IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

153 страниц V  « < 146 147 148 149 150 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Центр Хранения и Выдачи Заказов
minka
сообщение 17.7.2019, 21:28
Сообщение #4411



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 7178
Регистрация: 2.6.2010
Путилково/м.Аэропорт



Здравствуйте, я ещё 3 июля отправила заказ 655210-79 (сама завезла на. Сходненскую), до ЦВЗ Отрадное со Сходненской он до сих пор не доехал, затерялся где-то на Сходненской. Участница звонила, но внятно никто ничего не объяснил. Когда доставку ждать?

Сообщение отредактировал minka - 17.7.2019, 21:29
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Царевна
сообщение 18.7.2019, 19:09
Сообщение #4412



Иконка группы
VIP организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 15863
Регистрация: 12.8.2010
Б.Южный, ШЭ у метро



Сегодня на ПВЗ Таганский обнаружено вот такое объявление:

Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Тимкина мама
сообщение 18.7.2019, 20:46
Сообщение #4413


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 114
Регистрация: 15.2.2012



Добрый вечер. Не могу найти свою посылку 656249-86. На сайте указано, что она уже 6 дней находится в пункте выдачи Кунцево (молодогвардейская, 45). По факту ее там нет.
Вторая посылка 657412-61 застряла где-то, до пункта выдачи не доехала с 12 июля.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 18.7.2019, 22:04
Сообщение #4414



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2259
Регистрация: 15.9.2015
Москва



В связи с капитальным ремонтом дома ПВЗ Таганская временно не работает . Заказы находившиеся на ПВЗ перенаправлены на ПВЗ Савеловская . Просим прощение за причинённые неудобства , постараемся в ближайшее время решить этот вопрос.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
КЕГЛИ
сообщение 18.7.2019, 22:11
Сообщение #4415



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 3655
Регистрация: 8.12.2010



Цитата(pvz77 @ 18.7.2019, 22:04) *
В связи с капитальным ремонтом дома ПВЗ Таганская временно не работает . Заказы находившиеся на ПВЗ перенаправлены на ПВЗ Савеловская . Просим прощение за причинённые неудобства , постараемся в ближайшее время решить этот вопрос.

Здравствуйте, мне на Савёловскую совсем не удобно, как раз хотела на Таганскую ехать сегодня, но перенесла на завтра и как теперь получить заказ?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 18.7.2019, 22:11
Сообщение #4416



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2259
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(minka @ 17.7.2019, 21:28) *
Здравствуйте, я ещё 3 июля отправила заказ 655210-79 (сама завезла на. Сходненскую), до ЦВЗ Отрадное со Сходненской он до сих пор не доехал, затерялся где-то на Сходненской. Участница звонила, но внятно никто ничего не объяснил. Когда доставку ждать?

Добрый день по вашему заказу выясняем его место нахождение.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
КЕГЛИ
сообщение 18.7.2019, 22:11
Сообщение #4417



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 3655
Регистрация: 8.12.2010



И у меня ещё несколько в пути или может уже и пришли
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 18.7.2019, 22:14
Сообщение #4418



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2259
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(КЕГЛИ @ 18.7.2019, 22:11) *
Здравствуйте, мне на Савёловскую совсем не удобно, как раз хотела на Таганскую ехать сегодня, но перенесла на завтра и как теперь получить заказ?

Вы можете Позвонить по нашему телефону 8-495-120-29-26 доб.1 на ПВЗ Савеловскя и переноправить его в удобный для получения ПВЗ
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Никаника
сообщение 18.7.2019, 22:30
Сообщение #4419


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 21
Регистрация: 16.10.2015



Здравствуйте,3 июля,организатор Эрудит отправила посылки на Шипиловскую,с тех пор перемещения в центр выдачи Царицыно нет,номер отправления 653544-65,по телефону никто сказать ничего не может,посылка оплачена,когда она будет доставлена и кто отвечает за такую задержку?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Фила
сообщение 19.7.2019, 8:19
Сообщение #4420



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2054
Регистрация: 28.1.2010
Москва



