Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Коготок]

Добрый день.
СМС-сообщения уходят. Если отправитель ошибся в одной цифре Вашего номера телефона или же поставил в конце или в начале номера пробел (знак препинания) то смс не уйдет. Просьба проверять отправления нена нашем сайте.
С Уважением, Анастасия.

Как бы номер я не набивала - смс не приходит. Я не успеваю вовремя забрать посылки
Очень прошу посмотреть что не так с номером 7792-62082

[Юдзиро]

Здравствуйте. 20-го февраля получила заказ (номер отправления 7792-51145) Вес - 550гр (у вас указан), а сегодня пришлось его взвесить: Баночка краски 220мл - весит 322 гр + коробочка в которой она была 75гр = 397г. Не слишком ли велика погрешность ваших весов?

Сообщение отредактировал iraA - 4.3.2020, 16:42

[ECP-Logistic]

Здравствуйте. 20-го февраля получила заказ (номер отправления 7792-51145) Вес - 550гр (у вас указан), а сегодня пришлось его взвесить: Баночка краски 220мл - весит 322 гр + коробочка в которой она была 75гр = 397г. Не слишком ли велика погрешность ваших весов?

Добрый день! коробочку прибавили, а упаковку и бланк прибавляли? А цена существенно поменялась? Нам надо понимать, какие именно весы сломаны, пришлите пожалуйста фото как вы всё в месте взвешиваете, в месте с упаковкой и товарным вложением, в общем там должно быть всё, будем разбираться, если погрешность после всего будет более 100 гр. будем вызывать мастера по ремонту весов. Спасибо за сигнал. Жаль что поздно написали, может не сможем найти видео, чтобы понять на каких весах их взвешивали.

[ECP-Logistic]

Как бы номер я не набивала - смс не приходит. Я не успеваю вовремя забрать посылки
Очень прошу посмотреть что не так с номером 7792-62082

ДОбрый день! ответили в личку.

[Юдзиро]

Другой упаковки не было.

[Коготок]

ДОбрый день! ответили в личку.

Кому? У меня пусто...

[Коготок]

Ответила так же в личку. По второму заказу такая же ситуация, прибыл на пункт выдачи сегодня, смс нет. Давайте вместе разбираться

[Васаби]

Добрый день. Прошу уточнить статус у посылок: 7792-61943 и 7792-59232. С третьего числа статус не обновлялся.

[kurdosha]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда заказ будет на пункте выдачи 7792-65383. Очень надо получить его сегодня.

[ECP-Logistic]

В СУББОТУ 7 МАРТА ПВЗ ВЕРНАДСКОГО НАЧНЕТ РАБОТАТЬ С 11:00

[ECP-Logistic]

ПРОСИМ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ, ПОЛУЧАЮЩИХ СВОИ ЗАКАЗЫ НА ПУНКТАХ ВЫДАЧИ, ЕЩЕ РАЗ ОЗНАКОМИТЬСЯ С РЕЖИМОМ ИХ РАБОТЫ В ПРАЗДНИКИ 7-8 МАРТА НА НАШЕМ САЙТЕ (ПО ССЫЛКЕ В ТОПИКЕ ТЕМЫ ИЛИ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ), А ТАКЖЕ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОБЪЯВЛЕНИЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО В САМИХ ПВЗ И, НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ, УТОЧНИТЬ ВОЗМОЖНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ У ОПЕРАТОРОВ ПУНКТОВ

[Коготок]

На мой вопрос будет реакция?

[ECP-Logistic]

ИЗМЕНЕНИЕ ГРАФИКА РАБОТЫ ПВЗ СЕВАСТОПОЛЬСКИЙ - В БУДНИЕ ДНИ С 10:30 ДО 20:30, В ВЫХОДНЫЕ (ВКЛЮЧАЯ ВОСКРЕСЕНЬЕ) С 10:00 ДО 18:00

[ECP-Logistic]

На мой вопрос будет реакция?

Добрый вечер.
Подробный ответ в личке.

[ket133]

Добрый день! Какой график работы у ПВЗ Вернадского? В информации о нем указан до 20:00 пн-пт. Я пришла сегодня забрать свой заказ, а там нет никого и график работы стоит до 19:00. По тел. Указанному к ПВЗ никто трубку не берет и не было никакого уведомления о смене графика работы данного ПВЗ.

[Е л е н а]

Здравствуйте.
Отправление 7792-69092 от 6 марта только прошло сортировку. С 6-го по 10-е марта - уже 5 дней. Доставка в пределах Москвы, когда будет на Рязанке?

Сообщение отредактировал Е л е н а - 11.3.2020, 9:10

[ECP-Logistic]

Добрый день! Какой график работы у ПВЗ Вернадского? В информации о нем указан до 20:00 пн-пт. Я пришла сегодня забрать свой заказ, а там нет никого и график работы стоит до 19:00. По тел. Указанному к ПВЗ никто трубку не берет и не было никакого уведомления о смене графика работы данного ПВЗ.

