Получение заказов в постаматах и пунктах выдачи СДЭК, курьерская доставка СДЭК Опции

[ЁЛЛА]

Добрый день! Код отправления 7703-26980, не получила заказ, т.к в приложении не было сообщения, что заказ прибыл, но появилось, когда срок действия закончился! Как вернуть посылку обратно? Спасибо

[ECP-Logistic]

Добрый день! Код отправления 7703-26980, не получила заказ, т.к в приложении не было сообщения, что заказ прибыл, но появилось, когда срок действия закончился! Как вернуть посылку обратно? Спасибо

Добрый день.

Заказ вернулся к нам возвратом по истечению срока хранения. Можем отправить его повторно, но при получении Вам необходимо оплатить дополнительно исходную отправку и возврат, которые мы оплатили партнеру.

Если согласны, отправьте номер заказа нам на почту или через форму обратной связи на нашем сайте с пометкой "на повторную доставку".

[ECP-Logistic]

ВАЖНО!!! ВОЗВРАТЫ СДЭК

Уважаемые участники!

У нас скопилось большое количество заказов, возвращенных СДЭКом по истечению срока хранения. Свяжитесь с нами по электронной почте или через форму обратной связи, если заказы актуальны и требуется повторная отправка. Если нет - заказы будут утилизированы.

Напоминаем, что при повторной отправке вам будет необходимо дополнительно оплатить стоимость первоначального перемещения и стоимость возврата.

7703-27152 Yulika13
7703-27609 sheshok 
7703-27422 Гуаньвань 
7703-27035 June-June
7703-26792 olimpya 
7703-26718 Владимировна 
7703-25958 olivka2306 
7703-25638 Nuttella 
7703-23961 pai17 
7703-23950 Януся 
7703-23154 Unique 
7703-23100 Alegra 
7703-23026 larisa007 
7703-22981 Тихонята 
7703-22846 Парвати 
7703-22040 Tonight11 
7703-20097 Tonight11 
7703-20060 Дафна 
7703-19683 АЛЕХА 
7703-17983 люда-мотя
7703-15545 pavlen 
7703-15093 ленюра 
7703-10488 Олечка Л
7703-05544 Valya17 
7703-04778 sheshok 
7703-03207 Велька 
7700-98292 Svoya 
7700-93584 berjozka 
7700-90220 Лимончикова 
7700-78265 gapuha 
7700-77816 Svoya 
7700-77263 Svoya 
7700-76662 Wimmy 
7700-74420 tomatut 
7700-70609 Т-Ark
7700-61897 Olunya83 
7700-52897 Valya17 

[Nuttella]

День добрый,

Утерян товар, ситуация следующая:
Участвовала в закупке Alizee, Закупка #740015
Предоплата 100%
Краткая инфо по закупке:
Посылка #2755609
Дата создания: 19 августа 12:58
Способ получения: ECP-Logistic пункты самовывоза СДЕК
Код пункта: MSK2187
Москва ул. Бориса Пастернака, 21
Пн-Пт 10:00-21:00, Сб-Вс 10:00-20:00
От остановки Улица Бориса Пастернака, 19 пройти 100 метров до офиса CDEK
Взято в работу Оргом, изменения невозможны.
Отправлено: 3 сентября

Однако посылка пропала. 17.09.2024 г. была отметка в прибытии, однако звонков не было, сообщений не было. Мне отбивка не пришла. Я начала розыск примерно 20-21.09.2024 г. Мне сообщил СДЕК, что направил посылку назад практически на следующий день после приемки, что нонсенс.
Номер возвратной накладной 10031302572
Ни со мной ни с Организатором ни СДЕК ни ЕСР не связались. Статус заказа не ясен. По итогу СДЕК и ЕСР отказали мне в поиске, заявив о том, что я не являюсь отправителем. Организатор сказала, что ничем не может помочь.
Очень прошу помочь найти посылку!

Заранее благодарю,
Nuttella

[larisa007]

добрый день!
посылка для пункта выдачи СДЭК без движения с 01.10.2024 (прием)
Прошу сориентировать по дате прибытия 7703-29387

[Мисхеева]

Доброе утро! Что значит статус "прошел сортировку". Посылка отправлена 29.09. 01.10 принята на склад. Где она сейчас, и какой статус должен быть, когда можно пооучать посылку в СДЕКе?
Я уже одну посылку теряла и платила за её пооучение в 3 раза дороже, теперь страхуюсь.
Заранее спасибо за ответ.

[larisa007]

добрый день!
посылка для пункта выдачи СДЭК без движения с 01.10.2024 (прием)
Прошу сориентировать по дате прибытия 7703-29387

Очень прошу ответить! Посылка без движения с 01.10 с момента приема

[ECP-Logistic]

Очень прошу ответить! Посылка без движения с 01.10 с момента приема

Добрый день.

Заказ завтра будет подготовлен к передаче в СДЭК.

