Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Выдержанное Вино]

Да, все правильно. У Вас несколько заказов, которые пойдут на доставку сборным грузом. Его номер (общий) получите в смс при выезде курьера с базы.

Спасибо ! Понятно

[Сангрия]

ECP-Logistic, добрый день. Подскажите что с моим заказом? Уже 5 дней и нет движения 7793-70202

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день. Подскажите что с моим заказом? Уже 5 дней и нет движения 7793-70202

Добрый день.
В ПВЗ Фрязино поездка будет 26.10.2019г. Ваше отправление так же поступит 26.10.2019г.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

ПВЗ ВЕРНАДСКОГО (УДАЛЬЦОВА, 10) БУДЕТ РАБОТАТЬ С 11:00 В СУББОТУ 26 ОКТЯБРЯ

[ираускасс]

Добрый день! Как записаться на ПВЗ Царицыно.

[ECP-Logistic]

В СВЯЗИ С ЗАДЕРЖКАМИ В ДВИЖЕНИИ ЭЛЕКТРОПОЕЗДОВ НА ЛЮБЛИНСКОЙ ЛИНИИ МЕТРО ОПЕРАТОР ПВЗ БРАТИСЛАВСКАЯ МОЖЕТ ОПОЗДАТЬ К ОТКРЫТИЮ ПУНКТА СЕГОДНЯ, 26 ОКТЯБРЯ

[ECP-Logistic]

НОВЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ В БАЛАШИХЕ - МИКРОРАЙОН КУЧИНО, ПОДРОБНОСТИ НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ ПО ССЫЛКЕ ВЫШЕ.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Как записаться на ПВЗ Царицыно.

Добрый день.
ПВЗ Царицыно у нас нет.
С Уважением, Анастасия.

[Filatrim]

Спасибо большое за быстрое разрешение ситуации с пвз Кунцево! Заказы получены вовремя. Очень надеюсь, что пвз в этом районе еще откроется

[кирр]

Добрый день! Вторую неделю жду информацию по посылке 7793-63501 с ПВЗ Тушинский. Почему в системе висит статус - выдано, если я ее не получила? И идут ли поиски вообще? Телефон на ПВЗ переведён в режим автоответчик. Могу ли я приехать а ПВЗ Тушинский и помочь поискать посылку на других стеллажах или под ними? Спасибо.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Вторую неделю жду информацию по посылке 7793-63501 с ПВЗ Тушинский. Почему в системе висит статус - выдано, если я ее не получила? И идут ли поиски вообще? Телефон на ПВЗ переведён в режим автоответчик. Могу ли я приехать а ПВЗ Тушинский и помочь поискать посылку на других стеллажах или под ними? Спасибо.

Добрый день.
По данному вопросу разбираемся.
С Уважением, Анастасия.

[Сицилия]

Добрый день.
Информацию приняли. Будем разбираться.
С Уважением, Анастасия.

Добрый день, Анастасия!
Вопрос в личке


Сообщение отредактировал Сицилия - 28.10.2019, 23:16

[slavaslava]

Добрый день!
У меня вопрос по посылке N 7793-68495. С 18.10.19 принята на склад и прошло сортировку. Сегодня 31.10.19. Где посылочка? По ней объявлена ценность. Могу принять денежную компенсацию согласно объявленной ценности.

[ice-slice]

Здравствуйте, в описании к пункту самовывоза стоит некорректное время работы этого самого пункта. Поддерживайте, пожалуйста, актуальную информацию в описании, чтобы клиенты, оплачивающие ваши услуги не оказывались перед закрытой дверью в указанное рабочее время.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, в описании к пункту самовывоза стоит некорректное время работы этого самого пункта. Поддерживайте, пожалуйста, актуальную информацию в описании, чтобы клиенты, оплачивающие ваши услуги не оказывались перед закрытой дверью в указанное рабочее время.

Добрый день.
Подскажите какой именно ПВЗ.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

Добрый день!
У меня вопрос по посылке N 7793-68495. С 18.10.19 принята на склад и прошло сортировку. Сегодня 31.10.19. Где посылочка? По ней объявлена ценность. Могу принять денежную компенсацию согласно объявленной ценности.

Доброе утро!
С вашей посылкой разбираемся.
С уважением Дмитрий.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Мне отправлена посылка еще 30 октября. Срок доставки -до 2х рабочих дней. 31 и 1 ноября-рабочие. Однако, сегодня 4 ноября и у посылки до сих пор статус -отправлено в пвз! Посылка 681202-58. Прошу объяснить причину задердки и ответить когда будет доставка

Добрый день.
Вы ошиблись темой.
С Уважением, Анастасия.

