IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья
pvz77
сообщение 18.2.2021, 11:14
Сообщение #211



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья

Опубликовано: pvz77
Получение заказов в постаматах Халва: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2098


Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки (МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568

Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
39 страниц V  « < 6 7 8 9 10 > »   
Начать новую тему
Ответов
pvz77
сообщение 4.10.2021, 11:26
Сообщение #212



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Грёза @ 4.10.2021, 0:41) *
Здравствуйте. Не смогла получить посылку. Дверца ячейки щёлкнула, но не открылась. При повторном введении кода пишется, что он недействителен. В службу поддержки позвонили. Был ответ, что на следующий день 02.10 работают с 9.00, ваш вопрос решат, телефон и номер спросили. Пока ни звонков, ни сообщений не получала. Что мне делать дальше? Очень хотелось бы всё же получить посылку.
Номер посылки 817598-72.
Статус в телепорте
Вручено Получателю


Добрый день,
позвоните еще раз в службу поддержи Телепорт.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Батагов
сообщение 6.10.2021, 18:29
Сообщение #213


Иконка группы
Черный список

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 3
Регистрация: 10.8.2021



Здравствуйте. У меня заказ ушёл на возврат.
Как егоопятьвернуть в постомат?
Ваш заказ от PVZ77 819522-72 оплачен. Код получения в постамате: 203526 , действителен до 2021-10-06 03:59. Адрес постамата г Москва, ул Затонная, д 11 к 2а https://tport.one/p609
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 6.10.2021, 18:34
Сообщение #214



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Батагов @ 6.10.2021, 18:29) *
Здравствуйте. У меня заказ ушёл на возврат.
Как егоопятьвернуть в постомат?
Ваш заказ от PVZ77 819522-72 оплачен. Код получения в постамате: 203526 , действителен до 2021-10-06 03:59. Адрес постамата г Москва, ул Затонная, д 11 к 2а https://tport.one/p609



Добрый день,
как только заказ поступит к нам на склад перенаправим его обратно в тот же постамат.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Юдзиро
сообщение 12.10.2021, 15:04
Сообщение #215


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 355
Регистрация: 18.5.2015
Москва



Здравствуйте. Скажите пожалуйста , почему мною в постомате получено 17 заказов , а в карте лояльности отмечено 9 ?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 12.10.2021, 15:20
Сообщение #216



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Юдзиро @ 12.10.2021, 15:04) *
Здравствуйте. Скажите пожалуйста , почему мною в постомате получено 17 заказов , а в карте лояльности отмечено 9 ?



Добрый день,
пришлите, пожалуйста, нам в личку номер телефона, на который зарегистрирована карта, посмотрим, в чем проблема.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Юдзиро
сообщение 13.10.2021, 7:03
Сообщение #217


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 355
Регистрация: 18.5.2015
Москва



Цитата(pvz77 @ 12.10.2021, 15:20) *
Добрый день,
пришлите, пожалуйста, нам в личку номер телефона, на который зарегистрирована карта, посмотрим, в чем проблема.

Отправила.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Юдзиро
сообщение 20.10.2021, 22:56
Сообщение #218


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 355
Регистрация: 18.5.2015
Москва



Цитата(pvz77 @ 12.10.2021, 15:20) *
Добрый день,
пришлите, пожалуйста, нам в личку номер телефона, на который зарегистрирована карта, посмотрим, в чем проблема.


Неделя прошла , ничего не изменилось.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 23.10.2021, 12:45
Сообщение #219



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Юдзиро @ 20.10.2021, 22:56) *
Неделя прошла , ничего не изменилось.


Добрый день,
баллы доначислены.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
МЫХА
сообщение 25.10.2021, 18:52
Сообщение #220



Иконка группы
VIP-пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 10917
Регистрация: 14.1.2010
Москва - СЗАО - Митино



pvz77, добрый вечер. Как будет работать доставка в эти "каникулы"? спасибо bigsmile.gif
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 25.10.2021, 20:12
Сообщение #221



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Уважаемые получатели,

в период с 28.10 по 07.11 мы работаем в следующем режиме:

Склад – в «облегченном режиме» - прием, обработка и отправка заказов по ПВЗ по мере наполнения.
Отправка заказов в Телепорт и Пятерочку - в штатном режиме.

Графики работы ПВЗ можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.
По вопросам доставки рады ответить по почте dostavka@pvz77.ru с Пн по Сб с 10 до 18,
по остальным вопросам по почте info@pvz77.ru с Пн по Сб с 10 до 18.


