Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Natusyk]

Здравствуйте!
Посылка 7787-92370 ,ошибочно указала не тот ПВЗ. Можно как то переслать посылку в ПВЗ Нагатинская? Или курьером доставить по адресу? Помогите пожалуйста

[Marina 2801]

заказ 7787-88503 на складе с 07 дек 22. курьера нет, Ecp-logistic на mail/телефоны НЕ отвечают....................

[Волсер]

Здравствуйте. Вчера, 21.12.2022г. я пошла на пункт выдачи ЕСР-Logistic в Зеленограде, корп.1815, забирать посылку с конфетами которая была отправлена Оргом 14 декабря. Коробка оказалась вся мокрая, почти распадалась в руках, как квашня. Видимо была где-то залита. Попросила открыть коробку, чтобы посмотреть в каком состоянии конфеты. На что получила отказ, типа нельзя вскрывать. Я, естественно, отказалась от получения посылки. Связалась с Оргом. Она уверила меня, что отправляла коробку сухую и чистую. Сегодня, в надежде, что конфеты не пострадали, уже от безысходности, вновь пошла в этот пункт выдачи. Посылка еще находилась там. Уже немного подсохла. Но мне ее не выдали, т.к. был отказ. Вес посылки был 4900 г. на сумму 2900 руб. Ценность я не объявляла, т.к. не ожидала подобной ситуации. Как мне получить деньги обратно? Ведь ЕСП виновны, что залили посылку.

[оливка]

А почему никто из представителей нигде не отвечает? У кого можно узнать, что происходит и как быстро придут заказы?
Тоже жду конфеты, уже с большим волнением и ещё 5 посылок .

[Varma77]

Здравствуйте! Что с заказом 7787-93147? Принят на склад 19.12. Когда будет на пункте выдачи?

[Выдержанное Вино]

Здравствуйте !
С 20 декабря отправление 7787-92218 «застыло на месте « Когда уде ожидать движение в сторону пункта выдачи ?

[Провинциалка]

Здравствуйте. Отправление 7787-90462 уже 11 дней добирается до пункта выдачи. Когда же уже же?)))

[bashkatik]

Добрый день, когда мой заказ 7787-92596 принятый на склад 20.12,22 начнет уже передаваться на пункт выдачи? Спасибо.

[Stepashka]

Здравствуйте. Хочу скорее получить заказы. Где они находятся? Я готова приехать за ними на склад. Ответьте мне, пожалуйста.
7787-92771
7787-93907

Позвоните, пожалуйста, 89164237853
Я не хочу и не буду ругаться, скажите куда приехать.

[Кобзева Анастасия]

Заказ 7787-92002 когда ждать?

[ПЕРС]

Всем заинтересованным в получении своих заказов, делюсь результатом общения с этой службой доставки:

1. По указанному телефону в разговоре узнала, что они приняли решение не развозить заказы по домам в будни!!! Поэтому, в лучшем случае мы может быть получим свой заказ в выходные...а может и нет, типо заказов много, не успевают...
мой заказ был на складе в понедельник, сегодня уже суббота.

2. Еще плюс и вранье со стороны службы. Договорились в четверг, что привезут в пятницу, не важно, в какое время, хоть поздно вечером. В пятницу с утра подтвердили, что курьеру передадут. В системе в отслеживании так статус и не поменялся, курьера не было, звонков тоже. Уже суббота.

Видимо, теперь девиз этой компании : скажите спасибо, что вообще привезли.

Раньше было отлично, теперь стоит подумать, прежде чем выбирать этот способ доставки. Вранья я точно от них не ожидала.
.....
доставили в субботу. Курьер молодец - вежливо, оперативно.
.....
но менеждеры/логисты общаются в ключе, нам так удобно, ждите/ не хотите ждать - не ждите, доставим как-нудь потом, когда нам будет удобно.
Даже не извинились...

