. Что с заказами? Где перемещения?

Здравствуйте.

Оба заказа находятся на пункте выдачи и готовы к получению.

[ECP-Logistic]

ПВЗ СТРОГИНО: НОВЫЙ АДРЕС С 20 МАРТА

С 20 марта выдача заказов в Строгино будет производиться в отделении, расположенном по адресу ул. Маршала Катукова, д.25 (ТЦ Солнечный Ветер, 2-й этаж, пункт выдачи Яндекс Маркет).

[Lady Fox]

Добрый день! Снова проблема. Заказ 7700-99533. Пришла смс, что заказ в пункте выдачи, система отслеживания тоже показывает, что заказ в пункте выдачи. Приехала в пункт. Забрала другие заказы, а этого заказа в пункте нет. Работник пункта говорит, что и в системе его нет. Забрать не смогла. Это как? Прошу прояснить ситуацию и найти заказ.

[Антошка]

Добрый день! Возникла проблема с заказом. Заказ 7700-97414. 06.03.24 пришла смс, что заказ в пункте выдачи, в пункте выдачи заказ не нашли, в системе отслеживания до сих пор показывает, что отправление передается в пункт выдачи. Организатор отметил в системе, что посылка отправлена 4 марта.Прошу помочь найти заказ.

[Lady Fox]

Добрый день! Снова проблема. Заказ 7700-99533. Пришла смс, что заказ в пункте выдачи, система отслеживания тоже показывает, что заказ в пункте выдачи. Приехала в пункт. Забрала другие заказы, а этого заказа в пункте нет. Работник пункта говорит, что и в системе его нет. Забрать не смогла. Это как? Прошу прояснить ситуацию и найти заказ.

Поехала туда ещё раз. Вынула всю душу с работника пункта. Заказ нашли, было напутано немного имя. А по номеру заказа система, почему-то, его не видела. В общем, заказ забрала. А вам огромное "спасибо" за оперативную реакцию и помощь в поисках(((

[DemNa]

Здравствуйте, розыскиваю посылку 7700-99976, прокомментируйте пожалуйста, указывала адрес выдачи пункт Сдэк, но В Сдэк нет указанной посылки, как ответил оператор это не их номер, прийдет ли смс уведомление и когда ожидать? Стоимость услуг доставки нигде не указана.

Сообщение отредактировал DemNa - 18.3.2024, 22:47

[DemNa]

Здравствуйте, розыскиваю посылку 7700-99976, прокомментируйте пожалуйста, указывала адрес выдачи пункт Сдэк, но В Сдэк нет указанной посылки, как ответил оператор это не их номер, прийдет ли смс уведомление и когда ожидать? Стоимость услуг доставки нигде не указана.

Получена посылка.

[Богайчик]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, мне отправили посылку, но я ошиблась в одной цифре и не пришло уведомление, посылку сдек отправил обратно, я так пониаю есп логистику, как мне ее забрать? номер отправыления 7700-98251.
Орг не читает личные сообщения. не могу понять где искать свою посылку.

[ECP-Logistic]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, мне отправили посылку, но я ошиблась в одной цифре и не пришло уведомление, посылку сдек отправил обратно, я так пониаю есп логистику, как мне ее забрать? номер отправыления 7700-98251.
Орг не читает личные сообщения. не могу понять где искать свою посылку.

Добрый день.
Заказ вернулся к нам отказом. Можем отправить повторно, но это уже будет двойной тариф.
Если хотите внести изменения в данные, напишите в личку, что надо исправить.

[ECP-Logistic]

Поехала туда ещё раз. Вынула всю душу с работника пункта. Заказ нашли, было напутано немного имя. А по номеру заказа система, почему-то, его не видела. В общем, заказ забрала. А вам огромное "спасибо" за оперативную реакцию и помощь в поисках(((

Здравствуйте.

Заказ забрали 12 марта и 14 марта он прибыл на пункт выдачи, что и отображалось в личном кабинете отделения.

Система (и сотрудник ПВЗ) видит всё, что и мы с вами по этой ссылке.

В поисках по месту никакой помощи, к сожалению, оказать не можем. Сортировка по именам или номерам - зона ответственности сотрудников ПВЗ, правильность указания данных- зона ответственности клиента.