Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов



Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615





Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803



Получение заказов в постаматах Халва: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568




Сообщение отредактировал pvz77 - 10.1.2024, 15:22

[pvz77]

Добрый день! Хочу тоже понять, что с моим заказам 640983-22?! С ЦВЗ Таганка отправлен в ЦВЗ Савеловский 11 мая, но туда не поступил (сегодня звонила и уточняла).

Заказ на Савеловской. Можете забирать.

[pvz77]

Добрый день. Заказ 640829-46, движения по заказу нет. На телефон вы не отвечаете. Сообщений об увеличении сроков доставки не было. Жду заказ 2 недели и не знаю, сколько еще его ждать. Меня устроит пункт выдачи Бабушкинская, если в Мытищи не планируется доставок. Заказ нужен срочно, я рассчитывала его получить в указанные вами сроки, которые были сорваны вашей компанией без уведомления.

Сегодня уже не добрался вечером до Шелепихи. Завтра обещаю с Вашим заказом разобраться. Доставка будет и на Бабушкинскую и в Мытищи.

[Субвенция]

Добрый день, подскажите пожалуйста, впервые заказала через вас доставку на Одинцово 2 код отправления 640623-12, когда ориентировочно будет, движения в системе нет, общий телефон не отвечает, на пункт выдачи позвонила, тоже нет, волнуюсь уже, что случилось??? Спасибо за ответ.

[Субвенция]

В Одинцово-2 сейчас заказов все больше. В скором времени перейдем на 3 разовое перемещение к ним.

Еще бы!!!!
Вы так нужны в одинцово 2, Вы практически одни на стороне 8 мрн-на, нет больше никого, наладьте пожалуйста доставку в оперативные сроки, еще 2 заказа испугалась отправлять на этот пункт т.к нет ясности по срокам доставки, исправьте ситуацию, если это в вашей компетенции!

[Bianco]

Александр, почему вы не даёте никаких официальных комментариев о сложившейся ситуации и сроках ее нормализации? Неужели не понимаете - потеряете огромную часть клиентов.
Я с вами с открытия, сотни заказов получила через ваши пункты. Сейчас ВСЕ заказы перерулила на ЕСП...

[Выдержанное Вино]

Я тоже бы хотела услышать официальные комментарии.
Поскольку уже начала задумываться о получении заказов другим способом С помощью ЦВЗ получила огромное количество заказов и с удовольствием получала бы ещё ...
Справедливости ради должна заметить, что заказы отправленные оргами 13-14 мая, вчера уже были в пункте выдачи

[мара-сан]

Спасибо большое! Очень рассчитываю на бесперебойное поступление заказов в Одинцово-2 и на ответственное отношение к посылкам с растениями (минимальные сроки доставки).

[БЕЛУХА]

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,где гуляет заказ: Код отправления: 641100-08 , Отправлено: 8 мая, Пункт выдачи Сходненская , Cтатус: Cформировано?
Надеюсь ,что будет без пени за хранение ?
Будет работать СМС-оповещение?

[Filatrim]

Доброе утро, заказ 641463-32 с 12 числа находится в цкз и движения по нему нет 5 дней.

[Кекс]

За доставку пени не берутся. Тут наоборот в Вашу сторону может работать.

Каким же образом? За доставку денег не возьмете? Однако, пока вы никак не работаете. 17 ый день заказ не известно где!

[БЕЛУХА]

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,где гуляет заказ: Код отправления: 641100-08 , Отправлено: 8 мая, Пункт выдачи Сходненская , Cтатус: Cформировано?
Надеюсь ,что будет без пени за хранение ?
Будет работать СМС-оповещение?

Можно узнать где заказ?

[озарение]

pvz77, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какова стоимость хранения этого заказа 637971-68?

[Мурена]

Добрый вечер! Подскажите пож-та, как можно получить заказ :код отправления 640293-32. Получились небольшие нестыковки с доставкой. Если можно забрать с цвз г Мытищи, буду очень благодарна.

[Tou4ka]

Добрый вечер. Заказ 641099-88 по словам организатора был ею лично отвезен 08.05.19 в ПВЗ Беломорская. На сайте до сих пор нет движения по данному заказу. В ПВЗ Таганка, где я должна его получить, по телефону сказали, что заказ к ним не поступал. Уточните, пожалуйста, где и когда я могу получить заказ.

Спасибо.

[iksora]

Хотелось бы уточнить судьбу заказа 640785-55 (в Отрадное). Когда поступит в пункт выдачи?

[Стася1982]

Здравствуйте, не могу проверить свои заказы у вас на сайте, не заходит!
Так же смс оповещение не работает, что делать?

Сообщение отредактировал Стася1982 - 20.5.2019, 9:35

[pvz77]

Здравствуйте, не могу проверить свои заказы у вас на сайте, не заходит!
Так же смс оповещение не работает, что делать?

Доброе утро.

Сайтом сейчас занимаюсь. Вчера перепрописал настройки, что бы основной домен работал, а в итоге сломался поддомен. С СМС все нормально. Проверял.

