![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() ![]() |
![]() |
Машик |
![]()
Сообщение
#211
|
![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 24 Регистрация: 30.4.2013 Москва ![]() |
Здравствуйте! Нет сейчас возможности забрать заказ из работающего ПВЗ... Отмечала ПВЗ ближе к дому(ПВЗ Гольяново), но он закрылся, и заказ доставили в другой ПВЗ (Щелковский). Сколько заказ может там храниться?
|
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#212
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
Здравствуйте! Нет сейчас возможности забрать заказ из работающего ПВЗ... Отмечала ПВЗ ближе к дому(ПВЗ Гольяново), но он закрылся, и заказ доставили в другой ПВЗ (Щелковский). Сколько заказ может там храниться? Добрый вечер, максимальный срок хранения на ПВЗ - 45 дней, но в связи с карантином мы, конечно, будем хранить заказы дольше, до его отмены. |
|
|
тейде |
![]()
Сообщение
#213
|
![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 563 Регистрация: 4.5.2010 Славянский бульвар ![]() |
|
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#214
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
Добрый вечер. Подскажите, какой правильный адрес у ПВЗ Молодежная. У вас на сайте в одном и том же месте написано 2 разных адреса. Какой актуальный Молодогвардейская 45 или Ярцевская 4. И исправьте информацию на сайте на актуальную. Добрый день, ПВЗ Молодежная находится по адресу: Ярцевская, 4. На сайте исправим, спасибо за обратную связь. |
|
|
oksoks |
![]()
Сообщение
#215
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 476 Регистрация: 3.12.2011 ![]() |
Добрый день.подскажите,пожалуйста,когда откроется ЦЦЗ на Савеловской. Звонили в начале апреля и сообщили о закрытии. Сказали,что заказ бцдет пока храниться бесплатно и сообщат,когда откроется ЦВЗ. Есть какие то приблизительные сроки открытия?
|
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#216
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
Добрый день.подскажите,пожалуйста,когда откроется ЦЦЗ на Савеловской. Звонили в начале апреля и сообщили о закрытии. Сказали,что заказ бцдет пока храниться бесплатно и сообщат,когда откроется ЦВЗ. Есть какие то приблизительные сроки открытия? Добрый день, ПВЗ Савеловский работает с 09.04. На соседней ветке 06.04 мы публиковали об этом объявление. |
|
|
oksoks |
![]()
Сообщение
#217
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 476 Регистрация: 3.12.2011 ![]() |
Добрый день, ПВЗ Савеловский работает с 09.04. На соседней ветке 06.04 мы публиковали об этом объявление. В смысле,мне сказали,что сообщат когда Цвз откроется. Никаких публикация я не видела и мне не сообщили об открытии. Было сказано,что закоюрыто будет до конца карантина. Т.е у меня посылка хранится 15 дней у вас и я должна оплачивать за каждый день???? |
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#218
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
В смысле,мне сказали,что сообщат когда Цвз откроется. Никаких публикация я не видела и мне не сообщили об открытии. Было сказано,что закоюрыто будет до конца карантина. Т.е у меня посылка хранится 15 дней у вас и я должна оплачивать за каждый день???? От кого Вы ждете звонка? Все новости по открытию и закрытию ПВЗ есть у нас на сайте pvz77.ru, есть в нашем объявлении, информация оперативно дублируется сюда. В период карантина, когда ситуация может изменить каждый день, в ваших же интересах держать руку на пульсе. Срок бесплатного хранения продлен до 14 дней, у вас еще есть возможность без просрочки его получить. |
|
|
Mozart |
![]()
Сообщение
#219
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 197 Регистрация: 19.2.2011 ![]() |
Здравствуйте!К доставке заказ 721683-38.Доставка г.Видное от МУАД 7 км.Почему за услуги насчитали около 720 р?))) Предыдущий раз платила около 300 с чем-то.Вес не более кг.
|
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#220
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
|
|
|
Юлишен |
![]()
Сообщение
#221
|
![]() Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2 Регистрация: 29.12.2016 ![]() |
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, работает ли к выдаче пункт на м.Домодедовская Каширское шоссе 61?
|
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#222
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
|
|
|
Зинка в новом |
![]()
Сообщение
#223
|
![]() Черный список профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 3 Регистрация: 26.3.2020 ![]() |
Добрый день.
