Курьерская служба Ecp-logistic Опции

[ECP-Logistic]

Курьерская служба ECP-Logistic

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день
скажите 7797-40971 когда будет доставлена? спасибо

Доброе утро, доставка на ПВЗ 03,08
С уважением Дмитрий.

[nastya-grace]

Добрый день!
Посылка 7797-41990.
У меня утром умер мобильный Я в месте доставки, но без связи.
Можно мне номер курьера в личные сообщения? Спасибо!

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Посылка 7797-41990.
У меня утром умер мобильный Я в месте доставки, но без связи.
Можно мне номер курьера в личные сообщения? Спасибо!

Написали.

[Сангрия]

ECP-Logistic, добрый день
скажите 7797-40971 когда будет доставлена? спасибо

не пришло(((
оч жду

[ECP-Logistic]

не пришло(((
оч жду

Доброе утро, 5 числа находится во Фрязино.
С уважением Дмитрий.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники, пользующиеся пунктом выдачи заказов в Мытищах на ул. Колонцова!

ПВЗ переехал из пав. 18 в соседний пав. 20. Контактный телефон остался прежний.

[Neon5]

Добрый вечер!
Моя посылка 7797-43294 (Переведеновск.пер-к,13/4) должна была сегодня поступить к Вам на сортировку, как я понимаю доставка будет запланирована на четверг-пятницу. У меня к Вам просьба перенести доставку на следующую неделю, так как буду отсутствовать по указанному адресу. Большое спасибо!

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
Моя посылка 7797-43294 (Переведеновск.пер-к,13/4) должна была сегодня поступить к Вам на сортировку, как я понимаю доставка будет запланирована на четверг-пятницу. У меня к Вам просьба перенести доставку на следующую неделю, так как буду отсутствовать по указанному адресу. Большое спасибо!

Отложили, сообщите дату доставки.
С уважением Дмитрий.

[АктивиА]

Здравствуйте, прошу разобраться с ситуацией по полученному заказу Трекинг-код: 7797-42505
Вам отправлено на майл письмо с приложением фото брака !

[Resanta]

ECP-Logistic, не планируете ли вы сделать консолидированную доставку, как это уже сделали ваши конкуренты?

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, не планируете ли вы сделать консолидированную доставку, как это уже сделали ваши конкуренты?

Нет, Resanta, не планируем совсем.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, прошу разобраться с ситуацией по полученному заказу Трекинг-код: 7797-42505
Вам отправлено на майл письмо с приложением фото брака !

Здравствуйте, АктивиА.

Ваше обращение в процессе рассмотрения. Приносим извинения за задержку - занимающийся данными вопросами сотрудник только что вышел из отпуска.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 15.8.2017, 10:05

[ECP-Logistic]

Вниманию клиентов нашей компании, пользующихся услугой получения заказов через пункты выдачи в Красногорске (Чернево) и Дмитрове.

По техническим причинам
21 августа ПВЗ Красногорск будет работать с 13:00 до 20:00
20 и 23 августа ПВЗ Дмитров будет закрыт

Просим учесть это при получении ваших отправлений.

[chestnuthorse]

ECP-Logistic, добрый день, мне только что привезли посылку 7797-44969, зона 3, вес 8865, к оплате почему-то 610 рублей, хотя по тарифам 520... С курьером разбираться не стала, оплатила, сколько указано на квитанции, это же наверное недосмотр склада.
Просьба вернуть переплату на телефон

Сообщение отредактировал chestnuthorse - 17.8.2017, 13:07

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день, мне только что привезли посылку 7797-44969, зона 3, вес 8865, к оплате почему-то 610 рублей, хотя по тарифам 520... С курьером разбираться не стала, оплатила, сколько указано на квитанции, это же наверное недосмотр склада.
Просьба вернуть переплату на телефон .

Здравствуйте, chestnuthorse.

Вы правы, ошибка при тарификации. Разницу вернем на телефон. Приносим свои извинения.

С уважением,
Анастасия.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 17.8.2017, 13:09

[chestnuthorse]

Здравствуйте, chestnuthorse.