[pvz77]

Всем доброе утро.

ЦВЗ Варшавская временно прекращает свою работу. Нам подняли аренду, но она слишком высокая. Поэтому сейчас спешно ищем новое место неподалеку. Последний день работы по адресу: Варшавское ш. 77, кор.2 будет 24 мая.
Постараемся до этого времени найти новое помещение. Очень прошу забрать до этого момента свои заказы. Если не успеем найти и переехать - все невостребованные заказы будут перемещены на Шелепиху.

С уважением, Александр

[Стася1982]

pvz77, только вчера забрала два заказа, по ним не приходили смс! и вообще смс по заказам не получаю уже месяца два...
Что вам предоставить ,чтоб проверили по мне именно.
Про сайт, поняла)

[озарение]

pvz77, здравствуйте! Мое сообщение осталось без ответа. Это теперь ваш стиль работы?

[Galateyajuli]

Всем доброе утро.

ЦВЗ Варшавская временно прекращает свою работу. Нам подняли аренду, но она слишком высокая. Поэтому сейчас спешно ищем новое место неподалеку. Последний день работы по адресу: Варшавское ш. 77, кор.2 будет 24 мая.
Постараемся до этого времени найти новое помещение. Очень прошу забрать до этого момента свои заказы. Если не успеем найти и переехать - все невостребованные заказы будут перемещены на Шелепиху.

С уважением, Александр

день добрый, вопрос такой, если Варшавская пока закрыта, а любой другой пункт мне не подходит, заказы лежать в ЦВЗ, до момента открытия нового Варшавского?
мне например в одном заказе сейчас выдает только Одинцово, он мне край географии.

[Alejandra]

Здравствуйте!
У вас не работает почтовый адрес dostavka@pvz77.ru Письма возвращаются. Сайт по отслеживанию отправлений также не работает.
Отправление 642045-76 так и не было доставлено. Уже неделю не могу добиться его получения по адресу, хотя заявка на доставку была принята.
Данный заказ не оплачен, в связи с чем, сроки его получения ограничены 5-ю днями. При неполучении в срок, а следовательно оплате, последуют штрафные санкции от орга в мой адрес. Это, как вы понимаете, вынудит отказаться от ваших услуг, что будет весьма печально, т.к. до недавнего времени сотрудничество с вашей организацией меня полностью устраивало, никаких нареканий на вашу работу с моей стороны не было. Всё было чётко и в срок.
Очень надеюсь, что вы всё-таки доставите данный заказ завтра 21 мая.

[Galateyajuli]

644076-61, 641535-26,643064-38,643064-38 так же прошу проверить номера заказаов, в цвз они или нет.

[Санторини]

Всем доброе утро.

ЦВЗ Варшавская временно прекращает свою работу. Нам подняли аренду, но она слишком высокая. Поэтому сейчас спешно ищем новое место неподалеку. Последний день работы по адресу: Варшавское ш. 77, кор.2 будет 24 мая.
Постараемся до этого времени найти новое помещение. Очень прошу забрать до этого момента свои заказы. Если не успеем найти и переехать - все невостребованные заказы будут перемещены на Шелепиху.

С уважением, Александр

Добрый день, Александр.
Скажите пожалуйста, что делать, если у организатора на сегодня вызван курьер, и заказ на Варшавку?
Успеет он туда доехать до 24 мая? Или мне срочно что-то пытаться менять с оргом, а заказ уже принят в работу

Дописано позже: как выяснилось, курьер сегодня к организатору не приедет...вроде завтра обещал.. Наверное теперь точно не успею.




Сообщение отредактировал Санторини - 20.5.2019, 12:34

[babuinka]

Добрый день,
Тоже хотелось бы понимать статус заказа 641981-30, заказ по идее должен быть на Молодежной, но т.к сайт не работает возможности отследить нет, смс мне тоже уже порядка 2 месяцев не приходят....
Пожалуйста, поскорее верните сайт к жизни, либо напишите статус заказа, очень нужно....у ребенка выпускной....


Вопрос снят, пришла смс о поступлении заказа в пункт выдачи и сайт заработал....

Сообщение отредактировал babuinka - 20.5.2019, 16:30

[kokon]

Подскажите как скажется на сроках получения заказов реорганизация о которой пишут орги? По каким дням заказы приезжают в Царицыно? И да, смс не приходят

[Линад]

У меня заказ с 16 числа едет на Варшавка, последний статус принят на склад, когда доедет? Сайт не работает, смс не приходят, пвз закрывается, как заказ получить?

[сафоша]

Добрый день! Прошу уточнить информацию по отправлению 641102-54, орг отправил посылку в ЦВЗ Царицынский 08.05.19, никаких изменения по статусу нет.

[kokon]

Сегодня начали приходить смс!

[iksora]

Хотелось бы уточнить судьбу заказа 640785-55 (в Отрадное). Когда поступит в пункт выдачи?

Вопрос снят. Пришла смс, что заказ поступил в пункт выдачи.