Пункты выдачи заказов Ecp-logistic |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Пункты выдачи заказов Ecp-logistic |
ECP-Logistic |
21.6.2016, 9:46
Сообщение
#1681
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Пункты выдачи заказов Ecp-logistic
Опубликовано: ECP-Logistic Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1754 Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=151807 |
|
|
ECP-Logistic |
16.7.2019, 22:25
Сообщение
#1682
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
ECP-Logistic, здравствуйте, еще раз... Вы меня обманули(не поняли или не захотели вникать), а Я настойчива... В адресе ошибки не было, а способе добраться написано: "Транспорт: остановка "Улица Ласкова", БЦ Орбита. Автобусы 1, 23, 32, 34, 39, 61, 441, 478; маршрутки 14, 60. Вход с левого торца здания в подъезд с полукруглыми ступеньками, 1 этаж, первая дверь слева с табличкой "Пункт выдачи интернет-заказов". Бесплатная автостоянка. Тел: +7 (495) 204-29-10 Режим работы: пн-пт с 09:00 до 21:00, сб-вс с 09:00 до 18:00" Я просила исправить именно ВЫДЕЛЕНЫЙ ТЕКСТ. Спасибо! Пункт выдачи заказов уже давно находится на улице Келдыша. Соответствующие изменения были внесены в адрес точки и способ добраться. |
|
|
ECP-Logistic |
16.7.2019, 22:26
Сообщение
#1683
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
бразилия |
18.7.2019, 18:14
Сообщение
#1684
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 797 Регистрация: 25.10.2011 г. Балашиха |
Добрый день у меня так же вопрос по поводу смс! Про 12 и 13 я прочла. Но у меня посылки отправлены оргом ещё 6 числа! В итоге у меня 4 посылки просрочены и пришлось человеку, который ходил их забирать, платить за хранение. Статус не проверяла т.к.часто пользуюсь этой доставкой и просто жду обычно смс и потом еду забирать. Если у вас технические неполадки, то надо как то было решить этот вопрос, сюда в обсуждения я не захожу и о ваших проблемах была не в курсе. Хотя бы за хранение не брали бы деньги тогда
|
|
|
Дежурный модератор |
19.7.2019, 20:55
Сообщение
#1685
|
Локальные модераторы профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 29962 Регистрация: 17.2.2014 |
DTanya, тема ведь для пользователей. Для оргов - есть специально созданный раздел для общения с представителями служб. Будьте добры, адресуйте вопрос туда.
|
|
|
Мараканя |
25.7.2019, 11:08
Сообщение
#1686
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 463 Регистрация: 5.4.2010 апрелевка |
Добрый день !почему закрыт пункт выдачи кунцево?
|
|
|
EASokolova |
26.7.2019, 16:37
Сообщение
#1687
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 6 Регистрация: 12.3.2018 |
Добрый день! Если неоплаченный заказ, то забрать надо из ПВЗ ecp в течение 5 дней, считая день поступления или без этого дня?
|
|
|
ECP-Logistic |
29.7.2019, 10:03
Сообщение
#1688
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Добрый день! Если неоплаченный заказ, то забрать надо из ПВЗ ecp в течение 5 дней, считая день поступления или без этого дня? Добрый день. Отчет бесплатного хранения 5 рабочих дней, не считая дату приема. После в течении 30-ти календарных дней, каждый день по 10 руб. С Уважением, Анастасия. |
|
|
Serpente |
30.7.2019, 7:48
Сообщение
#1689
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 134 Регистрация: 27.6.2013 Новокосино |
Здравствуйте!
Интересует судьба заказа 7793-12558, отправлен организатором 27 числа, в системе не отображается. |
|
|
Serpente |
30.7.2019, 10:41
Сообщение
#1690
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 134 Регистрация: 27.6.2013 Новокосино |
Вопрос снят, заказ появился.