Сообщение отредактировал ПЕРС - 24.12.2022, 15:06

[БИБЕЛИК]

Воппос снят

Сообщение отредактировал БИБЕЛИК - 24.12.2022, 20:03

[Выдержанное Вино]

Даааааа, судя по всему сотрудники есп решили в теме не отвечать((( сколько вопросов и ни одного ответа. Но рискну спросить. Уже 4 дня как отправления приняты на склад. И тишина 7787-94393, 7787-93798

Полностью согласна !
Господа , а почему в теме тишина от вас , а ???

[Маат]

Неделя тишины, стоит задуматься, стоит ли вообще связываться с такой службой?

[bashkatik]

Заказ сегодня приехал, вопрос снят.

[Моттильда]

Заказ получен

[Lari-Yu]

Заказ 7787-93012 принят на склад 20 декабря. Сегодня уже 25 декабря!!! Когда же наконец будет в пвз?

[Зачарованная]

Заказ 7787-93012 принят на склад 20 декабря. Сегодня уже 25 декабря!!! Когда же наконец будет в пвз?

У меня та же история, 20 принят на склад, с 24 числа идет перемещение и все никак не привезут на пвз. Хотелось бы узнать когда все же будет заказ 7787-93110, завтра уезжаю из Москвы, а там подарок на нг.

[Стася1982]

Сообщение отредактировал Стася1982 - 26.12.2022, 14:42

[Стася1982]

ECP-Logistic, здравствуйте, когда будет отправление на пункте Славянский бульвар?
7787-95669

[Sofi]

Хочу оставить отзыв.... Очень неудобно стало добираться до пвз вднх. Раньше был дом 21 по Ярославской ул. Теперь дом 8 корп.3 на той же улице.
НО:
1. От метро пешком не дойти
2. Указано, что есть парковка, но около дома шлагбаум, а вся улица забита машинами, припарковаться нереально. Раньше и тяжёлые посылки заказывала через есп пвз. Проблем не было с получением, а теперь это становиться невозможным. Штраф тоже нет желания получать, паркуюсь на тротуаре.
3. Найти сложно, указателей нет, вывески нет, охранник при входе ничего не смог подсказать.

Стало невозможно пользоваться этим раз вднх , видимо придеться отказаться от есп пвз.....

[Rara Avis]

Хочу оставить отзыв.... Очень неудобно стало добираться до пвз вднх. Раньше был дом 21 по Ярославской ул. Теперь дом 8 корп.3 на той же улице.
НО:
1. От метро пешком не дойти

м. ВДНХ, выход 4, далее прямо

[Rara Avis]

Заказ 7787-95598 - принято на склад 23.12, уже 4 дня никакого движения.
В прошлый раз было то же самое, как только в тему написала, сразу заказ поехал по этапу. Неужели теперь с каждым отправлением нужно вас дергать?

[Выдержанное Вино]

А когда наконец посылка приедет. Уде можно было до Владивостока и обратно отправить. Ну что такое ?

[Ивка]

Здравствуйте,проясните пожалуйста ,что происходит с моим заказом ЕСР ,7787-92836,
поехала сегодня забирать на пункте Коптево-говорят заказа нет,вчера он пришел на пункт,но сотрудник пвз говорит,что вчера доставки не было,
где мой заказ?и еще очень напрягает ,что там написано,что он якобы отдан???,я ничего не получала.
по телефону кстати не отвечают вообще!

Сообщение отредактировал Ивка - 27.12.2022, 13:25

[boa63]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста когда начнется движение
посылки 7787-95864 к получателю?
Принято на склад 24 декабря, сегодня 27 а никакого движения нет.
Такими темпами до нового года не получу.

[Зачарованная]

Кстати да, дозвониться невозможно

[Выдержанное Вино]

А когда посылки будут доставлены ? С 24 декабря перемещение Почему в теме нет представителя компании. В соседней теме отвечают. А здесь что происходит.
Просьба ответить КОГДА ожидать прибытие заказа на пункт выдачи

Сообщение отредактировал Выдержанное Вино - 27.12.2022, 18:43

[ECP-Logistic]

ГРАФИК РАБОТЫ НА ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ СМОТРИТЕ У НАС НА САЙТЕ


Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 27.12.2022, 19:05

[Sofi]

м. ВДНХ, выход 4, далее прямо

Спасибо , но по такой погоде пешком опасно становиться ходить