[Васаби]

Добрый вечер. Подскажите, как правильно в системе оформить доставку на получение в пункте выдачи вашего партнера ТК Сдек?

[ECP-Logistic]

Добрый вечер. Подскажите, как правильно в системе оформить доставку на получение в пункте выдачи вашего партнера ТК Сдек?

ДОбрый день.
Оформляете как адресную доставку, указываете адрес ПВЗ СДЭК, и так же пишите в комментарии ПВЗ СДЭК.
С Уважением, Анастасия.

[Самбука]

Добрый день. Впервые получаю заказ через ПВЗ. Если написано к оплате 101 ( конверт). В конверте сумма для организатора, а доставка отдельно?

[ECP-Logistic]

Добрый день. Впервые получаю заказ через ПВЗ. Если написано к оплате 101 ( конверт). В конверте сумма для организатора, а доставка отдельно?

Добрый день.
Все верно.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

УТОЧНЕНЫ ДАННЫЕ ПО ГРАФИКУ РАБОТЫ ПВЗ РАССКАЗОВКА И КОММУНАРКА - ПУНКТЫ РАБОТАЮТ ПО ВОСКРЕСЕНЬЯМ С 11:00 ДО 15:00

[МаШка]

Добрый день! Планируется ли открытие пвз в Климовске (район Весенняя)?

[ECP-Logistic]

С 11 НОЯБРЯ ПВЗ КРАСНОГОРСК (ПАВШИНО) ПО АДРЕСУ ИЛЬИНСКИЙ Б-Р, 3 БУДЕТ ОТКРЫТ ПО БУДНЯМ С 10:00 ДО 20:00

[фабусик]

Добрый день! Планируется ли открытие пвз в Кунцево - Крылатское , взамен закрытого на ул. Молодогвардейская?
Очень ждём 🙏

[Выдержанное Вино]

Добрый день! Планируется ли открытие пвз в Кунцево - Крылатское , взамен закрытого на ул. Молодогвардейская?
Очень ждём 🙏

Добрый вечер !
Да да очень ждём ! С Вами приятно работать - все заказы приходили « как Часы «.
Порадуете нас пунктом в Кунцево перед Новогодними продажами

[фабусик]

Добрый вечер !
Да да очень ждём ! С Вами приятно работать - все заказы приходили « как Часы «.
Порадуете нас пунктом в Кунцево перед Новогодними продажами

Это точно )) не то, что « некоторые» службы доставки ..😡

[Marusie4ka]

Добрый вечер! Подскажите пож-а как мне поступить, сегодня родственник забрал мою посылку из центра хранения на Теплом Стане номер 7793-81856. Оргом мой счет не был подтвержден и у меня в системе была написана сумма, я ее оформила в конверте и он была передан сотруднику на Теплом Стане. Я уведомила Орга и получила ответ "У меня нет контракта с Еср для оплаты конвертами. Я получаю оплату только напрямую от участника через выставленный счёт в системе. Если вы оплатили конвертом и у вас его приняли - это ошибка работника пункта выдачи - с них и спрашивайте". Помогите пож-а в решении этого вопроса. Спасибо (телефон центра, который указан, не отвечает)

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Подскажите пож-а как мне поступить, сегодня родственник забрал мою посылку из центра хранения на Теплом Стане номер 7793-81856. Оргом мой счет не был подтвержден и у меня в системе была написана сумма, я ее оформила в конверте и он была передан сотруднику на Теплом Стане. Я уведомила Орга и получила ответ "У меня нет контракта с Еср для оплаты конвертами. Я получаю оплату только напрямую от участника через выставленный счёт в системе. Если вы оплатили конвертом и у вас его приняли - это ошибка работника пункта выдачи - с них и спрашивайте". Помогите пож-а в решении этого вопроса. Спасибо (телефон центра, который указан, не отвечает)

Добрый вечер! дайте пожалуйста все данные в личку.

[Bess]

Добрый день!
Возможно ли перенаправить посылку 7793-85087 на ПВЗ Кучино?
Изначально оформлена в ПВЗ Железнодорожный и на данный момент имеет статус «принято на склад». Будет ли при данном статусе взиматься дополнительная плата?

Сообщение отредактировал Bess - 8.11.2019, 10:02