|
|
|
ECP-Logistic |
1.8.2019, 19:01
Сообщение
#1691
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
В ПЯТНИЦУ 2 АВГУСТА ПВЗ ПЛАНЕРНАЯ НАЧНЕТ РАБОТУ С 11 ЧАСОВ
|
|
|
irasik |
2.8.2019, 19:49
Сообщение
#1692
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 158 Регистрация: 2.10.2010 САО |
Здравствуйте! При записи на Есп -логистик ошиблась в одной цифре номера телефона.Поняла только , когда подтвердила заказ. Можно как-то это исправить. Смс придет не правильно(((
|
|
|
ECP-Logistic |
2.8.2019, 20:19
Сообщение
#1693
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Здравствуйте! При записи на Есп -логистик ошиблась в одной цифре номера телефона.Поняла только , когда подтвердила заказ. Можно как-то это исправить. Смс придет не правильно((( Добрый вечер. Исправьте номер в своем профиле в системе МШ и в личку отправьте нам правильный номер телефона вместе с номером отправления, если Вы уже получили его от Орга. |
|
|
ECP-Logistic |
2.8.2019, 20:21
Сообщение
#1694
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ПУНКТ ВЫДАЧИ НА ПЛАНЕРНОЙ БУДЕТ ЗАКРЫТ В СУББОТУ 3 АВГУСТА
ЭТОТ ДЕНЬ НЕ БУДЕТ УЧИТЫВАТЬСЯ В СРОКЕ ХРАНЕНИЯ ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА |
|
|
irasik |
2.8.2019, 20:43
Сообщение
#1695
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 158 Регистрация: 2.10.2010 САО |
Добрый вечер. Исправьте номер в своем профиле в системе МШ и в личку отправьте нам правильный номер телефона вместе с номером отправления, если Вы уже получили его от Орга. Спасибо!Телефон в профиле верный. Не правильно написала номер, когда выбирала адрес, откуда буду забирать посылку. |
|
|
malika0085 |
3.8.2019, 10:40
Сообщение
#1696
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2130 Регистрация: 19.1.2010 Москва-Речной вокзал и МО-Ст. Химки |
Отвратительное оказание услуг на пункте выдачи Планерная. Вчера сотрудник опоздал на работу (и это уже не в первый раз, сотрудники этого пункта вообще имеют тенденцию приходить на работу, когда им вздумается, по этому поводу оставляла жалобы уже не раз, но все они в итоге остаются без ответа и принятых мер). В 11:23 я была вынуждена уехать оттуда,простояв 1,5 часа под дверью. Когда позвонила в офис Вашей компании, никто даже извинений не принёс и очень удивились, когда я попросила исключить этот день из оплаты срока хранения по всем посылкам, так как я пришла я установленные часы работы пункта, а услугу не получила.
Сегодня я опять приехала на этот пункт к закрытым дверям: теперь у вас «технические причины». Не смотря на то, что вчера по телефону меня заверили, что пункт выдачи в субботу будет работать. Завтра пункт тоже не работает, потому что график такой. Вообще-то я, как участник закупки, обязана забрать неоплаченный заказ с конвертом в течение 5 дней, но из-за Вашего отвратительного отношения к оказанию услуг сделать это в срок не могу. За это организатор согласно Правилам имеет право применить ко мне санкции. На основании вышеизложенного, с учетом вины ваших сотрудников в сложившейся ситуации, считаю необходимым требовать исключения из дней хранения по всем моим заказам дни: 2,3 и 4 августа. Поскольку я со своей стороны предприняла все усилия, чтобы забрать посылки в срок. Очень надеюсь, что Руководство прочитает данное сообщение и предпримет соответствующие меры, проблем на этом пункте выдачи полно: то с утра сдачи нет даже с мелких купюр, то сотрудники опаздывают, то просто не выходят. За последнее время я оставила как минимум три жалобы, но все они игнорируются и я так понимаю утаиваются от руководства.. Сообщение отредактировал malika0085 - 3.8.2019, 11:07 |
|
|
ECP-Logistic |
3.8.2019, 21:12
Сообщение
#1697
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Уважаемые участники, получающие свои заказы на ПВЗ Планерной!
В настоящее время на точке проводится смена персонала. Задача непростая и решается не так быстро, как всем нам хотелось бы. Мы делаем все, что в наших силах, для нормализации процесса выдачи ваших заказов. Вопрос с персоналом должен окончательно разрешиться на предстоящей неделе. Все изменения оперативно публикуются на нашем сайте, трекере и здесь. Нерабочие дни, если таковые возникают, исключаются из срока хранения и, мы надеемся, что Организаторы также отнесутся к этому с пониманием. Руководство компании, безусловно, в курсе всего происходящего, и приносит всем свои извинения за возможные неудобства. |
|
|
Глюпий Кошк |
9.8.2019, 20:29
Сообщение
#1698
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1065 Регистрация: 14.1.2010 Люберцы |
Добрый день!
