Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Савёна]

Здравствуйте!
Не приехал курьер. Не звонил, трубку не берут.
Как быть с отправлениями, сроки по которым у меня расписаны для участников ?
Вопрос решён. Курьер едет.

Сообщение отредактировал Савёна - 25.1.2023, 21:56

[Resanta]

Подождите. Цены для пользователей нашего ресурса публикуются в вашем объявлении на ресурсе https://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1754
Это объявление является договором офертой между службой доставки и участником закупок на нашем ресурсе.
Изменение условий этого договора возможно только после официальной публикации в вашем объявлении.
На ресурсе стоит цена 1 зоны -140р
На вашем сайте - 150р
Отсылать наших пользователей к сайту или же публиковать новости на сайте и на этом основании считать, что работа сделана, некорректно.
Вы у нас размещаете объявление, ресурс вам предоставляет сервис по приему заказов в виде кнопки и прочей интеграции, вы, в свою очередь, обязуетесь вести работу с пользователями ресурса на основании этого объявления в теме на форуме.
Что там на вашем сайте, простите, нас касается опосредованно, только тогда, когда вы дадите на эту информацию ссылку в объявлении и поясните, что информация и для Материнства тоже.

Все отправления, которые были получены мной в этом году, тарифицировались по ценам, указанным на сайте. Что и вызвало у меня недоумение.

[Mozart]

Здравствуйте!Статус заказа прошел сортировку 7700-00283..Обычно быстро все,а тут нет движения.Можете пожалуйста проверить где он?Очень жду!

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!Статус заказа прошел сортировку 7700-00283..Обычно быстро все,а тут нет движения.Можете пожалуйста проверить где он?Очень жду!

Добрый день.
Доставка будет в понедельник.

[Mozart]

Добрый день.
Доставка будет в понедельник.

Это очень долго.Возможно изменить способ на курьерскую доставку чт-пт Москва,м.Крестьянская застава

[ECP-Logistic]

Это очень долго.Возможно изменить способ на курьерскую доставку чт-пт Москва,м.Крестьянская застава

Приносим извинения не верно написала, доставка в пункт выдачи будет 02.02

[ECP-Logistic]

В ТЕЧЕНИИ 2-3 ДНЕЙ БУДУТ СБОИ ПО ОТПРАВКЕ СМС ОПОВЕЩЕНИЯ. ПРОСЬБА ОТСЛЕЖИВАТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ У НАС НА САЙТЕ ПО НОМЕРУ ТРЕКА (ссылка https://www.ecp-tracking.ru/plugin/ecp/search/)

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 1.2.2023, 17:25

[ECP-Logistic]

В ТЕЧЕНИИ 2-3 ДНЕЙ БУДУТ СБОИ ПО ОТПРАВКЕ СМС ОПОВЕЩЕНИЯ. ПРОСЬБА ОТСЛЕЖИВАТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ У НАС НА САЙТЕ ПО НОМЕРУ ТРЕКА (ссылка https://www.ecp-tracking.ru/plugin/ecp/search/)

[Resanta]

ECP-Logistic, когда отправление 7700-01472 прибудет в пункт выдачи?
Почему мы за просрочку забора посылки должны платить деньги, а Ваша службу за нарушение сроков доставки - нет?
Каким образом будет компенсировано очередное нарушение?

[Resanta]

ECP-Logistic, я повторяю свой вопрос о дате прибытия отправления в пункт выдачи. Все разумные сроки прошли.

[Амелия]

Добрый день!

Посылка с 31 января так мне и не доставлена, номер 7700-01687. Курьер позвонил мне один раз больше недели назад - 31.01. 6 февраля посылку вернули на сортировку и с концами. Пожалуйста, доставьте мою посылку.

Сообщение отредактировал Амелия - 8.2.2023, 13:41

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, когда отправление 7700-01472 прибудет в пункт выдачи?
Почему мы за просрочку забора посылки должны платить деньги, а Ваша службу за нарушение сроков доставки - нет?
Каким образом будет компенсировано очередное нарушение?

Добры день.
Доставка будет 09.02

[ECP-Logistic]

Добрый день!

Посылка с 31 января так мне и не доставлена, номер 7700-01687. Курьер позвонил мне один раз больше недели назад - 31.01. 6 февраля посылку вернули на сортировку и с концами. Пожалуйста, доставьте мою посылку.

Добрый день.
Завтра будет доставка по данному адресу.

[Plava Laguna]

Добрый вечер! Подвисла посылка 7700-02219 - с 3 февраля она на складе, с 7 февраля - перемещается. Когда посылка будет в Зеленограде?

[Юдзиро]

Здравствуйте!Статус заказа (7700-02349) - прошел сортировку . Принято на склад (оплата получателем) 2023-02-04 16:44:00.

