Получение заказов в постаматах и пунктах выдачи СДЭК, курьерская доставка СДЭК |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Получение заказов в постаматах и пунктах выдачи СДЭК, курьерская доставка СДЭК |
Белмарнико |
15.8.2022, 22:45
Сообщение
#31
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 209 Регистрация: 31.8.2012 Москва, Новопеределкино |
Добрый день! Не успела забрать с постомата заказ 1353420633, позвонила на горячую линию, девушка мне подтвердила переадресацию на пункт выдачи на Ленинском проспекте. Сейчас позвонили, что не доставят. Нужно отправителю отменить возврат. Отправитель утверждает, что у него нет такой возможности. Как быть в такой ситуации? Каким образом можно получить?
|
|
|
ECP-Logistic |
16.8.2022, 10:51
Сообщение
#32
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Добрый день! Не успела забрать с постомата заказ 1353420633, позвонила на горячую линию, девушка мне подтвердила переадресацию на пункт выдачи на Ленинском проспекте. Сейчас позвонили, что не доставят. Нужно отправителю отменить возврат. Отправитель утверждает, что у него нет такой возможности. Как быть в такой ситуации? Каким образом можно получить? Добрый день. Отправки с таким номером у нас не было. Просьба сообщить номер отправления который Вам прислал отправитель 7787-..... |
|
|
Белмарнико |
16.8.2022, 12:35
Сообщение
#33
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 209 Регистрация: 31.8.2012 Москва, Новопеределкино |
|
|
|
Kentavr |
19.8.2022, 23:31
Сообщение
#34
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 4187 Регистрация: 18.5.2010 Москва ЮАО. ЮВАО. Славянский бульвар |
Здравствуйте, где найти информацию, как выбрать способ доставки в пункт выдачи СДЭК? Добрый день. При выборе пункт выдачи СДЭК оформляете как курьерскую доставку указываете адрес СДЭК и комментарий пункт выдачи СДЭК. простите я тоже не понимаю где на стадии "раздача заказа" я должна выбрать СДЭК? у меня из ваших только: ECP-Logistic курьерская доставка и ECP-Logistic пункты выдачи или мне необходимо создать свой адрес доставки (в своем профиле) и написать туда адрес пункта выдачи СДЭК? вы могли бы объяснить более подробно...а лучше с картинками Сообщение отредактировал Kentavr - 19.8.2022, 23:33 |
|
|
ryzhik |
13.9.2022, 15:57
Сообщение
#35
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 389 Регистрация: 27.9.2014 |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как и где можно забрать свой заказ, который я не успела забрать из СДЭКа, и он вернулся куда-то… Благодарю за ответ. |
|
|
shurshun |
27.9.2022, 15:37
Сообщение
#36
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 393 Регистрация: 21.2.2013 Мытищи |
Добрый день!
ECP-Logistic поясните, пожалуйста, про стоимость доставки. При расчете на сайте - доставка во 2 зону (Мытищи) из Москвы 250 грамм выдает к оплате 160 рублей. по факту сейчас отправление проверяю 7787-63709, на сайте при проверке статуса пишет 336 руб как так получается? Сообщение отредактировал shurshun - 27.9.2022, 15:40 |
|
|
ECP-Logistic |
28.9.2022, 11:24
Сообщение
#37
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Добрый день! ECP-Logistic поясните, пожалуйста, про стоимость доставки. При расчете на сайте - доставка во 2 зону (Мытищи) из Москвы 250 грамм выдает к оплате 160 рублей. по факту сейчас отправление проверяю 7787-63709, на сайте при проверке статуса пишет 336 руб как так получается? Добрый день. Отправка партнером СДЭК учитывается не только вес но и габариты отправления |
|
|
shurshun |
28.9.2022, 11:46
Сообщение
#38
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 393 Регистрация: 21.2.2013 Мытищи |
Добрый день. Отправка партнером СДЭК учитывается не только вес но и габариты отправления Там размер небольшой! судя по тарифам на сайте опять же никакой наценки быть не должно ECP-Logistic, объясните как расчет произведен по моей посылке? потому что сейчас по факту стоимость доставки больше, чем в любую из указанных зон на сайте, в два раза дороже, чем в ПВЗ, Есп и почте. И увидев такую стоимость доставки из Москвы в область никакого желания больше пользоваться таким способом доставки у меня нет, я прям разочарована Сообщение отредактировал shurshun - 30.9.2022, 12:28 |
|
|
Агафья8 |
30.10.2022, 11:02
Сообщение
#39
|
В карантине профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 199 Регистрация: 29.3.2016 Химки |
Добрый день! Номер посылки 7787-73849,увезли не на тот пункт выдачи,как прчучить посылку?
|
|
|
ECP-Logistic |
7.11.2022, 13:38
Сообщение
#40
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Там размер небольшой! судя по тарифам на сайте опять же никакой наценки быть не должно ECP-Logistic, объясните как расчет произведен по моей посылке? потому что сейчас по факту стоимость доставки больше, чем в любую из указанных зон на сайте, в два раза дороже, чем в ПВЗ, Есп и почте. И увидев такую стоимость доставки из Москвы в область никакого желания больше пользоваться таким способом доставки у меня нет, я прям разочарована Добрый день. Габариты 11 x 8 x 29 см Вес 0.25 Стоимость доставки составляет 336 руб. Зоны за доставку распространяются только там где доставляют наши курьеры и наши пункты выдачи. У Вас же выбран пункт выдачи СДЭК. |
|
|
ECP-Logistic |
7.11.2022, 13:44
Сообщение
#41
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
степик011 |
29.11.2022, 15:00
Сообщение
#42
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 12 Регистрация: 23.10.2011 |
Добрый день! Номер посылки 7787-79599. Получила посылку. Содержимое коробки были мяты, одна банка разбита. Оформила претензию и возврат. Как быть в сложившей ситуации?
