Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[An4uta]

Там же Будет. Все заказы остались в Новогиреево. Доп.плата браться не будет.

Большое спасибо! Берегите себя!

[Монморанси]

pvz77, мы до начала карантина в Москве выехали на дачу и пробудем на ней неопределенное время. У меня оформлена доставка на пункт в ЮБутово, пока не отправлена. Можно ли вместо Бутово доставить ее на центральный склад для хранения, а когда мы вернемся в Москву, то закажу от вас курьерскую доставку?

Сообщение отредактировал Монморанси - 30.3.2020, 16:04

[pvz77]

pvz77, мы до начала карантина в Москве выехали на дачу и пробудем на ней неопределенное время. У меня оформлена доставка на пункт в ЮБутово, пока не отправлена. Можно ли вместо Бутово доставить ее на центральный склад для хранения, а когда мы вернемся в Москву, то закажу от вас курьерскую доставку?

Конечно можно. на почту info@pvz77.ru присылайте номер и пояснение. Все оставим на ЦКЗ.

[КЕГЛИ]

Добрый день, оказывается у меня есть 2 заказа полученных,но не отмеченных!!!
Исправьте, пожалуйста!
Код отправления: 632832-00 получен 2019-04-15 12:51:28
Код отправления: 673352-64 получен 2019-10-08 14:06:27

[pvz77]

Добрый день, оказывается у меня есть 2 заказа полученных,но не отмеченных!!!
Исправьте, пожалуйста!
Код отправления: 632832-00 получен 2019-04-15 12:51:28
Код отправления: 673352-64 получен 2019-10-08 14:06:27

Добрый вечер,
в нашей системе они значатся, как выданные

[КЕГЛИ]

Добрый вечер,
в нашей системе они значатся, как выданные

Да, в системе выданные, а тут на сайте полученные, но не подтвержденные

[Resanta]

КЕГЛИ, очевидно, вы оплачивали конвертом. Орг должна подтвердить получение после передачи ей из ЦВЗ конверта.

[текна]

Доброе утро , подскажите а когда уже мои три посылки доберутся до цвз отрадного ?

[Санторини]

pvz77, Александр, добрый день!
19 марта вы мне ответили

Есть факт передачи оператором Митино курьеру. Все это запечатлено на камеру. На данный момент заявление со всеми исходными переданы на склад Он-тайм (именно там происходит первичная обработка и приемка заказов). С нашей стороны сделано все, что бы ускорить это разбирательство. Мы готовы будем признать утрату после того, как он-тайм подтвердит нам отсутствие заказа на их складе. В любом случае Ваше заявление уже принято и по истечении срока, прописанного в правилах Вам будет или возвращен заказ или возмещена стоимость.

С 29 марта ПВЗ Митино работает по другому адресу, как следует из вашего ответа на предыдущей странице.
Следовательно, наверняка, когда пвз переезжал, все заказы инвентаризировались.
Сегодня 31 марта.
У меня есть информация, что вы подтверждали у организатора стоимость моего заказа.
Вопрос: когда мне будут возвращены денежные средства за утерянный заказ?
Сроков у вас в правилах нет, но я полагаю, что уже достаточно времени прошло с моего обращения.

[pvz77]

Доброе утро , подскажите а когда уже мои три посылки доберутся до цвз отрадного ?

Добрый день,
завтра

[pvz77]

pvz77, Александр, добрый день!
19 марта вы мне ответили

С 29 марта ПВЗ Митино работает по другому адресу, как следует из вашего ответа на предыдущей странице.
Следовательно, наверняка, когда пвз переезжал, все заказы инвентаризировались.
Сегодня 31 марта.
У меня есть информация, что вы подтверждали у организатора стоимость моего заказа.
Вопрос: когда мне будут возвращены денежные средства за утерянный заказ?
Сроков у вас в правилах нет, но я полагаю, что уже достаточно времени прошло с моего обращения.

Добрый день,
бухгалтер сейчас находится на удаленке и, к сожалению, из-за текущей ситуации в городе, возникли сложности с выплатами. Убедительная просьба немножечко подождать, мы обязательно все выплатим.

[Санторини]

Убедительная просьба немножечко подождать, мы обязательно все выплатим.

Я, конечно же, подожду еще, но о результатах своего ожидания я буду в этой теме ставить в известность других пользователей, чтобы они понимали, что их примерно ждет в случае возникновения аналогичной ситуации с их заказами.

[sonic]

Добрый день! Пвз Трехгорка с сегодняшнего дня закрыт, если я правильно понимаю, заказы они вчера со склада принять успели, это значит они там и будут до окончания карантина?

[IvanovaIrina]

Добрый день, муж сегодня дважды ездил в пункт Новогиреево, было закрыто. Как узнать они работают или пока закрыты? Там оплаченный заказ, переживаю...

[pvz77]

Добрый день! Пвз Трехгорка с сегодняшнего дня закрыт, если я правильно понимаю, заказы они вчера со склада принять успели, это значит они там и будут до окончания карантина?