Сообщение отредактировал pvz77 - 28.10.2021, 10:15
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Глюпий Кошк
сообщение 25.10.2021, 20:29
Сообщение #222



Иконка группы
VIP-пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1064
Регистрация: 14.1.2010
Люберцы



Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, будет ли осуществляться доставка в постаматы, расположенные в непродовольственных магазинах? Или это на усмотрение Телепорт?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 25.10.2021, 20:36
Сообщение #223



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Глюпий Кошк @ 25.10.2021, 20:29) *
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, будет ли осуществляться доставка в постаматы, расположенные в непродовольственных магазинах? Или это на усмотрение Телепорт?


Добрый вечер,
как нас заверил Телепорт, если некоторые магазины/ТЦ, в которых расположены постаматы, не будут работать в этот период, сотрудники Телепорт будут связываться с получателями и согласовывать альтернативные способы получения заказов, удобные получателям.
Очень надеемся, что так и будет.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Ошибка Менделеева
сообщение 31.10.2021, 14:34
Сообщение #224



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 37
Регистрация: 29.10.2011



Здравствуйте, скажите, пожалуйста, для регионов (Доставка в Краснодар) можно выбирать способ получения "постамат цвз Пятёрочка"?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Клара Захаровна
сообщение 31.10.2021, 18:07
Сообщение #225



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 334
Регистрация: 14.1.2010
Бескудниково



Здравствуйте, заказ ушёл на возврат. Как оформить заявку на возврат по тому же адресу? Заказ 826039-65. Постамат 646
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 1.11.2021, 14:45
Сообщение #226



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Клара Захаровна @ 31.10.2021, 18:07) *
Здравствуйте, заказ ушёл на возврат. Как оформить заявку на возврат по тому же адресу? Заказ 826039-65. Постамат 646


Добрый день,
когда заказ поступит на склад, передадим его в Телепорт для повторной закладки.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
vatashka
сообщение 1.11.2021, 15:40
Сообщение #227



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5134
Регистрация: 5.1.2010
Москва



Цитата(pvz77 @ 25.10.2021, 20:12) *
Уважаемые получатели,

в период с 28.10 по 07.11 мы работаем в следующем режиме:

Склад – в «облегченном режиме» - прием, обработка и отправка заказов по ПВЗ по мере наполнения.
Отправка заказов в Телепорт и Пятерочку - в штатном режиме.

Графики работы ПВЗ можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.
По вопросам доставки рады ответить по почте dostavka@pvz77.ru с Пн по Сб с 10 до 18,
по остальным вопросам по почте info@pvz77.ru с Пн по Сб с 10 до 18.


Добрый день.
Можно ли как-то в этот период продлить срок хранения заказа? Я не в Москве до 7-го. В службе поддержки отказали, сказали, что продлить может только отправитель.
Постомат находится в магазине "Цветы", по идее, они не должны работать...

Сообщение отредактировал vatashka - 1.11.2021, 15:42
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 1.11.2021, 15:52
Сообщение #228



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(vatashka @ 1.11.2021, 15:40) *
Добрый день.
Можно ли как-то в этот период продлить срок хранения заказа? Я не в Москве до 7-го. В службе поддержки отказали, сказали, что продлить может только отправитель.
Постомат находится в магазине "Цветы", по идее, они не должны работать...


Добрый день,
продлить срок можно только на сутки.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
vatashka
сообщение 1.11.2021, 16:42
Сообщение #229



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5134
Регистрация: 5.1.2010
Москва



Цитата(pvz77 @ 1.11.2021, 15:52) *
Добрый день,
продлить срок можно только на сутки.

Что будет с заказом? Где его потом искать? Забрать я его не смогу до 8-го.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 1.11.2021, 16:57
Сообщение #230



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(vatashka @ 1.11.2021, 16:42) *
Что будет с заказом? Где его потом искать? Забрать я его не смогу до 8-го.



Заказ снимут с выдачи, вернут нам на склад.
Можем его повторно отправить в тот же постамат после 8-го.
Напишите нам в личку номер заказа и пометку по дате отправки, чтобы информация не затерялась.

Сообщение отредактировал pvz77 - 1.11.2021, 16:57
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
чайка1701
сообщение 8.11.2021, 12:49
Сообщение #231


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 52
Регистрация: 23.1.2017



Добрый день! Код отправления 828537-25, вовремя не забрала посылку. Получение не оплачивала. Посылка ушла в сортировочный центр. Прошу снова организовать получение в Постомате по адресу Ленинградский пр-т, д. 47с2. Благодарю!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 8.11.2021, 14:33
Сообщение #232



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(чайка1701 @ 8.11.2021, 12:49) *
Добрый день! Код отправления 828537-25, вовремя не забрала посылку. Получение не оплачивала. Посылка ушла в сортировочный центр. Прошу снова организовать получение в Постомате по адресу Ленинградский пр-т, д. 47с2. Благодарю!



