Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Добрый день! Сегодня утром получила посылку N7700-22260. При вскрытии оказалось, что из посылки исчезла одна вещь( блузка). Просьба разобраться в данной ситуации. Или вернуть мне мою вещь и компенсировать ее стоимость, т.к оценочная стоимость в 100% мною оплачена.

Добрый день! Прошу Вас написать претензию письмом на почту pretinzia@ecp-logistic.ru, будем разбираться. Спасибо!

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, поясните, пожалуйста, про оценку посылки, какой процент? И второе, если доставка до пункта выдачи СДЭК Новокосино, это как считать цену за 1 кг или чуть больше, сколько а итоге, учитывая местоположение района (сумму напишите, пожалуйста, не габарит)

ДОбрый день! На сайте компании есть калькулятор, если же там будет не достаточно информации, то позвоните нам пожалуйста в понедельник, Мы Вам всё расскажем подробно. Спасибо!

[Стася1982]

ECP-Logistic, здравствуйте, почему такое долгое перемещение?!
7700-21324 от 11.04 и нет движения!

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, здравствуйте, почему такое долгое перемещение?!
7700-21324 от 11.04 и нет движения!

Добрый день.
Сегодня будет доставка в пункт выдачи. Приносим свои извинения за задержку по доставке.

[Автор]

Доброе утро! в Заказы, находящиеся в раздаче, в доставке ECP-Logistic пункты выдачи НЕТ пункта в г. Щелково. Можете уточнить почему? Раньше пункт был, я туда оформляла доставку

[ECP-Logistic]

Доброе утро! в Заказы, находящиеся в раздаче, в доставке ECP-Logistic пункты выдачи НЕТ пункта в г. Щелково. Можете уточнить почему? Раньше пункт был, я туда оформляла доставку

Добрый день.
С пунктом выдачи г. Щелково мы не работаем. Можете оформлять доставку через постаматы и пункты выдачи СДЭК (партнеры).

[ECP-Logistic]

Добрый день! Сегодня утром получила посылку N7700-22260. При вскрытии оказалось, что из посылки исчезла одна вещь( блузка). Просьба разобраться в данной ситуации. Или вернуть мне мою вещь и компенсировать ее стоимость, т.к оценочная стоимость в 100% мною оплачена.

Добрый день.
Информацию передали отправителю, с Вами сегодня свяжутся.

[ПЕРС]

Доброе утро, 7700-22781 принят 15 апреля и тишина... Ни веса, ни стоимости... Когда ждать?

[Lantana]

Добрый день.
Хорошо.

Добрый день!
Когда будет передача курьеру? Посылки 7700-20119 и 7700-21856

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Когда будет передача курьеру? Посылки 7700-20119 и 7700-21856

Добрый день.
Сегодня курьер привезет отправления.

[ECP-Logistic]

Доброе утро, 7700-22781 принят 15 апреля и тишина... Ни веса, ни стоимости... Когда ждать?

Добрый день.
Доставка будет 19.04

[Лори]

Добрый вечер!
Скажите, в Рассказовку вы больше не возите?

[ECP-Logistic]

НА РАЗДАЧАХ ДОБАВЛЕН НОВЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ:

ЧЕРТАНОВО ЮЖНОЕ (ВАРШАВСКОЕ ШОССЕ, Д.146Б)

Детальная информация об отделении в коммерческом объявлении по ссылке в топике темы и в разделе "Пункты выдачи заказов" нашего сайта.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
Скажите, в Рассказовку вы больше не возите?

Добрый день.
Дни посещения в Рассказовку среда-пятница.

[ECP-Logistic]

ГРАФИК РАБОТЫ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ СМОТРИТЕ В РАЗДЕЛЕ НОВОСТЕЙ НАШЕГО САЙТА

[ECP-Logistic]

ГРАФИК КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ СМОТРИТЕ В РАЗДЕЛЕ НОВОСТЕЙ НАШЕГО САЙТА

[Лори]

Добрый день.
Дни посещения в Рассказовку среда-пятница.

Заказ 7700-20375 принят на склад 14 апреля. В среду 19 - не передан.
Сегодня девятый день.

[yuksi]

Добрый вечер.
Ваше обращение передано руководителю

Сообщите, пожалуйста, когда будет осуществлен перевод наложенного платежа?
Номера отправлений 7787-83196 и 7787-83998

[Е л е н а]

Добрый день. Посылка 7700-23348 третий день проходит сортировку. В Москву из Москвы. Подскажите пожалуйста, как долго еще ее будут отсортировывать?

[Ejensu]

Добрый день.