Добрый вечер,
ПВЗ Трехгорка работает в обычном режиме, закрыт на карантин ПВЗ Одинцово2 по адресу: Можайское ш, 47а. Можете смело получать заказы

[pvz77]

Добрый день, муж сегодня дважды ездил в пункт Новогиреево, было закрыто. Как узнать они работают или пока закрыты? Там оплаченный заказ, переживаю...

Добрый вечер,
ПВЗ Новогиреево пока закрыт на карантин. Если будут изменения в работе, обязательно сообщим, следите за нашими новостями.
За заказы не переживайте, они оттуда никуда не пропадут.

[sonic]

Добрый вечер,
ПВЗ Трехгорка работает в обычном режиме, закрыт на карантин ПВЗ Одинцово2 по адресу: Можайское ш, 47а. Можете смело получать заказы

Спасибо! Завтра попробую, сегодня проезжала мимо, а там на входной двери крупными буквами ЗАКРЫТО

Сообщение отредактировал sonic - 31.3.2020, 20:30

[pvz77]

Уважаемые участники,
с 01.04 вновь открывается запись на ПВЗ Щелковский. Создание бланков будет доступно в ближайшее время.

[Nivera]

Добрый день! Скажите я могу переместить все неполученные заказы которые отправили на центральный склад, в Митино д. 27 с уверенностью что смогу через пару дней получить их?

[pvz77]

Добрый день! Скажите я могу переместить все неполученные заказы которые отправили на центральный склад, в Митино д. 27 с уверенностью что смогу через пару дней получить их?

Нужно знать номера. Пишите их с пояснением на почту info@pvz77.ru

[текна]

[quote name='pvz77' post='5630680' date='31.3.2020, 13:30']Добрый день,
завтра[/quote
-

Сообщение отредактировал текна - 1.4.2020, 18:12

[Таймыр]

Добрый день. Подскажите пожалуйста где посылка 716369-45 и когда будет в митино?

[pvz77]

Добрый день. Подскажите пожалуйста где посылка 716369-45 и когда будет в митино?

Добрый день,
вчера организатор сдала Ваш заказ в ПВЗ Бабушкинская, сегодня курьер его заберет, и в ближайшее время мы отправим Ваш заказ в ПВЗ Митино.

[текна]

-

Сообщение отредактировал текна - 1.4.2020, 18:12

[Успех]

Добрый вечер,
ПВЗ Новогиреево пока закрыт на карантин. Если будут изменения в работе, обязательно сообщим, следите за нашими новостями.
За заказы не переживайте, они оттуда никуда не пропадут.

Я правильно поняла, что все заказы которые в настоящее время там - ждут нас там и как только вирус поутихнет их можно будет забрать из этого же пвз?

Новые посылки в цвз Новогиреево отправить до 05.04 нельзя? А после 05.04 можно будет?

[Паучонок Чарли]

Добрый день,
завтра

добрый день! у меня есть контакты только Савеловского ЦВЗ, где можно посмотреть адрес в Отрадном?

[pvz77]

Я правильно поняла, что все заказы которые в настоящее время там - ждут нас там и как только вирус поутихнет их можно будет забрать из этого же пвз?

Новые посылки в цвз Новогиреево отправить до 05.04 нельзя? А после 05.04 можно будет?

Добрый вечер,
все верно, все заказы находятся в закрытом ПВЗ. Если ранее оформляли заказы в Новогиреево, но на сайте стоит стаутс "на ЦКЗ", то эти на центральном складе, их можем переместить в любой удобный из открытых ПВЗ, либо курьерской доставкой по адресу. По поводу 5-го - пока неизвестно, все будет зависеть, продлит ли наш мэр карантин или нет. Уже сами очень хотим работать в полную силу

[pvz77]

добрый день! у меня есть контакты только Савеловского ЦВЗ, где можно посмотреть адрес в Отрадном?

Добрый вечер,
всю контактную информацию можно посмотреть у нас на сайте pvz77.ru по вкладке "Центры выдачи".

[Нескромница]

Добрый вечер. Подскажите, почему сейчас в способе получения через цвз я не могу выбрать пункт северное Бутово (его там просто нет)? У меня уже уехали туда две посылки, хотелось бы в сложившейся ситуации не кататься по Москве собирая свои посылки, а получить их в одном месте.

[Успех]

Добрый вечер,
все верно, все заказы находятся в закрытом ПВЗ. Если ранее оформляли заказы в Новогиреево, но на сайте стоит стаутс "на ЦКЗ", то эти на центральном складе, их можем переместить в любой удобный из открытых ПВЗ, либо курьерской доставкой по адресу. По поводу 5-го - пока неизвестно, все будет зависеть, продлит ли наш мэр карантин или нет. Уже сами очень хотим работать в полную силу

А почему нельзя новые посылки отправить в то же закрытое цвз? После снятия карантина хотелось бы забрать все в одном месте(
В настоящее время нет возможности выбрать пвз Новогиреево