Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Маат]

Добрый день!А где можно посмотреть график работы цвз Беломорская ,телефон молчит указанный (((

[вальрона]

Добрый вечер..нет движения по отправлению 670082-08 от 20 октября ,хотелось бы уже получить (сегодня даже сходила в пункт с надеждой...)

[Маат]

Добрый день!А где можно посмотреть график работы цвз Беломорская ,телефон молчит указанный (((

Сама же себе и отвечу в выходные до17,а в будни до 20 .

[Глюпий Кошк]

pvz77, подскажите, пожалуйста. В субботу в пункте на Волгоградке (Скотопрогонная) отдала посылку для отправки на Шипиловскую. Оператор с трудом поняла вообще, что мне от нее надо, общими усилиями создали бланк, она его распечатала, посылку забрала. С тех пор в системе заказ висит со статусом "сформировано". Номер заказа 672869-22. Это так и должно быть? Или она все же должна быть принята на склад в пункте, куда я ее сдала? Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации, получатель очень ждет посылку. Спасибо!

[pvz77]

pvz77, подскажите, пожалуйста. В субботу в пункте на Волгоградке (Скотопрогонная) отдала посылку для отправки на Шипиловскую. Оператор с трудом поняла вообще, что мне от нее надо, общими усилиями создали бланк, она его распечатала, посылку забрала. С тех пор в системе заказ висит со статусом "сформировано". Номер заказа 672869-22. Это так и должно быть? Или она все же должна быть принята на склад в пункте, куда я ее сдала? Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации, получатель очень ждет посылку. Спасибо!

Здравствуйте!
Сегодня заказ будет в пункте выдачи на Шипиловской.

С уважением, Ирина

Сообщение отредактировал pvz77 - 30.9.2019, 13:16

[vasilina0104]

Здравствуйте! Как найти посылку 671698-20, должна была поступить ЦВЗ Мытищи, но до сих пор ее там нет(
2019-09-25 Принято на склад - ⇒ Чертановская/Варшавская
2019-09-25 Отправлено в ПВЗ Чертановская/Варшавская ⇒ # ЦКЗ #
2019-09-26 Поступило в ПВЗ Чертановская/Варшавская ⇒ # ЦКЗ #

[piranella]

Вопрос снимаю, все разрешилось. Спасибо!

Сообщение отредактировал piranella - 4.10.2019, 16:18

[pvz77]

Здравствуйте! Как найти посылку 671698-20, должна была поступить ЦВЗ Мытищи, но до сих пор ее там нет(
2019-09-25 Принято на склад - ⇒ Чертановская/Варшавская
2019-09-25 Отправлено в ПВЗ Чертановская/Варшавская ⇒ # ЦКЗ #
2019-09-26 Поступило в ПВЗ Чертановская/Варшавская ⇒ # ЦКЗ #

Здравствуйте!
Сегодня ваш заказ будет в Мытищах.

С уважением, Ирина

[vasilina0104]

Здравствуйте!
Сегодня ваш заказ будет в Мытищах.

С уважением, Ирина

Спасибо, ждем.

[КЕГЛИ]

Добрый день, что случилось с ПВЗ Волгоградский?
Орг пишет, что не приняли отправление в ПВЗ Волгоградский, т.к. этот пункт закрылся

[КЕГЛИ]

Добрый день, что случилось с ПВЗ Волгоградский?
Орг пишет, что не приняли отправление в ПВЗ Волгоградский, т.к. этот пункт закрылся

Здравствуйте, ответа не будет на мой вопрос?

В системе есть этот пункт также

А у организаторов не принимают, а виновата буду я, что никак не получу заказ.

Уж не писала даже, что сотрудники там с данной системой вообще не знакомы!!!

Сообщение отредактировал КЕГЛИ - 4.10.2019, 18:59

[buyer]

pvz77, добрый день.
На сайте у Вас написано, что в ПВЗ Отрадное временно не принимают заказы, но я сдавала там, уже по новому адресу. Подскажите пожалуйста, могу или не могу я там сдавать заказы? Или только теперь курьера вызывать?

Сообщение отредактировал buyer - 6.10.2019, 15:00

[Рулада]

Добрый вечер. Нет движения по посылке 674962-76 от 29 сентября. Подскажите, как ее найти ?Куда обратиться ?

Сообщение отредактировал Рулада - 8.10.2019, 20:09

[Маат]

Добрый вечер.Можно узнать сколько по времени идёт заказ до получателя( организатор передал 7 октября,)завтра 10 движения нет.,мое цвз Беломорская,спасибо.

[Марианская впадина]

Здравствуйте. на сайте ПВЗ указано, что отправление 673583-40 передано в ПВЗ Северное бутово.


2019-10-01 Принято на склад - ⇒ # ЦКЗ #
2019-10-04 Отправлено в ПВЗ # ЦКЗ # ⇒ Бутово Северное

С 4 октября движения никакого нет. Где же находится мой заказ, прошла неделя!

Сообщение отредактировал Марианская впадина - 11.10.2019, 11:44

[Анечка Зайчик]

pvz77, здравствуйте! Когда заказ 673937-97 будет доставлен в пункт выдачи? Уже прошло 4 рабочих дня!

[Стася1982]

Здравствуйте, заказ 674929-68 когда будет на цвз Молодежной?