|
|
|
ECP-Logistic |
30.11.2022, 13:01
Сообщение
#43
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Добрый день! Номер посылки 7787-79599. Получила посылку. Содержимое коробки были мяты, одна банка разбита. Оформила претензию и возврат. Как быть в сложившей ситуации? Добрый день. С учетом оценки посылки будет оформлено возмещения товара. Просьба написать и нам повторно о возмещении товара ссылка https://ecp-logistic.ru/vozmeshenie |
|
|
степик011 |
5.12.2022, 22:34
Сообщение
#44
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 12 Регистрация: 23.10.2011 |
|
|
|
ECP-Logistic |
7.12.2022, 8:48
Сообщение
#45
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
Суровая |
15.12.2022, 7:41
Сообщение
#46
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1904 Регистрация: 17.1.2010 Зеленоград |
ECP-logistic
Здравствуйте. Отправление 7787-88668. Посылка отправлена 9-12-2022, в отслеживании указано, что заказ некорректный. Где он сейчас, как мне его получить? Не понимаю, доставят мне его и что делать, к кому обращаться. При отслеживании появляется сообщение Скрин статуса |
|
|
Дежурный модератор |
20.12.2022, 17:36
Сообщение
#47
|
Локальные модераторы профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 30233 Регистрация: 17.2.2014 |
степик011, в "Ау, админ" Ваш вопрос не решается, он для просьб о редактировании постов. Вам нужно писать представителям службы по адресу, указанному у них на сайте.
|
|
|
sawa |
22.12.2022, 19:00
Сообщение
#48
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 16 Регистрация: 16.3.2011 |
Здравствуйте! Можно у вас узнать судьбу отправления в СДЕК под номером 1379868866? Уже третий день не меняется статус заказа
|
|
|
подольчанка |
28.12.2022, 10:58
Сообщение
#49
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 131 Регистрация: 1.8.2013 подольск |
Добрый день! заказ был оформлен на москву, но уехал в Мытищи. По какой причине? номер заказа 1391154238, номер отправления 7787-96042. Это подарок на новый год. Вы успеете за день вернуть его на тот пункт, который указан в отправлении??????
|
|
|
ECP-Logistic |
1.2.2023, 17:27
Сообщение
#50
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
В ТЕЧЕНИИ 2-3 ДНЕЙ БУДУТ СБОИ ПО ОТПРАВКЕ СМС ОПОВЕЩЕНИЯ. ПРОСЬБА ОТСЛЕЖИВАТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ У НАС НА САЙТЕ ПО НОМЕРУ ТРЕКА (ссылка https://www.ecp-tracking.ru/plugin/ecp/search/)
|
|
|
ECP-Logistic |
6.4.2023, 15:34
Сообщение
#51
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Уважаемые участники!
Напоминаем Вам, что выбирая наш способ доставки через СДЭК, Вы получаете доступ не только к пунктам выдачи СДЭК, но и к постаматам СДЭК и ХАЛВА, являющейся партнёром СДЭК. Тарифы на доставку до постаматов СДЭК и Халва по Москве, оформленную через нас, начинаются от 195 рублей. Более подробную информацию Вы можете получить на нашем сайте или в объявлении компании http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2111 Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 6.4.2023, 15:52 |
|
|
ECP-Logistic |
13.4.2023, 10:48
Сообщение
#52
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
СКЛАД НА МУРМАНСКОМ ПР-Д ДОМ 1АС1 13.04.2023Г РАБОТАЕТ ДО 14:00
|
|
|
Глюпий Кошк |
13.4.2023, 17:05
Сообщение
#53
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1068 Регистрация: 14.1.2010 Люберцы |
Добрый день.
Прошу вас объяснить, каким образом заказ, направленный в постамат СДЭК (Халва) по адресу Люберцы, Проспект Гагарина, 24, к 2 оказался в пункте СДЭК на Назаровской 4? Почему не был доставлен в указанный постамат? |
|
|
ECP-Logistic |
14.4.2023, 9:46
Сообщение
#54
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Добрый день. Прошу вас объяснить, каким образом заказ, направленный в постамат СДЭК (Халва) по адресу Люберцы, Проспект Гагарина, 24, к 2 оказался в пункте СДЭК на Назаровской 4? Почему не был доставлен в указанный постамат? Добрый день. Просьба прислать номер отправления. |
|
|
Глюпий Кошк |
14.4.2023, 20:26
Сообщение
#55
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1068 Регистрация: 14.1.2010 Люберцы |
|
|
|
ECP-Logistic |
16.4.2023, 12:28
Сообщение
#56
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
ECP-Logistic |
17.4.2023, 12:44
Сообщение
#57
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
Василёк- |
19.4.2023, 1:37
Сообщение
#58
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 960 Регистрация: 2.4.2010 Москва |
Здравствуйте. Статус заказа, который был отправлен 15.04
23, не поменялся до сих пор. Когда ожидать заказ? Номер отправления 7700-22780. |
|
|
ECP-Logistic |
19.4.2023, 9:15
Сообщение
#59
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5806 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
Василёк- |
22.4.2023, 13:07
Сообщение
#60
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 960 Регистрация: 2.4.2010 Москва |
Здравствуйте. Номер отправления 7700-22780. Заказ с 20.04. передаётся в СДЭК. Когда он будет передан?
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.9.2024, 2:16 |