Цитата(pvz77 @ 18.7.2019, 22:14) *
Цитата(КЕГЛИ @ 18.7.2019, 22:11)
Здравствуйте, мне на Савёловскую совсем не удобно, как раз хотела на Таганскую ехать сегодня, но перенесла на завтра и как теперь получить заказ?
Вы можете Позвонить по нашему телефону 8-495-120-29-26 доб.1 на ПВЗ Савеловскя и переноправить его в удобный для получения ПВЗ

Доброе утро, такая же ситуация, но вдобавок еще несколько заказов в стадии отправки в ПВЗ Таганка. Как быть? Отменять? Или отслеживать их все на Савеловской и по телефону перенаправлять в удобный ПВЗ? А кто за это платить будет, что заказы туда сюда будут ездить? И как быть со сроками в пять дней? Сегодня планировала забрать заказы с Таганки, на Савеловскую однозначно никак, в пять дней уже не уложусь idontno.gif wacko.gif

Сообщение отредактировал Фила - 19.7.2019, 8:19
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Lanora
сообщение 19.7.2019, 10:59
Сообщение #4421



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 8053
Регистрация: 16.1.2010



Добрый день!
Отправление 655570-36 отправлено мной уже давно, на сайте отображается, то неверный код при поиске, теперь сформировано.
Хотелось бы узнать его судьбу
Заранее спасибо
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
kapasya
сообщение 19.7.2019, 17:34
Сообщение #4422



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 994
Регистрация: 15.1.2010
Москва, м. Римская - пл. Ильича



QUOTE (Фила @ 19.7.2019, 8:19) *
Доброе утро, такая же ситуация, но вдобавок еще несколько заказов в стадии отправки в ПВЗ Таганка. Как быть? Отменять? Или отслеживать их все на Савеловской и по телефону перенаправлять в удобный ПВЗ? А кто за это платить будет, что заказы туда сюда будут ездить? И как быть со сроками в пять дней? Сегодня планировала забрать заказы с Таганки, на Савеловскую однозначно никак, в пять дней уже не уложусь idontno.gif wacko.gif


Добрый день! У меня такая же ситуация, савеловская совсем неудобно. В ближайшее время будет ли открыт новый пункт на Таганке или уже не ждать?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Вась
сообщение 19.7.2019, 19:08
Сообщение #4423



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 360
Регистрация: 26.1.2010
Раменское, МО



Цитата(Фила @ 19.7.2019, 9:19) *
Доброе утро, такая же ситуация, но вдобавок еще несколько заказов в стадии отправки в ПВЗ Таганка. Как быть? Отменять? Или отслеживать их все на Савеловской и по телефону перенаправлять в удобный ПВЗ? А кто за это платить будет, что заказы туда сюда будут ездить? И как быть со сроками в пять дней? Сегодня планировала забрать заказы с Таганки, на Савеловскую однозначно никак, в пять дней уже не уложусь idontno.gif wacko.gif


Аналогичная ситуация, только человек специально сегодня приехал в цвз из области. В наш цифровой век неужели нельзя было как-то оповестить? даже не представляю, как теперь получить свой заказ angry.gif
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
КЕГЛИ
сообщение 20.7.2019, 12:00
Сообщение #4424



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 3655
Регистрация: 8.12.2010



Цитата(pvz77 @ 18.7.2019, 22:14) *
Вы можете Позвонить по нашему телефону 8-495-120-29-26 доб.1 на ПВЗ Савеловскя и переноправить его в удобный для получения ПВЗ

Спасибо, позвонила, но кроме как самой ехать именно туда, вариантов нет, получается у вас проблемы, а решаем их мы.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
КЕГЛИ
сообщение 21.7.2019, 12:12
Сообщение #4425



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 3655
Регистрация: 8.12.2010



pvz77, добрый день, вчера 4 заказа забрала с Савеловской, сотрудник там замечательная и по телефону и в реальности! Впрочем как и на Таганке была всегда довольна.
Но ещё 2 заказа в пути, можно их на Электрозаводскую отправить? Там хоть время работы в будни дольше.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Локуста
сообщение 22.7.2019, 11:44
Сообщение #4426


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 843
Регистрация: 7.6.2010



Добрый день!
На сайте обнаружила пункт выдачи Марьино, Новочерскасский бульвар, д. 51. Подскажите, пожалуйста, он действующий?
И ещё подскажите, через какие пункты цвз я могу отправить заказы другим участникам? Какие работают на приём? Спасибо!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
conze
сообщение 22.7.2019, 12:15
Сообщение #4427


