Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Фабиан]

Добрый день! Проинформируйте пожалуйста где заказ 7700-91389, со 2.02 принято на склад и ни каких движений.

[Лори]

Добрый день. Заказ поступил вчера. Будет на ПВЗ Вернадского с ближайшим перемещением, по плану завтра-послезавтра (были там вчера).

Это не правда. Заказ поступил 6 февраля и вчера мог быть уже на пункте выдачи, но сортировку ждал 4 дня
Принято на склад (оплата получателем) 2024-02-06 18:39:00
Идёт перемещение 2024-02-09 09:34:00

Сообщение отредактировал Лори - 9.2.2024, 14:17

[krik]

Добрый день! заказы отправленные 31 января до сих пор не получены (7700-90254,7700-90861) статус идет перемещение появился только сегодня. А где они были 9 дней??????? и сколько еще ждать?

[ECP-Logistic]

Добрый день! заказы отправленные 31 января до сих пор не получены (7700-90254,7700-90861) статус идет перемещение появился только сегодня. А где они были 9 дней??????? и сколько еще ждать?

Здравствуйте. Оба заказа находятся на пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Проинформируйте пожалуйста где заказ 7700-91389, со 2.02 принято на склад и ни каких движений.

Здравствуйте. Курьер на данном маршруте на больничном, нашли замену, перевозка в Текстильщики поставлена на перемещение на завтра.

[ECP-Logistic]

Это не правда. Заказ поступил 6 февраля и вчера мог быть уже на пункте выдачи, но сортировку ждал 4 дня
Принято на склад (оплата получателем) 2024-02-06 18:39:00
Идёт перемещение 2024-02-09 09:34:00

Здравствуйте. Поправка: заказ прошел сортировку (взвешивание и тарификацию) 7-го днем, а перевозка состоялась утром. Сегодняшняя уже на пункте выдачи по отметке курьера.

[Фабиан]

Здравствуйте. Курьер на данном маршруте на больничном, нашли замену, перевозка в Текстильщики поставлена на перемещение на завтра.

БлагоДарю, надеюсь завтра получить.

[ECP-Logistic]

НОВЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ: ЮГО-ЗАПАДНАЯ (УЛ. 26-ТИ БАКИНСКИХ КОМИССАРОВ, Д.12, КОРП.2)

НОВЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ: ЩУКИНО (УЛ. АВИАЦИОННАЯ, Д.66)

[Karol]

Вопрос снят

Сообщение отредактировал Karol - 13.2.2024, 13:09

[Varma77]

Здравствуйте! Заказ 7700-92058 принят на склад 7 февраля. Когда будет на пункте выдачи? У вас теперь перемещения по Москве 7-10 дней?

[Леди старк]

Добрый день! Уточните, пожалуйста, что с заказом 7700-92310? С 10 февраля статус не меняется.

[Леди старк]

Добрый день! Уточните, что с заказом 7700-92310? С 10 февраля нет движения по статусам.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Уточните, пожалуйста, что с заказом 7700-92310? С 10 февраля статус не меняется.

Добрый день.
С 10 февраля находится на пункте выдачи СДЭК Кожевническая, 18с2.

[Леди старк]

Добрый день.
С 10 февраля находится на пункте выдачи СДЭК Кожевническая, 18с2.

Спасибо! Но это совершенно не ясно исходя из статуса «Перемещение/прием». Я уже давно не заказывала, но раньше был статус «готово к выдаче» или что- то такое.

[ECP-Logistic]

Спасибо! Но это совершенно не ясно исходя из статуса «Перемещение/прием». Я уже давно не заказывала, но раньше был статус «готово к выдаче» или что- то такое.

Статус "на пункте выдачи" - для заказов, доставляемых через наши пункты выдачи. СДЭК детально отслеживается по ссылке "Проверить статус и номер отправления" в верхней части страницы поиска.