вопрос по работе курьеров ECP-logistic:

у меня уже неоднократно возникали сложности с курьерами, которые доставляю в Крылатского.
Сегодня курьер звонит и безаппеляционно говорит - я сейчас приеду, ему отвечают, что к сожалению, сегодня нет никого дома и принять доставку не сможем. На что его ответ снова безаппеляционный: мне все равно, я привезу и оставлю его у квартиры, заказ ваш большой, только я его могу привезти, а я ухожу в отпуск и если сегодня я его не привезу, значит уже никогда не получится.

Очень, конечно, рада за человека, что он уходит в отпуск, но почему его отпуск должен отражаться на мне как на клиенте?
Что было дальше, я не знаю: отвез ли он заказ и попробовал оставить у двери (это невозможно, к двери квартиры от лифтов нет доступа без ключа) или нет, привезут ли мне заказ или уже все и никогда не привезут, не очень понятно

Прошу прокомментировать, код отправления 7700-23724

[Ejensu]

Добрый день.

вопрос по работе курьеров ECP-logistic:

у меня уже неоднократно возникали сложности с курьерами, которые доставляю в Крылатского.
Сегодня курьер звонит и безаппеляционно говорит - я сейчас приеду, ему отвечают, что к сожалению, сегодня нет никого дома и принять доставку не сможем. На что его ответ снова безаппеляционный: мне все равно, я привезу и оставлю его у квартиры, заказ ваш большой, только я его могу привезти, а я ухожу в отпуск и если сегодня я его не привезу, значит уже никогда не получится.

Очень, конечно, рада за человека, что он уходит в отпуск, но почему его отпуск должен отражаться на мне как на клиенте?
Что было дальше, я не знаю: отвез ли он заказ и попробовал оставить у двери (это невозможно, к двери квартиры от лифтов нет доступа без ключа) или нет, привезут ли мне заказ или уже все и никогда не привезут, не очень понятно

Прошу прокомментировать, код отправления 7700-23724

UPD Сейчас курьер позвонил и сообщил, что оставил заказ на охране ЖК.
Охрана ЖК постоянно информирует, что нельзя оставлять ничего большого в целях безопасности.

Повторю вопрос, прошу прокомментировать действия курьера.

[Сотофа]

Добрый день, когда заказ 7700-24076 будет отправлен, с 20 числа никаких движений. Другой заказ от 19 числа уже давно на пункте!!!

[ECP-Logistic]

Сообщите, пожалуйста, когда будет осуществлен перевод наложенного платежа?
Номера отправлений 7787-83196 и 7787-83998

Добрый день.
Просьба прислать письмо на эл. адрес info@ecp-logistic.ru

[ECP-Logistic]

Добрый день. Посылка 7700-23348 третий день проходит сортировку. В Москву из Москвы. Подскажите пожалуйста, как долго еще ее будут отсортировывать?

Добрый день.
Данное отправление будет в пункте выдачи 24.04

[ECP-Logistic]

Добрый день, когда заказ 7700-24076 будет отправлен, с 20 числа никаких движений. Другой заказ от 19 числа уже давно на пункте!!!

Добрый день.
Доставка в пункт выдачи будет в ближайшие два дня.

[ECP-Logistic]

UPD Сейчас курьер позвонил и сообщил, что оставил заказ на охране ЖК.
Охрана ЖК постоянно информирует, что нельзя оставлять ничего большого в целях безопасности.

Повторю вопрос, прошу прокомментировать действия курьера.

Добрый день.
Информацию о доставке посылки передали руководителю. Беседу с курьером проведем.

[ECP-Logistic]

СКЛАД НА МУРМАНСКОМ ПР-Д 1А СТР.1 РАБОТАЕТ 24.04.2023Г ДО 11:00

[ECP-Logistic]

СКЛАД НА МУРМАНСКОМ ПР-Д 1А СТР.1 РАБОТАЕТ 24.04.2023Г ДО 11:00

[granny]

ECP-Logistic, Добрый день! Посылка 7700-23481 передана в службу доставки 21 апреля Статус отправления с 21 апреля и по сегодняшний день - Бланк подготовлен. Далее движения нет. Скажите, пожалуйста, когда ждать продолжения процесса и передвижения посылки в сторону пункта выдачи Южное Тушино? Спасибо.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, Добрый день! Посылка 7700-23481 передана в службу доставки 21 апреля Статус отправления с 21 апреля и по сегодняшний день - Бланк подготовлен. Далее движения нет. Скажите, пожалуйста, когда ждать продолжения процесса и передвижения посылки в сторону пункта выдачи Южное Тушино? Спасибо.

Добрый день.
Отправление еще находится у отправителя. Как только поступит к нам поменяется статус на прошел сортировку, окончательный статус на пункте выдачи.