Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Смс оповещение придёт?

Да, придет.

[NatUra]

Добрый день! Сейчас зашла в отслеживание посылки на сайте, чтоб уточнить данные, а там _ отправление с данным номером удалено.
Уточните эту ситуацию. Спасибо

Надеюсь это один и тот же заказ, в смк другой номер

Сообщение отредактировал NatUra - 12.10.2020, 17:13

[ECP-Logistic]

Добрый день! Сейчас зашла в отслеживание посылки на сайте, чтоб уточнить данные, а там _ отправление с данным номером удалено.
Уточните эту ситуацию. Спасибо

Надеюсь это один и тот же заказ, в смк другой номер

Доброе утро!
вы номер хотя бы напишите.
С уважением Дмитрий.

[xaxam1]

Доброе утро!Что с моим заказом,он сейчас должен быть на перемещении.Не подскажите где он?

[ECP-Logistic]

Доброе утро!Что с моим заказом,он сейчас должен быть на перемещении.Не подскажите где он?

Добрый день.
Ожидайте смс, перемещение в ближайшие два дня.

[xaxam1]

Добрый день.
Ожидайте смс, перемещение в ближайшие два дня.

Вообще то перемещение происходит где то в 2-3 дня. Как практика показывает. Сразу наводит на мысль. Тут идёт неделя. Вам не странно.

[ECP-Logistic]

Вообще то перемещение происходит где то в 2-3 дня. Как практика показывает. Сразу наводит на мысль. Тут идёт неделя. Вам не странно.

В течении недели идет переадресация с одного пункта на другой.

[xaxam1]

Перенаправлять?

На пункте выдачи » Пр.сорт 2020-10-15 08:14:05
Идёт перемещение 2020-10-15 11:5
12 октября вы писали отправлять,а если я вчера не написала ,вы бы так и сидели спокойно.И куча обстоятельств бы нашлось.

[ECP-Logistic]

На пункте выдачи » Пр.сорт 2020-10-15 08:14:05
Идёт перемещение 2020-10-15 11:5
12 октября вы писали отправлять,а если я вчера не написала ,вы бы так и сидели спокойно.И куча обстоятельств бы нашлось.

Добрый день.
Обычная отправка по Москве занимает 1-2 дня. Переадресация с одного пункта выдачи на другой занимает неделю. Вся информация меняется как только отправление повторно попадает в сортировочный центр.

[Медь]

ECP-Logistic, добрый день! Помогите судьбу посылки прояснить Орг только 16 октября отметила, что отправила посылку... "отправлено 5 октября". 7791-85464 у посылки статус "бланк подготовлен". ни веса, ни местонахождения, ничего у вас в отслеживании нет о ней.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день! Помогите судьбу посылки прояснить Орг только 16 октября отметила, что отправила посылку... "отправлено 5 октября". 7791-85464 у посылки статус "бланк подготовлен". ни веса, ни местонахождения, ничего у вас в отслеживании нет о ней.

Добрый день.
Данная посылка находится у отправителя. Отправители заранее подготавливают бланки для отправки. В ближайшее время статус измениться на прошел сортировку как только посылка поступит к нам.

[Lari-Yu]

Сообщение отредактировал Lari-Yu - 19.10.2020, 23:20

[Lari-Yu]

Здравствуйте!
Посылка 7791-87266 принята на склад 16.10. Когда будет доставлена?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!
Посылка 7791-87266 принята на склад 16.10. Когда будет доставлена?

Добрый день.
Ожидайте посылку 20.10.2020г., с Вами обязательно свяжется курьер.

[Lari-Yu]

Добрый день.
Ожидайте посылку 20.10.2020г., с Вами обязательно свяжется курьер.

Спасибо. Получила.

[текна]

добрый день помогите найти посылку 7791-89261 дата оправки 21 октября

[Выдержанное Вино]

Добрый вечер!
Получила сегодня отправление пункт выдачи на Кастанаевской 45. У меня был конверт. На мое замечание , что конверт нужно проклеить скотчем ( как это делалось ранее ) на другом пункте, оператор ответила отказом со словами : « он у Вас же заклеен «. Заклеен, как конверт и все. Отдала конверт как есть. Информирую Вас об этом

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
Получила сегодня отправление пункт выдачи на Кастанаевской 45. У меня был конверт. На мое замечание , что конверт нужно проклеить скотчем ( как это делалось ранее ) на другом пункте, оператор ответила отказом со словами : « он у Вас же заклеен «. Заклеен, как конверт и все. Отдала конверт как есть. Информирую Вас об этом

Добрый день.
Спасибо за информацию.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 27.10.2020, 12:01

[ECP-Logistic]

добрый день помогите найти посылку 7791-89261 дата оправки 21 октября

Добрый день.
По Вашему вопросу уточним, обязательно свяжемся с Вами в ближайшие 2 часа.

[Выдержанное Вино]

Добрый день.
Спасибо за информацию.

Извините, я не поняла - оператор прав ? Теперь конверты не заклеиваются дополнительно скотчем на пункте выдачи ?


Сообщение отредактировал Выдержанное Вино - 27.10.2020, 15:36

[ECP-Logistic]

Извините, я не поняла - оператор прав ? Теперь конверты не заклеиваются дополнительно скотчем на пункте выдачи ?

Мы проведем разъяснительную работу, рекомендуем приносить конверты уже заклеенные скотчем.

[ECP-Logistic]

ПВЗ КОПТЕВО: ПЕРЕЕЗД В НОВОЕ (СОСЕДНЕЕ) ПОМЕЩЕНИЕ ПО ПРЕЖНЕМУ АДРЕСУ. ПОДНОБНОСТИ В НОВОСТЯХ НА НАШЕМ САЙТЕ

[леруа]

Добрый день, подскажите где посылка 7791-77933 , отправка 1 октября.
В отслеживание посылки пишет - отказ системы.

[ECP-Logistic]

Добрый день, подскажите где посылка 7791-77933 , отправка 1 октября.
В отслеживание посылки пишет - отказ системы.

Добрый день.
Рекомендуем уточнить у отправителя новый номер бланка, данного отправления у нас нет.

[леруа]

Добрый день.
Рекомендуем уточнить у отправителя новый номер бланка, данного отправления у нас нет.

В личные сообщения направила скан бланка об отправке посылки.
Какие дальнейшие действия?

[ECP-Logistic]

В личные сообщения направила скан бланка об отправке посылки.
Какие дальнейшие действия?

Ответ в личку.

[uwentus]

Добрый день! Заказа 7791-73065 не оказалось в пункте выдачи в Строгино.

[uwentus]

Првторилось

Сообщение отредактировал uwentus - 28.10.2020, 17:04

[желток]

Добрый вечер, когда Я получу заказы 7791-91636, 7791-93480 и 7791-92601? Очень жду!!! Прям срочно!

[ECP-Logistic]

Добрый день! Заказа 7791-73065 не оказалось в пункте выдачи в Строгино.

Добрый день.
Данное отправление выдано в пункте 24.10.