Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[stivkina]

Доброе утро, скажите пожалуйста где можно подробно узнать про тариф "Летний"?

[pvz77]

Доброе утро, скажите пожалуйста где можно подробно узнать про тариф "Летний"?

Здравствуйте!

Информация по тарифу "Летний": https://lk.pvz77.ru/none/vstrechaite-tarif-letnii.html

С уважением, Ирина

[stivkina]

Здравствуйте!

Информация по тарифу "Летний": https://lk.pvz77.ru/none/vstrechaite-tarif-letnii.html

С уважением, Ирина

Спасибо большое, ЦВЗ Таганская – (ул. Яузская, д.6-8, стр.5) адрес надо поменять.

[Luchik-Lawyer]

вопрос закрыт!

Сообщение отредактировал Luchik-Lawyer - 2.8.2019, 17:31

[мара-сан]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда ждать курьера в Одинцово-2. Жду заказы
659917-60 с 27.07.
660270-37 с 29.07
660663-17 и 660715-77 от 01.08
За заказами специально приезжаю из области, поэтому хотелось бы запланировать их получение. Заранее спасибо!

[полисандра]

Добрый вечер! Вместо закрытого ЦКЗ Шелепиха будет открываться в том районе ЦВЗ?

[offis2003]

.

Сообщение отредактировал offis2003 - 3.8.2019, 13:07

[филя]

Добрый день! Как можно связаться с ЦВЗ Одинцово 2, напишите пожалуйста номер телефона

[pvz77]

Добрый вечер! Вместо закрытого ЦКЗ Шелепиха будет открываться в том районе ЦВЗ?

Да.

[pvz77]

Добрый день! Как можно связаться с ЦВЗ Одинцово 2, напишите пожалуйста номер телефона

Здравствуйте!

Номер телефона уточняем, сообщу позже.
Все Ваши 4 отправления со статусом "Принято на склад" находятся в Одинцово2, не очень корректно приняты по программе, но их точно можно получить.

С уважением, Ирина

[pvz77]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда ждать курьера в Одинцово-2. Жду заказы
659917-60 с 27.07.
660270-37 с 29.07
660663-17 и 660715-77 от 01.08
За заказами специально приезжаю из области, поэтому хотелось бы запланировать их получение. Заранее спасибо!

Здравствуйте!

Все Ваши заказы лежат в Одинцово-2. Можно получать.

С уважением, Ирина

[мара-сан]

Добрый день, спасибо за ответ! Только что посмотрела по системе, там отражено , что заказ 659917-60 и 660270-37, находятся на пункте выдачи, а остальные нет
660663-17 и 660715-77. Очень надеюсь, получить все сразу

[pvz77]

Добрый день, спасибо за ответ! Только что посмотрела по системе, там отражено , что заказ 659917-60 и 660270-37, находятся на пункте выдачи, а остальные нет
660663-17 и 660715-77. Очень надеюсь, получить все сразу

Заказы 660663-17 и 660715-77 либо уже в Одинцово, либо вот прям сейчас туда едут. С завтрашнего дня точно можно получать.
Там новый оператор, разбираемся )

С уважением, Ирина

[Bianco]

Да.

Когда?

[полисандра]

Когда?

Меня тоже интересует когда открытие.

[Yalta]

Добрый вечер.
Сегодня в 16:39 Вам направили письмо на эл. почту с дальнейшими действиями. Просьба ознакомиться.

С уважением, Александр

Здравствуйте! Отправила вам два заявления, ответа так и не поступило. Проясните, пожалуйста, ситуацию с заказом 655887-51, который отправлен 1 месяц назад.

[pvz77]

Здравствуйте! Отправила вам два заявления, ответа так и не поступило. Проясните, пожалуйста, ситуацию с заказом 655887-51, который отправлен 1 месяц назад.

добрый день.

Можете продублировать на почту director@pvz77.ru

Мы их сразу в работу пустим.

С уважением, Александр

[pvz77]

Уважаемые друзья.

В последнее время начали замечать, что стали путаться заказы между ЦВЗ Одинцово и Одинцово-2. Это происходит по банальному человеческому фактору. В связи с этим мы решили переименовать Одинцово в ЦВЗ Трехгорка (по его фактическому местоположению). Это исключит возможность ошибки. Все адреса остаются прежними. Просто теперь вместо ЦВЗ Одинцово нужно будет выбирать ЦВЗ Трехгорка. Одинцово-2 изменения не коснутся.

Спасибо.

