Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья |
pvz77 |
18.2.2021, 11:14
Сообщение
#751
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья
Опубликовано: pvz77 Получение заказов в постаматах Халва: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2098 Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803 Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854 Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки (МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568 |
|
|
pvz77 |
8.8.2022, 10:52
Сообщение
#752
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
890835-05, истек срок хранения, как теперь получить заказ? Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа и куда его перенаправить. Акутальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
колёсик |
10.8.2022, 17:52
Сообщение
#753
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 47 Регистрация: 6.6.2016 Новокосино |
Добрый день! Статус отправлений 2-х посылок в пункт ЦВЗ 57168-(891003-87 и 891552-00) с 03.08.2022 - уточнение информации, сколько по времени может занимать уточнение информации, когда можно забрать посылки?
|
|
|
pvz77 |
10.8.2022, 19:56
Сообщение
#754
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день! Статус отправлений 2-х посылок в пункт ЦВЗ 57168-(891003-87 и 891552-00) с 03.08.2022 - уточнение информации, сколько по времени может занимать уточнение информации, когда можно забрать посылки? С вами связывался сотрудник склада, вы не смогли предоставить информацию, куда переместить заказы. Напишите в личные сообщения номера заказов и точку выдачи, где будет удобно их получить. Актуальную карту точек можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
колёсик |
11.8.2022, 17:36
Сообщение
#755
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 47 Регистрация: 6.6.2016 Новокосино |
С вами связывался сотрудник склада, вы не смогли предоставить информацию, куда переместить заказы. .Напишите в личные сообщения номера заказов и точку выдачи, где будет удобно их получить. Актуальную карту точек можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. Действительно 10 дней назад со мной связывался сотрудник склада, я уточняла 2 варианта доставки, согласно ссылок на актуальные карты в данном чате, однако сотрудник склада сообщил что он почему-то их не видит, они у него где-то не отражаются. На этом все уточнение закончилось. |
|
|
pvz77 |
11.8.2022, 18:40
Сообщение
#756
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
. Действительно 10 дней назад со мной связывался сотрудник склада, я уточняла 2 варианта доставки, согласно ссылок на актуальные карты в данном чате, однако сотрудник склада сообщил что он почему-то их не видит, они у него где-то не отражаются. На этом все уточнение закончилось. Выполните, пожалуйста, действия, описанные в предыдущем сообщении. |
|
|
zanoza79 |
13.8.2022, 23:41
Сообщение
#757
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 4 Регистрация: 7.4.2013 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что с посылкой - код отправления: 891980-91. Оргом отправлена 3-го августа. В вашей системе уже неделю висит статус "Уточнение информации". Что делать и как получить посылку?
|
|
|
pvz77 |
15.8.2022, 10:27
Сообщение
#758
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Pink Whale |
15.8.2022, 10:45
Сообщение
#759
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 509 Регистрация: 17.10.2013 Мытищи |
Здравствуйте! Мне от орга Царевна отправиляли посылку 891374-02 в Постамат ЦВЗ 57838. Посылку заложили в постамат, когда я была в отъезде и я не успела забрать её за 3 дня. посылку из постамата вытащили 8 августа. Мне пришла СМС. Я тут же позвонила в службу доставки Омнисдек и мне сказали, что я могу перенаправить посылку на пункт СДЭК, в постамат заложить её ещё раз нельзя. Я оформила доставку на пункт СДЭКа и мне сказали что всё, ожидайте смс в течение 1-3 дней о приходе. Прошла неделя, я сегодня звонила в Омни, потом говорила со СДЭКом - они отправили посылку обратно вам((. И по их данным уже отдали. Ещё раз прошу прощения за неудобства, в СДЭКе утверждают, что вам надо было что-то в личном кабинете отметить при перенаправлении, но меня об этом вообще не информировали. Просто оформили перенаправление и всё, ждите. Ну и вот. Подскажите, вы получили посылку? Если так, можно её снова отправить мне?