Мне сегодня на телефон пришло сообщение о готовности заказа 7793-19478 к выдаче в ПВЗ Текстильщики. Дело в том, что у меня нет сейчас заказов к выдаче, и Текстильщики я точно не заказывала. Проверьте, пожалуйста, ник получателя и ФИО (мои отправила в личку). При необходимости отправите сообщение о заказе действительному получателю. Спасибо! Сообщение отредактировал Глюпий Кошк - 9.8.2019, 20:55 |
|
|
БИБЕЛИК |
15.8.2019, 10:24
Сообщение
#1699
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 10777 Регистрация: 15.1.2010 Москва Алтуфьево-Лианозово |
Добрый день. Заказ 7793-21502 был передан в службу 10 августа. До сих пор стоит статус перемещение. Уже пришли заказы, которые были отправлены позже. Можно уточнить где мой заказ?
|
|
|
ECP-Logistic |
15.8.2019, 11:02
Сообщение
#1700
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
БИБЕЛИК |
15.8.2019, 14:40
Сообщение
#1701
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 10777 Регистрация: 15.1.2010 Москва Алтуфьево-Лианозово |
|
|
|
Юго-Север |
17.8.2019, 17:40
Сообщение
#1702
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1164 Регистрация: 13.11.2013 Kантемировская/Динамо |
ECP-Logistic, добрый день. Странно, но, видимо ошиблась, когда выбирала пункт выдачи. Нужен Нагатинская, а в системе указан Новокосино.
Заказ 7793-22559. Написано, что подготовлен бланк. К вам такой поступил? И как можно доставить заказ на Нагатинскую? |
|
|
ECP-Logistic |
19.8.2019, 9:45
Сообщение
#1703
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
ECP-Logistic, добрый день. Странно, но, видимо ошиблась, когда выбирала пункт выдачи. Нужен Нагатинская, а в системе указан Новокосино. Заказ 7793-22559. Написано, что подготовлен бланк. К вам такой поступил? И как можно доставить заказ на Нагатинскую? Добрый день. Поменяли на другой ПВЗ. С Уважением, Анастасия. |
|
|
Юго-Север |
19.8.2019, 15:48
Сообщение
#1704
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1164 Регистрация: 13.11.2013 Kантемировская/Динамо |
|
|
|
Нескромница |
19.8.2019, 21:04
Сообщение
#1705
|
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 345 Регистрация: 19.8.2012 Москва, Бауманская, Варшавская, Щербинка, Подольск |
Поясните пожалуйста вот эту надпись на пункте выдачи щербинка Если что-то не увидела в форуме по этому поводу, извиняюсь заранее Если не видно время съёмки фото то это 20:45... понедельник 19.08.2019 И сразу скажу что если сегодня не успею забрать, то переплачивать за хранение я не буду... так как на момент моего приезда был 4 день хранения заказа - и в сроки я укладывалась - пусть «техническая причина» доплачивает Сообщение отредактировал Нескромница - 20.8.2019, 10:05 |
|
|
||
Кобзева Анастасия |
20.8.2019, 0:19
Сообщение
#1706
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 771 Регистрация: 15.1.2010 Москва,Братиславская |
Добрый вечер!Прошу узнать судьбу посылки 7793-22013
Орг отправил 14 августа,далее никаких движений Узнавала в пункте выдачи,там ничего не знают Спасибо |
|
|
пупс66 |
20.8.2019, 12:14
Сообщение
#1707
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 150 Регистрация: 11.5.2017 |
Добрый день! Проясните, пожалуйста, судьбу посылки с трековым номером 7793-24928. Орг передал курьеру заказ 16 августа. Спасибо!
|
|
|
Yakushonok |
20.8.2019, 22:41
Сообщение
#1708
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 3063 Регистрация: 16.6.2010 МО |
Здравствуйте, почему так долго идут посылки в Дмитров? Несколько отправлений отправлены 14 и 15 августа, 5 дней и никаких перемещений...
|
|
|
Юго-Север |
21.8.2019, 21:42
Сообщение
#1709
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1164 Регистрация: 13.11.2013 Kантемировская/Динамо |
ECP-Logistic, опять вынуждена обратиться с вопросом. Посылка 7793-22559
Теперь вообще какая либо информация о ней исчезла. Где искать и у кого спрашивать? Орг говорит, что все посылки оправлены. Ранее был указан статус ". Подготовлен бланк". Теперь вовсе инфа исчезла. |
|
|
ECP-Logistic |
22.8.2019, 10:18
Сообщение
#1710
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5599 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
ECP-Logistic, опять вынуждена обратиться с вопросом. Посылка 7793-22559 Теперь вообще какая либо информация о ней исчезла. Где искать и у кого спрашивать? Орг говорит, что все посылки оправлены. Ранее был указан статус ". Подготовлен бланк". Теперь вовсе инфа исчезла. Добрый день. Данный бланк удален отправителем. уточните у отправителя другой номер бланка. С Уважением, Анастасия. |
|
|
MYXA22 |
22.8.2019, 15:35
Сообщение
#1711
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1854 Регистрация: 26.9.2010 МО, г.Железнодорожный, г.Королев |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 20.4.2024, 6:44 |