Пункты выдачи заказов Ecp-logistic Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов Ecp-logistic

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1754


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=151807

[Самбука]

Добрый день. Впервые получаю заказ через ПВЗ. Если написано к оплате 101 ( конверт). В конверте сумма для организатора, а доставка отдельно?

[ECP-Logistic]

Добрый день. Впервые получаю заказ через ПВЗ. Если написано к оплате 101 ( конверт). В конверте сумма для организатора, а доставка отдельно?

Добрый день.
Все верно.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

УТОЧНЕНЫ ДАННЫЕ ПО ГРАФИКУ РАБОТЫ ПВЗ РАССКАЗОВКА И КОММУНАРКА - ПУНКТЫ РАБОТАЮТ ПО ВОСКРЕСЕНЬЯМ С 11:00 ДО 15:00

[МаШка]

Добрый день! Планируется ли открытие пвз в Климовске (район Весенняя)?

[ECP-Logistic]

С 11 НОЯБРЯ ПВЗ КРАСНОГОРСК (ПАВШИНО) ПО АДРЕСУ ИЛЬИНСКИЙ Б-Р, 3 БУДЕТ ОТКРЫТ ПО БУДНЯМ С 10:00 ДО 20:00

[фабусик]

Добрый день! Планируется ли открытие пвз в Кунцево - Крылатское , взамен закрытого на ул. Молодогвардейская?
Очень ждём 🙏

[Выдержанное Вино]

Добрый день! Планируется ли открытие пвз в Кунцево - Крылатское , взамен закрытого на ул. Молодогвардейская?
Очень ждём 🙏

Добрый вечер !
Да да очень ждём ! С Вами приятно работать - все заказы приходили « как Часы «.
Порадуете нас пунктом в Кунцево перед Новогодними продажами

[фабусик]

Добрый вечер !
Да да очень ждём ! С Вами приятно работать - все заказы приходили « как Часы «.
Порадуете нас пунктом в Кунцево перед Новогодними продажами

Это точно )) не то, что « некоторые» службы доставки ..😡

[Marusie4ka]

Добрый вечер! Подскажите пож-а как мне поступить, сегодня родственник забрал мою посылку из центра хранения на Теплом Стане номер 7793-81856. Оргом мой счет не был подтвержден и у меня в системе была написана сумма, я ее оформила в конверте и он была передан сотруднику на Теплом Стане. Я уведомила Орга и получила ответ "У меня нет контракта с Еср для оплаты конвертами. Я получаю оплату только напрямую от участника через выставленный счёт в системе. Если вы оплатили конвертом и у вас его приняли - это ошибка работника пункта выдачи - с них и спрашивайте". Помогите пож-а в решении этого вопроса. Спасибо (телефон центра, который указан, не отвечает)

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Подскажите пож-а как мне поступить, сегодня родственник забрал мою посылку из центра хранения на Теплом Стане номер 7793-81856. Оргом мой счет не был подтвержден и у меня в системе была написана сумма, я ее оформила в конверте и он была передан сотруднику на Теплом Стане. Я уведомила Орга и получила ответ "У меня нет контракта с Еср для оплаты конвертами. Я получаю оплату только напрямую от участника через выставленный счёт в системе. Если вы оплатили конвертом и у вас его приняли - это ошибка работника пункта выдачи - с них и спрашивайте". Помогите пож-а в решении этого вопроса. Спасибо (телефон центра, который указан, не отвечает)

Добрый вечер! дайте пожалуйста все данные в личку.

[Bess]

Добрый день!
Возможно ли перенаправить посылку 7793-85087 на ПВЗ Кучино?
Изначально оформлена в ПВЗ Железнодорожный и на данный момент имеет статус «принято на склад». Будет ли при данном статусе взиматься дополнительная плата?

Сообщение отредактировал Bess - 8.11.2019, 10:02

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Возможно ли перенаправить посылку 7793-85087 на ПВЗ Кучино?
Изначально оформлена в ПВЗ Железнодорожный и на данный момент имеет статус «принято на склад». Будет ли при данном статусе взиматься дополнительная плата?

Добрый день.
Нет оплачивать ни чего не нужно. Сейчас поменяем на другой ПВЗ.
С Уважением, Анастасия.

[МаШка]

ECP-Logistic, ответьте, пожалуйста, на вопрос выше

[Marusie4ka]

Добрый день! Данные скинула, нет ли решения по моему вопросу? Спасибо

[ECP-Logistic]

С 16 НОЯБРЯ ИЗМЕНЕНИЕ В ГРАФИКЕ РАБОТЫ ПВЗ БРАТИСЛАВСКАЯ, ПАРТИЗАНСКАЯ, ПЛАНЕРНАЯ: ПО СУББОТАМ С 10:00 ДО 18:00

[children]

Добрый день. Нет проблем с доставкой смс? по треку вижу что отправление уже прибыло в пвз Королев, а смс еще не было.
Или нужно ждать смс, чтобы идти туда?