|
|
|
pvz77 |
15.8.2022, 10:49
Сообщение
#760
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Здравствуйте! Мне от орга Царевна отправиляли посылку 891374-02 в Постамат ЦВЗ 57838. Посылку заложили в постамат, когда я была в отъезде и я не успела забрать её за 3 дня. посылку из постамата вытащили 8 августа. Мне пришла СМС. Я тут же позвонила в службу доставки Омнисдек и мне сказали, что я могу перенаправить посылку на пункт СДЭК, в постамат заложить её ещё раз нельзя. Я оформила доставку на пункт СДЭКа и мне сказали что всё, ожидайте смс в течение 1-3 дней о приходе. Прошла неделя, я сегодня звонила в Омни, потом говорила со СДЭКом - они отправили посылку обратно вам((. И по их данным уже отдали. Ещё раз прошу прощения за неудобства, в СДЭКе утверждают, что вам надо было что-то в личном кабинете отметить при перенаправлении, но меня об этом вообще не информировали. Просто оформили перенаправление и всё, ждите. Ну и вот. Подскажите, вы получили посылку? Если так, можно её снова отправить мне? Ответили в личку. |
|
|
подольчанка |
15.8.2022, 15:37
Сообщение
#761
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 130 Регистрация: 1.8.2013 подольск |
Добрый день! Хочу уточнить судьбу заказа 1352904968. Вместо указанного в системе Подольска она ушла в Химки. Сегодня мне сообщили, что ее вернули отправителю-ПВЗ. Можно будет после получения направить в Подольск, ул. Генерала Варенникова, д.2?
|
|
|
pvz77 |
15.8.2022, 17:44
Сообщение
#762
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день! Хочу уточнить судьбу заказа 1352904968. Вместо указанного в системе Подольска она ушла в Химки. Сегодня мне сообщили, что ее вернули отправителю-ПВЗ. Можно будет после получения направить в Подольск, ул. Генерала Варенникова, д.2? Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа в формате 8ххххх-хх и точку выдачи, куда его надо переместить. Как только заказ вернется к нам на склад, мы его переадресуем. Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
подольчанка |
16.8.2022, 7:09
Сообщение
#763
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 130 Регистрация: 1.8.2013 подольск |
Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа в формате 8ххххх-хх и точку выдачи, куда его надо переместить. Как только заказ вернется к нам на склад, мы его переадресуем. Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. 892570-86 . Адрес отправления г. Подольск, ул. Генерала Варенникова, д.2 |
|
|
pvz77 |
16.8.2022, 10:09
Сообщение
#764
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Пляж Баунти |
17.8.2022, 13:14
Сообщение
#765
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 73 Регистрация: 16.9.2016 |
Добрый день.