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 417
Регистрация: 18.1.2011
Таганка



ДОбрый день!
когда откроется новый пункт на Таганке?
или как заказать доставку курьером?
и кстати уже не первый раз пункт на Таганке переезжает, а узнаешь когда приезжаешь к закрытым дверям idontno.gif
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Эвердин
сообщение 22.7.2019, 13:21
Сообщение #4428



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1088
Регистрация: 3.9.2011
Москва, Можайский, Беловежская



Добрый день, орг отправил заказ в ПВЗ на Молодежной 18 июля, когда ждать выдачу? Номер отправления 658515-66 Заказ нужен на этой неделе до пятницы, потому что уезжаю в отпуск. Не подведите, пожалуйста!

Сообщение отредактировал Эвердин - 22.7.2019, 19:54
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Фила
сообщение 22.7.2019, 16:22
Сообщение #4429



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2054
Регистрация: 28.1.2010
Москва



И снова здравствуйте! Дозвонилась сегодня на Савеловскую, с просьбой отправить мои заказы, которые перекочевали с Таганки, курьером, ибо нет возможности забирать с Савеловской. Взяли телефон, номера заказов, сказали перезвонят. А вот когда перезвонят не уточнили..Хотелось бы в ближайшее время получить свои заказы! И так получается что сама переплачивать буду за доставку, так еще и надо вызванивать и нервничать...
На всякий случай дублирую номера заказов
657284-37
657911-74
Очень надеюсь, что в ближайшее время со мной свяжется курьер.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Никаника
сообщение 22.7.2019, 20:06
Сообщение #4430


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 21
Регистрация: 16.10.2015



Pvz77, ответьте,пожалуйста, на запрос:Здравствуйте, с 3 июля посылка 653544-65 без движения на Шипиловской!!!!!!там никто трубку не беретsad.gif((где она??!!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Эвердин
сообщение 23.7.2019, 18:19
Сообщение #4431



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1088
Регистрация: 3.9.2011
Москва, Можайский, Беловежская



Уважаемые модераторы, прошу обратить внимание, что в теме не отвечают уже с 18 июля. Как получить свои заказы?!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Дежурный модератор
сообщение 23.7.2019, 18:25
Сообщение #4432



Локальные модераторы

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 24187
Регистрация: 17.2.2014



Эвердин, модераторы вынуждены напомнить, что это - обсуждение коммерческого объявления сторонней компании, к которой мы не имеем прямого отношения. А представители службы - не орги, обязанные отвечать в теме в какие-то сроки. Вы можете позвонить по указанным на сайте телефонам, если считаете, что вопрос уже требует оперативного решения.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Resanta
сообщение 23.7.2019, 20:36
Сообщение #4433


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2325
Регистрация: 21.6.2010
Москва, ЗАО



Дежурный модератор, простите, что влезаю (можете удалить это сообщение), но хоть прямого отношения администрация ресурса к службе не имеет, при продлении коммерческого об'явления просьба принять во внимание весь тот бардак с неожиданными переездами, ремонтами, неработающим сайтом, нарушениями сроков доставки, которые последнее время творятся в службе доставки.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Marinera
сообщение 23.7.2019, 23:01
Сообщение #4434


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2
Регистрация: 18.4.2019



Здравствуйте! Со 2 июля жду информацию по отправлению 655278-99!!! Который был удален на сайте. Просьба выяснить где находится заказ!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 25.7.2019, 8:35
Сообщение #4435



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2259
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Marinera @ 23.7.2019, 23:01) *
Здравствуйте! Со 2 июля жду информацию по отправлению 655278-99!!! Который был удален на сайте. Просьба выяснить где находится заказ!



Доброе утро.

Напишите в личку кто организатор. И я рекомендую написать заявление на возмещение. Его можно найти по ссылке: https://pvz77.ru/%d1%8d%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d...bd%d0%b8%d1%8f/

Только отправляйте на мою почту: director@pvz77.ru

С уважением, Александр
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 25.7.2019, 8:43
Сообщение #4436



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2259
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Resanta @ 23.7.2019, 20:36) *
Дежурный модератор, простите, что влезаю (можете удалить это сообщение), но хоть прямого отношения администрация ресурса к службе не имеет, при продлении коммерческого об'явления просьба принять во внимание весь тот бардак с неожиданными переездами, ремонтами, неработающим сайтом, нарушениями сроков доставки, которые последнее время творятся в службе доставки.


