Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Низа]

Добрый день!
Почему в ПВЗ Щелковский не принимают к оплате списание к карты лояльности?

Повторюсь.

[Е л е н а]

Добрый день. Я зарегистрировалась на вашем сайте и открыла виртуальную карту лояльности больше месяца назад. После этого в ПВЗ Кузьминки несколько раз получала заказы. На карту не было никаких начислений. В службу поддержки задавала вопрос две недели назад, ответа не было.

Ответьте пожалуйста

[Трубецкая]

Здравствуйте, Отправлено: 10 декабря Код отправления: 838078-15 почему то не дошло до постамата.

[olgin2009]

Добрый день,
при получении заказа необходимо сказать оператору, что хотите списать баллы.
На каком пункте Вам отказали?

ПВЗ Новокосино, ул.Челомея д.11

Сообщение отредактировал olgin2009 - 15.12.2021, 10:41

[pvz77]

Низа, Е л е н а, , всем балы автоматически доначислены.
В ПВЗ проведен повторный инструктаж с операторами по списанию баллов.

[pvz77]

ПВЗ Новокосино, ул.Челомея д.11

Добрый день,
у нас нет ПВЗ в Новокосино.

[pvz77]

Здравствуйте, Отправлено: 10 декабря Код отправления: 838078-15 почему то не дошло до постамата.

Добрый день,
организатор попросил вернуть ему заказ.
Просим обратиться к организатору.

[Трубецкая]

Добрый день,
организатор попросил вернуть ему заказ.
Просим обратиться к организатору.

Организатор не в курсе ситуации.

[pvz77]

Организатор не в курсе ситуации.

Заказ возвращен организатору.

[Женуария]

Я не по своей вине не получила заказ вовремя. Магазин, где находится постамат, часто бывает закрыт в указанные рабочие часы, что и произошло.

Где мне искать свой заказ?

[olgin2009]

Добрый день,
у нас нет ПВЗ в Новокосино.

Скажите, пожалуйста, а при получении в постомате можно воспользоваться картой лояльности? Если да, то как?

[pvz77]

Где мне искать свой заказ?

Куда перенаправить Ваш заказ - в тот же постамат?

[pvz77]

Скажите, пожалуйста, а при получении в постомате можно воспользоваться картой лояльности? Если да, то как?

Добрый вечер,
при получении в постамате баллы только начисляются.
Расплатиться ими можно только при получении заказов через пункты выдачи.

[Женуария]

Куда перенаправить Ваш заказ - в тот же постамат?

Отошлите в постамат 911 пожалуйста

[HelenHorse]

Посылка #2338249
Дата создания: 3 декабря 10:21
Центр выдачи заказов: Царицыно
Адрес: 6-я Радиальная, д.3, кор.6
как добраться..

Взято в работу Оргом, изменения невозможны.

Отправлено: 6 декабря

Код отправления: 837536-97

Добрый день. Подскажите,что с заказом,поступил он в Царицыно или нет, там информации нет.

[pvz77]

Отошлите в постамат 911 пожалуйста

Принято

[pvz77]

Посылка #2338249
Дата создания: 3 декабря 10:21
Центр выдачи заказов: Царицыно
Адрес: 6-я Радиальная, д.3, кор.6
как добраться..

Взято в работу Оргом, изменения невозможны.

Отправлено: 6 декабря

Код отправления: 837536-97

Добрый день. Подскажите,что с заказом,поступил он в Царицыно или нет, там информации нет.

Добрый день,
заказ в ПВЗ, можно получать.

Сообщение отредактировал pvz77 - 17.12.2021, 11:32

[nfmel]

pvz77, добрый день, посылка 839512-85, по срокам доставки сориентируйте, пожалуйста!

[pvz77]

pvz77, добрый день, посылка 839512-85, по срокам доставки сориентируйте, пожалуйста!

Добрый день,
ответили на почту.

[Мотюша]

добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, мой заказ, который отправлен через ПВЗ.
18.12. там появился статус "ПРИНЯТО на Склад", а потом "ОТКАЗ" .По габаритам все правильно, не превышает положенного.

номер заказа 840396-75
что не так? И когда ждать мой заказ?


Сообщение отредактировал Мотюша - 19.12.2021, 20:08

[pvz77]

добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, мой заказ, который отправлен через ПВЗ.
18.12. там появился статус "ПРИНЯТО на Склад", а потом "ОТКАЗ" .По габаритам все правильно, не превышает положенного.

номер заказа 840396-75
что не так? И когда ждать мой заказ?

Добрый день,
заказ превышает габариты принимаемых нами заказов - по сумме 3-х сторон он 217см, мы принимаем до 200 см.
Напишите в личку адрес доставки и номер телефона получателя, переоформим заказ на адресную доставку.

[Моттильда]

Добрый день, подскажите пожалуйста по срокам выдачи отправления 841400-03, передан вам 17.12 и до сих пор находится в статусе: Принято на склад.

[pvz77]

Добрый день, подскажите пожалуйста по срокам выдачи отправления 841400-03, передан вам 17.12 и до сих пор находится в статусе: Принято на склад.

Добрый день,

завтра заказ будет отгружен в Телепорт, заложен в среду в течение дня.
Сегодня, к сожалению, не все заказы влезли в машину курьеру.

[Limerik]

Добрый день
840655-60 отправлен 16-го числа, до сих пор статус Принято на склад. Когда заказ будет на Щелковской?

[Моттильда]

Добрый день,

завтра заказ будет отгружен в Телепорт, заложен в среду в течение дня.
Сегодня, к сожалению, не все заказы влезли в машину курьеру.

Спасибо за ответ

[pvz77]

Добрый день
840655-60 отправлен 16-го числа, до сих пор статус Принято на склад. Когда заказ будет на Щелковской?

Добрый день,
заказ принят на склад 20.12.
Доставка до конца недели.

[атевс]

Добрый день. Скажите, когда можно ожидать доставки заказа 841896-05 в цвз? Завтра последний день в Мск, заказ отправлен 18.12, срочно нужно получить.

[pvz77]

Добрый день. Скажите, когда можно ожидать доставки заказа 841896-05 в цвз? Завтра последний день в Мск, заказ отправлен 18.12, срочно нужно получить.

Добрый день,
заказ будет в выбранном ПВЗ завтра в течение дня.

[Моттильда]

Добрый день,

завтра заказ будет отгружен в Телепорт, заложен в среду в течение дня.
Сегодня, к сожалению, не все заказы влезли в машину курьеру.

День заканчивается, а заказа так и нет, и ещё несколько заказов, один из которых третий день в статусе: Передано в ПВЗ. То есть, несколько заказов передано в ПВЗ и все где-то катаются.

[Plotva2009]

Здравствуйте! Заказ 841703-51 отправлен 18 декабря, статус принят на склад от 20.12, когда ждать в пункте выдачи?