Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[лимонка]

Добрый день. Заказ 689972-91 04.12 поступил на ЦКЗ. Подскажите, когда прибудет на пункт выдачи в Бабушкинской?

[тотушка]

[quote name='тотушка' date='3.12.2019, 9:25' post='5593542']
Здравствуйте, скажите пожалуйста 28.11 посылка 688496-90 была отправлена в ПВЗ союзная/одинцово и дальше тишина ни кокого движения, в пункте говорят посылки нет.

Спасибо, заказ получила.

[pvz77]

Добрый день. Заказ 689972-91 04.12 поступил на ЦКЗ. Подскажите, когда прибудет на пункт выдачи в Бабушкинской?

На Бабушкинской будет завтра после обеда.

[pvz77]

По поводу заказа 689111-18. Сказали, что вроде, он нашелся. Тогда почему до сих пор не отправлен?! Я получу когда-нибудь свой заказ?!!! Если, конечно, его, действительно нашли!

Добрый день.

Заказ уже на месте. Можете получать.

[pvz77]

Доьрый день, мне позвонили и сказали, что ЦВЗ Савёловский щакрыт, где мне найти заказы и куда он переехал, подробной информации от них нет.

https://pvz77.ru/2019/12/01/%d0%bd%d0%be%d0...ba%d0%b0%d1%8f/

Информация уже давно висит на сайте.

[pvz77]

689229-95 
688295-34
Эти два заказа позде отправлены организаторами ,сегодня в ночи доехали, что с заказом 688430-34 ????

Добрый вечер.

ПО этому заказу уже начали розыск. Он точно на Молодежной. В воскресенье буду у них сам - разберусь.

[pvz77]

Здравствуйте
Заказ отправлен оргом 30.11 690063-31
Когда он уже приедет?
6 день прошёл
Статус меняется раз в 3 дня

Заказ Завтра будет на Бабушкинской. Прошу прощения за задержку. Мы очень стихийно переезжали на новый склад. И конечно там много времени ушло что бы и самим разместиться и заказы разместить. На данный момент ситуация нормализовалась. ВСЕ заказы приняты на склад. Большинство уже на ПВЗ. Мы вышли на обычный режим работы.

[pvz77]

И снова здравствуйте! Один заказ приехал на таганку 689504-99
Какова судьба оставшихся двух???
689227-52
689082-95

Все заказы на месте. Можете забирать. Прошу прощения за доставленные неудобства. Мы уже вернулись к нормальному режиму.

[pvz77]

pvz77, здравствуйте! Заказ 689093-09 отправлен оргом 28 ноября, когда будет на молодежной? Прошло уже слишком много времени

Заказ на Молодежной. Можете забирать. Прошу прощения за увеличенные сроки.

[pvz77]

Номер заказа 689235-34, отправлен 28 ноября. Также тишина.

Добрый день.

Этот заказ также как и остальные находится в Выхино. Почему-то они его не приняли. Запрос им отослал. Он точно у них.

[pvz77]

pvz77, Куда вы пропали!
Ответьте уже!!!!!

Я здесь. Прошу прощения у всех. Но у нас случился очень неожиданный форс-мажор. Мне экстренно пришлось переезжать не только Савеловской, но и центральным складом. Из-за этого на пару дней пришлось тормозить машины с заказами. Так как нужно было перевезти целый склад. Разместить его и при этом развезти все оставшиеся заказы. С задачей мы справились. Все заказы на 100% обработаны. Машины идут без задержек. Все обработки так же в обычные сроки. С понедельника добавляем еще человека на усиление обработки, так что думаю все будет оперативнее. И у меня появится чуть больше времени, что бы в теме появляться.

Хочу у всех попросить прощения за увеличенные сроки обработки и доставки заказов. На данный момент мы вошли в наш обычным ритм.

С уважением, Александр

[pvz77]

Добрый день. Заказ 689071-58 отправлен из ЦКЗ на Беломорскую 28.11. Движения заказа не вижу? Как можно узнать, когда можно получить мой ОПЛАЧЕННЫЙ уже заказ

Ваш заказ на Беломорской. Можете получать.

