Курьерская служба Ecp-logistic Опции

[ECP-Logistic]

Курьерская служба ECP-Logistic

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Савёна]

Добрый день.
Сегодня курьер обязательно заберет, до 17*00 курьер не успевает.

Спасибо! Забрал. Если что, ко мне можно до 21-00.

[Lenfila]

Добрый день.
Просьба написать заявление на розыск отправления ссылка https://ecp-logistic.ru/vozmeshenie

Добрый вечер. Заявление на розыск написано.
Неужели мою посылку уже 2 месяца не могут найти.Сортировку прошла 15 ДЕКАБРЯ.
ОЧЕНЬ НЕНАДЕЖНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер. Заявление на розыск написано.
Неужели мою посылку уже 2 месяца не могут найти.Сортировку прошла 15 ДЕКАБРЯ.
ОЧЕНЬ НЕНАДЕЖНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.

Добрый день.
Данную информацию передали повторно в службу безопасности.

[ECP-Logistic]

ГРАФИК РАБОТЫ КОМПАНИИ И ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ В ПЕРИОД ФЕВРАЛЬСКИХ И МАРТОВСКИХ ПРАЗДНИКОВ СМОТРИТЕ У НАС НА САЙТЕ

[Lenfila]

Добрый день.
Просьба написать заявление на розыск отправления ссылка https://ecp-logistic.ru/vozmeshenie

Здравствуйте. Заявление на розыск отправлено вам на почту.
Сортировку посылка прошла ещё 19 декабря прошлого года.2 месяца посылку не могут найти.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте. Заявление на розыск отправлено вам на почту.
Сортировку посылка прошла ещё 19 декабря прошлого года.2 месяца посылку не могут найти.

Добрый день.
Ответ в другой теме.
Дублируем.
Просьба прислать скриншот закупки (на почту так же был запрос)

[ПЕРС]

Добрый день.
Приносим извинения за задержку доставки. Впредь таких проблем по доставкам не будет.

Добрый день.
В этот раз все максимально оперативно.
Спасибо.

Сообщение отредактировал ПЕРС - 6.3.2023, 12:41

[galipot]

ECP-Logistic, в какой-то момент хотела уже писать о розыске посылок (первая от 3 марта), т.к. ни о каких 2-х днях доставки речи уже не шло. Но в итоге напишу слова благодарности - в пятницу 10 марта позвонили, извинились, что выбранный офис Новогиреево закрывается и передать три посылки туда не могут. По согласованию, оперативно передали 11 марта в Новокосино - и я успела забрать в субботу (т.к. в будни туда сложновато доехать).

[маняшенька]

Добрый вечер 3 марта отправили посылку, и тишина. 7700-07672 Номер отправления.

[galipot]

На сайте на карте точка ПВЗ Новокосино указана старая

[ECP-Logistic]

Добрый вечер 3 марта отправили посылку, и тишина. 7700-07672 Номер отправления.

Добрый день.
Отправление находится у нас. Пытались с Вами связаться что бы переместить отправление на любой другой пункт выдачи.

[Валентина-55]

Добрый день!

Огромное спасибо Вам и курьеру Александру за молниеносную доставку !!!

Сообщение отредактировал Валентина-55 - 22.3.2023, 15:18

[маняшенька]

Добрый день.
Отправление находится у нас. Пытались с Вами связаться что бы переместить отправление на любой другой пункт выдачи.

Отлично, отправьте его в Новокосино на ул. Академика Челомея.

[ECP-Logistic]

Отлично, отправьте его в Новокосино на ул. Академика Челомея.

Добрый день.
Ожидайте доставку в пункт выдачи Новокосино.

[маняшенька]

Добрый день.
Ожидайте доставку в пункт выдачи Новокосино.