Прошу Вас уточнить статус заказав Код отправления: 726443-00 Отправлено: 5 июня Отправлено: 5 июня Отправлено: 6 июня |
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#224
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
|
|
|
Зинка в новом |
![]()
Сообщение
#225
|
![]() Черный список профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 3 Регистрация: 26.3.2020 ![]() |
|
|
|
Дежурный модератор |
![]()
Сообщение
#226
|
Локальные модераторы профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 30057 Регистрация: 17.2.2014 ![]() |
Пост организатора удален как оффтоп. В данной конкретной теме ему не место.
|
|
|
Рица |
![]()
Сообщение
#227
|
![]() ![]() Проверенный организатор профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 8467 Регистрация: 17.1.2010 Моск.обл. ![]() |
Здравствуйте.
Одной моей участнице пришел заказ с выдранным куском пакета.и на месте,где выдран полиэтилен,сильные зацепки. Я могу гарантировать,что в таком виде мы с мужем не отсылаем,и пакеты покупаем самые плотные,ведь Вы упаковку не даете. Заказ прошел через много рук,я упаковываю,далее муж общается с курьером,отдает заказы,Ваш курьер тоже смотрит на целостность упаковки,далее на сортировке,далее курьер,который везет заказ в пункт выдачи,и уже работник в пункте выдачи,когда принимает заказы. Посылка была застрахована на 100%. Что делать в данной ситуации,такое впервые.И оценка ведь для чего-то ставится. Впечатление,что кто-то прогрыз пакет на сортировке(кошка,собака),края рваные,и зацепки.И именно не надорвано,а нет большого куска полиэтилена.Пакета два,один с фирмы,там лежала вещь,второй наш,плотный.Вырвано по куску в обоих пакетах. У меня животных нет,все заказы до передачи курьерам храним дома. Вам на почту,куда делаю заявку на курьера,высылаю фото,сюда не получается. Сообщение отредактировал Рица - 20.9.2020, 12:45 |
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#228
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
Добрый день.
Было бы очень неплохо еще и номер заказа присылать. А также для начала разбирательства необходимо получить заявление от получателя. И чем скорее - тем лучше. Почему Ваш получатель, если это было обнаружено в ПВЗ при получении сразу не обратился хотя бы к оператору? У нас на ПВЗ - 100% не держат животных. Это запрещено в принципе. А так все по порядку. Номер заказа в личные сообщения пришлите или на почту компании. Заявление с получателя - это самое главное. С уважением, Администратор ПВЗ 77 Здравствуйте. Одной моей участнице пришел заказ с выдранным куском пакета.и на месте,где выдран полиэтилен,сильные зацепки. Я могу гарантировать,что в таком виде мы с мужем не отсылаем,и пакеты покупаем самые плотные,ведь Вы упаковку не даете. Заказ прошел через много рук,я упаковываю,далее муж общается с курьером,отдает заказы,Ваш курьер тоже смотрит на целостность упаковки,далее на сортировке,далее курьер,который везет заказ в пункт выдачи,и уже работник в пункте выдачи,когда принимает заказы. Посылка была застрахована на 100%. Что делать в данной ситуации,такое впервые.И оценка ведь для чего-то ставится. Впечатление,что кто-то прогрыз пакет на сортировке(кошка,собака),края рваные,и зацепки.И именно не надорвано,а нет большого куска полиэтилена.Пакета два,один с фирмы,там лежала вещь,второй наш,плотный.Вырвано по куску в обоих пакетах. У меня животных нет,все заказы до передачи курьерам храним дома. Вам на почту,куда делаю заявку на курьера,высылаю фото,сюда не получается. |
|
|
Рица |
![]()
Сообщение
#229
|
![]() ![]() Проверенный организатор профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 8467 Регистрация: 17.1.2010 Моск.обл. ![]() |
Добрый день. Было бы очень неплохо еще и номер заказа присылать. А также для начала разбирательства необходимо получить заявление от получателя. И чем скорее - тем лучше. Почему Ваш получатель, если это было обнаружено в ПВЗ при получении сразу не обратился хотя бы к оператору? У нас на ПВЗ - 100% не держат животных. Это запрещено в принципе. А так все по порядку. Номер заказа в личные сообщения пришлите или на почту компании. Заявление с получателя - это самое главное. С уважением, Администратор ПВЗ 77 Спасибо,я все передам получателю про заявление,его нужно Вам на почту отправить или принести в пункт выдачи?номер заказа сейчас вышлю |