[Моська]

ECP-Logistic, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, заказ очень жду в пункт выдачи в г. Видное, есть шанс , что привезёте хотя бы в пятницу 16го? Планируется доставка заказов в это пвз на этой неделе?

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, заказ очень жду в пункт выдачи в г. Видное, есть шанс , что привезёте хотя бы в пятницу 16го? Планируется доставка заказов в это пвз на этой неделе?

Добрый день.
В Видное заказы перемещаем раз в неделю. Обычно по понедельникам.

[robin27]

Добрый день. Заказы от 12 и 13 февраля, вообще нет движения, сегодня 19 февраля. 7700-92023. Когда ожидать в пункте? Раньше конечно вы работали гораздо оперативнее, сейчас, при таких сроках, приходится думать о замене службы доставки, очень печально.

[Vikusik333]

2703594 Добрый день, прошу убрать ценность товара, там нет не хрупких не ценных товаров!

[ECP-Logistic]

Добрый день. Заказы от 12 и 13 февраля, вообще нет движения, сегодня 19 февраля. 7700-92023. Когда ожидать в пункте? Раньше конечно вы работали гораздо оперативнее, сейчас, при таких сроках, приходится думать о замене службы доставки, очень печально.

Добрый день. Пункт выдачи отметил доставленным сегодня.

[ECP-Logistic]

2703594 Добрый день, прошу убрать ценность товара, там нет не хрупких не ценных товаров!

Добрый день. Объявленная ценность устанавливается системой согласно правилам ресурса или пожеланиям участника.

[Эрика]

Добрый день! По ошибке выбрала не тот пункт выдачи, вместо ПВЗ Зеленоград заказ уехал в ПВЗ Жуковский. Связалась с пунктом в Жуковском и мне сказали, что они не смогут отправить посылку на нужный пункт и необходимо ждать, когда заказ вернётся отправителю. Действительно ли это так? Как можно решить эту проблему?

Сообщение отредактировал Эрика - 24.2.2024, 12:39

[ECP-Logistic]

Добрый день! По ошибке выбрала не тот пункт выдачи, вместо ПВЗ Зеленоград заказ уехал в ПВЗ Жуковский. Связалась с пунктом в Жуковском и мне сказали, что они не смогут отправить посылку на нужный пункт и необходимо ждать, когда заказ вернётся отправителю. Действительно ли это так? Как можно решить эту проблему?

Добрый день. Напишите номер отправления, отзовем и переправим в нужный пункт выдачи.

[Эрика]

Добрый день. Напишите номер отправления, отзовем и переправим в нужный пункт выдачи.

7700-93100, нужный ПВЗ Зеленоград (Крюково), ул. Каменка, корп. 1805. Заранее благодарю!

[Аллочка]

Добрый день!
Уточните, пожалуйста. судьбу отправления
7700-95001.
На складе с 19.02.24, когда перемещение будет?

[точка]

Доброе утро!
Я выбрала способ получения курьерская доставка по адресу.
Скажите, пожалуйста, как это работает?
Курьер звонит?
Заказ оплачивается курьеру?
Сколько стоит доставка?

[boa63]

Добрый день! Подскажите пожалуйста по посылке 7700-93672.
Посылка 7700-93672 отправлена 22 февраля, но до сих пор даже не оприходована на складе.
Пожалуйста подскажите, когда я ее получу в пункте выдачи Новокосино?

[moriki]

Вопрос о посылке решен с представителем курьерской службы по телефону. Здесь ответа я не дождалась

Сообщение отредактировал moriki - 1.3.2024, 12:13

[Мара]

Добрый вечер, когда будет передан заказ на доставку в ПВЗ? Заказ 7700-95536, весит на складе с 22 февраля.

[Эрика]

7700-93100, нужный ПВЗ Зеленоград (Крюково), ул. Каменка, корп. 1805. Заранее благодарю!

Здравствуйте! Напоминаю о своей проблеме. Прошло несколько дней, ситуация без изменений. Когда ждать решения?