Ищу две посылки. Первая: Посылка #2464639 Дата создания: 23 июля 16:07 Центр выдачи заказов: Постамат ЦВЗ 56930 Мало того, что посылку отправили в другой, дальний пункт вывоза, и при получении, 13го августа выясняется, что посылку отправили отправителю (срок хранения стоял до 22го августа). Правильно я понимаю, что вам в личку нужно написать номер отправления и адрес получения? Вторая: Посылка #2445135 Дата создания: 9 июня 13:45 Центр выдачи заказов: Постамат ЦВЗ 649 С ней все сильно сложней: я уезжала в июне, получателем указала мужа. По приезду выяснилось, что муду никаких уведомлений от сдэка не поступало. В приложении у него тоже ничего нет по этой посылке. Несколько раз звонила в сдэк. Не знала, что отправитель не орг, а пвз. Пока искали посылку и обзванивали службы, статус посылки (который видно только через систему сайта материнства) статус сменился на "утилизировано"!! Вот как так? |
|
|
pvz77 |
17.8.2022, 13:34
Сообщение
#766
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день. Ищу две посылки. Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа в формате 8ххххх-хх и точку выдачи, куда его переадресовать. Актуальную карту точек можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. По второму заказу пришлите, пожалуйста, обращения в нашу службу, где видно дату обращения и телефон получателя, проверим, какой был указан в бланке. Отправителем для всех внешних служб (Омнисдэк, Пятерочка и т.д.) является ПВЗ-77, не организатор - об этом есть информация в правилах оказания услуги - ССЫЛКА. Если возникают вопросы по заказам получатель в первую очередь должен написать нам для оперативного решения вопроса. Если у заказа статус "Утилизировано", скорее всего, он утилизирован в связи с истечением максимального срока хранения и отсутствием обращения получателя по нему в течение срока хранения. Об этом тоже можно прочитать в правилах по ссылке выше. |
|
|
Ворчунья |
17.8.2022, 15:49
Сообщение
#767
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 14190 Регистрация: 3.7.2012 Лось |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, получала заказ через ОмниСДЭК на Ярославском шоссе, 12. Сейчас на карте при выборе получения у Орга этого постомата нет, хотя он есть
|
|
|
pvz77 |
18.8.2022, 12:09
Сообщение
#768
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, получала заказ через ОмниСДЭК на Ярославском шоссе, 12. Сейчас на карте при выборе получения у Орга этого постомата нет, хотя он есть К сожалению, данный постамат отключен в системе у Омнисдэк и не доступен к выбору. В ближайшее время мы подключим постаматы Пик Поинт, там больше выбор точек, в том числе к Вашей локации. |
|
|
Берёзкина |
19.8.2022, 13:20
Сообщение
#769
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2 Регистрация: 10.10.2013 |
Добрый день, как узнать судьбу заказа №1352471080 оплачен полностью?
|
|
|
Ворчунья |
19.8.2022, 13:47
Сообщение
#770
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 14190 Регистрация: 3.7.2012 Лось |
К сожалению, данный постамат отключен в системе у Омнисдэк и не доступен к выбору. В ближайшее время мы подключим постаматы Пик Поинт, там больше выбор точек, в том числе к Вашей локации. Вообще ужаснейшая стала ситуация, ни пунктов выдачи, ни постоматов на протяжении всего Ярославского шоссе - жуть как стало неудобно, хотя были очень удобные места и в начале шоссе и в конце...ближайшее сейчас - ЕСП на Ярославской улице - далеко и неудобно((( Очень ждем Пикпойнт)) |
|
|
Ворчунья |
19.8.2022, 13:49
Сообщение
#771
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 14190 Регистрация: 3.7.2012 Лось |
К сожалению, данный постамат отключен в системе у Омнисдэк и не доступен к выбору. В ближайшее время мы подключим постаматы Пик Поинт, там больше выбор точек, в том числе к Вашей локации. А еще подскажите пожалуйста, у меня один из заказов уже оформлен в этот постомат, я его где и когда искать должна?)) |
|
|
Kentavr |
19.8.2022, 14:11
Сообщение
#772
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 4178 Регистрация: 18.5.2010 Москва ЮАО. ЮВАО. Славянский бульвар |
Добрый день.