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#230
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
РЕГИСТРАЦИЯ ЛИЧНЫХ КАБИНЕТОВ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
с 04 октября 2020 г. мы запускаем новую систему отслеживания заказов с расширенным функционалом. В новой системе мы предусмотрели регистрацию личного кабинета для получателей. Зарегистрировавшись один раз, вы сможете: - видеть, какие заказы для вас сформированы, перемещаются на ПВЗ или уже готовы к выдаче; - узнать стоимость, которую нужно будет оплатить за выдачу заказа или за доставку; - следить за накоплением баллов на карту «Выгодно всем»; - управлять оповещениями об изменении статуса заказа; - посмотреть список наших пунктов выдачи и режим их работы. Регистрация личного кабинета займет не больше двух минут. Мы постоянно работаем над расширением функционала и будем добавлять новые возможности, чтобы сделать для вас работу с нашей компанией максимально удобной. Если по какой-то причине вы не хотите регистрироваться в личном кабинете, вы по-прежнему можете уточнить статус заказа на нашем сайте pvz77.ru. Сообщение отредактировал pvz77 - 26.9.2020, 13:51 |
|
|
Ekaterina-m |
![]()
Сообщение
#231
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 932 Регистрация: 22.4.2011 ЮЗАО Южное Бутово ![]() |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как работает в выходные дни пункт выдачи в Южном Бутово, на улице Южнобутовская, дом 66.
Сообщение отредактировал Ekaterina-m - 9.10.2020, 19:40 |
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#232
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как работает в выходные дни пункт выдачи в Южном Бутово, на улице Южнобутовская, дом 66. Добрый день, к сожалению, в выходные ПВЗ Бутово Южное пока не работает. В данный момент ведется обсуждение графика работы, который будет включать хотя бы один выходной день, с руководством пункта. |
|
|
Ekaterina-m |
![]()
Сообщение
#233
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 932 Регистрация: 22.4.2011 ЮЗАО Южное Бутово ![]() |
|
|
|
Leto2006 |
![]()
Сообщение
#234
|
![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 261 Регистрация: 13.11.2013 Люблино ![]() |
Добрый день! написала вам в личку
Сообщение отредактировал Leto2006 - 27.10.2020, 15:30 |
|
|
bomba |
![]()
Сообщение
#235
|
![]() Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 138 Регистрация: 30.1.2013 ![]() |
Добрый день. Муж получал заказ в ЦВЗ сам. Курьера не вызывали. Но с него всеравно взяли деньги за доставку. Это правильно.
|
|
|
bomba |
![]()
Сообщение
#236
|
![]() Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 138 Регистрация: 30.1.2013 ![]() |
И еще. Не дали чека. Просто взяли день и до свидания.
|
|
|
bomba |
![]()
Сообщение
#237
|
![]() Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 138 Регистрация: 30.1.2013 ![]() |
Простите. Ошибка. И еще. Не дали чека. Просто взяли деньги и до свидания.
|
|
|
Annka-mamka |
![]()
Сообщение
#238
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1074 Регистрация: 21.11.2010 Москва ![]() |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть: у меня пришло два заказа в Цвз Молодежная, но я сейчас на самоизоляции до 14 ноября. Можно ли заказать доставку курьером от Цвз до дома?
|
|
|
larisa007 |
![]()
Сообщение
#239
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1870 Регистрация: 15.1.2010 ![]() |
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, когда ожидать доставку 756220-62? Отправлено 13.11 Спасибо |
|
|
pvz77 |
![]()
Сообщение
#240
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5396 Регистрация: 15.9.2015 Москва ![]() |
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.6.2024, 6:08 |