Добрый день,
как только Телепорт вернет нам Ваш заказ, отправим на повторную закладку в постамат.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
maghetto
сообщение 8.11.2021, 18:06
Сообщение #233



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1012
Регистрация: 18.1.2013
Москва



Добрый день. 829351-97 , по статусу заказ в ячейке, но смс не пришла. В карточке указан не мой телефон, телефон написали с ошибкой и смс пришла не мне. На телефоне горячей линии сказали обратиться к вам.

Сообщение отредактировал maghetto - 8.11.2021, 18:14
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 8.11.2021, 18:31
Сообщение #234



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(maghetto @ 8.11.2021, 18:06) *
Добрый день. 829351-97 , по статусу заказ в ячейке, но смс не пришла. В карточке указан не мой телефон, телефон написали с ошибкой и смс пришла не мне. На телефоне горячей линии сказали обратиться к вам.


Добрый день,
напишите в личку номер заказа и верный номер телефона.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Глюпий Кошк
сообщение 10.11.2021, 22:00
Сообщение #235



Иконка группы
VIP-пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1064
Регистрация: 14.1.2010
Люберцы



Добрый вечер.
Вопрос по заказу 828732-90. ОРГ написала, что отправила 5 ноября. Но в ЛК до сих пор статус "сформировано". Где сейчас мой заказ?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 11.11.2021, 10:08
Сообщение #236



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Глюпий Кошк @ 10.11.2021, 22:00) *
Добрый вечер.
Вопрос по заказу 828732-90. ОРГ написала, что отправила 5 ноября. Но в ЛК до сих пор статус "сформировано". Где сейчас мой заказ?



Добрый день,
заказы забирали у данного организатора вчера, 10.11.
В течение дня будут обработаны на складе.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
maghetto
сообщение 11.11.2021, 18:27
Сообщение #237



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1012
Регистрация: 18.1.2013
Москва



Добрый вечер. Опять с проблемой к вам . Заказ # 829392-06 был оплачен, введен код в постамате, но дверь не открылась, пощелкала и не открылась. Заказ не получен. Постамат 446, позвонила в службу поддержки, оператор записала мою проблему, но со службой поддержки не смогла соединить. Номер заявка не дала, сказав, что у них все заявки без номера.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 11.11.2021, 20:06
Сообщение #238



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(maghetto @ 11.11.2021, 18:27) *
Добрый вечер. Опять с проблемой к вам . Заказ # 829392-06 был оплачен, введен код в постамате, но дверь не открылась, пощелкала и не открылась. Заказ не получен. Постамат 446, позвонила в службу поддержки, оператор записала мою проблему, но со службой поддержки не смогла соединить. Номер заявка не дала, сказав, что у них все заявки без номера.



Добрый вечер,
переслали Ваше обращение в Телепорт, ждем решения.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
maghetto
сообщение 11.11.2021, 20:10
Сообщение #239



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1012
Регистрация: 18.1.2013
Москва



Цитата(pvz77 @ 11.11.2021, 17:06) *
Добрый вечер,
переслали Ваше обращение в Телепорт, ждем решения.

Спасибо. Со мной связались, решали вопрос, заказ уже завтра надеюсь заберу. Большое вам спасибо! Выручаете уже 2 раз. 4u.gif

Сообщение отредактировал maghetto - 11.11.2021, 20:24
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 12.11.2021, 10:47
Сообщение #240



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(maghetto @ 11.11.2021, 20:10) *
Спасибо. Со мной связались, решали вопрос, заказ уже завтра надеюсь заберу. Большое вам спасибо! Выручаете уже 2 раз. 4u.gif


Для этого мы здесь и находимся)
Обращайтесь.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Artem21
сообщение 19.11.2021, 18:19
Сообщение #241



Заблокированные

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 4
Регистрация: 18.10.2021



Здравствуйте, код отправления 831160-71 , вовремя не забрала с постамата посылку. Получение оплатила. Посылка изъята и находится в процессе возврата. Прошу снова организовать получение в постомате по адресу г. Долгопрудный, ул Дирижабельная 15а. Благодарю
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

39 страниц V  « < 6 7 8 9 10 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 21:07
Материнство.ру