[мара-сан]

Заказы 660663-17 и 660715-77 либо уже в Одинцово, либо вот прям сейчас туда едут. С завтрашнего дня точно можно получать.
Там новый оператор, разбираемся )

С уважением, Ирина

Ирина, добрый день! Спасибо большое за участие! Я забрала все заказы, кроме 660715-77 от 1 августа... Искали вместе с оператором... Очень его жду, так как собираюсь в отпуск!

[pvz77]

Ирина, добрый день! Спасибо большое за участие! Я забрала все заказы, кроме 660715-77 от 1 августа... Искали вместе с оператором... Очень его жду, так как собираюсь в отпуск!

Здравствуйте!
Мы уже ищем этот заказ. Я свяжусь с Вами вечером.

С уважением, Ирина

[pvz77]

Ирина, добрый день! Спасибо большое за участие! Я забрала все заказы, кроме 660715-77 от 1 августа... Искали вместе с оператором... Очень его жду, так как собираюсь в отпуск!

Заказ в Одинцово. Можно получать.
И еще раз примите извинения за сотрудников партнерского центра.

С уважением, Ирина

[pvz77]

Уважаемые друзья!

Рады сообщить Вам, что с 12.08.2019 для Вас будут доступны сразу 5 новых ЦВЗ.

1) ЦВЗ Хорошевский – 3-я Хорошевская ул, д.7, стр.1
2) ЦВЗ Переделкино – ул. Лукинская, д.8
3) ЦВЗ Волгоградский пр-т: ул. Скотопрогонная, д.35, стр.6 (будет круглосуточный прием абсолютно любых количеств)
4) ЦВЗ Выхино: Рязанский пр-т, д. 95, к.2
5) ЦВЗ Митино: ул. Митинская, д.42

Контактные данные, фото и как добраться станут доступны в ближайшее время на соответствующих страницах.

[Дежурный модератор]

Lanora, для этих вопросов есть ведь тема для оргов, указана в первом посте. Данная же тема - для пользователей, давайте оставим им возможность тут решать вопросы с представителями службы.

[Брянская рысь]

Добрый вечер! При получении заказа 4 июля в отделении цвз Отрадное произошел неприятный случай с конвертом. Когда я позвонила сотрудникам с просьбой разобраться в случившемся, меня попросили перезвонить на следующий день, а когда я перезвонила, сказали, что нужного сотрудника нет на месте и что сами разберутся, а мне потом перезвонят сами. Прошло больше месяца. Тишина. К кому можно обратиться для решения конфликтной/спорной ситуации?

Сообщение отредактировал Брянская рысь - 10.8.2019, 20:49

[Ангел Стар]

Добрый вечер! До сих пор не дождалась заказа 649840-71, который был направлен в ЦВЗ Беломорская.

[pvz77]

Добрый вечер! При получении заказа 4 июля в отделении цвз Отрадное произошел неприятный случай с конвертом. Когда я позвонила сотрудникам с просьбой разобраться в случившемся, меня попросили перезвонить на следующий день, а когда я перезвонила, сказали, что нужного сотрудника нет на месте и что сами разберутся, а мне потом перезвонят сами. Прошло больше месяца. Тишина. К кому можно обратиться для решения конфликтной/спорной ситуации?

Добрый день.

Не совсем понимаю о чем идет речь. Опишите ситуацию в личку.

С уважением. Александр

[pvz77]

Добрый вечер! До сих пор не дождалась заказа 649840-71, который был направлен в ЦВЗ Беломорская.

https://pvz77.ru/%d1%8d%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d...bd%d0%b8%d1%8f/

Вам необходимо заполнить заявление на розыск и видимо сразу на возмещение. направляйте мне на почту : director@pvz77.ru

С уважением, Александр

[Gustywind]

Добрый день! А центр Хорошевский уже начал свою работу? У меня туда должен прийти заказ, но он почему- то вначале попал ц центр в Переделкино, сейчас статус- отправлен в Хорошевский. Меня это немного смутило
Номер 663013-12

[pvz77]

Добрый день! А центр Хорошевский уже начал свою работу? У меня туда должен прийти заказ, но он почему- то вначале попал ц центр в Переделкино, сейчас статус- отправлен в Хорошевский. Меня это немного смутило
Номер 663013-12

Здравствуйте!
Хорошевский работает, Ваш заказ уже там.
По техническим причинам Пункт не работает сегодня и завтра, а с понедельника можно получать.

С уважением, Ирина

[Gustywind]

Здравствуйте!
Хорошевский работает, Ваш заказ уже там.
По техническим причинам Пункт не работает сегодня и завтра, а с понедельника можно получать.

С уважением, Ирина

Спасибо!