Здравствуйте, ket133.
Действительно, у ПВЗ изменился график работы. Внесли изменения в коммерческое объявление, а анонсировали только на нашем сайте и трекере...
Новость добавлена в топик темы. Здесь тоже дублируем:

ИЗМЕНЕНИЕ ГРАФИКА РАБОТЫ ПВЗ ВЕРНАДСКОГО - В БУДНИЕ ДНИ С 10:00 ДО 19:00 (ПЕРЕРЫВ С 14:30 ДО 15:00), В ВЫХОДНЫЕ С 10:00 ДО 16:00

[ECP-Logistic]

Здравствуйте.
Отправление 7792-69092 от 6 марта только прошло сортировку. С 6-го по 10-е марта - уже 5 дней. Доставка в пределах Москвы, когда будет на Рязанке?

Здравствуйте, Е л е на.
Отправление поступило к нам непосредственно перед праздниками - 7 марта. 8 и 9 марта выходные дни. Вчера собрали мешок. Сегодня будет на пункте выдачи.

[Е л е н а]

Здравствуйте, Е л е на.
Отправление поступило к нам непосредственно перед праздниками - 7 марта. 8 и 9 марта выходные дни. Вчера собрали мешок. Сегодня будет на пункте выдачи.

Информация о том, что орг отправила заказ, поступила 6-го, ну да ладно. Спасибо за ответ, буду ожидать СМС.

[Деметра]

Здравствуйте, отправление 7792-68422 было отправлено организатором 5 марта, сегодня уже 11,а статус до сих пор "бланк подготовлен"

[ECP-Logistic]

ВВИДУ ЧРЕЗВЫЧАЙНОГО ПРОИСШЕСТВИЯ В НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ БЛИЗОСТИ ОТ ПУНКТА ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ПЛАНЕРНАЯ ПО АДРЕСУ УЛ. ВИЛИСА ЛАЦИСА, 3К2 ПОДХОД К ПВЗ ЗАКРЫТ ДО ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ.

[БИБЕЛИК]

упс

Сообщение отредактировал БИБЕЛИК - 12.3.2020, 14:10

[Деметра]

Здравствуйте, отправление 7792-68422 было отправлено организатором 5 марта, сегодня уже 11,а статус до сих пор "бланк подготовлен"

Хотелось бы получить ответ на вопрос

[ECP-Logistic]

Хотелось бы получить ответ на вопрос

Вопрос решен.

[Е л е н а]

Добрый день.
Сегодня посетила новый ПВЗ - Рязанский. От метро минут 10 пешком, я думала будет больше. Площади для хранения большие, стеллажи не забиты до отказа, нет такой дикой скученности, как в Жулебино. И оператор приятная девушка. Мне всё понравилось.

Только я вот не совсем поняла - я отдавала деньги за заказ в конверте, оператор его заклеила скотчем, но никакого чека или бумажки в обмен не дала. Я в ЕСП впервые получала заказ в обмен на конверт и не знаю - нужно ли было мне что-то получить на руки кроме заказа или нет? Это не претензия, а вопрос.

[ECP-Logistic]

Добрый день.
Сегодня посетила новый ПВЗ - Рязанский. От метро минут 10 пешком, я думала будет больше. Площади для хранения большие, стеллажи не забиты до отказа, нет такой дикой скученности, как в Жулебино. И оператор приятная девушка. Мне всё понравилось.

Только я вот не совсем поняла - я отдавала деньги за заказ в конверте, оператор его заклеила скотчем, но никакого чека или бумажки в обмен не дала. Я в ЕСП впервые получала заказ в обмен на конверт и не знаю - нужно ли было мне что-то получить на руки кроме заказа или нет? Это не претензия, а вопрос.

Добрый день.
В обмен посылки на конверт. Вы получаете только посылку. Чека или расписки оператор Вам выдать не сможет.
С Уважением, Анастаия.

[Е л е н а]

Добрый день.
В обмен посылки на конверт. Вы получаете только посылку. Чека или расписки оператор Вам выдать не сможет.
С Уважением, Анастаия.

Спасибо за ответ, буду теперь знать)

[Alegra]

пользоваться услугами доставки курьером от ECP-Logistic больше не буду из за хамства! стоимость доставки 400р, а качество отвратительное!
К пунктам выдачи, претензий нет, все хорошо.

[ECP-Logistic]

пользоваться услугами доставки курьером от ECP-Logistic больше не буду из за хамства! стоимость доставки 400р, а качество отвратительное!
К пунктам выдачи, претензий нет, все хорошо.

Добрый вечер! Напишите пожалуйста номер Вашего отправления, и причину происшедшего, будем принимать меры на произошедшее, напишите в личку, Спасибо!

[Pablo]

Здравствуйте, отправление 7792-69114 было отправлено организатором 6 марта, сегодня уже 13, а статус до сих пор "бланк подготовлен"