Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Трубецкая]

Добрый день, статус поменялся на отправлено с Цкз на Пвз Таганка, если по времени успеют то сегодня привезут, а так тогда завтра.

Почему 24.02.не отправили?

Сообщение отредактировал Трубецкая - 26.2.2020, 12:44

[Пикассо]

Доброе утро, посылки от этого организатора все со статусом сформировано, ждем когда привезут на центральный склад.

Простите, не поняла Вас, посылку отправили 21 февраля, она что пять дней на склад к вам едет?

[Винтаж]

707700-09 что с этим заказам? С 21.02 движения нет.
К сожалению работаете все хуже и хуже(

[pvz77]

707700-09 что с этим заказам? С 21.02 движения нет.
К сожалению работаете все хуже и хуже(

Доброе утро, все заказы от этого организатора со статусом сформировано, другой информации у нас нет, мы видим в программе то же самое что и вы, более подробной информацией владеют на почте info@pvz77.ru, пишите туда.

[pvz77]

Простите, не поняла Вас, посылку отправили 21 февраля, она что пять дней на склад к вам едет?

Доброе утро, мы не владеем информацией когда и на какое число организатор делала заявку на забор посылок курьером, 22, 23, 24 склад не работал, соответственно посылки ни кто привезти и выгрузить на центральный склад не мог, всю информацию можете получить написав на почту info@pvz77.ru

[pvz77]

[quote name='Трубецкая' date='26.2.2020, 12:43' post='5619933']
Почему 24.02.не отправили?
[/quote 22, 23, 24 склад не работал, как до праздничных дней шла отгрузка не могу вам сказать, сейчас ваша посылка готова к выдаче на Пвз Таганка.

[pvz77]

ЗАВТРА, 28.02.2020 ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ЦВЗ ЛЮБЛИНО РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ. В СУББОТУ РАБОТАЕТ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ.

[Анечка Зайчик]

pvz77, здравствуйте, когда заказ 707736-43 прибудет на пункт выдачи? За 4 рабочих дня он ни разу не пошевелился.

[pvz77]

С 03.03.2020 ПВЗ Беляево работает по сокращенному графику с 13 до 19 часов ежедневно.

Сообщение отредактировал pvz77 - 29.2.2020, 13:04

[Санторини]

По поводу вашего вопроса мы вам отзвонились.

Да, спасибо прекрасным сотрудникам ЦВЗ Чертановский. Удалось узнать, что заказ имеется в наличии на каком-то пункте, куда его сдал организатор.
И тем не менее, заказ до сих пор неизвестно где, в системе движение не отмечено.
Можно узнать, когда он все же доедет в ПВЗ Чертановский?
Напомню номер 706196-77.

[pvz77]

pvz77, здравствуйте, когда заказ 707736-43 прибудет на пункт выдачи? За 4 рабочих дня он ни разу не пошевелился.

Добрый день, ваш заказ поступил на центральный склад, в ближайшие дни будет на Пвз Молодежная.

[Мальдивиана]

здравствуйте, когда заказ 705675-33 прибудет на пункт выдачи? Прошло 11 дней как отправили?

[Гермиона]

Добрый день! Что с моим заказом? номер отправления 708206-57. Было отправлено организатором 25.02 еще. Статус до сих пор "Принято на склад".

[Трима]

Добрый день, можно уточнить, что с отправлением 708890-08, отправлено 27 февраля. Спасибо.

[pvz77]

данное отправление находиться на центральном складе, в ближайшее время будет доставлено в выбранный Вами пункт.

[pvz77]

С 04.03.2020г. временно закрывается запись на ПВЗ Беляево. По действующему адресу заказы будут выдаваться до 10.03.2020г. до 15:00. После этого все не полученные заказы будут перемещены в ЦКЗ до востребования. О дальнейших изменениях адреса мы сообщим дополнительно.

Проносим извинения за доставленные неудобства.

Сообщение отредактировал pvz77 - 6.3.2020, 10:27

[Трубецкая]

pvz77, отправление 710055-73. посылка 02.03. сдана на склад, почему так долго едет? Чертановская/ Таганка 5 дней..Посылка из другого города быстрее доходит. Карты лояльности в ПВЗ Таганка не принимают.

[Трубецкая]

Ещё и цены подняли! А работать то когда начнёте?!

[pvz77]

Ещё и цены подняли! А работать то когда начнёте?!

Сегодня Ваш заказ будет на Таганке.
Сроки не нарушены, с условием сдачи организатора в ЦВЗ. Работать мы и не прекращали. А когда Вы прекратите "по - царски" в ПВЗ общаться? Операторы ПВЗ - это далеко не сотрудники Материнства-Шоп, и не нужно им рассказывать нюансы своей жизни) и покупок на ресурсе.
С Уважением, Александр

[lego]

Здравствуете. А на Беляево будет открыт другой пункт выдачи ? Было очень удобно))
Спасибо

[kzantippa]

Сегодня Ваш заказ будет на Таганке.

Не спешите радовать человека.
[attachment=368869:IMG_2020...7_102103.jpg]


Вот что я увидела сейчас на Таганской, приехав сдать посылки. Неужели сложно предупредить о графике работы пунктов?

Сообщение отредактировал kzantippa - 7.3.2020, 10:38

[Стася1982]

Сообщение отредактировал Стася1982 - 8.3.2020, 14:52

[Трубецкая]

Сегодня Ваш заказ будет на Таганке.
Сроки не нарушены, с условием сдачи организатора в ЦВЗ. Работать мы и не прекращали. А когда Вы прекратите "по - царски" в ПВЗ общаться? Операторы ПВЗ - это далеко не сотрудники Материнства-Шоп, и не нужно им рассказывать нюансы своей жизни) и покупок на ресурсе.
С Уважением, Александр

Уважаемый Александр, о чём вы? О каких нюансах там можно поговорить?)) уточните, пожалуйста. Мы рады, что операторы могут посчитать хранение 110 рублей. Согласна, далеко не сотрудники Материнства-шоп. У меня лично был единственный спорный случай, когда ваша сотрудница заняла неуместную, принципиальную позицию. Пришлось позвонить администратору (возможно вам) и разрешить спор. С апреля 2019г сроки передвижения увеличились. СМС оповещение отменили. Курьер может не приехать за заказами к Организатору в назначенное время.

[Санторини]

Напомню номер 706196-77.

Александр, добрый день!
К сожалению, заказ, похоже, все же потерялся. 06.03.2020 подала заявление на розыск через ПВЗ Чертановская.
Какой срок вы отводите себе на рассмотрение заявления? Спасибо.

[Ворчунья]

Здравствуйте, 710496-44, 5го передано на склад и... Все... Клгдабудет в выбранном пункте выдачи, подскажите пожалуйста?

[Dilletant]

Добрый день!
Опять к Вам за помощью! Что-то где-то "завис"мой заказ 708967-06 ?!? Проверьте, пож-ста! С 2-го марта нет движения?!?

Сообщение отредактировал Dilletant - 11.3.2020, 12:40

[pvz77]

Здравствуйте, 710496-44, 5го передано на склад и... Все... Клгдабудет в выбранном пункте выдачи, подскажите пожалуйста?

Ваш заказ в ближайшее время будет в пункте выдачи

[Kizo]

Добрый день.

заказ 711480-14 передан 06.03, принят в системе 07.03.
Когда ожидать в месте получения?

[pvz77]

Добрый день.

заказ 711480-14 передан 06.03, принят в системе 07.03.
Когда ожидать в месте получения?

Ваш заказ готов к выдаче

[Kizo]

pvz77, спасибо