Вы правы, ошибка при тарификации. Разницу вернем на телефон. Приносим свои извинения.

С уважением,
Анастасия.

спасибо! Отредактируйте, пожалуйста, свое сообщение, удалив оттуда из цитаты мой номер. Свое я откорректировала, а ваше не могу.

[DaVinci]

ECP-Logistic, добрый день!
Если я закажу посылку в ПВЗ г. Железнодорожный, сколько времени она может там храниться? Не наложенный платеж.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день!
Если я закажу посылку в ПВЗ г. Железнодорожный, сколько времени она может там храниться? Не наложенный платеж.

Добрый день, DaVinci.

Срок бесплатного хранения отправлений без н/п 10 дней. Далее 10р за каждый последующий день. Максимальный срок хранения 30 дней, по истечению которых мы забираем отправление и возвращаем его отправителю.

[ECP-Logistic]

ВАЖНО!!!

По техническим причинам (см. объявление выше) ПВЗ в Дмитрове будет закрыт с пятницы 18 августа до понедельника 21 августа.

Приносим извинения за причиненные неудобства. Данные 4 дня не будут учитываться при расчете срока хранения.

[LOVI MOMENT]

Добрый вечер. Посылка 966105 когда будет доставлена? Отправлена 13 августа

[ECP-Logistic]

Добрый вечер. Посылка 966105 когда будет доставлена? Отправлена 13 августа

Здравствуйте, LOVI MOMENT

Уточните, пожалуйста, номер отправления. Он должен начинаться с 7797- или 7702- или 7701-

С уважением,
Анастасия

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 20.8.2017, 16:14

[LOVI MOMENT]

Здравствуйте, LOVI MOMENT

Уточните, пожалуйста, номер отправления. Он должен начинаться с 7797- или 7702- или 7701-

С уважением,
Анастасия

Эскизы прикрепленных изображений

 

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, LOVI MOMENT

Ошибка системы при присвоении номера отравления исключена. Единственное, что можем сделать - это посмотреть по адресу доставки, есть ли у нас неопознанные отправления, поскольку с 13 августа уже прошло немало времени.
Напишите в личку ник Орга и адрес доставки.

[АктивиА]

Здравствуйте, АктивиА.

Ваше обращение в процессе рассмотрения. Приносим извинения за задержку - занимающийся данными вопросами сотрудник только что вышел из отпуска.

Добрый вечер!
К сожалению , уже 26 августа ответа так от Вашей компании нет !
Напоминаю, что я получила бракованный товар, который только можно отправить в мусор!

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
К сожалению , уже 26 августа ответа так от Вашей компании нет !
Напоминаю, что я получила бракованный товар, который только можно отправить в мусор!

'АктивиА, отвечено по электронной почте

[ECP-Logistic]

Отправляйте в регионы РФ быстро и недорого - не Почтой России!!!

Подробности и тарифы на нашем сайте и в коммерческом объявлении

Тариф на доставку включает в себя все: забор у Организатора, упаковку, доставку до двери.

Отправка ежедневная. Не ждите свои заказы неделями и не переплачивайте за "оформление" и стандартные тарифы перевозчиков!!!

[flowerring]

Доброе утро!
Вчера забрала заказ из ПВЗ солнцево 7797-48043
В бланке напечатано н/п 1390
Ручкой написано тариф:90
К оплате: 3706
Заплатила 3706 и забрала посылку.
3706-1390-90=2226
Как вернуть заплаченные лишние деньги?

[ECP-Logistic]

Доброе утро!

Пришлите в личку номер карты, переплата будет возвращена.

с Уважением, Анастасия.

[flowerring]

Доброе утро!

Пришлите в личку номер карты, переплата будет возвращена.

с Уважением, Анастасия.

Спасибо за быстрый ответ!
В личку номер карты написала.

Денежку получила, большое спасибо!

Сообщение отредактировал flowerring - 31.8.2017, 11:21

[Дежурный модератор]

ECP-Logistic, если нужно повесить новость и на форуме - пожалуйста, используйте для этого ВТОРОЙ пост. Первый мы настоятельно просим НЕ редактировать