[ECP-Logistic]

Добрый день. Нет проблем с доставкой смс? по треку вижу что отправление уже прибыло в пвз Королев, а смс еще не было.
Или нужно ждать смс, чтобы идти туда?

Добрый день.
Ждать смс не нужно. если Вы видите статус на пункте выдачи. Можете иди забирать.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

БЫЛИ СБОИ СМС-ОПОВЕЩЕНИЯ ИЗ-ЗА ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕРВЕРЕ С 11:00 ДО 15:00. ВСЕ КТО ОЖИДАЕТ ПОСЫЛКИ ПРОСЬБА СМОТРЕТЬ НА САЙТЕ https://ecp-tracking.ru/plugin/ecp/search/.
ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ НЕ УДОБСТВА.

[Е л е н а]

БЫЛИ СБОИ СМС-ОПОВЕЩЕНИЯ ИЗ-ЗА ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕРВЕРЕ С 11:00 ДО 15:00. ВСЕ КТО ОЖИДАЕТ ПОСЫЛКИ ПРОСЬБА СМОТРЕТЬ НА САЙТЕ https://ecp-tracking.ru/plugin/ecp/search/.
ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ НЕ УДОБСТВА.

Сбои были сегодня, а смс не пришла вчера, посылка 7793-86284 лежит уже полтора дня(

[Говорушка]

Здравствуйте.
У меня 3 заказа, 7793-87798, 7793-87295, 7793-86461. Два заказа оплата конвертом и один оплаченный оргу. Отслеживая заказ по номеру трека, я вижу что все они на пункте выдачи в Долгопрудном.
Сегодня мой муж хотел их забрать. И не получилось. Сотрудник долго искала, нашла только один заказ, который оплачен оргу. И хотела получить за него деньги вначале в размере 1000, потом в размере 5000 с хвостиком.
Два заказа, которые конвертом оплачиваются, она просто не нашла. Со слов мужа, выглядела женщина неадекватно. Муж забирать заказ не стал.
Что мне дальше делать?

[Скрэт]

Здравствуйте, заказ 7793-88533 во вторник отдан в пункт Домодедовская , до сих пор статус "Бланк подготовлен", т.е посылка даже не где не числится как принятая.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, заказ 7793-88533 во вторник отдан в пункт Домодедовская , до сих пор статус "Бланк подготовлен", т.е посылка даже не где не числится как принятая.

Добрый день.
Мы сегодня только едем в ПВЗ Домодедовская и заберем все заказы которые там были сданы.
С Уважением, Анастасия.

[Говорушка]

ECP-Logistic, Вы на мой вопрос не ответили, однако ответили на вопрос пользователя, задавшего вопрос позже меня.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте.
У меня 3 заказа, 7793-87798, 7793-87295, 7793-86461. Два заказа оплата конвертом и один оплаченный оргу. Отслеживая заказ по номеру трека, я вижу что все они на пункте выдачи в Долгопрудном.
Сегодня мой муж хотел их забрать. И не получилось. Сотрудник долго искала, нашла только один заказ, который оплачен оргу. И хотела получить за него деньги вначале в размере 1000, потом в размере 5000 с хвостиком.
Два заказа, которые конвертом оплачиваются, она просто не нашла. Со слов мужа, выглядела женщина неадекватно. Муж забирать заказ не стал.
Что мне дальше делать?

Добрый день.
Все отправления находятся на ПВЗ Долгопрудный в наличии. Можете идти забирать.
С Уважением, Анастасия.

[Marusie4ka]

А по моему вопросу известно что-нибудь? Спасибо

[Парижанка]

Добрый вечер! Хочу через ПВЗ Братиславская отправить посылку для организатора. Подскажите , пожалуйста, как это сделать и какие данные для этого нужны?

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Хочу через ПВЗ Братиславская отправить посылку для организатора. Подскажите , пожалуйста, как это сделать и какие данные для этого нужны?

Добрый день.
Если это брак то организатор должен будет сделать бланк. Если нет то на ПВЗ смогут сделать бланк для оправки, Вам нужно будет только заплатить 30 руб за распечатку бланка.
С Уважением, Анастасия.

[Парижанка]

Спасибо!

[robin27]

Добрый день. Подскажите наложенный платёж картой можно оплатить? ПВЗ Домодедовский

Сообщение отредактировал robin27 - 19.11.2019, 16:56

[ECP-Logistic]

Добрый день. Подскажите наложенный платёж картой можно оплатить? ПВЗ Домодедовский

Добрый день. Оплата только наличными. Везде. Указано в правилах и информации от Администрации при раздачах.