[Тимкина мама]

здравствуйте, сегодня в цвз крылатское не нашли мою посылку 672792-47!!! сказали обращаться к оргу! А причем здесь орг, если она отправила посылку 2 октября и я видела в статусе, что посылка готова к выдаче!! а теперь в статусе написано: отправление с данным номером удалено!!! По какой такой причине???

[pvz77]

Добрый вечер. Нет движения по посылке 674962-76 от 29 сентября. Подскажите, как ее найти ?Куда обратиться ?

Здравствуйте!
Ваш заказ готов к выдаче в ПВЗ Мичуринский.

С уважением, Ирина

[pvz77]

Добрый вечер.Можно узнать сколько по времени идёт заказ до получателя( организатор передал 7 октября,)завтра 10 движения нет.,мое цвз Беломорская,спасибо.

Здравствуйте!
На Беломорской несколько Ваших заказов готовы к выдаче. Уточните, пожалуйста, о каком заказе речь?

С уважением, Ирина

[pvz77]

pvz77, здравствуйте! Когда заказ 673937-97 будет доставлен в пункт выдачи? Уже прошло 4 рабочих дня!

Здравствуйте!
Ваш заказ в ПВЗ Молодёжная.

С уважением, Ирина

[pvz77]

Здравствуйте, заказ 674929-68 когда будет на цвз Молодежной?

Здравствуйте! Заказ отправлен, сегодня будет на Молодёжной.

С уважением, Ирина

[pvz77]

Здравствуйте. на сайте ПВЗ указано, что отправление 673583-40 передано в ПВЗ Северное бутово.


2019-10-01 Принято на склад - ⇒ # ЦКЗ #
2019-10-04 Отправлено в ПВЗ # ЦКЗ # ⇒ Бутово Северное

С 4 октября движения никакого нет. Где же находится мой заказ, прошла неделя!

Здравствуйте!
Ваш заказ в Бутово, не принят по программе был. Можно забрать.

С уважением, Ирина

[pvz77]

pvz77, добрый день.
На сайте у Вас написано, что в ПВЗ Отрадное временно не принимают заказы, но я сдавала там, уже по новому адресу. Подскажите пожалуйста, могу или не могу я там сдавать заказы? Или только теперь курьера вызывать?

Здравствуйте!
Отрадное работает на приём заказов. Можете смело сдавать там )

С уважением, Ирина

[Анечка Зайчик]

Здравствуйте!
Ваш заказ в ПВЗ Молодёжная.

С уважением, Ирина

да, спустя 4 дня

[Angelic]

Здравствуйте!
Отрадное работает на приём заказов. Можете смело сдавать там )

С уважением, Ирина

Добрый день!
А может в планах есть, чтобы и Беломорская начала работать на приём заказов?

[GAZIROVKA]

Добрый день! 11 октября орг передал заказ в ЦВЗ. Сегодня проверила статус заказа, вот что написано, что это значит??? Сегодня уже 14 октября, никакого движения нет...
Код отправления: 674692-61
Выдача из пункта: 42 | ???????????
Сейчас находится в: -
Выдача начиная с: -
Текущий статус: Сформировано
Вес: -
Объявленная ценность: нет
Наложенный платёж: Нет

Сообщение отредактировал GAZIROVKA - 14.10.2019, 10:41

[Колесо Велеса]

Добрый день! 11 октября орг передал заказ в ЦВЗ. Сегодня проверила статус заказа, вот что написано, что это значит?
Код отправления: 674692-61
Выдача из пункта: 42 | ???????????
Сейчас находится в: -
Выдача начиная с: -
Текущий статус: Сформировано
Вес: -
Объявленная ценность: нет
Наложенный платёж: Нет

У меня тоже самое.

Код отправления: 676184-94
Выдача из пункта: 42 | ???????????
Сейчас находится в: -
Выдача начиная с: -
Текущий статус: Сформировано
Вес: -
Объявленная ценность: нет
Наложенный платёж: Нет

Как это пункт не прописывается при формировании посылки в вашей программе?

Когда нормально наладмтся работа?
Чтобы при оправлении посылки не получать от оргов послания следующего содержания

Служба работает очень нестабильно.
Номера на сайте не отслеживаются толком.
Сами контролируйте/звоните.

Сообщение отредактировал Колесо Велеса - 14.10.2019, 9:43

[pvz77]

Добрый день!
А может в планах есть, чтобы и Беломорская начала работать на приём заказов?

А Беломорская прекрасно работает на прием заказов. Сдавайте на здоровье.

С уважением. Александр

[pvz77]

У меня тоже самое.

Код отправления: 676184-94
Выдача из пункта: 42 | ???????????
Сейчас находится в: -
Выдача начиная с: -
Текущий статус: Сформировано
Вес: -
Объявленная ценность: нет
Наложенный платёж: Нет

Как это пункт не прописывается при формировании посылки в вашей программе?

Когда нормально наладмтся работа?
Чтобы при оправлении посылки не получать от оргов послания следующего содержания

Ситуацию исправили в 11 часов. Я прошу прощения за эти мелкие баги. Мы работаем над новым релизом системы. более стабильной и функциональной. При заливе обновлений иногда что-то сделает. Но мы стараемся оперативно это вылавливать и исправлять.

С уважением, Александр