К сожалению при формировании посылки 893162-16 была допущена ошибка в номере телефона. Все мои попытки достучаться до горячих линий и вести изменения в данные - разбились об отвратительную работу СДЭК. К сожалению по словам очередного оператора посылка пошла на возврат. Не знаю верить этому или нет. Помогите пожалуйста решить проблему . |
|
|
pvz77 |
19.8.2022, 15:18
Сообщение
#773
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день. К сожалению при формировании посылки 893162-16 была допущена ошибка в номере телефона. Все мои попытки достучаться до горячих линий и вести изменения в данные - разбились об отвратительную работу СДЭК. К сожалению по словам очередного оператора посылка пошла на возврат. Не знаю верить этому или нет. Помогите пожалуйста решить проблему . Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения номер заказа в формате 8ххххх-хх, верный номер телефона и точку выдачи, в которой будет удобно забрать Ваш заказ. Можем предложить пункт выдачи Марьино по адресу: ул. Братиславская, 33. Срок хранения - 7 дней, с 8-го дня начисляется 10р/день за хранение. Максимальный срок хранения в пункте выдачи составляет 30 дней. |
|
|
pvz77 |
19.8.2022, 15:19
Сообщение
#774
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
А еще подскажите пожалуйста, у меня один из заказов уже оформлен в этот постомат, я его где и когда искать должна?)) Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа в формате 8ххххх-хх, проверим информацию о местонахождении и оперативно переадресуем, если потребуется. |
|
|
pvz77 |
19.8.2022, 15:22
Сообщение
#775
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день, как узнать судьбу заказа №1352471080 оплачен полностью? Данный заказ снят с выдачи из постамата в связи с просрочкой по хранению. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа в формате 8ххххх-хх и точку выдачи, куда его повторно переместить. Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
Берёзкина |
19.8.2022, 16:12
Сообщение
#776
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2 Регистрация: 10.10.2013 |
Данный заказ снят с выдачи из постамата в связи с просрочкой по хранению. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа в формате 8ххххх-хх и точку выдачи, куда его повторно переместить. Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. Номер заказа 82465863, пункт выдачи г.Люберцы, ул. 8 Марта, д.59 Сообщение отредактировал Берёзкина - 19.8.2022, 16:17 |
|
|
pvz77 |
19.8.2022, 17:01
Сообщение
#777
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Тихонята |
21.8.2022, 20:27
Сообщение
#778
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1 Регистрация: 12.11.2019 |
Добрый день! Скажите , пожалуйста можно узнать о посылке под номером 891852-92. Изначально ее отправили не по тому адресу, а теперь и вовсе не понятно где она
|
|
|
pvz77 |
22.8.2022, 12:10
Сообщение
#779
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Pink Whale |
22.8.2022, 14:32
Сообщение
#780
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 509 Регистрация: 17.10.2013 Мытищи |
Здравствуйте! Мне от орга Царевна отправиляли посылку 891374-02 в Постамат ЦВЗ 57838. Посылку заложили в постамат, когда я была в отъезде и я не успела забрать её за 3 дня. посылку из постамата вытащили 8 августа. Мне пришла СМС. Я тут же позвонила в службу доставки Омнисдек и мне сказали, что я могу перенаправить посылку на пункт СДЭК, в постамат заложить её ещё раз нельзя. Я оформила доставку на пункт СДЭКа и мне сказали что всё, ожидайте смс в течение 1-3 дней о приходе. Прошла неделя, я сегодня звонила в Омни, потом говорила со СДЭКом - они отправили посылку обратно вам((. И по их данным уже отдали. Ещё раз прошу прощения за неудобства, в СДЭКе утверждают, что вам надо было что-то в личном кабинете отметить при перенаправлении, но меня об этом вообще не информировали. Просто оформили перенаправление и всё, ждите. Ну и вот. Подскажите, вы получили посылку? Если так, можно её снова отправить мне? Эту посылку получила. Сразу не проверила, а она явно была вкрыта - некомплектный заказ, не хватает 2-х позиций. По статусу вес посылки дожен быть 3040 г. Если считать по позиция, то так оно и дожно было быть - 500*3шт.+250*4 шт.=2500 г + 540 г на упаковку. По итогу товара пришло лишь на 1750 г. |
|
|
pvz77 |
22.8.2022, 15:51
Сообщение
#781
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5328 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Эту посылку получила. Сразу не проверила, а она явно была вкрыта - некомплектный заказ, не хватает 2-х позиций. По статусу вес посылки дожен быть 3040 г. Если считать по позиция, то так оно и дожно было быть - 500*3шт.+250*4 шт.=2500 г + 540 г на упаковку. По итогу товара пришло лишь на 1750 г. Ответили в личку. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.3.2024, 2:33 |