Доставка СДЭК до двери, ПВЗ и постаматов Халва Опции

[Yulia]

Добрый вечер!
Заказ 7703-67564 когда вы сможете отправить?

[эклиптика]

Добрый день,если посылка уже у нас то подготовим сегодня к отправке, завтра передадим в СДЭК.

Добрый день.
Пришла смс о подтверждении повторной отправки посылки.
Здесь продублирую. Согласна на повторную отправку.
Спасибо

[Перла Мутровая]

Здравствуйте! Почему заказ 7703-68887 уже 5 дней валяется на складе до востребования? Отправлено было 24 сентября, прибыло в Москву и все... с 25 сентября отправлено на склад до востребования. Почему вдруг??? Я жду его, а он и не думает ехать! Там растения, они умрут!!! И ни уведомлений, как обычно, ничего... Почему не оповестили?

Сообщение отредактировал Перла Мутровая - 30.9.2025, 15:22

[POTASIA]

Здравствуйте, № ЕСП 7703-68419. через СДЭК №10162021101. Статус все время был перемещение..Я пошла узнать, что так долго, а мне говорят, посылка ушла обратно, как так-то???
Отправьте, пожалуйста заново, только не знаю теперь, как без оповещений узнать, что придет.

Спасибо.

[ECP-Logistic]

Добрый день, Ваше отправление лежит на ПВЗ СДЭК
Принят в пункте СДЭК
Хранится до 02.10.2025

Здравствуйте! Почему заказ 7703-68887 уже 5 дней валяется на складе до востребования? Отправлено было 24 сентября, прибыло в Москву и все... с 25 сентября отправлено на склад до востребования. Почему вдруг??? Я жду его, а он и не думает ехать! Там растения, они умрут!!! И ни уведомлений, как обычно, ничего... Почему не оповестили?

[ECP-Logistic]

Добрый день уважаемые участники Материнство шоп, из за частых обращений доводим до вашего сведения что компания СДЭК не оповещает получателей по средствам СМС ,
для того чтобы СДЭК оповещал , Вам надо установить приложение СДЭК и сделать пометку о том что хотите получать уведомления тогда будет приходить не смс а пуш уведомления.
В некоторых случаях они отправляют оповещение в личный кабинет ВК, но это не всегда.

Отслеживать посылки всегда только на сайте компании ЕСР или СДЭК, это правило существует с самого начала. Статус "Передано в стороннюю компанию" означает что посылка уехала в СДЭК, далее отслеживание можно делать не посредственно на самом сайте СДЭК по нашим номерам 7703-****, это сэкономит Ваши деньги и нервы. С заботой о Вас ECP-Logistic.
Срок хранения в СДЭК:
Постамат 3 дня.
ПВЗ 7 дней.

[ECP-Logistic]

Все получатели , которые подтвердили повторную отправку,сегодня посылки СДЭК заберёт, мы отправим от себя информацию с новым номером посылки для отслеживания статуса.

[ECP-Logistic]

Добрый день, Вашу посылку мы запросили вернуть обратно продлить хранение,попробуйте завтра посмотреть статус и на всякий случай зайти на ПВЗ СДЭК.

Здравствуйте, № ЕСП 7703-68419. через СДЭК №10162021101. Статус все время был перемещение..Я пошла узнать, что так долго, а мне говорят, посылка ушла обратно, как так-то???
Отправьте, пожалуйста заново, только не знаю теперь, как без оповещений узнать, что придет.

Спасибо.

[Перла Мутровая]

Добрый день, Ваше отправление лежит на ПВЗ СДЭК
Принят в пункте СДЭК
Хранится до 02.10.2025

Серьезно??? А почему статус висит Передается в пункт выдачи? Как я должна была понять, что заказ уже на пвз???

[ECP-Logistic]

там есть ссылка на проверку статуса отправления, нажмите на неё, будет подробная информация.

Серьезно??? А почему статус висит Передается в пункт выдачи? Как я должна была понять, что заказ уже на пвз???

[Перла Мутровая]

там есть ссылка на проверку статуса отправления, нажмите на неё, будет подробная информация.

Проверяла. Там написано, что отправлен на склад до востребования! Я с этого и начала вам сюда писать.

[ECP-Logistic]

У СДЭК это одна из статусов о том что посылка находится на ПВЗ и готова к выдаче.

Проверяла. Там написано, что отправлен на склад до востребования! Я с этого и начала вам сюда писать.

[Перла Мутровая]

У СДЭК это одна из статусов о том что посылка находится на ПВЗ и готова к выдаче.

Первый раз так! Лет 5 стабильно и регулярно пользуюсь СДЭКом... Расстроили очень конечно. Единственная компания была, кто не косячил и быстро возил. Теперь и Вы испортились:(((

[Астроном]

Здравствуйте!
Не пришли СМС уведомления о доставке заказов в пункт выдачи, пропустила срок получения. На данный момент как могу продлить сроК хранения (я в незапланированном отъезде) и получить заказы
N 7703-68737. N7703-69206?

[ECP-Logistic]

Доброе утро,отправили запрос на продление, если успеем, и отправления ещё не уехали обратно за истечением срока хранения, то продлим до 13.10.2025.

Здравствуйте!
Не пришли СМС уведомления о доставке заказов в пункт выдачи, пропустила срок получения. На данный момент как могу продлить сроК хранения (я в незапланированном отъезде) и получить заказы
N 7703-68737. N7703-69206?

[ECP-Logistic]

7703-69206, это отправление уже уехало обратно, к сожалению не успели, по возвращению обратно отправим повторно.
7703-68737, этот продлили до 13.10.2025

Здравствуйте!
Не пришли СМС уведомления о доставке заказов в пункт выдачи, пропустила срок получения. На данный момент как могу продлить сроК хранения (я в незапланированном отъезде) и получить заказы
N 7703-68737. N7703-69206?

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - Вчера, 10:36

[ECP-Logistic]

Добрый день уважаемые участники Материнство шоп, из за частых обращений доводим до вашего сведения что компания СДЭК не оповещает получателей по средствам СМС ,
для того чтобы СДЭК оповещал , Вам надо установить приложение СДЭК и сделать пометку о том что хотите получать уведомления тогда будет приходить не смс а пуш уведомления.
В некоторых случаях они отправляют оповещение в личный кабинет ВК, но это не всегда.

Отслеживать посылки всегда только на сайте компании ЕСР или СДЭК, это правило существует с самого начала. Статус "Передано в стороннюю компанию" означает что посылка уехала в СДЭК, далее отслеживание можно делать не посредственно на самом сайте СДЭК по нашим номерам 7703-****, это сэкономит Ваши деньги и нервы. С заботой о Вас ECP-Logistic.
Срок хранения в СДЭК:
Постамат 3 дня.
ПВЗ 7 дней.

[Астроном]

7703-69206, это отправление уже уехало обратно, к сожалению не успели, по возвращению обратно отправим повторно.
7703-68737, этот продлили до 13.10.2025

Благодарю! Установила приложение, буду отслеживать!

[Бастинда]

Добрый день!
У меня та же проблема, что и в сообщениях выше - ждала оповещения и пропустила все сроки
Уточните, пожалуйста, статус посылки СДЭК 7703-68890

Сообщение отредактировал Бастинда - Сегодня, 14:22