[pvz77]

Уже не смешно... У вас все происходит "неожиданно" и по "независящим от вас причинам". Вы же отвечаете за оказанние услуги доставки в соответствии с заявленными кретериями? Остальное не должно волновать ваших клиентов, которые оплачивают услуги.
У вас же по несколько раз в неделю - неожиданности ...

Увы, да. Я называю это "По независящим от нас причинам" Если мне звонит мой оператор и говорит, что пришли инспекторы из ДГИ и опечатывают наше помещение, а когда я приезжаю и задаю вопросы - мне отвечают что это "по решению суда", потому что Ваш арендодатель не оплачивал городу аренду. С моей стороны 4 года не было просрочек по платежам, а что там было у Арендодателя - я не могу знать. Но факт остается фактом. Так что это и правда стало для меня очень большим ударом. И самолично я бы никогда не закрыл этот ПВЗ.

[pvz77]

Александр , уже не смешно. Вы совершенно не отвечаете в теме , тем самым игнорируя нас, ваших пока ещё клиентов. Странно, что взрослому человеку приходится объяснять такие элементарные вещи. Вы воообще кому-то заказы возите ? Что вообще происходит ???

ДОбрый день.

Я прошу прощения. Я выше написал очень многим объяснения. Повторяться уже бессмысленно)

Мы в строю. Вернулись к нашему обычному режиму. Что нас не убивает - делает только сильнее. Я не доволен работой Молодежки, так же как и Вы. И у меня есть огромное желание открыть там собственный ПВЗ. Но до НГ делать это бесполезно. Но помещение на торгах присматриваю. В воскресенье буду на молодежной постараюсь с ними разобраться.

[Тюша]

pvz77, Александр, день добрый! Адрес у ПВЗ Савеловский Бутырская улица? Куда идти за заказами? И какой там график работы?
Заранее спасибо!

[Nellit]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что с отправлением 689152-28? Оно с курьерской доставкой, курьер звонил в понедельник, договорились о доставке в среду. В среду доставки не было и вообще больше никакой информации не было. Помогите, пожалуйста

[Стася1982]

pvz77, здравмтвуйте, сегодня забирали заказы в цвз Молодежная, попросили посмотреть и 688430-34. Сотрудник не нашёл этот заказ.

[Выдержанное Вино]

ДОбрый день.

Я прошу прощения. Я выше написал очень многим объяснения. Повторяться уже бессмысленно)

Мы в строю. Вернулись к нашему обычному режиму. Что нас не убивает - делает только сильнее. Я не доволен работой Молодежки, так же как и Вы. И у меня есть огромное желание открыть там собственный ПВЗ. Но до НГ делать это бесполезно. Но помещение на торгах присматриваю. В воскресенье буду на молодежной постараюсь с ними разобраться.

Александр, мы очень надеемся , что «неожиданности « останутся в прошлом ). У меня к Вам просьба/пожелание - «не молчите ‘ пожалуйста в теме. Хотя бы пару слов пишите , когда приблизительно ожидаются отправки и тд. ( Имею ввиду , конечно , когда бум вопросов от пользователей , как это было несколько дней назад Потому что Ваше молчание и выпадение из темы, когда происходят внештатные ситуации , пугают. Спасибо !

[irmusha]

Добрый день! Сегодня хотела получить заказ в ПВЗ Савеловский, но увидела закрытую дверь. В объявлении на двери написано, что вы переехали на ул. Бутырская, д.6. Поехала по указанному адресу. Обошла вокруг весь дом!! Никаких вывесок, ничего нет!! Где вы находитесь, как вас найти?


Информацию о новом адресе нашла.

Сообщение отредактировал irmusha - 9.12.2019, 12:01

[pvz77]

pvz77, Александр, день добрый! Адрес у ПВЗ Савеловский Бутырская улица? Куда идти за заказами? И какой там график работы?
Заранее спасибо!

Добрый вечер.

https://pvz77.ru/centry-vydachi/#1538221321346-04bce865-d668
Тут есть вся информация.