Спасибо

[ECP-Logistic]

ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФОВ НА ДОСТАВКУ ДО ДВЕРИ: С 1 АПРЕЛЯ ТАРИФЫ УВЕЛИЧИВАЮТСЯ НА 20Р ПО ВСЕМ ЗОНАМ И ВЕСОВЫМ КАТЕГОРИЯМ

[вороний глаз]

Добрый вечер! Посылка 7700-15681 отмечено в системе, что отправлен 25 марта. До сих пор нет информации о посылке на сайте есп. В посылке растения. Если они пробудут долго в доставке, то погибнут.

[маняшенька]

Добрый вечер. Просьба указать на сайте и в самом объявлении, что оплата посылки в пункте выдачи только наличными. И научите пожалуйста ваших сотрудников, которые выдают посылку вежливо общаться. ( Новокосино).

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Посылка 7700-15681 отмечено в системе, что отправлен 25 марта. До сих пор нет информации о посылке на сайте есп. В посылке растения. Если они пробудут долго в доставке, то погибнут.

Добрый вечер.
Ваше отправление прибыло на склад 27.03, 28.03 прошла обработку, 29.03 будет подготавливаться на отправку СДЭК

[вороний глаз]

Добрый вечер.
Ваше отправление прибыло на склад 27.03, 28.03 прошла обработку, 29.03 будет подготавливаться на отправку СДЭК

Сегодня уже 31, и все ещё подготавливается?

[ECP-Logistic]

Сегодня уже 31, и все ещё подготавливается?

Добрый день.
Номер отправления для отслеживания в СДЭК, так же можно отслеживать по нашему номеру отправления.

[ПЕРС]

Добрый день.
Приносим извинения за задержку доставки. Впредь таких проблем по доставкам не будет.

7700-20710 принято на склад 8 апреля в первой половине дня, доставка понедельник, среда...
Рассчитывала на доставку сегодня....увы

[ECP-Logistic]

7700-20710 принято на склад 8 апреля в первой половине дня, доставка понедельник, среда...
Рассчитывала на доставку сегодня....увы

Добрый день.
Доставка будет 11.04

[ПЕРС]

Добрый день.
Доставка будет 11.04

Замечательно! Куда будет доставка и кому 11.04? Возможность доставки указана понедельник, среда.
11 апреля это вторник

Как работает ваша логистика? Зачем грузить курьеров заказами, которые не будет возможности доставить?

[ECP-Logistic]

Замечательно! Куда будет доставка и кому 11.04? Возможность доставки указана понедельник, среда.
11 апреля это вторник

Как работает ваша логистика? Зачем грузить курьеров заказами, которые не будет возможности доставить?

Курьер вам позвонит за час, если будет возможность принять заказ на другом адресе в том же районе то курьер его привезет.

[ECP-Logistic]

СКЛАД НА МУРМАНСКОМ ПР-Д ДОМ 1АС1 13.04.2023Г РАБОТАЕТ ДО 14:00

[Глюпий Кошк]

Добрый день.
Прошу вас объяснить, каким образом заказ, направленный в постамат СДЭК (Халва) по адресу Люберцы, Проспект Гагарина, 24, к 2 оказался в пункте СДЭК на Назаровской 4? Почему не был доставлен в указанный постамат?

[ECP-Logistic]

Добрый день.
Прошу вас объяснить, каким образом заказ, направленный в постамат СДЭК (Халва) по адресу Люберцы, Проспект Гагарина, 24, к 2 оказался в пункте СДЭК на Назаровской 4? Почему не был доставлен в указанный постамат?

Добрый день.
Подскажите номер отправления.

[Колесо Велеса]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, насколько правомерно требование курьера оплачивать доставку ТОЛЬКО наличными и ТОЛЬКО без сдачи?

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, насколько правомерно требование курьера оплачивать доставку ТОЛЬКО наличными и ТОЛЬКО без сдачи?

Добрый день! Требовать конечно же он не имеет право, имеет право только пожелать, а так если нет возможности налом то можно переводом на карту или по куаркоду который есть у курьера. Мы проведём беседу с курьером. Спасибо!