Доброе утро.

Я искренне приношу свои извинения за тот самый бардак, который творится последнее время. Меня он также не очень устраивает. Но любая переделка или реорганизация проходит с чем-то подобным. Где-то мы могли предупредить или предотвратить закрытия, а где-то мы бессильны. Недовольство наших клиентов меня очень волнует, но я понимаю и говорю Вам, что все это делается только для того, что бы стать лучше, удобнее, качественнее. Работа с агентами не всегда простая штука. Мы не можем следить за их операторами, увы. За систематические нарушения приходится отключать этих и подключать других. В общем нюансов и правда очень много.

Я обещаю Вам наладить всю работу в ближайшее время. Уже принимаются новые курьеры, снова открывается Таганка, ищем новый просторный склад и многое другое.

С уважением, Александр
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 25.7.2019, 8:47
Сообщение #4437



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2259
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Дежурный модератор @ 23.7.2019, 18:25) *
Эвердин, модераторы вынуждены напомнить, что это - обсуждение коммерческого объявления сторонней компании, к которой мы не имеем прямого отношения. А представители службы - не орги, обязанные отвечать в теме в какие-то сроки. Вы можете позвонить по указанным на сайте телефонам, если считаете, что вопрос уже требует оперативного решения.



Я прошу прощения у уважаемой администрации и участников, что не часто захожу в тему обсуждения. Буду делать это чаще или постараюсь делегировать это кому-то компетентному. Так же включу на нашем сайте помощника, где пользователи смогут задавать вопросы для оперативного реагирования. Но прошу учесть, что сообщения там приходят в том числе на телефон. И иногда нужно время что бы помощница ответила.

С уважением, Александр
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 25.7.2019, 8:50
Сообщение #4438



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2259
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Никаника @ 22.7.2019, 20:06) *
Pvz77, ответьте,пожалуйста, на запрос:Здравствуйте, с 3 июля посылка 653544-65 без движения на Шипиловской!!!!!!там никто трубку не беретsad.gif((где она??!!



Доброе утро.

Я прошу Вас написать заявление на розыск. Сказать и заполнить его можно по ссылке: https://pvz77.ru/%d1%8d%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d...bd%d0%b8%d1%8f/

Утром я уже написал запрос руководителю ЦВЗ Шипиловская. В Царицыно по факту этого заказ не обнаружено

С уважением, Александр
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 25.7.2019, 8:53
Сообщение #4439



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2259
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Фила @ 22.7.2019, 16:22) *
И снова здравствуйте! Дозвонилась сегодня на Савеловскую, с просьбой отправить мои заказы, которые перекочевали с Таганки, курьером, ибо нет возможности забирать с Савеловской. Взяли телефон, номера заказов, сказали перезвонят. А вот когда перезвонят не уточнили..Хотелось бы в ближайшее время получить свои заказы! И так получается что сама переплачивать буду за доставку, так еще и надо вызванивать и нервничать...
На всякий случай дублирую номера заказов
657284-37
657911-74
Очень надеюсь, что в ближайшее время со мной свяжется курьер.



Доброе утро.

Я же с Вами связался, на следующий же день, как ко мне поступила информация. Мы уже все переместили заказы на доставку. И обсудили, что доставка не будет дороже выдачи. Вы же не виноваты в закрытии Таганки. Так почему Вы должны переплачивать. Заказы сегодня будут Вам доставлены.

С уважением, Александр
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 25.7.2019, 8:54
Сообщение #4440



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2259
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Эвердин @ 22.7.2019, 13:21) *
Добрый день, орг отправил заказ в ПВЗ на Молодежной 18 июля, когда ждать выдачу? Номер отправления 658515-66 Заказ нужен на этой неделе до пятницы, потому что уезжаю в отпуск. Не подведите, пожалуйста!



Доброе утро.

Заказ на месте. можете забирать.

С уважением, Александр
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

153 страниц V  « < 146 147 148 149 150 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 21.9.2019, 3:33
Материнство.ру