Дверь слева от БургерКИнг. Над ней написано ТОРГ РЯДЫ. нужно спуститься вниз по ступеням и сразу повернуть налево в магазин "Аль Натураль" вот там сейчас все находится. Я стараюсь найти что-то свое снова. ПОка ничего интересного. ((

[pvz77]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что с отправлением 689152-28? Оно с курьерской доставкой, курьер звонил в понедельник, договорились о доставке в среду. В среду доставки не было и вообще больше никакой информации не было. Помогите, пожалуйста

Добрый вечер.

Напишите запрос на почту dostavka@pvz77.ru Логисты Вам дадут более четкий ответ.

[pvz77]

pvz77, здравмтвуйте, сегодня забирали заказы в цвз Молодежная, попросили посмотреть и 688430-34. Сотрудник не нашёл этот заказ.

Добрый вечер.

https://pvz77.ru/%d1%8d%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d...bd%d0%b8%d1%8f/

Заполните заявление на розыск. Мы его по всем раскидаем. Найдем Ваш заказ.

[pvz77]

Александр, мы очень надеемся , что «неожиданности « останутся в прошлом ). У меня к Вам просьба/пожелание - «не молчите ‘ пожалуйста в теме. Хотя бы пару слов пишите , когда приблизительно ожидаются отправки и тд. ( Имею ввиду , конечно , когда бум вопросов от пользователей , как это было несколько дней назад Потому что Ваше молчание и выпадение из темы, когда происходят внештатные ситуации , пугают. Спасибо !

ДОбрый вечер.

Буду стараться заходить по-чаще.
На данный момент сегодня вывез всю Молодежную. полка пустая. Завтра будем уже сортировать что привезли сегодня.

[pvz77]

Добрый день! Сегодня хотела получить заказ в ПВЗ Савеловский, но увидела закрытую дверь. В объявлении на двери написано, что вы переехали на ул. Бутырская, д.6. Поехала по указанному адресу. Обошла вокруг весь дом!! Никаких вывесок, ничего нет!! Где вы находитесь, как вас найти?


Информацию о новом адресе нашла.

Добрый вечер.

https://pvz77.ru/centry-vydachi/#1538221321346-04bce865-d668
Тут есть вся информация.

Дверь слева от БургерКИнг. Над ней написано ТОРГ РЯДЫ. нужно спуститься вниз по ступеням и сразу повернуть налево в магазин "Аль Натураль" вот там сейчас все находится. Я стараюсь найти что-то свое снова. ПОка ничего интересного. ((

[Стася1982]

pvz77, здравствуйте, написала и отправила на почту вам, очень жду!

[VIPуля]

Добрый день, у меня уже отчаяние какое-то... везде игнорируют, долг не возвращают...
будьте бдительны в работе с ПВЗ77!!!
Мне не выплачен долг от них до сих пор (уже год прошёл, долг 40тр) , обещал обещал , теперь и дозвониться не могу! Очень жаль, что так ценится доверие, ожидание и понимание!
Александр, может проясните ситуацию?

А по моему вопросу может уже пора прояснить ситуацию?!?

[Fia2]

Добрый день. Посылка 690085-65 стоит статус принято на склад уже 7 дней. Когда я ее смогу получить? Сообщения от раз как до этого не приходило

[Fat-cat-cinema]

Что за неуважение опять!!! С пунктом новогиреево потратила 2 часа когда вы не правильно указали адрес, сейчас с пунктом на Савеловской! У меня прежде у адрес! Куда я и ехала! Куча времени в пробке! Сколько модно так ужасно относиться к клиентам?

[Fat-cat-cinema]

Добрый вечер.

https://pvz77.ru/centry-vydachi/#1538221321346-04bce865-d668
Тут есть вся информация.

Дверь слева от БургерКИнг. Над ней написано ТОРГ РЯДЫ. нужно спуститься вниз по ступеням и сразу повернуть налево в магазин "Аль Натураль" вот там сейчас все находится. Я стараюсь найти что-то свое снова. ПОка ничего интересного. ((

Вам фото показать что слева нет никаких надписей торг ряды! И справа тоже!

[Пикассо]

Добрый вечер, посылку
Код отправления: 691749-36 орг отправила 06.12. По ней до сих пор нет информации. Как узнать судьбу отправления?