Даже если принять во внимание , что 4 и 5-е суббота и воскресение , то четыре рабочих дня для сортировки - многовато.
Повышая цены , работаете вы все хуже и хуже. Кода заказ будет на ПВЗ?

Сообщение отредактировал Юдзиро - 9.2.2023, 11:56

[Varma77]

Здравствуйте! Заказ 7700-02584 06.02 принят на склад. Когда будет на пуункте выдачи?

[Савёна]

Добрый вечер!
Уважаемая компания ECP-Logistic ! Я вызывала курьера на вчера. Его нет и сегодня.
Если Вы считаете, что организатор должен жить на складе в ожидании курьера, можете не отвечать. Есть телефон, я на связи.
Мне что писать своим участникам?

Добавлю : Вы сами просили не вызывать на вторник. Вызываю на среду. Сейчас какие варианты?

Сообщение отредактировал Савёна - 9.2.2023, 20:12

[Sabinka]

Добрый вечер! Цены выросли без предупреждения, а качество оказания услуги упало до нуля, заказы в пункты выдачи едут неделями, по телефону не дозвониться, в теме отвечаете очень редко. Уточните, пожалуйста, судьбу заказа 7700-02757, отправлен был 7 февраля, до сих пор не принят на склад. Спасибо!


Сообщение отредактировал Sabinka - 10.2.2023, 0:53

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
Уважаемая компания ECP-Logistic ! Я вызывала курьера на вчера. Его нет и сегодня.
Если Вы считаете, что организатор должен жить на складе в ожидании курьера, можете не отвечать. Есть телефон, я на связи.
Мне что писать своим участникам?

Добавлю : Вы сами просили не вызывать на вторник. Вызываю на среду. Сейчас какие варианты?

Добрый день.
Сегодня курьер обязательно заберет, до 17*00 курьер не успевает.

[Савёна]

Добрый день.
Сегодня курьер обязательно заберет, до 17*00 курьер не успевает.

Спасибо! Забрал. Если что, ко мне можно до 21-00.

[Маат]

7700-03200 прошёл сортировку 6 февраля, когда прибудет на речной?(заказ получен)

Сообщение отредактировал Маат - 14.2.2023, 19:17

[ортодонт Юлия Ю]

Добрый день. Код отправления: 7700-04709 отправлено оргом 10 февраля и тишина что даже принято на склад...можно узнать почему?

[Lenfila]

Добрый день.
Просьба написать заявление на розыск отправления ссылка https://ecp-logistic.ru/vozmeshenie

Добрый вечер. Заявление на розыск написано.
Неужели мою посылку уже 2 месяца не могут найти.Сортировку прошла 15 ДЕКАБРЯ.
ОЧЕНЬ НЕНАДЕЖНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Код отправления: 7700-04709 отправлено оргом 10 февраля и тишина что даже принято на склад...можно узнать почему?

Добрый день.
Данное отправление все еще находиться у отправителя.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер. Заявление на розыск написано.
Неужели мою посылку уже 2 месяца не могут найти.Сортировку прошла 15 ДЕКАБРЯ.
ОЧЕНЬ НЕНАДЕЖНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.

Добрый день.
Данную информацию передали повторно в службу безопасности.

[ECP-Logistic]

ПВЗ СОЛНЦЕВО: В СВЯЗИ С ПРЕКРАЩЕНИЕМ СОТРУДНИЧЕСТВА С АГЕНТОМ, ПРИОСТАНОВЛЕНА ЗАПИСЬ НА РАЗДАЧАХ И ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗОВ В ПУНКТ ВЫДАЧИ СОЛНЦЕВО (АВИАТОРОВ, 18). ВОЗМОЖНАЯ СМЕНА АДРЕСА БУДЕТ РАССМОТРЕНА ДО КОНЦА ТЕКУЩЕЙ НЕДЕЛИ.

[ECP-Logistic]

ГРАФИК РАБОТЫ КОМПАНИИ И ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ В ПЕРИОД ФЕВРАЛЬСКИХ И МАРТОВСКИХ ПРАЗДНИКОВ СМОТРИТЕ У НАС НА САЙТЕ

[ECP-Logistic]

ГРАФИК РАБОТЫ КОМПАНИИ И ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ В ПЕРИОД ФЕВРАЛЬСКИХ И МАРТОВСКИХ ПРАЗДНИКОВ СМОТРИТЕ У НАС НА САЙТЕ

[ортодонт Юлия Ю]

Добрый день.
Данное отправление все еще находиться у отправителя.

Как такое может быть если орг отправила 10 февраля? Может потеряли?

[Lenfila]

Здравствуйте. Моя посылка 7787-93276 прошла сортировку ещё в прошлом году 19 декабря.Заявление на розыск я отправила вам на почту.
Уже почти 2 месяца не могут найти мою посылку.Как долго ещё ждать??? Очень странная у вас служба доставки,которой страшно доверять свои посылки!!