[ECP-Logistic]

Доброе утро! Что значит статус "прошел сортировку". Посылка отправлена 29.09. 01.10 принята на склад. Где она сейчас, и какой статус должен быть, когда можно пооучать посылку в СДЕКе?
Я уже одну посылку теряла и платила за её пооучение в 3 раза дороже, теперь страхуюсь.
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день.

Номер(а) напишите, пожалуйста.

[Мисхеева]

Доброе утро, номер 7703-29327

[Мисхеева]

Добрый день.

Номер(а) напишите, пожалуйста.

Доброе утро, номер
7703-29327

[Ля Фам]

Добрый день, подскажите что с этими отправлениями, много времени прошло с отправки 7703-26768, 7703-29158

[Ля Фам]

Дубль

Сообщение отредактировал Ля Фам - 7.10.2024, 12:12

[ECP-Logistic]

Добрый день, подскажите что с этими отправлениями, много времени прошло с отправки 7703-26768, 7703-29158

Дбрый день.

7703-29158 находится на MSK599, ПВЗ, Москва, ул. Профсоюзная, 102А с 3 ноября.

7703-26768 отправляем туда же?

[ECP-Logistic]

Доброе утро, номер 7703-29327

Здравствуйте.

У Вас 3 заказа сегодня отправлены в СДЭК:
7703-29991
7703-29448
7703-29327

Номера СДЭК при необходимости можно узнать в нашем трекере в результатах поиска по номеру, кликнув на ссылку в верхней части формы:

Доставка СДЭК: [ Проверить статус и номер отправления ]

[Ля Фам]

Дбрый день.

7703-29158 находится на MSK599, ПВЗ, Москва, ул. Профсоюзная, 102А с 3 ноября.

7703-26768 отправляем туда же?

да, туда пожалуйста

[Мелана]

Добрый день, подскажите 7703-28849 не успела получить посылку в сдэк,ее вернули обратно, как ее получить? 7703-30105 5 октября к вам поступила посылка, когда она будет отправлена в сдэк? Очень нужна👏

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники,

Информация для всех, кто не может детально отследить заказ в СДЭК через наш трекер.

По техническим причинам отслеживание доступно пока только на сайте СДЭК по нашему номеру 7703-хххххх.

https://www.cdek.ru/ru/tracking/



Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 17.10.2024, 7:02

[Леснушка]

Здравствуйте. Я не успела забрать заказ №7703-28276 в пункте выдачи СДЭК и теперь не могу найти его. Звонила, писала, но информации, где искать заказ, так и нет

[Alegra]

Добрый день! Посылка 7703-23100 отправленная 13 августа до сих пор не дошла через Сдэк. В приложении сдэк висит созданная посылка, но движения нет. При проверке статуса посылки стоит отказ перемещения. После обращения к оргу с просьбой помочь найти посылку, мне предложили написать сюда. Заранее признательна за помощь!

[Liuna]

Добрый день! Посылка 7703-23100 отправленная 13 августа до сих пор не дошла через Сдэк. В приложении сдэк висит созданная посылка, но движения нет. При проверке статуса посылки стоит отказ перемещения. После обращения к оргу с просьбой помочь найти посылку, мне предложили написать сюда. Заранее признательна за помощь!

Посмотрите чуть выше на этой страничке сообщение со списком посылок, возвращенных по истечению срока хранения, Ваша посылка в нем есть как раз.

[Печенюха]

Здравствуйте! Не успела забрать заказ код отправления : 7703-29715
Как вернуть обратно?!
Спасибо.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Посылка 7703-23100 отправленная 13 августа до сих пор не дошла через Сдэк. В приложении сдэк висит созданная посылка, но движения нет. При проверке статуса посылки стоит отказ перемещения. После обращения к оргу с просьбой помочь найти посылку, мне предложили написать сюда. Заранее признательна за помощь!

Добрый день.

Заказ пролежал на пункте выдачи с 15 по 25 августа и вернулся к нам по истечению срока хранения. Для повторной отправки напишите нам номер отправления на почту info@ecplogistic.ru с пометкой "отправить повторно".

Тариф на доставку будет увеличен на сумму первоначального перемещения и возврата, оплаченных нами СДЭКу.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Не успела забрать заказ код отправления : 7703-29715
Как вернуть обратно?!
Спасибо.

Здравствуйте.

Заказ отправлен повторно и находится на пункте выдачи с 25 октября. Срок хранения до 1 ноября.

[ECP-Logistic]

ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФОВ СДЭК

Уважаемые участники,

В конце прошлой недели при перезаключении договора СДЭК повысил нам тарифы на доставку, что, к сожалению, скажется соответствующим образом на наших тарифах для вас.

Делаем всё возможное для удешевления доставки, включая дальнейшие переговоры с партнером, а также рассматриваем альтернативные вырианты сотрудничества.

[Чигрыш]

Добрый вечер! Подскажите, что делать, если не успела получить заказ в сдэк, по причине того, что были в отъезде более 7 дней. И посылку вернули обратно. Как отправить посылку заново?